Прагматика Купчино LADA
Автосалон Прагматика Купчино LADA, Малая Балканская ул., 57В, Санкт-Петербург, 192289:
229 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Малая Балканская ул., 57В, Санкт-Петербург, 192289
Сайт: kupchino.lada.ru
Номер телефона: 8 (812) 210-47-75
GPS координаты
Широта: 59.8291281Долгота: 30.4271242
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 08:00–22:00 |
отзывы
Татьяна Саяпина
Обратились в салон за покупкой новой Нивы.
Очень переживали с мужем что салоны сейчас очень обманывают.
Но здесь всё оказалось очень честно.
Мы приехали, нам показали машину.
Обслуживала нас менеджер Ирина З.
Очень искренний человек. Хороший менеджер по продажам, решает все вопросы и успокаивает страхи.
Оформила нам договор.
Нам пришлось подождать несколько дней пока оформят эптс.
В назначенный день мы приехали всё было уже готово, оформлено и распечатано.
Муж только подписал всё оплатил осаго.
И вот уже нам вручают машину с бантиком.
Спасибо честному автодилеру, сейчас это большая редкость.
И большое огромное спасибо Ирине.
Она помогла во всём
Очень советую сразу к ней обращаться, приходите на ресепшен и говорите, что нам к Ирине З. Не пожалеете)
Я уверена что и другие мннеджеры молодцы. Но она просто золото в мире продаж.
Вообщем за русским атопромом только в этот салон к Ирине.
Мы очень довольны и рады.
Еще раз спасибо!
1 месяц назад
Надежда Надеждина
Прагматика Купчино преобретал автомобиль лада нива трэвел остался очень доволен. Спасибо за отличную работу сотрудников салона и огромное Спасибо Антону Татарникову ещё хочу добавить Кириллу, где страховал авто, огромное спасибо. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Успехов вам в работе.
3 месяца назад
Серый Йцукен
Уже пятый год с удовольствием пользуюсь услугами сервиса Прагматики Лада Купчино. Все делают качественно и без проволочек!
Отдельное спасибо Денису Давыдову за внимательность и надежное сотрудничество!:)
1 месяц назад
Юрий Чалов
Хороший салон, приветливые сотрудники, всё рассказали и показали, всем доволен
Николай и Альбина, а так же Александр, выражаю благодарность
6 месяцев назад
Мария Чобан
Менеджер Ирина, оформила и выпустила машину с нуля за 3часа. Ездили по многим салонам и уже не надеялись сделать все одним днем, но приехали сюда во второй половине дня, а именно около 17ч, а в 20:00 уже сидели и ехали домой на новой ладе весте кросс. Обращайтесь сюда не пожалеете, никаких лишних накруток. Честный салон!
3 месяца назад
Александр Ленский
Несмотря на весь мой прагматизм (прошу прощения за каламбур) по отношению к автосалонам, который сложился в основном со слов друзей, знакомых и страшилок из интернета, данный автосалон меня приятно удивил. Особенный контраст почувствовался по сравнению с салоном на Пулковском шоссе. Безусловно, всё это благодаря менеджеру Валентину Василькову и его коллеге по автокредитованию, Назарову Кириллу, которые смогли сделать мне предложение, от которого было трудно отказаться (в хорошем смысле:). Суммарная скидка составила около 120 000 руб! Я приобретал свой первый в жизни автомобиль и, не скрою, опасался быть одураченным опытными продавцами. Долгими вечерами пересчитывал все "допы" и суммы кредита, пытаясь выяснить где же меня одурачили, но так ничего подозрительного и не обнаружил, что само по себе уже подозрительно! ???? Валентин мужественно вытерпел весь мой скепсис и подозрительность, начиная с момента подписания договора и заканчивая актом приемки автомобиля. Всё время, которое требовалось для оформления покупки, установки дополнительного оборудования и регистрации автомобиля в ГИБДД (эта опция у них так же имеется) он был со мной на связи и детально информировал о ходе процесса. На выходе я получил ключи от идеально чистого авто с установленными номерами, всем необходимым оборудованием, документами (стс, эл. птс) и после подписания акта приёмки уехал на своём первом автомобиле в сопровождении счастливой супруги!
