"РОБИНЗОН", шины и сервис

Шарашкина контора, продали матрас не проверяя его перед отдачей мне он не подошёл по размеру приехал обменять на больший размер выяснилось что на нем на обратной стороне жирные пятна которые на нем и были изночально и началось напишите заявление, у руководства выходные, рассмотреть некому, ждите ответа.

Цены желают лучшего!@

????~с 2017......16.10.21. Было бесплатное хранение, стало 600₽☹????

Купил вчера шины корейские ханкок цена 12 000 за 4 колеса. При монтаже покрышки она лопнула. Привез обратно утверждают что механическое повреждение чего в принципе быть не может так как только довёз до шиномантажа и все есть видео как устанавливалась покрышка и никакого повреждения при этом не происходило немого подкачал колесо оно лопнуло обмен производить не хотят стоят на своём что повреждение механическое и только моя вина

Купили палатку и надувные матрасы к ней по совету консультанта, а уже на природе выяснилось, что эти матрасы к нашей палатке не подходят(((

Не первый год обслуживаюсь и покупаю шины в данном месте, и все шло гладко! Но в этом году, по рекомендации менеджера я приобрел комплект шин triangle. Менеджер уверял меня что это хорошая резина и проблем с ней не возникнет. Но прошла неделя и появилась вибрация при скорости выше 100 км в час. Я приехал в Робинзон, описал проблему, мне отбалансирование резину и переставили колёса местами. Вибрация пропала но через несколько дней появилась снова. В самое ближайшее время я опять обратился в шинный цент Робинзон с этой проблемой, мне опять отбалансировали колёса и поменяли их местами. Но через несколько дней вибрация сново появилась. В шинном центре Робинзон на хранении у меня были шины от машины жены. Так как проблему мою решить не могли и не хотели, я решил забрать шины и переобуть вторую машину в другом месте. Когда я подписывал накладную на второй комплект шин,я поинтересовался у главного менеджера, что делать с вибрацией и есть ли какие нибудь пути решения данной проблемы? Но вразумительного ответа я не получил, а точнее он просто промолчал. Через неделю я позвонил в шинный цент в клиентскую службу и объяснил всю ситуацию. Мне горячо посочувствовали и сказали что решат мою проблему в течении дня. Но в ответ мне прислали номер телефона того же менеджера, с подписью: для решения вашей проблемы позвоните по номеру. Я позвонил, и мне наконец то предложили что-то что может помочь разобраться, а именно , что нужно делать экспертизу, я согласился. Мне сказали что на днях позвонят и согласуют время визита. Прошло три дня звонка не было, я позвонил сам,мне сообщили что инспектор занят и освободится через несколько дней, я попросил номер инспектора, мне сказали что чуть позже сообщат так как сейчас некогда. Прошло три дня а в ответ тишина. Так вот я понимаю что написал много лишнего но хотелось более подробно описать данную проблему которая скорее всего не в шинах а в сотрудниках. В итоге я два раза ездил с одного конца города в другой для бесполезной балансировки и перестановки колёс с места на место. Потратил время на телефонные переговоры и ничего так не добился, такое ощущение что просто тянут время. Обслуживание отвратительное! Сотрудники не компетентны и не обязательны. Качество товара ужасное. Ноги моей больше не будет в этом месте.

Согласен с комментарием ниже. Шины хуже некуда. Особенно широко рекламируемые MAXXIS. После 40 км/ч начинается гул в машине. Как будто летишь в самолёте. Хотя перед покупкой менеджер заверил что шума не будет. Обратился в центр с претензией. Ждите звонка. Звонка не поступало пока сам не приехал. Начали ссылаться на то что шины MAXXIS качественные и рассказывать про децибеллы, о которых при продаже менеджер даже и ничего не говорил. В итоге был культурно п........ Провести экспертизу не предложили. Ответ на препретензию так и не пришел. Шины MAXXIS не рекомендую никому. Менеджеры не компетентны в вопросах продажи.

Грубость и хамство

Из огромного магазина с широким ассортиментом Робинзон превратился в секции со скудным набором товаров. Зато остались садово-дачные магазины с поднебесными ценами. Если хотите удивить знакомых причудливыми, качественными и весьма дорогими примочками для дачи-Вам сюда.

Большой выбор шин. Смотрели зимние колеса. Много интересных магазинов рядом.

Выбор шин большой, цены выше средних по городу. Если покупать комплект шин и шиномонтажный комплекс услуг делать там, то сезонное хранение шин бесплатно. Если живёте недалеко, то удобно

Не дорогие корейские шины, быстрый шиномонтаж и хранение шин. Все по уму сделано, приятный персонал!

Товары для сада и огорода, мангалы и проч. Очень симпатичные и большой выбор. Но увы, стоимость сильно завышена.

Магазин очень уютный. Большой выбор садовой мебели, инструментов для сада и огорода, саженцев и т.д. Резину не смотрели, сказать нечего.

Купила велик Мерида, цена хорошая, с очень приличной скидкой

Большой выбор растений для сада и огорода

Отличный шиномонтаж. Цены кусаются, зато есть уверенность в результате.

Въезд и выезд пока очень и очень...оставляет желать лучшего:)

Приехал,хотел глянуть чего интересного продают,дорожка для пешеходов была занята ладой(при чем так что не обойти не залезая на газон где снег и кусты)на мой вопрос где я могу пройти мне сказали обходи по снегу и кустам,когда я сказал что не пойду ,сказали тогда ждите,нам надо вытащить полки(там места вагон для нормальной постановки машины,но видать лень рулем поерутить).отличная реклама Вашему заведению.

Купить можно все что душе угодно

Хорошая шинка, и мастера отличные.

Храним здесь шины и пользуемся у услугами шиномонтажа, всем довольны

Большой выбор товара.

Высокие цены, что не скажешь по качество.

Шиномонтаж очень быстро

Как всегда

Большой выбор

Цены космические

Дорого

Большой выбор магазинов, нам дали очень хорошие советы в магазинах, которые мы посетили и посетили. Достаточно парковочных мест и легко добраться. Мы довольные покупатели.