HUAWEI Сервисный центр

Так себе сервисный центр бабки главное бабки давай

Супер. Стекло на смартфоне за час поменяли. Красавцы

Ремонт произвели , замену экрана, за 30 минут я остался доволен.

В течение часа заменили АКБ

Сервис приятно удивил. В течении дня заменили по гарантии брак экрана Huawei mate 20 pro.

Запчасти ждёшь месяц... Потом в очереди стоишь час потому что работает один человек...19 век

Приятный сервис, всё качественно и быстро

Замена модуля по гарантии в течении месяца. А почему не года?. Не профессионально.

Купил в прошлом году p 20 pro. В этом году возникла проблема. Пропала зарядка. Звоню. Привозите говорят. Запчасти в течении 30!!!!! Дней!!!!! Когда покупал дали карточку на ней написано "премиум сервис!"!!!! Обратился к неофициалам. Проблема решена за 2 часа!!!!!! ПОЗОР ВАМ!!!!! ПОЛНАЯ ЛАЖА!!!!! ТАКАЯ КРУПНАЯ КОМПАНИЯ НЕ МОЖЕТ ОБЕСПЕЧИТЬ ЗАПАС ЗАПЧАСТЕЙ!!!!! НА ФЛАГМАН.!!! ЭТО ГОВОРИТ О ТОМ ЧТО ИМ КЛИЕНТ НЕ ВАЖЕН!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!

Не понятно для чего этот центр ... если они не могут ни чем помочь и отправляют на горячую линию

Очень качественный сервис. Телефон отремонтировали (замена камеры) за 1 час.

Не могут решить вопрос по ремонту телефонов.

Не понятно зачем они там сидят, ремонтировать у них почему-то нет смысла, только замена платы стоимостью как новый телефон

Все супер , все оперативно и качественно

В течение часа поменяли акумулятор в телефоне. Сервис на высоте, цены не кусаются

Молодцы, спасибо за ремонт, и сроки точные!

Вежливое, быстрое и качественное обслуживание

Это классное место. СОВЕТУЮ!

Плохо предоставляют информацию , и не верную , 100 раз уточнял , что бы не ехать к ним , но когда приехал увы ... Плохо

Решил сменить батарею в смартфоне. Сильно обрадовало, что она была в наличии. Поменяли за 45 минут и дали гарантию 4 месяца. Молодцы.

Я рядом проходила

Очень оперативно прошли новый телефон

Отсутствие АКб на мэйт 9

Очень медленно

Лучшее сервисное место

Быстро и качественно

Цены за обслуживание всё-таки высоковаты.

Быстро

Неоч

Топ

Супер

Очень быстро произвели замену экрана на Huawei matepad. Без проблем признали брак и устранили его.

Единственное место, где можно починить телефон Huawei. Я сломал свой P30 Pro на следующий день после покупки. Принесли его около 12 часов дня, исправили через 2 часа.

Принес мой Huawei P20 Lite туда, чтобы не починить его, но чтобы получить подтверждение того, что мой телефон имеет дефект производителя (моя задняя стеклянная пластина торчала так сильно, что я мог воткнуть ноготь между этой пластиной и средней рамой И это было перегрев). В центре, однако, мне в основном сказали, что что-то, что не хорошо на телефоне за 100 $, "хорошо" на P20 Lite (который стоил мне 350 $ в то время), но когда я связался с официальной поддержкой английского языка Huawei (тот в Великобритании) Мне сказали, что это дефект производителя! Примерно через месяц скуля они наконец приняли мой телефон для бесплатной замены заднего стекла (цитата: «вежливость нашей лояльности к нашим клиентам»), что меня не очень порадовало, потому что им удалось испортить раму передней камеры неправильно поместив стекло внутрь, что сделало рамку камеры настолько острой, что вы могли бы побриться с ней. Я простил это, но примерно через месяц клей на заднем стекле стал настолько слабым, что я снова мог вонзить ноготь под это стекло! Я перестал связываться с сервисным центром снова до декабря, потому что тогда всплыла еще одна проблема! Мой экран начал получать желтые следы ожогов в верхнем левом углу, скорее всего, из-за перегрева. Я снова принес им телефон, чтобы получить еще одно подтверждение того, что мой телефон - это просто коробка с проблемами. Я не просил их починить его (снова), а просто получил подтверждение, чтобы я мог получить полный возврат средств. Я собираюсь пропустить часть вызова горячей линии, потому что это займет еще пару минут чтения, но если быть кратким: я несколько раз просил их не ремонтировать это устройство. Прошло 3 дня, никаких звонков, ничего (что может занять столько времени, чтобы посмотреть на экран и позвонить клиенту, чтобы подтвердить их проблему ?!). Я терпеливо ждал еще 8-10 дней, и мне наконец позвонили! «Ваш телефон был отремонтирован!». Мне пришлось ждать почти две недели, чтобы получить ремонт, который я никогда не просил! Мне все же удалось получить возмещение, потому что, к счастью, у меня были документы, подтверждающие, что мне нужно возмещение. В основном я получил то, что хотел, но мне потребовалось около 7 месяцев, чтобы на самом деле избавиться от этой ошибки телефона. Спасибо за разрушение имиджа и репутации компании Huawei, обращаясь с вашими клиентами как с мусором.