BelkaCar
BelkaCar, Павелецкая наб., 2, стр. 15А, Москва, 115114:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Павелецкая наб., 2, стр. 15А, Москва, 115114
Номер телефона: 8 (495) 234-33-00
GPS координаты
Широта: 55.7155701Долгота: 37.6446275
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Анна Григорьева
Незнаю кому как а мне белка нравится, во первых всегда берут трубки быстро во вторых решают вопросы по щелчку пальцев, спасибо вам большое???? только введите какую нибудь систему лояльности для постоянников????
6 месяцев назад
Staś Saphin
Первая поездка прошла успешно(промокод ARNS4027????), все функции приложения работали без нареканий, машины в хорошем состоянии, служба поддержки утром ответила быстро, пока все нравится, авансом 5, дальше посмотрим. Да, скидка на первую поездку кому нужна, держите промокод ARNS4027 на сентябрь 2017го это 300 ₽. Кстати промо код сработал тоже без проблем, хоть и в приложении не указано что он применен, можно было бы это добавить.
7 месяцев назад
Радик Валеев
Мы с коллегами находились в командировке в Москве и по случаю решили воспользоваться вашей услугой.Нам приходилось много передвигаться по городу и с одного района на другой конец столицы вести переговоры с разными поставщиками. Быть у них в офисе потом ехать на склад это занимало много времени. Если бы заказывали такси, то потратили раза в три раза больше денег. Так что сервис крутой и реально чувствуется экономия.
7 месяцев назад
Илья Кутепов
Все на достойном уровне, на уровне конкурентов, а может даже чуть-чуть лучше. Машины пока не затасканные, бесплатный бензин плещется в баке. В общем сел и поехал. Это не просто выгодно, но и удобно.
6 месяцев назад
Александр Полушко
Итак, решил всем рассказать наконец-то о такой классной услуге, как каршеринг сервиса Белка. Я как мужик могу уверит вас в том, что данной фирме вас на деньги не кинут, перед тем как воспользоваться данной услугой мне все рассказали. объяснили, что как действует, для того чтобы не произошло неприятных ситуаций. Все достаточно легко главное не нарушать требования, которые в свою очередь просят соблюдать вас управляющие. У меня есть свой автомобиль, но иногда удобнее воспользоваться каршерингом. Спасибо обрадовали так обрадовали:))))
6 месяцев назад
Валентина Базарова
Нравятся Мерседесы в парке белки. Езжу на них не так часто, все таки цена не как на автомобиль из бюджетного сегмента, но предоставляемое этими автомобилями ощущение комфорта того стоит. Далеко не у каждого есть возможность раскатывать по городу на новеньком Мерседесе, а с белкой это просто и доступно.
6 месяцев назад
Виталий Александров
Отличные машины и очень удобный сервис. Никогда не думал что это действительно очень удобно! Бесплатная мойка, заправка - вау! Всё супер. Сколько пользуюсь - никогда не имел проблем. Идея крутая, конечно же. Машины всегда подают чистые и ухоженные, радует что есть неограниченная возможность выбора машин. Рекомендую!
9 месяцев назад
Виктория Шиповская
Мне не понравился сервис из за заправки автомобиля все сделал как писалось но балы не начислялись и я заправил машину в счёт своей аренды и мне это обошлось намного дороже чем просто доехал без заправки . А операторы сказали что балы потом начислять но я не скоро ещё буду белкой пользоваться. Мне это очень не понравилось.
11 месяцев назад
Юра Проскурин
Пользуюсь тремя компаниями каршеринга и только в BelkaCar один негатив, одно только хорошо, что машины новые. Операторы ничего внятно объяснить не могут, только и твердят, что у вас штраф, на вопрос "за что ?" - Вы не правильно припарковались. А то, что я машину оставил в режиме ожидания, и система сама сняла ее с аренды, им все равно, мол они ни при чем здесь. В итоге пришлось выплатить штраф в размере 16000 руб. Так что лучше своего автомобиля ничего нет.
2 недели назад
Оля Павлюк
Документы не прошли проверку, пишу в поддержку что бы выслали форму заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных- не отвечают.
Звоню в поддержку говорят что бы я приехал к ним в офис и там написал заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных- хамы, я подписал согласие дистанционно и отписаться хочу таким же образом, мне эти неудобства не нужны- хамство!
А ещё операторы врут что данные удаляются после того как система отказала в регистрации.
