Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, ул. Латышских Стрелков, 31, Санкт-Петербург, 190000:
226 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Латышских Стрелков, 31, Санкт-Петербург, 190000
Сайт: spb.dellin.ru
Номер телефона: 8 (812) 448-88-88
GPS координаты
Широта: 59.9341473Долгота: 30.4481924
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | 10:00–16:00 |
отзывы
Мария Шаталова
Ребята , вы позорники, огромная компания, за столько лет не можете сделать закрытое помещение на складе для ожидания. Стоим на морозе в очереди , мерзнем как собаки, неужели сложно оборудовать закрытое помещение для ожидания на складе.
1 месяц назад
Владимир Архиреев
Очень расстроило отношении компании к постоянным клиентам. На складе хранения произошёл ЧП, из чужой посылки протекла краска и протекла на дно моей посылки, кладовщик выдал мне груз (не предупредил, что он грязный и тем более в краске), далее эта краска испачкала салон моего а/м.
Я написал притензию, но как всегда Клиент не прав... , очень удивило отношение к такой ситуации, обязательно обращусь в вышестоящие инстанции.
7 месяцев назад
Юлия Угарова
В субботу, ближе к закрытию, свободно. Нет людей совсем, поэтому обслужили за 5 минут, больше времени идешь от машины до офиса и обратно! Шутка. В будни клиентов много, но ждать долго не приходится, в принципе, все отлажено-бизнес крутится.
4 месяца назад
Евгения Варламова
Отвратительная организация,распространяет перс .данные которые видно в накладной на отправку и отправителю в том числе.аргументировать не могут на каком основании это делают,не законно.доставка для их курьера не нужна,а чтобы забрать товар только лично в руки,своего не получится прислать.и 3-е товар перемещали не коарденированно, 2 дня из-за их халатности потерял
7 месяцев назад
Роберт Бадёр
Отвратительно. Никакого порядка нет, машинами заставлены все двери и ворота, только после этого водители идут в очередь на оформление. Очередь на оформление, очередь на складе. Чтобы забрать самую маленькую посылку нужно времени 20-30 минут не меньше и это не в час пик.
UPD: представитель ДЛ, зачем вам адрес? Вы сами себе не можете направить это письмо? Вам мало информации в отзыве?
5 месяцев назад
Вадим Сссс
Чтобы сдать груз отстоял в очереди почти час.Груз до 20 кг.Работал один премщик.При оформлении груза попросили вернуться на склад для проверки груза.А сразу нельзя его было проверить? Вернулся ещё пол часа прождал ,когда придет проверяющий. Рации не работают связи нет.Проверили. Вернулся оформлять документы.Уже дома в чеке обнаружил услугу въезд на наш терминал отправитель 25 р.Я пешком пришел!!! Что толку 20 окон оформления документов ,если один приёмщик?
6 месяцев назад
Джеймс Бонд
Въезд на территорию складов, доя отправки и получения груза, со стороны Зольной улицы, а не с Латышский стрелков.( от Латышских Стрелков на Т-образом перекрёстке повернуть направо, и двигаться вдоль ж/д путей, которые будут по левой стороне от Вас. Далее дорога имеет изгиб, повернете и увидите небольшую парковку слева, справа въезд - шлагбаум, будка. Синие ангары. Вам туда. )
Мы малость поискали, когда приехали.
В общем, касательно работы сотрудников- всё очень быстро, и на складе при передаче груза, и при оформлении. Доброжелательные.
Были в субботу, думали, что будут очереди.. но нет, никаких очередей не было. Цены, тоже, приятно удивили. До Туапсе меньше 4 тысяч, отправили паллет. Груз уже получили, в целости и сохранности.
Рекомендую.