4 месяца назад
Алексей Елькин
Несмотря на весь мой прагматизм (прошу прощения за каламбур) по отношению к автосалонам, который сложился в основном со слов друзей, знакомых и страшилок из интернета, данный автосалон меня приятно удивил. Особенный контраст почувствовался по сравнению с салоном на Пулковском шоссе. Безусловно, всё это благодаря менеджеру Валентину Василькову и его коллеге по автокредитованию, Назарову Кириллу, которые смогли сделать мне предложение, от которого было трудно отказаться (в хорошем смысле:). Суммарная скидка составила около 120 000 руб! Я приобретал свой первый в жизни автомобиль и, не скрою, опасался быть одураченным опытными продавцами. Долгими вечерами пересчитывал все "допы" и суммы кредита, пытаясь выяснить где же меня одурачили, но так ничего подозрительного и не обнаружил, что само по себе уже подозрительно! ???? Валентин мужественно вытерпел весь мой скепсис и подозрительность, начиная с момента подписания договора и заканчивая актом приемки автомобиля. Всё время, которое требовалось для оформления покупки, установки дополнительного оборудования и регистрации автомобиля в ГИБДД (эта опция у них так же имеется) он был со мной на связи и детально информировал о ходе процесса. На выходе я получил ключи от идеально чистого авто с установленными номерами, всем необходимым оборудованием, документами (стс, эл. птс) и после подписания акта приёмки уехал на своём первом автомобиле в сопровождении счастливой супруги!
4 месяца назад
Надежда Нелюбина
Хотелось бы отметить менеджера Илью Сонни.Это самый доброжелательный,учтивый,грамотный сотрудник автосалона. Который знает и здорово выполняет свою работу.Очень быстро и без проволочек оформил документы на машину.Не навязывал ненужных доп.опций.С таким сотрудником было очень приятно общаться.Большое ему спасибо.
3 месяца назад
Юлия Лебедева
Хороший современный салон, в котором нашлась машина в требуемой комплектации. Позвонили, всё по полочкам разложили, без виляний и прочего. Честно говоря, до этого уже потерял надежду обновить авто по трейд-ину и покупать авто не собирался из-за дефицита нужных комплектаций. У них оказалось нужное авто, и несмотря на то, что я звонил им давно, позвонили и предложили, CRM у них настроена правильно и работает) Отдельное спасибо менеджеру Максиму, отзывчивый, вежливый и внимательный, оперативно решал все возникающие вопросы.
1 месяц назад
Оля Овсянникова
Огромное спасибо менеджеру Павлу Додонову за классную работу. С первых минут общения возникли очень теплые и доверительные отношения. По всем вопросам мы получили профессиональные и грамотные ответы. Ему хочется верить, а это очень важно в любой работе. И атмосфера в салоне очень комфортная, что приятно удивило. Так держать, молодцы.
5 месяцев назад
Жанна Максимова
Хочу посоветовать данный центр и поблагодарить Николая, покупала машину 3 месяца назад LADA GRANTA и осталась очень довольна. Долго не могла найти машину в нужном цвете.Консультанты очень вежливые, рассказывают всё доступным языком. Предложили удобные условия для покупки в кредит!
7 месяцев назад
Игорь Фридман
+Приобрела 12.07.23. Ладу Гранту в мин.комплеетации с доп.пакетом от ВАЗА(реально необходимое, за не большую доп.плату). Покупкой довольна! Менеджеру Ирине З. большое спасибо за машинку, за советы, за рекоммендации, за участие и даже после покупки.
+ Брала в кредит. Менеджеры работают чëтко.Они выполняют свою работу подбирая Вам кредит, делают это хорошо.
+Руководителю Алексею признательна за решение моей ситуации, быстро и хорошо. Мира Вам и довольных клиентов.
+ если берëте за наличку. Сдесь всё чётко, без накруток. НО
- если в кредит, то будьте ОООчень внимательны, бдительны. Всегда смотрите переплату!Сначала узнайте в банках о потребит.кредите и автокредите. Если одобрили, в течение месяца можете применить!
