Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, ул. Латышских Стрелков, 31, Санкт-Петербург, 193318:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Латышских Стрелков, 31, Санкт-Петербург, 193318
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: 8 (812) 448-88-88
GPS координаты
Широта: 59.9329750Долгота: 30.4468332
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Федор Смирёнов
Оперативно, быстро, чётко, но Дорого.
9 месяцев назад
Иван Ефимов
Организация процесса на высоком уровне. Быстро получил груз. Большое спасибо за работу для людей!
8 месяцев назад
Ирина Кирюхина
По понедельникам лучше не приезжает полная Ж
3 месяца назад
Татьяна Вишневская
Грузы теряют, сегодня лишним местом выдали чужое, много времени потеряд((
11 месяцев назад
Полина Сурыгина
Своя четкая процедура, отработанная. Несмотря на очередь - сдали все за 15 минут, как им это удалось - мы так и не поняли) моя любимая ТК, уже не первый год
7 месяцев назад
Мария Козелкова
Отвратный сервис, груз не привезли в указанный день, нарушили все планы, кроме примите извинения от лица нашей компании ничем не помогли... Есть другие, более ответственные перевозчики, не советую связываться, берегите свои нервы и время!
2 месяца назад
Maria Khorosheva
Один из главных филиалов данной транспортной компании.
Наша компания по роду деятельности давно сотрудничает с ДЛ. Было несколько негативных моментов, но в целом рабочий процесс у них налажен. Для других клиентов хотел бы указать на то, что бы при сдаче груза они обращали особое внимание на талон который им выдают сотрудники, при получении груза для доставки. Многим из них, не берусь судить по каким причинам, но не однократно сталкивался с этим, ставят в графе деформация упаковки, даже если с ней все в порядке. Тем самым если по прибытию ваш груз будет поврежден, можно будет сослаться на то, что он был сдан в таком виде.
7 месяцев назад
Владислав Соломонов
Отправлял посылку быстро чётко очень понравилась собранность работников
5 месяцев назад
Юлия Дубикова
Молодцы быстро приняли
9 месяцев назад
Ира Билай
Быстро и удобно.
9 месяцев назад
Михаил Попов
Потеряли заказ, из 16ти коробок получил ПЯТЬ!! Не теряйте времени, на вас тут наплюют!
2 месяца назад
Ирина Башмакова
Изменил своё мнение, в последний раз получал груз 3 часа. Работают ограниченным составом!
1 месяц назад
Максим Кравченко
Доступно и удобно, а главное быстрое обслуживание.
4 месяца назад
Ксения Козырева
Быстро.не дорого
7 месяцев назад
Сергей Лебедев
Потерял много времени, один груз отправлял сорок минут
2 месяца назад
Сергей Савин
Этой транспортной компанией наша компания пользуется ежедневно. На всех направлениях по стране. Все устраивает, не было косяков и пропаж, которые не были бы оплачены в полном объеме. Отличное отслеживание грузов и очень просто вычислить отправителя.
11 месяцев назад
Yahoo Oohay
Быстро, качественно.
9 месяцев назад
Настя Константинова
Приехал 30 машин в очереди на разгрузку на отправку нужно 1,5 часа времени
2 месяца назад
Анна Лориан
Принципиально пользуюсь услугами только этой транспортной компании. Так как все очень удобно и быстро. Конкретно мне удобен филиал на Латышских стрелков - удобно все сделано. Сотрудники такие приятные, никогда не стояла в очереди за бумагами дольше 5 минут, так как очень много окон работает. И классно, что в выходные и праздничные дни тоже работают. И мужчины, которые выдают заказ, всегда помогают мне его погрузить - спасибо им огромное за это!
3 месяца назад
Эдуард Рязанкин
Все отлично. Давно так не работал с логистами. Посмотрим как привезут.
9 месяцев назад
Инга Клишевич
Ужас очереди на выдаче
8 месяцев назад
Margarita Chernikova
Хитрые приемщики закрывают цепочкой ворота когда видят легковую машину.
5 месяцев назад
Роман Везенин
Очередь на получение груза,все на один склад,хотя складов несколько,раньше было намного оперативнее
7 месяцев назад
Энди Кмитто
Постоянно пользуемся услугами Деловых Линий. Довольно хорошо перевозят грузы
8 месяцев назад
Надежда Жданова
Работают быстро.