2 месяца назад
Серггей Радченко
Больше полугода пользуюсь BelkaCar, пока всем доволен. Практически все автомобили новые, всегда чистые. И приложение у них отличное, показывает путь до авто, время в пути, заправки. Машины в основном Киа, но можно и Мерседес взять.
5 месяцев назад
Константин Апрельский
На данный момент - считаю лучший каршеринг из представленных в Москве. Самое эргономичное приложение, а главное - цены. Все абсолютно прозрачно, результат с расчетами предоставляется в конце поездки. КАСКО включено в стоимость, в то время как в других и без КАСКО минута дороже! Авто все новые, чистые, с пробегом 8-10 тысяч.
П.С. Бесплатные минуты по коду: RVCU4263
8 месяцев назад
Павел Юшин
Самый не клиентоориентированный сервис. У меня была задолженность в связи с перевыпуском карты, в размере 231 руб, когда я ввела новую карту они оштрафовали меня 2 раза по 1000 руб. И сказали по телефону что мне повезло, что не штрафовали каждые три дня на 1000 руб. Так же невозможно удалить карту из приложения и они могут сами списывать что захотят. Будьте внимательны с этой компанией, списания происходят на их усмотрение. Не рекомендую к использованию.
5 месяцев назад
Михаил Федотов
Оплачивайте страховку!!! Без страховки при аварии хотели содрать лишних 70 тысяч рублей. Повезло что читать умею и знаю где что в машине находится
5 месяцев назад
Джеки Джексон
Впечатления о компании только негативные.... решила попробовать крашеринг данной комапании, начать решила с купона на биглион... деньги ушли в компанию, а купон оказался не действителен.... компания столь высокого уровня и такой позор... не советую и даже считаю что есть намного лучшее предложения по каршерингу у Других компаний....только без обмана и выманивая денег!!!! Позор!!!! Страшно подумать что они ещё могут придумать лишь бы получить себе копейку в карман..... огромный минус!!!!!!
6 месяцев назад
Денис Скориченко
Ужасный сервис. Всегда была поклонницей каршеринга, но belkacar очень разочаровали. Семьёй сняли автомобиль, внутри салон был жутко грязный, писали в приложении, что бак заправлен на 300км, а по факту - 120км. Доехали до нужного места, пытались найти, где оставить автомобиль, еле-еле нашли зону, где приложение разрешает поставить машину на паркинг. Мы оставили машину на паркинге с шлагбаумом, приложение никак не отреагировало. На утро списалось с карточки 4000 руб... звонили, разбирались, сказали читайте правила пользования. Приложение никак не предупредило нас, если читать соглашение, то в нем очень нечётко расписаны правила парковки и при каких обстоятельствах списывается штраф... мой вам совет: ЗАБУДЬТЕ belkacar и никогда не пользуйтесь, если не хотите получить штраф в 15000 непонятно за что...
2 месяца назад
Елена Туманова
По сравнению с остальными неплохо, но далеко не идеально.
Update : очень глупое решение убрать себя из агрегаторов сторонних приложений. Пользователям стало менее удобно искать ваши автомобили. Вдобавок, сбили ещё и клиентооборот.
10 месяцев назад
Aleksandr Mokhnatov
Как по мне, то вполне приличный каршеринг. Он не единственный, но своими приятными плюшками подкупает. Перед НГ в Домодедово спешил, брал новый хетч Рио. Очень удобно, бенз уже в баке, авто в на стоянке в аэропорту оставил.
5 месяцев назад
Daria Мур
ужасный сервис ! зарегистрировался ! открыл приложение а автоматически забронировалась машина которая от меня в 30 км !!!
пока пошел чай попить натикало 46 руб ! отменил бронь ! и снес приложение со смартфона ! до свидания белка !!!
5 месяцев назад
Александра Андрианова
Новые авто, все продумано до мелочей, все для удобства клиентов. От зарядок/держателей для телефона и подогрева руля (зимой это супер!..), до профессионального саппорта, который может помочь в решении любого вопроса.. Минусы – машины реально грязные…
2 месяца назад
Саша Пак
Просто отвратительная служба поддержки. Белкакар списывают внутренние штрафы без основний и предоставления доказательств, что что-то было нарушено. В качестве доказательств предоставляют скриншот яндекс карт, серьзено? Где фотодоказательство нарушения????? ПРофильный отдел не желает общаться с клиентами. Можно было бы поставить минус, поставил бы. Один бал для вас, Белка, это уже много.