- автокредит в ТИНЬКОФФ-это ЗЛО, очень дорогой.
+ Салон очень понравился.Все приятные. Специалисты! Атмосфера благополучия!
4 месяца назад
Юрий Шандаров
В декабре 2022го брал там Ниву. В Мурманске с этим были какие-то глобальные проблемы и я начал искать других представителей Лада. Мне позвонил представитель салона Леонид. Помимо того, что он разрулил все создавшиеся вопросы и проблемы с мурманским салоном, быстро организовал подготовку машины в Питере. Я прилетел машина уже ждала. Все быстро и без лишней болтовни, общаться приятно, помимо этого и сейчас к нему обращался за помощью, всё решилось быстро и продуктивно. Рекомендую всём кто решит обратиться в Прагматик Лада Купчино этого человека, приятно иметь дело и общаться.
Леонид спасибо
5 месяцев назад
Анна Чижевская
21 .05 .2023 г Купили с Супругой Машинку Ладу Гранту. Очень довольны ! Благодарим Менеджера Трифонова Леонида отлично знает свою работу. Доп. услуги не навязывают. Шли на встречу. Вместе с Кредитным Менеджером Татьяной. Очень довольны покупкой. Спасибо!!!!
6 месяцев назад
Светлана Лобачёва
Очень порадовало качество выполненных работ. Здесь трудятся настоящие профессионалы, со знанием своего дела. Минимальное время ожидания. Вежливый персонал. Зона отдыха. Хороший кофе. Ставлю????????????????????????????????????????❤❤❤ …
4 месяца назад
Tatushka Saar
Очень порадовало качество выполненных работ. Здесь трудятся настоящие профессионалы, со знанием своего дела. Минимальное время ожидания. Вежливый персонал. Зона отдыха. Хороший кофе. Ставлю????????????????????????????????????????❤❤❤ …
4 месяца назад
Елена Корчагина
На днях купили новую лада веста. Покупкой довольны ,отличный салон, вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Александру Соболеву,все рассказал,допы не навязывал. Всё отлично.
5 месяцев назад
Роман Осокин
Салон понравился, быстрое обслуживание, сдал старый автомобиль в трейд-ин по цене, которую предварительно согласовали. Отдельное спасибо менеджеру Илье С.! Приятно общаться с таким человеком.
11 месяцев назад
Анна Старкова
Выбрали Прагматику после долгих скитаний по разным автосалонам города. Все девочки молодцы, от администратора до кредитного отдела все очень внимательные, терпеливые и вежливые. Особая благодарность Зубец Ирине-она очень грамотно и профессионально всё рассказала, подобрала подходящую машину и в тот же день мы уехали на нашей ласточке! Очень понравилось, что нет навязывания всяких допов, нервотрёпки и долгого ожидания. От души рекомендуем этот салон, здесь уютно, приятно и максимально честно!
8 месяцев назад
Алексей Горин
Отличный салон. Качественный сервис. Сотрудники внимательны и терпеливы. Отдельное спасибо менеджеру Илье Сонни, помог подобрать авто в соответствии с нашими пожеланиями, не навязывая допы с максимальной для нас выгодой. Все оформили быстро. Покупкой довольны. Рекомендуем
8 месяцев назад
Макс Яичников
Отличный салон. Подсказали, ответили на все вопросы, поддержали. Менеджер Ирина очень помогла, я ей очень благодарна за все, что она для меня сделала!
3 месяца назад
Крупнаяптицаизподсемействафа Благодаряпышномураспускаемому
Здравствуйте! Вчера уже вечером приехали в салон. Думали, что будет все долго и снова придется приезжать, но сотрудники салона быстро включились в работу и на 21:05 мы уже уехали домой на новой Лада Гранта Лифтбек. Устали конечно, но очень довольны. Всем советую!
8 месяцев назад
Елена Кашина
Был тут 30.08.18 огромный минус нет парковки пришлось в соседних дворах оставить карету зато кофе бесплатное. Вроде все доброжелательные но смотрят на всех с высока так себе персонал. Отдал карету на диагностику сказали бесплатно думаю о как бывает а оказалось диагностика такая взял мастер фонарик поднять карету на подъемнике посветил с казал всё окей, сами судите. Скажу так отдали свою биби в сервис не отходите не на шаг от неё тогда будет сделано всё.