4 месяца назад
Елена Ястремская
Обычная транспортная. Хотя бы видно в какое окно идти на электронном табло. В результате довольно всё быстро так как и оформление получения (к примеру) очень быстро происходит. Не сразу нашёл кассу. Это теперь просто одно из окон приёма. Просто принимает деньги. На складе искали долговато, но так как отдал документы первым и пошёл перепарковаться, то получилось нормально. На выезде вообще ничего не проверяли. Едешь - скатертью дорога. В целом хуже за пяток лет не стало. Давно не был там, но вот пришлось.
5 месяцев назад
Евгений Романов
Сама фирма мне нравится! Но есть но)
- проблема с заездом, внутри целый лабиринт и само место очень хорошо спрятано.
-узкая и разбитая подъездная дорога.
Даже на кросовере страшновато было.
Плюсы:
-доброжелательные люди
-приехал за 10минут до конца рабочего дня приняли посылку и не слова не сказали.
-большая парковка
4 месяца назад
Диляра Сюнякова
Ужасная компания. Отправляли груз в Казахстан. Обещали привезти за 7 дней, когда груз уехал и был уже в Челябинске, оказалось, что привезут за 22 дня !!! Обманщики!
Везли из Москвы дорогую столешницу из камня. Привезли разбитую.
Везли аксессуары. Ваза приехала разбитая.
Не спасает ничего. Ни двойная упаковка отправителем, ни жесткая обрешетка самих Деловых. Такое ощущение, что бьют специально, даже то, что разбить очень трудно.
7 месяцев назад
Артём Рой
Принципиально пользуюсь услугами только этой транспортной компании. Так как все очень удобно и быстро. Конкретно мне удобен филиал на Латышских стрелков - удобно все сделано. Сотрудники такие приятные, никогда не стояла в очереди за бумагами дольше 5 минут, так как очень много окон работает. И классно, что в выходные и праздничные дни тоже работают. И мужчины, которые выдают заказ, всегда помогают мне его погрузить - спасибо им огромное за это!
7 месяцев назад
Саша Сашина
При въезде нет ни указателей, ни табличек, не понятно, куда ехать, где отправка, где офис, где получение. Приёмка: не хватает обслуживающего персонала, на досмотре очереди (один человек на все терминалы). В офисе тоже очереди, тоже не понятно, куда идти, отправляют то в одну очередь, то в другую. При этом половина окон свободны, но почему-то в другой комнате очередь ждёт. На отправку одной посылки потрачен час и куча нервов. Энергия, КИТ и даже ПЭК в миллион раз лучше.
5 месяцев назад
Снежана Павлова
Самое плохое отделение ДЛ в СПб. Постоянно приходится часами ждать пока примут груз. Катастрофически не хватает персонала. Руководство про это знает и ничего не делает. Не приезжайте сюда.
За полгода ничего не изменилось какие же часовые пробки на сдачу груза, так же никому до этого нет никакого дела
5 месяцев назад
Татьяна Красовская
Оплатил покупку в другом регионе, выбрал доставку через деловые линии, указал терминал по адресу ближе к дому, в результате поставили перед фактом, что товар будет в главном терминале на Парнасе, наверное это стратегия такая, что бы доставку надом заказал.
Не мог забрать товар всю неделю, так как не успевал по времени. В итоге дождались пока накапает за хранение товара теже деньги, что и за доставку, соизволили перевезти на терминал на Латышских стрелков при этом не оповестить об не удосужелись и когда доехал в пятницу за товаром 2й раз через все пробки меня всеж уведомили, что товар отправлен на терминал, где изначально куда указывал доставку.
Получилось так, что с меня в взяли теже деньги, что и за доставку курьером, "не мытьём так катаньем", но только за хранение и кто-то поставил пристиж компании из-за собственной лени, путём отсутствия звонка под корректировать адрес доставки или другая гипотеза, что дела у компании не столь хороши, что имеет место быть, такие грязные приемы, как наживаться на исдержках производства!)))
7 месяцев назад
Alina Yurinova
Дорого. Очереди на сдачу и получение. В Санкт-Петербург приводят только на Парнас, а далее навязывают доставку по городу за 510 рублей, за эти деньги в Мурманск отправление можно сделать.