8 месяцев назад
By Oneself
Кто-то скажет, что мерс в каршеринге это лишнее, что вполне достаточно автомобилей классом гораздо ниже. А мне нравится, хочется чувствовать себя человеком не только передвигаясь на личном транспорте. Белкакар молодцы!
11 месяцев назад
Игорь Глухов
Не пропустила служба безопасности, без каких либо обьяснений, но видать что получил Российские права 26.01.2018, а что есть иностранные права с 2002г даже не спросили, вот такое отношение к людям. Ведь у людей по разному сложились ситуации и не я виноват, что инспекторы не проставили опыт вождения. Так что совсем они не заботятся о комфорте для людей а только бизнес)) Р.S а мы еще боримся за дом высокой культуры и быта))
8 месяцев назад
Николай Рязанов
Пользуюсь несколькими каршерами, но чаще всего BelkaCar. Автомобили у них новые, что лично для меня немаловажный фактор, в стоимость аренды сразу входит страховка. И паркинги у BelkaCar бесплатные по всей Москве, проблем с поиском, где завершить аренду ни разу не возникало.
6 месяцев назад
Жгун Травчиков
Свой автомобиль оставил в сервисе на неделю, поэтому пришлось осваивать каршеринг. По совету друзей выбрал BelkaCar и не прогадал. Регистрация проходит быстро – в моем случае вся процедура заняла около часа вместе с моими попытками сделать селфи с паспортом. Особенно понравилось удобное приложение, интерфейс как раз для таких чайников как я.
8 месяцев назад
Егр Михалич
Просто отвратительная служба поддержки. Нету никакой фикасации обращения, звоня каждый раз приходится заново объяснять новой сотруднице всю информацию. Сотрудники не понимают сути, объясняю им ситуацию и задаю конкретные вопросы - в ответ какие-то сомнительные ответы не относяшиеся к сути. Обещают одно - по факту приходит письмо на почту совсем другое. Ситуацию объяснял неоднократно вашей техподдержки, здесь даже ничего писать не хочу. Ничего от вас уже не жду. Испорченный день, попросту потраченное время. И глупые отговорки техподержки.
8 месяцев назад
Роберт Исаев
Советую всем!!! Такого офигенного сервиса больше ни где не найдете, мало того, что цены доступные, куда входит, много чего, что действительно необходимо. Так еще и автомобили не старые, а новые, для меня это лично важно, так как не все любят ездить на старых моделях. Притом мне также очень удобно добираться к аэропорту Домодедово, так как я могу сразу, так и припарковать автомобиль, ведь у них открыли паркинг от сервиса Белка. Я думаю, что теперь я только к ним и буду обращаться, стану постоянным клиентом. Ведь к такой хорошей фирме не грех обратиться.
8 месяцев назад
Эльвира Яушева
В последнее время отказался от своего автомобиля. Зачем тратиться на бензин, страховку, запчасти, если можно передвигаться на новом автомобиле и не платить за все это. Бесплатная стоянка – это вообще роскошь в наше время.
8 месяцев назад
Егор Могилёвский
Каршеринг BelkaCar порадовал – теперь сервис доступен в Сочи. Из аэропорта в отель можно без проблем добраться и не надо ехать с непонятным таксистом. Машины, как и в Москве, чистые и ухоженные, все просто супер!
6 месяцев назад
Ирина Исаева
Пользуюсь всеми каршерингами Москвы. Начал с Энитайма в 2015, потом пересел на Делимобиль, сейчас пробую Белку. Солярис и киа рио по сути вообще ничем не отличаются. Только у Белок новые машины, у Делимобиля старые и ушатанные. Так что в целом разницы не заметил. Только приложение на голову выше - быстрее работает и удобнее. Моя оценка 9,5 из 10. 0,5 балла скинул за долгую проверку документов.
8 месяцев назад
Денис Бурченков
Все вроде хорошо, но как обычно есть "но", хотелось чтоб расширили зону завершения аренды не только в пределах Москвы, но и в ближнем Подмосковье г. Мытищи по Осташковскому шоссе, зону Клязьминского водохранилища)))
5 месяцев назад
Ольга Максимова
Ой тяжело даже вспоминать о таком. Как-то гуляла с своим сыном на детской площадке. И он бегал и не заметив как качели в его сторону направляется со всей силы ударила его, я не долго не думая заказала с мобильного приложения машину от Белки, она как раз у нашего подъезда стояла, я успела вовремя привезти своего сына в больницу. Ваш сервис спас меня. Желаю вам процветания и побольше клиентов, считайте, что я ваш постоянный клиент уже!!!
