BelkaCar

Всё в принцепе не плохо . единственный минус проживаю в Солнцево а тут нет зоны где можно оставить автомобиль. По этому пока 4 .

‼️Хорошее приложение работает не логает всё супер! Промокод на бонусные 300₽ держите ????EOWM3632???? машины супер всем советую!!!‼️

В начале июня у меня была запланирована поездка в другой город и пришлось воспользоваться услугами "Белки" для поездки в "Домодедово". Обратился к их сайту, чтобы узнать маршрут к стоянке № 4. На первой странице есть "Часто задаваемые вопросы", где и расписан маршрут подъезда. Подъехав к аэропорту я увидел, что въезд, описанный в FAQе закрыт. Позвонил в справочную, девушка любезно объяснила как проехать в объезд, но меня немного покоробило, что она знала о закрытом (с 18 апреля!!!) повороте на стоянку. В результате объезда я чуть не опоздал на рейс и дополнительно списали 129 рублей. После возвращения в Москву я написал письмо о неверной информации на сайте и попросил вернуть 129 рублей обратно. На что мне сказали, что моя претензия необоснованна и на сайте верная информация. Я высылаю им скриншот с их страницы, на что в ответ они мне присылают ссылку на блог (запись февраля!!!) во вкладке "Пресс-центр". Ну нормально, чо. На главной странице в FAQе одна информация, а в дебрях сайта другая. То есть я перед поездкой должен посмотреть что пишет пресс-центр, зайти в "уютный бложик", прочитать записи до февраля. Это ненормально. Очень жаль, что вы уже начинаете "щипать" с клиентов мелочь. С уважением, Дмитрий. Обращение в службу поддержки 52702

Практически перестал белкой пользоваться, машин сильно меньше чем у ядрайва, цены выше, а машины сильно потрепанные.

Сервис удобный, по стоимости нормально, как и приложение. Но учтите, что если вы попадете в ДТП, даже по пустяку, то никакого КАСКО ВАМ НЕ БУДЕТ!!!! Это все липа и обман, вам придется заплатить по полной, как это было бы по ОСАГО. Учитывайте это если собираетесь пользоваться. Хотя у них везде от машины, до сайта написано КАСКО, но это просто обман. Ах да, еще и штрафы списывают по несколько раз. Я писал уже 10 раз что у меня списывали за одно и тоже несколько раз, отвечают какую-то фигню просто, в итоге я плюнул-время дороже. В общем, думаю, откажусь от сервиса, хоть и пользовался активно

Друзья советовали зарегаться. Хорошо, что вовремя дочитал договор. Сама эксплуатация удобна, но с таким договором идите лесом. Успехов по развитию сервиса!

Будте внимательны с завершением аренды и дважды проверяйте окончание, так как мне накрутили 5000р за якобы незавершенную аренду. Пользуюсь Яндексом, Юдрайвом и Делимобилем год и ни разу ничего подобного не было.

Нормальное приложение. Только машин мало. Идти 24 мин за машиной это очень долго. Трижды не смогла воспользоваться услугой из- за того, что не было машин поблизости. Промокод FWSV7876

Круто придумано с приложением, сразу все машины и весь город в моем смартфоне. Используйте мой код JOLB3082

Плохое качество обслуживания службы поддержки! 4 раза я звонил и просил связаться со мной по вопросу возмещения ущерба в результате ДТП! Я сам же готов заплатить, а меня игнорируют! 2 раза мне говорили, что подключили belkablack и в результате не подключили!

Отличный сервис! Новые машины на акпп, есть зарядки для телефонов, зимний пакет. Дружелюбный саппорт и продуманное мобильное приложение. Молодцы, так держать!

Удобный сервис, много машин по всему городу. Для новых пользователей рекомендую промокод JYKK1124 300 рублей на первую поездку.

Отвратительный каршеринг!!!!! Парковка в ж.... е мира!!!! Дорогой!!!! Место парковки в саларьево с начало ищешь а потом закрыть не можешь потому что ломает приложение????????????????????????????Я В БЕШЕНСТВЕ!!!!!!!!