1 месяц назад
Анна Лущинская
Спасибо за качественное обслуживание. Особая благодарность менеджеру Василькову Валентину. Очень понравилось у вас в салоне, порекомендую своим друзьям и знакомым.
6 месяцев назад
Каляс Паяльников
Машина лада веста св 2020 года по гарантии 2 раза меняли гбц и распределительные валы. Стук распредвала как был так и остался. В третий раз составили акт якобы стука нет, работа двигателя в пределах нормы.
4 месяца назад
Наташа Жилина
Получив хорошее предложение от другого салона LADA и совершая путь туда, я позвонил в Прагматика Купчино LADA. Почему? Потому что ближе к дому и работе. Я был краток и прямолинеен, быстро озвучил свои условия. Я знал, если не Прагматика Купчино LADA, то другой салон. Менеджер Алексей поймал момент и в течении 5 минут дал обратную связь. Все было быстро (деньги были с собой), Алексей встретил и довез до автосалона. Он был не навязчив, прислушивался к разговору и иногда комментировал, езда была динамичная в меру. Молодец! Он подстроил свой стиль общения под наш, сразу показал автомобиль, был компетентен в вопросах о технической части автомобиля, объяснил и разъяснил ключевые моменты сделки и указал сроки. Человек на опыте! Что касаемо других отделов, я столкнулся только с отделом страхования и кассы. Тут тоже все нормально, ребята приветливые. В целом общее впечатление о автосалоне положительное. Однозначно на ТО приеду сюда!
П.С. В 17 году был печальный опыт с автосалоном шкоды (отзыв имеется). В этом году посетил лично 3 салона лады и только здесь менеджер работал как надо!
1 месяц назад
Лидия Лаврова
Хочу оставить отзыв
О сервисе
Сервис на высоте, хочется поблагодарить мастера Владислава и приветливую девушку Алёну!
Спасибо за качественное обслуживание!!!
5 месяцев назад
Ваня Рябов
Отличный автосалон. Купил здесь Ларгуса по трейд-ин. Все было культурно и деликатно (без насилия). Всё-таки не за хлебом пришёл. Все действия персонала напоминали четкий конвейер на выходе которого мне выкатили новый автомобиль. Очень доволен новой машиной. На улице было -15 , машину прогрели...
1 месяц назад
Slava Popov
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность
Официальному дилеру Lada Прагматика Купчино!
В особенности хотел бы поблагодарить за профессианализм, чуткость, умение слышать и решать вопросы покупателя,
Менеджера отдела продаж
Леонида Трифонова!
Спасибо Вам за оперативную помощь в выборе авто, вести с Вами сделку одно удовольствие ????
С уверенностью могу сказать если Lada то только на Малой Балканской 57.
Покупкой безумно доволен!
Отношением к клиенту доволен ещё больше!
Вы профессианалы и большие молодцы!
Спасибо Вам за проделанную работу
3 месяца назад
Павел Ермолаев
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность
Официальному дилеру Lada Прагматика Купчино!
В особенности хотел бы поблагодарить за профессианализм, чуткость, умение слышать и решать вопросы покупателя,
Менеджера отдела продаж
Леонида Трифонова!
Спасибо Вам за оперативную помощь в выборе авто, вести с Вами сделку одно удовольствие ????
С уверенностью могу сказать если Lada то только на Малой Балканской 57.
Покупкой безумно доволен!
Отношением к клиенту доволен ещё больше!
Вы профессианалы и большие молодцы!
Спасибо Вам за проделанную работу
5 месяцев назад
Екатерина Мазяркина
Здравствуйте. Приехал в салон посмотреть на Ладу Гранту. Встретил менеджер Антон Татарников. Всё рассказал, показал автомобиль на стоянке. Также предложил несколько выгодных предложений на Гранту и Весту. Остановил свой выбор на Лада Веста седан. Антон всё организовал быстро. Забрал авто через 3 дня. Был профессионален, пунктуален, вежлив. В общем менеджментом и конечно автомобилем доволен на всё 100%.Всем рекоммендую Прагматика Купчино, а также менеджера Антона Татарникова как профессионала своего дела. Спасибо.