6 месяцев назад
Ннннннннннн Ннннннннннннннн
Почти всякий раз, когда пытаюсь завершить аренду, приложение пишет что потеряла связь с автомобилем. Приходится звонить на горячую линию и решать вопрос, при этом перерасчёт аренды не происходит, получается переплата около 50 рублей. Сами же операторы отвечают, что это не так уж много.. В среднем до машины приходится идти около 15 минут, хотя часто их вижу в шаговой доступности. Не рекомендую. В других компаниях проблем не возникало.
2 месяца назад
Александр Карпинский
Компания ужасная. Отношение даже 1 из 5 не могу поставить. Произошло следующее. Взял Мерседес в аренду, в нем не было топлива. Заехал на заправку а топливная карта заблокирована. В приложении написано что за свои нельзя. И тут началось, звоню в службу поддержки не берут, с раза 4 дозвонился. Оператор ответил что не проблема заправьтесь за деньги и пришлите чек и карту куда вам перевести деньги. Заправился с раза 5 открыл авто при этом пол часа потерял на заправке (супер компенсация за убитое время))). Доехал еле сдал машину. Также непонятно сколько нажимал приложение давало сбой. Но это пол беды, через 2 дня на бонусный счет приходят эти деньги. Звоню оператору в ответ говорят мы не знаем кто что вам говорил но у нас так. После ругани все таки они послушали разговоры и пообещали вернуть деньги на карту, зафиксировав обращение. Самое интересное что по истечении недели ничего не произошло, кроме того что убрали сумму с бонусного счета. Позвонив в компанию мне заявили что они ничего не будут возвращать т к я эти деньги оказывается прокатал))) В итоге поругавшись опять они признали что не правы и попросили чтобы я написал заявление и приложил его и отправил по электронной почте и карт счет тоже. Проходит еще неделя)))) Звоню регистрирую жалобу. Опять получаю ответ что по электронной почте не возможно и карта сбербанка выданная в москве оказывается карта иностранного банка) Позвонил еще раз ответ меня просто в шок поверг, опять оказывается я все эти деньги потратил. В общем вся переписка имеется, кому интересно могу выслать. Самое интересное что два месяца назад в сочи вообще весело было заправится не смогли, служба поддержки не работала и пришлось поменять все планы т к надо было искать машину чтобы поменять. А после того как нашли еще и не смогли ее сдать! Так что лучше избегать данную компанию которая плюет на своих клиентов и нагло врет каждый раз. Сумма конечно не сверх большая, но такое отношение просто повергло в ШОК!!!!!!!!!!!!
7 месяцев назад
Татьяна Алексеева
Мне нравится Белка, годный каршеринг. Машины новые, чистые, бензин уже в баке, садись и езжай по своим делам. Недовольным посоветовал бы подробнее читать правила, там все понятно и прозрачно.
2 месяца назад
Варя Гаспарьян
Пользуюсь уже около месяца. Удобно и автомобили в большенстве случаев в хорошем состоянии. Быстрая регистрация. Для новых пользователей бонус 400 рублей. Чтобы получить бонус, установите приложение и в поле ПРОМОКОД введите NASD8662.
2 месяца назад
Залим Жуков
Пользовался, пока не столкнулся с нелепой ситуацией, за нарушения парковки на территории ТЦ! НА ОТКРЫТОЙ ТЕРРИТОРИИ! Пользователь просто не нашёл автомобиль на улице! За что компания Белка Кар без всякого разбирательство списали деньги! И в качестве доказательств не смотря на то, что я им предоставил фотографии, что автомобиль стоял не на закрытой территории, а на открытой! Скопировали пункт в договоре)
Из-за каких-то 2000 рублей, они потеряли пользователя который в неделю им переносил минимум 8000 рублей прибыли. Удалил приложения и планирую удалить учётку. С такими кончеными не сотрудничаю и Вам не советую!!
11 месяцев назад
Ксения Балашова
Отказали в регистрации, видите ли долго искали где записан адрес эл. почты. Сервис может быть и не плохой, но оценить не вышло.