Пользуюсь 4мя каршерингами Москвы: белкой, anytime, youdrive и делимобилем. Кроме белки в всех нормальное отношение к клиенту, и только в белке Вас культурно посылают. Ситуация была не ранее как 8 июля: Оставил автомобиль на городском паркинге напротив бизнес центра на ул.Лесная. Вечером звонит оператор и сообщает, что автомобиль эвакуировали и что я должен поехать и оплатить штрафы забрать автомобиль. Я вежливо объяснил, что это какая-то ошибка. Автомобиль стоял на паркинге и не мог быть эвакуирован, а если и мог, то незаконно. В ответ услышал: что если эвакуировали, то значит в этом только моя вина и далее спросили когда я поеду забирать. Я отказался ехать и оплачивать штраф до момента, пока они не предоставят разъяснения и материалы фото-видео фиксации (которые они, как собственники должны подучить в гаи) эвакуировавши автомобиля, которые докажут что именно я неверно припарковался, на что мне ответил оператор, что если выяснится, что это моя вина, то с меня дополнительно могут взыскать 7000 руб. Пообещали сообщить в "специальный отдел" откуда со мной свяжутся. Прошёл день - ничего! Далее они мне звонили с одним и тем же вопросом (когда я поеду оплачивать штраф) в течение 4х дней подряд, и каждый раз обещали, что перезвонят и этого "специального отдела" Прошло почти две недели тишины с их стороны и тут бац - начали списывать деньги с карты: итого 15890руб. После моего вопроса оператору на основании чего списываются деньги мне ответили что все отправили на почту. На почте я нашёл акт приёма передачи автомобиля на штраф-стоянку, квитанцию на оплату штрафа и постановление, что автомобиль стоял в зоне действия знаков "остановка запрещена" и "работает эвакуатор", и эти знаки там действительно есть, но в 20 метрах от них начинается парковка и стоят знаки "парковка", которые прекращают действие предыдущих знаков. Ни материалов фото-видео фиксации не было предоставлено, ни свидетелей, что указывает на то, что эвакуация была незаконной (почитайте статьи КОАП об эвакуации ТС, там чёрным по белому написано, что чтобы эвакуировать нужны либо 2 понятых, либо материалы видео-фиксации). Звонил несколько раз оператору, соединить с этим загадочным "специальным отделом" отказываются, деньги продолжают списывать. У меня есть записи с камер наблюдения, принадлежащих бизнес-центру, на которых видно как автомобиль забирают прямо с парковки нарушая ту самую статью КоАП об эвакуации ТС. Предлагаю белке разойтись по доброму - в ответ тишина. У меня есть доказательства подтверждающие, что я не нарушил условия договора присоединения и доказывающие безосновательные списания денежных средств у меня. Пишу исковое заявление в суд. Не хотят по-хорошему - накажу по всей строгости закона с всеми возможными компенсациями. Юридически я прав и все факты подтверждают это. Будьте внимательны, делайте фотографии оставленных Вами автомобилей и знайте, им глубоко на Вас навалить! Не давайте себя в обиду!

В этом году зимний отпуск мы с женой решили провести в Сочи и очень обрадовались, когда узнали, что любимая Белка есть Сочи. Часто пользуемся этим каршерингом в Москве, и в отпуске он нас не подвел!

Белка чудесна. Бесплатная(до 20 мин) бронь авто, бесплатный бензин и халявные парковки. А если ещё зараегестрироваться с промокодом VFDX9426, то на счету будет бонусные 300 рублей(а это почти час бесплатной аренды) 11 из 10

Отвратительный сервис . В течении 30 минут не могла завершить парковку и выйти из машины , так как приложение не работало и выдавало при попытке «завершить проковку» , какую-то неадекватную ахинею , типа « Упс , Хьюстон , что-то пошло не так» . В службу поддержки удалось дозвониться только спустя 30 минут . Диспетчер блеяла что-то не понятное , пообещала что сейчас все уладит . В итоге деньги за пол часа нервотрепки и попытки « завершить поездку» все же сняли , несмотря на то что сервисе компании произошёл сбой .

Основываясь на своем личном опыте, могу сказать, что белка лидер столичного каршеринга. Да, естественно есть минусы, но они есть у абсолютно всех, как и плюсы конечно. Девушки в поддержке ну с очень приятными голосами, просто так бы звонил, просто пообщаться. Можно кстати и через фб связаться, вопросы решить, это тоже им плюс, ну и нам как клиентам конечно же.

На мой взгляд, Белка выделяется на фоне других каршерингов включенной в стоимость поездки страховки + бесплатный бензин. Я за Белку.

Когда там был офис переехал в соседнее здание, так что не могу похвалить за оперативность (ждал пропуск 20 минут) думаю после переезда всё улучшится