11 месяцев назад
Юлия Шеина
Первый раз отправлял тут посылки. Но всё вышло очень быстро и оперативно.
8 месяцев назад
Надежда Дельцова
Жил в Украине. Вот с кого надо брать пример. Там все транспортные службы работают быстро как с клиентом при оформлении груза, так и при выдаче. Её надо ходить в разные места, склад и офис обычно находятся в одном месте. Тут же, что в Ростове, что в Питере, какой то квест. Хотя грузы хорошо упактвыаают и довезли все в целостности. Но работа менеджеров ос авляет желать лучшего. Они конечно не виноваты, что им приходится нажимать на компе сотню кнопок нужно оптимизировать процесс
10 месяцев назад
Reteryty Eryer
Отвратительная приемка грузов. Хамство и пофигизм
4 месяца назад
Елена Калмыкова
В сравнении с ПЭК большие очереди, и не удобно настроенная система оформления документов
5 месяцев назад
Александра Гордеева
Самое ужасное место
4 недели назад
Иван Барбаков
Хорошая организованность!)
2 месяца назад
Алексей Коняхин
На пять относительно коллег,
Но в понедельник лучше не приезжать. Очень людно
7 месяцев назад
Елена Попутчикова
Очень неудобно,общая очередь,талончиков нет,склады разброссанны по территории, всё очень долго.
3 месяца назад
Мария Бурчакова
Очень дорогие очереди до операционистов
11 месяцев назад
Bam Bam
Поживее бы…
7 месяцев назад
Ира Добролюбова
Быстро,чётко,без проблем( наверное потому,что - лето,почти нет никого).
9 месяцев назад
Нелли Шегай
Выдача груза на первом складе очень долгая
5 месяцев назад
Елена Попова
Быстро, спокойно!)
1 месяц назад
Василий Афанасьев
Отличная транспортная компания! ???? Работают оперативно, девочки-операторы все клëвые!
9 месяцев назад
Анна Бурлова
Очередь на оформление груза.
10 месяцев назад
Valeh Satullayev
Оформление и получение быстро и чётко, единственная сложность - найти)
1 месяц назад
Ольга Емельянова
Отличная компания. Большой терминал. Низкие цены.
11 месяцев назад
Ирина Волкова
Отличная транспортная компания.
2 месяца назад
Юлия Кузнецова
Очень большой и не очень понятный в первый раз складской комплекс. Хотя в процессе все сотрудники очень доброжелательно дают самую полную информацию. В плохую погоду лучше ехать на машине. Так как дорога разбита а тротуара нет. Рткрываются в 8.00 и каждое утро очередь. Лучше ехать днем все быстро и просто.
11 месяцев назад
Jens Bäckbom
Я глубоко разочарован в компании Деловые Линии. Видимо репутация компанию больше не интересует, только нажива и ничего большего. Как иначе можно объяснить, что Деловые Линии навязывают клиенту услугу страхования, за которой ничего не стоит.
Практически мошенническая схема. Перевозчик портит груз при доставке и получатель его не принимает. Перевозчик сообщает клиенту, что все в порядке груз застрахован, обращайтесь в страховую компанию. Страховая компания говорит, что все в порядке нам бы только пакет документов, и мы все компенсируем. Но для полного пакета нужен чисто формальный документ - коммерческий акт от перевозчика, но его можно получить только при возврате отправленного груза. Да мы понимаем, что груз испорчен, его можно сразу утилизировать, что глупо перевозить его обратно, но вот таков регламент. Регламент, так регламент, груз возвращается, а точнее не груз, а уже гора мусора, ведь это же формальность, как бросили в машину, так и привезли (а по факту приложили усилия и разбили все, чтобы это была именно груда мусора).
Итак, груз возвращают, вместе с менеджером по претензиям составляем акт, менеджер с полным участием убеждает, что все в порядке, документы подписаны, компенсация гарантирована. Груз, он же мусора отправляется на утилизацию, страховая компания получает документы, в очередной раз тянет время (согласно регламенту на обработку документов).
И наконец чудо, оказывается у страховой компании есть подрядчик, который как экстрасенс-профессионал по фотографиям отказавшегося от груза получателя определяет сумму ущерба.