2 месяца назад
Дмитрий Сорочан
BelkaCar – самое то для поездок по городу. Бензин бесплатно (уже входит в аренду), не надо платить за парковку. Получается дешевле такси, особенно, если едешь не один, а вдвоем или втроем. Огромная благодарность тем, кто придумал возможность в любой момент взять машину напрокат!
5 месяцев назад
Никита Воликов
Системные сбои "хьюстон у нас проблема" - это когда вы выбираете автомобиль но не можете его открыть и воспользоваться. Деактивировать самостоятельно этот режим нельзя. Только через кол центр или если приложение заработает самостоятельно (может и не заработать). Но деньги в этот период берут по полной и возвращать не будут Т.к. belkacar считает "полностью предоставленной услугой"
8 месяцев назад
Иннусик Меняйло
Обращаюсь сюда довольно часто, т.к имею права, а машины нет у меня). Каршеринг - это просто нечто, очень сильно выручает в таких ситуациях. Большого опыта в этом не имею, пользовался только БелкаКар, меня все устраивает, машины, цены. В общем, мне все очень понравилось, Парни, развивайтесь в лучшую сторону, у вас все получится, я уверен) Спасибо и рекомендую)
5 месяцев назад
Александр Евдокимов
только что поступил звонок от службы безопасности, якобы после моей аренды есть «притертость» (аренда была месяц назад). Спросили, может быть мне есть, что рассказать? Передают дело в ГАИ, с экспертизой и в случае доказанного инцидента-предусмотрено лишение прав. Что ж, удачи вашему сервису, больше добавить нечего.
6 месяцев назад
Сергей Тимошин
В общем и целом каршеринг от белок хорош. Всегда чистые, заправленные автомобили, и к тому же совершенно новые, страховка уже в стоимости минуты, много зон парковки, причем именно там, где это действительно требуется. Белки – вам зачёт!
8 месяцев назад
Антонио Корюкалов
Плюсы достаточно много, все они уже перечислены в отзывах ниже и перечислять их нет никакого смысла. К чему придраться…ну если только к тому, что курить в салоне нельзя, но это опять минус, который вытекает от плюса для тех, кто не курит, им не надо дышать после такого как я в прокуренном салоне.
5 месяцев назад
Анна Самохвалова
Превосходный сервис!!! Удобная процедура регистрации, машины всегда в шаговой доступности и в отличном состоянии. Плюс ко всему топливо за счет компании и бесплатная парковка. Промокод на 300 бонусных рублей: SHKV8726 Используйте его при регистрации на сайте или в приложении.
8 месяцев назад
Ольга Талащенко
Все было хорошо до момента ДТП. Белка пытается нажиться на клиентах, попавших в подобные ситуации, шантажирует и торгуется по объему выплате, неоднократно предлагаются разные размеры возмещения ущерба. Не желают конструктивно общаться, причем, что простые менеджеры, что руководство компании.
5 месяцев назад
Наташа Мутовкина
Промокод
????#BelkaCar 300 рублей: HVWE4458
Все коды действуют как для новых пользователей каршеринга, так и для уже зарегистрированных, но не совершавших бронирование автомобиля!
Удачи на дорогах
8 месяцев назад
Александра Крылова
Отличный сервис и приложение, все понравилось. Удобно брать машину для поездок в магазины. Не хватает только детского кресла для ребенка. А в остальном всё гуд.
2 месяца назад
Ольга Крылова
Отвратительный подход к людям. Хотел арендовать автомобиль в аэропорту после прилета с Италии, ни тут то было.
Проживаю в Нижнем Новгороде уже более 10 лет, прописка у меня Дагестанская (видно для них это, что-то ужасное). Позвонила какая девушка, спросила мои данные и после разговора мне пришла смс: "Вы не прошли проверку безопасности...." Позвонил в поддержку, мне сказали "Компания имеет право отказать без всякого объяснения" это что за ущемление прав граждан РФ, только в рОССИИ такой подход, оценивать человека по его виду или прописке.
Даже банки так себя не ведут, как эти "мыльные пузыри" ни чего из себя не представляющие.
7 месяцев назад
Евгения Костина
Спасибо, что вы есть и в Сочи! Дорога аэропорт - Красная поляна буквально пять сотен и это на премиуме, на мерине. Класс!
6 месяцев назад