4 месяца назад
Евгений Ваганов
Обращались в данный салон при покупке нового автомобиля.Все очень понравилось нас консультировал Сонни Илья рассказал все преимущества автомобиля помог сравнить и выбрать из нескольких моделей подходящую. Так же произвели оценку нашего авто и сделали хорошее предложение.Доп.услуги были выполнены в срок.Без нареканий. Так же при получении машины Илья нам все показал,рассказал очень подробно.Так же считаю большим плюсом,что в салоне есть варианты оплаты удобные для вас.И то что менеджер с которым ты работаешь мобилен и всегда готов ответить на все возникшие вопросы.
Приобрели LADA GRANTA CROSS в белом цвете.
А вот отдел страховки подкачал в предварительном расчете была одна цена,далее появилась другая.Что было очень удивительно для нас при чем цена была выше потому что сотрудник видно не полностью просчитал предварительно все нюансы по Каско.Так же во время работы с персоналом сотрудники не выпускают из рук свои телефоны которые вечно пилюкают и чатятся прям не стесняясь при вас.За это минус 1 бал.В целом салон очень достойный рекомендую.
8 месяцев назад
Оксана Винцентини
Покупка Lada vesta sw. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Валентину Василькову за безупречную работу и подход к клиентам. Обошли много салонов Lada,Пулковское Красное село,Маршала Захарова в каждом пытались обмануть и навязать не нужные доп.опции якобы без них мы вам машину не можем продать,по телефону обещали хорошую скидку,но когда приезжали давали заднию. Вывод:Из тех салонов,что мы посещали в Прагматике самые квалифицированные и честные менеджеры.
4 месяца назад
Виктория Кузнецова
Покупал 3 мая здесь свой первый автомобиль - ладу весту. Салон понравился, менеджер Максим помог с покупкой и был очень вежлив. Страховку сделали достаточно выгодно, при приеме автомобиля никаких проблем не возникло. Так что салон, крутой, буду и дальше ездить туда на обслуживание.
7 месяцев назад
Лилия Липатова
Мое приобретение - Лада Веста СЕ.
Поначалу мой внутренний параноик был сильно встревожен,все ли будет как надо?
Но после детального осмотра кузова на предмет равномерных зазоров и качество покраски, а также дополнительной антикоррозийной обработки кузова успокоился и ушёл отдыхать к себе в палату))). Придраться не к чему, все на высшем уровне.
Хочу выразить благодарность коллективу Прагматика Лада за отличную работу!
Отдельный респект Илье за высокий профессионализм и отличное знание матчасти. Илья, как и обещал, 5 баллов! Надеюсь мой отзыв благоприятно отразится на Вашем материальном положении.
Все прошло как и планировал: забрать свой автомобиль на выходных, дабы не толкаться в пробках, а заодно и на учет поставить в этот же день, буквально через час после выезда за ворота автосалона.
Категорически рекомендую к посещению данный автосалон.
PS Потенциальным покупателям модели Лада: что бы там не говорили злопыхатели и поклонники иномарок, автомобиль отличный, никого не слушайте, принимайте решение сами!
1 месяц назад
Евгений Шишлов
Пришёл купить пассат б5 2.3 дизель автомат. Продавцы пытались обмануть что таких нет но в итоге я еë купил но в салон накончали весь персонал требую за этот косяк со стороны салона 30кг метамфитамина
8 месяцев назад
Юлия Шамовская
Нормальный автосалон
Знающие менеджеры, всё расскажут и подберут подходящий авто
Уехала на новой весте
4 месяца назад
Юлия Клевец
Рекомендую продавца новых автомобилей, Сонни Илью!
Грамотный, опытный, честный продавец! Услуг не называл. Помог со сдачей нашего авто с пробегом в Трейд-ин (было ограничение у приставов). Очень приятное впечатление о салоне оставил.
Однозначно 10 из 5 баллов!