И согласно его оценке мебель, стоимостью 50 тыс.руб., вернувшаяся по формальному требованию в виде горы мусора причинен ущерб на 1 600 руб! А фотографий мусора у тебя нет, тебя же на всем протяжении убеждали, что все в порядке, компенсация будет и как мы видим не обманули!
Что же мы имеем, на всем протяжении проблемы Вас будут убеждать, что все в порядке, нужно только решить мелкие формальности, а потом предъявят цепочку из трех участников, которые совсем не собирались ничего платить, просто с твоей же помощью строили юридический барьер, преодоление которого через суд будет несоизмеримо дороже, чем понесенные потери.
В общем, выигрывают в этой цепочке все, кроме клиента!
А нам остается только влиться в многочисленные ряды, таких же обманутых клиентов и постараться предупредить тех, кто еще не в курсе принципов работы компании Деловые Линии.
7 месяцев назад
Роман Юдин
Ребята работают на "Ура!"
Быстро... Много сотрудников.
8 месяцев назад
Мария Гавриш
Отличный перевозчик, конкретно этот терминал - вообще супер. Все шустро и оперативно. Я в восторге!!
Касаемо досмотра - ну надо быть недалеким человеком, чтобы ругаться на сотрудников за то, что просят вскрывать коробки. 1 - закон не они писали, более того - они и сами не в восторге рыться в ваших вещах... 2 - "купите сканеры" - ну ок, купят.. а потом их надо отработать, и платить за это будут клиенты.
Говорить о стоимости - это бред. Вы платите за сервис, надежность и скорость. Можно сравнивать с китами, энергиями, пэками.. ну так без вопросов - везите пэком. Стойте в очереди по 3 часа, или приезжайте к закрытому терминалу, потому что им вздумалось работать так, а не иначе.
1 месяц назад
Марина Калинина
Отправлял автомобильные колёса терминал расположен в районе метро Ладожская. Все хорошо организовано: сначала к диспетчеру которая называет номер склада на который сдать груз (определяет по его характеру), быстрая приемка на складе, весы встроены в телеги на которые принижается груз, выдача справки о габаритах и его весе, по которой производится его оплата. Табло электронное, очередь возле табло, когда подходит ждёшь когда высветится номер окошка и напротив указано «свободен от ожидания»
10 месяцев назад
Анатолий Крылов
Довольно прошареная компания, очень удобно и быстро организует доставку любых грузов
9 месяцев назад
Есличе Удаляйте
Логистика у деловых линий не то, что хромает - она ползает! Ехала посылка из Дмитрова в СПб, пункт назначения - склад на Латышских стрелков. Вместо этого посылка едет непонятно с какого перепугу на Парнас, о чем меня оповещает их неизменный робот. Вообще, дозвониться до живого человека в техподдержке ДЛ практически невозможно - постоянно отвечает робот. Меня Парнас, разумеется, не устраивает никак - плачу я 500 рублей за доставку на удобный ДЛЯ МЕНЯ адрес. Дозваниваюсь-таки. Милая девушка делает изумленный голос - мол, как так получилось-то - и предлагает-таки забрать с Парнаса. Я вежливо отказывают, она говорит, что придется подождать несколько дней, пока посылка доедет до нужного адреса. Впоследствие, сказала мне она, все посылки на мое имя будут отправляться на Латышких Стрелков. Аллилуйя! Жду оповещения о том, что посылка приехала. Два дня жду, три. Потом чего-то замоталась, забыла. Сегодня вспомнила, думаю - неделя прошла, совесть есть? Дай, думаю, по треку проверю. Опа! А по треку уже платное хранение за шесть дней! То есть валяется моя посылка на Латышких стрелков, и никаких оповещений - заберите, мол! Таким образом, мало того, что я втрое дольше ждала посылку, чем необходимо, так еще и заплатила 300 рублей за хранение. А знаете, что самое интересное? Там в квитанции еще есть пункт для оплаты такой - информирование о передвижении груза!
Вы, уважаемые товарищи из ДЛ просто скажите своим клиентам - отслеживайте вы сами свои посылки, нафиг нам еще вам какие-то оповещения высылать!
В общем, очень недовольна. Постараюсь поменьше работать с этой компанией - благо, альтернатив достойных массы.
7 месяцев назад