11 месяцев назад
Светлана Воронова
Вводят в заблуждение по стоимости доставки. На сайте составляешь заявку, груз забирают, потом счёт в 2 раза больше.груз забрали 23.10
Менеджер не связывались уже неделю. Кормят завтраками. Груз так и не доставлен.31.10
Никому не советую.
1 месяц назад
Юлия Малиновская
Доставка, как была с постоянным повреждением груза, так и осталась.
Из 10 доставок 2-3 нормально.
Проблема одна единственная - это повсеместно торчащие гвозди.
Возили профиль 6м, мебельные детали, станки и многое другое. Все в в гофроупаковке, но железный гвоздь всегда тут как тут.
Офисы меняются в лучшую сторону.
Автоматическая система распределения клиентов. Все на своих местах.
Грузчики справляются. Местоположение удобное.
1 месяц назад
Зина Кондратьева
Уже 2 года как я являюсь владельцем преуспевающего интернет магазина и часто сталкиваюсь с тем, что нужно доставить большое количество товара из Москвы в Питер. Услугами Вашей компании пользуюсь постоянно. Не дорого и очень оперативно доставят все что нужно. Что очень понравилось ещё, так это то, что всегда чистые современные машины, водители вежливые. Конечно для заполнения очень много бумаг, но оно того стоит. Большое количество транспорта, никогда нет проблем с подачей машины.Удобно так же и то, что можно отследить груз на сайте. Быстро доставляют товары, есть терминалы там, где нет у других компаний. Спасибо за оперативную доставку !
1 месяц назад
Виктория Рычкова
Очень сильно испортилось, именно на этом адресе. Если приехать после 15 дня - можно больше часа простоять в очереди на приём груза. По всей видимости сильно сократили сотрудников - на приёме работает 3-4 человека, очередь путается. Раньше работали гораздо быстрее, сейчас лишений раз лучше не заезжать, либо до 14 дня.
5 месяцев назад
Роман Илюков
В целом, быстро и дорого, но товар иногда теряют, ломают. Возмещают, через страховую только подверженную стоимость груза. Антиквариат или личные вещи не возместят. Будьте бдительны при отправке, упаковывайте лучше. Обрешётка и паллетный борт могут не спасти от безалаберного отношения представителей южной части советского союза.
1 месяц назад
Настя Родина
Перешлют всё, по моему :)
Работают быстро, как на приёмке отправлений на складе, так и на оформлении документов.
Ни разу не "зависал" там больше чем на 40 минут, даже с отправкой и получением.
Может мне просто так везло со временем приезда, хотя приезжал в разное время....
9 месяцев назад
Илья Алексеев
Быстрое обслуживание, качественная доставка. Два огромных полюса которые перекрываются множеством мелких минусов.
Сами без согласования решают поменять вид доставки с "склад- склад" на "склад двери" и разумеется за дополнительную плату. Берут деньги за информирование о нахождении груза при чем в обязательном порядке. Обязательное страхование груза. И самый мелочный побор в 25 р. на везде и выезд с территории. Все это делает доставку Деловыми одной из самых дорогих!
7 месяцев назад
Kirill Bolshakov
Мошенники! Скрытые платежи превышают стоимость самой перевозки! Почти ежедневно отправляем грузы нашим покупателям в других городах. Деловые линии повелись включать в счет услугу "доставка по городу" в городе получения, от которой нельзя отказаться! Отказаться может только плательщик-получатель груза, но получателей не предупреждают, что в счет накрутили эту дополнительную доставку, которая часто стоит столько же или даже намного больше самой перевозки! Просто звонят - сегодня доставим груз, народ и рад, оплачивают, удивляясь почему так дорого, и только потом замечают, что оплатили очень дорогую услугу, которая не нужна 99% получателей! Мы уважаем наших покупателей, и теперь приходится обзванивать всех, с предупреждениями о подставе со стороны транспортной, и еще выслушивать замечания - почему мы не можем нормально организовать доставку, чтобы людям не приходилось держать в голове все эти нюансы! К сожалению, пока Деловые обходят по охвату другие транспортные. Желаем процветания и развития Балтийской службе доставки, нашему второму партнеру, который никогда так не кидал! Сейчас, по возможности, избегаем пользоваться Деловыми - а мы были их клиентами 15 лет!!!