Продавал родственникам Ладу Гранту 06.07.19г
11 месяцев назад
Светлана Логинова
Самый лучший диллер. Менеджер Валентин Васильков всячески помогал при выборе автомобиля, всегда был доступен, всегда помогал по дополнительным вопросам, прилагал все силы, чтобы ускорить процесс выдачи автомобиля. Ни у одного другого дилера такой дружелюбной, приятной и ориентированной на клиента атмосферы я не встретил. Все очень понравилось.
7 месяцев назад
Ольга Антонова
Не большое ожидание оформления документов, но в полне в комфортной обстановке. Чай, кофе, вода, зона отдыха... Абсолютно все встретившиеся сотрудники адекватные, вежливые и быстро реагирующие. Особое спасибо старшему менеджеру! Рекомендуем!!!
5 месяцев назад
Александр Доброгорский
Буду краток: купил то, что хотел, подарили то, что просил. Менеджер молодец, общительный, всё показавает, рассказывает. Остальные сотрудники салона тоже очень учтивые. Рекомендую.
9 месяцев назад
Кирилл Путилин
Очень понравилось отношение к клиентам в данном автосалоне. Грамотный и индивидуальный подход персонала. Ответили на все интересующие вопросы. Уехал на новом авто)
4 месяца назад
Lenochka Lisa
Хороший автосалон. Купил у них машину. Встретили как гостя дорогова. Все работники автосалона знающие и профессиональные. Не навящевые. Выслушаю и подберут то что тебе нравиться и по корману. Спасибо всем!!!
7 месяцев назад
Павел Щетинин
Мы с женой очень долго выбирали автосалон.
Ведь с самой машиной мы определились давно.
Везде предлагали 400.000-600.000, говоря что машины 21 года, и от них нужно избавляться))
На них даже не хотелось тратить времени.
И коллега рассказал про ПРАГМАТИКу.
Добавился в Инстаграм, всё понравилось, официальный дилер. Увидел что у них три центра, и самым ближайшим был Купчино. Позвонил им, они спросили какой центр устраивает, я сказал мне ближе всего Купчино. И потом связали с менеджером Юрием Аверьяновым.
И хочу сказать, спасибо специалисту колл-центра, что именно с ним нас связали)
Он знает своё дело, прекрасно во всём разбирается, предоставил нам различные варианты, проговорили различные комплектации и цены. Не было этих смешных цен, цены были хорошие и адекватные. И после разговора с Юрием, мы уже точно решили что поедем точно к ним, и не будем тратить время на поиск очень хорошего предложения (их нет, есть нынешние цены и нет смысла ехать и надеяться на 400.000-600.000, таких цен нет).
В ближайшие выходные мы были у них (мы живём в ЛО, 200 км от СПб).
Той машины которую мы хотели, уже продали (за неё внесли предоплату, хотя нам Юрий советовал её внести, но мы решили сперва увидеть машину всё-таки), и Юрий сразу нашёл нам другой вариант (синего цвета, она была ещё лучше предыдущей).
Проговорили наши пожелания на дополнительное оборудование (добавили сигнализацию с автозапуском, антикор, защиту и по мелочи), Юрий всё сделал идеально. Очень легко и комфортно с ним общаться. На некоторые вопросы до поездки он отвечал через ватсап, редко встретишь такую обратную связь, ни один вопрос не оставил без ответа. И в тот же день определились с машиной и комплектацией оплатили небольшую предоплату. И они быстро оценили наш автомобиль. В следующие выходные мы приехали (нам уже установили всё доп.оборудование) сдали старую машину, быстро купили новую, оформили Каско на месте (спасибо девушке, которая нам его сделала) и уехали на ней в тот же день.
И подарили нам ещё набор автомобилиста.
По итогу, хочу сказать огромное спасибо Юрию, за его профессионализм и человеческое отношение, за его обратную связь (до сих пор отвечает на наши вопросы, и подсказывает если что-то мы не знаем).
Мы очень рады, что именно Юрий помогал нам в выборе и покупке автомобиля, мы остались очень ДОВОЛЬНЫ его работой.
Также, хотим сказать спасибо девушке (страхователь) за быстрое оформление КАСКО и подобранные лучшие условия.
