Романовский родник

Уважаемая администрация , ваши сотрудники работают отвратительно. Воду можно ждать по несколько дней. При этом никто не предупреждает, что в назначенный день её не доставят. Никакой организации в работе, никакого контакта с клиентом! При этом такой бардак происходит постоянно на протяжении долгого времени. Вы теряете клиентов. Лично мне уже надоел ваш «сервис», писала вам лично много раз с просьбой разобраться, но ничего не меняется. Больше заказывать у вас не буду. ????

Отвратительная организация. Нет определения сроков заказа ( хотя бы в какой половине дня его привезут), т е с 8- 17 нужно быть дома и ждать заказ. Постоянная путаница: заказываешь четыре бутылки воды, привозят две; привозят не на тот адрес ( в моем случае постоянно указывают не тот номер дома); путают дату; могут не привезти вовсе в тот день, когда вы заказываете, при этом не предупредят и не извинятся. К самим водителям претензий нет, вопросы к руководству и к оператору.

Отвратительный "сервис". Заказали воду на 12 часов дня, прождали до 17ч, позвонив оператору дважды..., воды нет((( Руководство Романовского Родника наведите порядок!

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ качество "сервиса" "Романовского Родника. Три недели назад заказал воду с доставкой, предупредил, что оплата будет по карте, курьер не взял с собой терминал, заявил, что ему не его дали, пришлось бегать искать деньги. На сайте нигде нет информации о том, что по воскресеньям заказы на обрабатываются. Вчера, в воскресенье 14.06.2020г. на сайте оформил заказ на этот день, получил ответ "будет доставлено" и все ... и тишина. Сегодня утром позвонил в офис, сделал новый заказ на сегодня на 18:00 часов. Часов в 16 позвонил уточнить, будет ли вода, сказали в 20:00 привезут. По состоянию на 21:30 ни звонков, ни шагов, ни воды ... В офисе барышня сказала, что привезут после 22:00. В конечном итоге, доставщики приехали не на тот адрес, ко мне добрались ближе к 22:30. ... "Спасибо" Вам, дорогая администрация "Романовского Родника".

Качество обслуживания достойно похвалы,все четко и в срок,только в последнее время настораживает ухудшение качества воды

Хорошая вода, вежливые операторы, с доставкой проблем не возникало.

Заказали воду во вторник, сегодня пятница-воды нет. По звонку говорят «да, вы на очереди, сегодня привезут», по факту-нет. В очереди на воду? Серьезно?...спрашиваю у оператора, а почему такие задержки? Ответ дословно «ну как то вот так»...

Сделал заявку в субботу на понедельник Заявка была принята в обработку Никто не перезвонил, ничего не привезли!!! Не советую тратить на них своё время !!! Заказал в другом месте,привезли без проблем.

Оперативная доставка, вежливое обслуживание и качественная вода. Лучше, чем у некоторых на букву А, например.

Сервис , берем это слово в кавычки- НИКАКОЙ! Какие-то узкоглазые упыри рулят этим, так называемым бизнесом, перебои с доставкой, вранье по телефону о часах работы. Двери офиса не открывают, воду не отгружают...просто дичь, а не контора.