4 месяца назад
Юрий Тимонин
Адекватный менеджер по продажам новых автомобилей , советую Валентина дал хорошую цену и допы. Брал , как физ лицо на фирму. Планируем до конца года взять ещё 3 авто.
5 месяцев назад
Ольга Заза
Это непередаваемые эмоции!! Всё профессионально и на высшем уровне! Спасибо всей команде от предпродажной подготовки до выдачи! Менеджер Ирина Зубец - 1000 обниманий!
2 месяца назад
Настёна Сластёна
Купил авто. Делал ТО,расчитывал что диллер будет переживать за собственную репутацию. Оказалось это было наивно. Прошел 3 ТО,проехал 30к+ киллометров,начало сильно пахнуть пылью,сунулись менять салонный фильтр,обнаружили,что он до сих пор стоит заводской,весь пылющий,с паутиной и листьями. Ну это еще ладно. Зарекся приезжать в это "славное место",когда обнаружил использованный огнетушитель,когда понадобилась аптечка. До этого же никуда обслуживаться не ездил.
Что же касается самого обслуживания...ты звонишь,записываешься на определенное время,допустим на 13:20,приезжаешь заранее и сидишь ждешь....ждешь где то до 16:00,если повезет. Отдаешь машину, спрашиваешь,сколько будет по времени,слышишь 2 часа+-. Спустя 4 часа тебе наконец отдают ключи и ты можешь ехать по своим делам.
Я все понимаю,но этого не понимаю. Центру и сервису абсолютно плевать на вас и ваше время.
Покупать авто можно и наверное даже нужно,ибо уж лучше офф представитель,чем непонятно кто и где.
Приезжать же на сервис.....акститесь,ознакомьтесь с мат.частью или посоветуйтесь с опытными владельцами Лады,сами купите запчасти и расходники,и посетите любую другую сеть СТО.
P.s. Вынужден был обратиться по гарантии с заменой замка. Учитывая негативный комментарий,руководство поспособствовало тому,что бы процесс прошел максимально быстро и комфортно. В последствии меня попросили изменить оценку сервиса. Меняю с 2 на 3.
5 месяцев назад
Аня Аболиц
Самый лучший автосалон Лада по Санкт-Петербургу. С клиентом на связи 24/7.Очень внимательные сотрудники менеджеры, а именно у меня были прекрасная Ирина и внимательный Катаев Виталий. Мой случай покупки автомобиля был уникален,мне нужна была лада веста cng, простыми словами веста бензин/газ, такой машины в Санкт-Петербурге в наличие не было, но была в Великом Новгороде,и менеджер Ирина организовала мне бесплатную доставку автомобиля в течение суток, за что ей говорю искренне огромное человеческое спасибо. Машину привезли через день, Ирина мне позвонила, сообщила и пригласила в удобное для меня время совершить покупку автомобиля. Я приехала и купила автомобиль. Я очень рада, что менеджеры этого салона охотно помогают и если что-то не понятно все доступно обьясняют.
1 месяц назад
Анна Рыжкова
Недавно купили в салоне "Прагматика" автомобиль Лада Гранта.
Особую благодарность хочется выразить нашему менеджеру Ирине Зубец. Она помогла нам подобрать автомобиль по нашим возможностям, грамотно проконсультировала по всем интересующим нас вопросам, чётко организовала процесс продажи автомобиля, нашла для нас хорошие подарки (это не так важно, но все равно приятно), работала доброжелательно, с уважением и вниманием к нам. А главное, её слова не расходились с делом.
Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым, которые соберутся покупать автомобиль Лада, смело обращаться к Ирине,потому что она нас не подвела. И, конечно, приобретать свою машину в этом салоне.
2 месяца назад
Паша Ткаченко
Сегодня приехал в 8 утра на сервис по гарантии, записан был на 9. Кроме меня клиентов не было. Сотрудник сервиса сразу же обратился ко мне поинтересовался моей проблемой подготовил документы по приемке автомобиля, чтобы сэкономить мне время. Вместе сходили на осмотр, автомобиля и проблему по которой я обратился удалось решить во время осмотра. Благодаря заинтересованности сотрудника я сэкономил больше часа времени, просто супер.
7 месяцев назад