1 месяц назад
Юлия Балашова
Безответственная, безобразная, неорганизованная компания. За 26 дней груз из СПб в Байконур 8 дней ехал в Москву, 2 дня - до Оренбурга и третью неделю не доставляется заказчику. На запросы слушаю мычание операторов, которые ни на что и ни за что не отвечают. И раньше старался избегать Деловых, а теперь - подавно. Одну звезду - даже не за что ставить. Днище.....
5 месяцев назад
Дмитрий Молчанов
Очень большой и не очень понятный в первый раз складской комплекс. Хотя в процессе все сотрудники очень доброжелательно дают самую полную информацию. В плохую погоду лучше ехать на машине. Так как дорога разбита а тротуара нет. Рткрываются в 8.00 и каждое утро очередь. Лучше ехать днем все быстро и просто.
1 месяц назад
Настасья Перцевая
Отличный перевозчик, конкретно этот терминал - вообще супер. Все шустро и оперативно. Я в восторге!!
Касаемо досмотра - ну надо быть недалеким человеком, чтобы ругаться на сотрудников за то, что просят вскрывать коробки. 1 - закон не они писали, более того - они и сами не в восторге рыться в ваших вещах... 2 - "купите сканеры" - ну ок, купят.. а потом их надо отработать, и платить за это будут клиенты.
Говорить о стоимости - это бред. Вы платите за сервис, надежность и скорость. Можно сравнивать с китами, энергиями, пэками.. ну так без вопросов - везите пэком. Стойте в очереди по 3 часа, или приезжайте к закрытому терминалу, потому что им вздумалось работать так, а не иначе.
1 месяц назад
Роман Фролов
Очень долгий приём грузов.
2 месяца назад
Илья Тамарис
Сам пункт выдачи хороший. Но сами деловые линии испортились. Заказывали сюда а приехало на Парнас. Ещё ждали пока переедет в этот терминал и конечно у них заканчивался бесплатный срок хранения. Неудобства.
5 месяцев назад
Сергей Молочников
Фиг найдёшь по адресу. Многие ведутся на то, что указано, что рядом с метро Ладожская. Но пешком идти далеко. Причём заставляют клиентов идти по грязи - дорогой и указателя и не озадачиваются. Считают, что это проблема клиента. Ну и просят расписаться в том, что товар получен в целостности и сохранности ещё до того, как вы оказались на складе где выдают. И если посылка будет повреждена, то клиент должен вызывать комиссию. Ведь по документам он всё получил в целости и сохранности
5 месяцев назад
Елена Пономарева
Склад далеко от офиса. Сдал на склад, пришел в офис, там сказали"ваше отправление попало на досмотр, идите на склад, там снимут блокировку". На складе естественно опять очередь. Все пришлось распаковать. Потом опять запаковать. Бред. Вернулся со склада в офис, а там, естественно, опять очередь. Нет слов. Превращается в почту России.
9 месяцев назад
Оля Пастухова
Логистика у деловых линий не то, что хромает - она ползает! Ехала посылка из Дмитрова в СПб, пункт назначения - склад на Латышских стрелков. Вместо этого посылка едет непонятно с какого перепугу на Парнас, о чем меня оповещает их неизменный робот. Вообще, дозвониться до живого человека в техподдержке ДЛ практически невозможно - постоянно отвечает робот. Меня Парнас, разумеется, не устраивает никак - плачу я 500 рублей за доставку на удобный ДЛЯ МЕНЯ адрес. Дозваниваюсь-таки. Милая девушка делает изумленный голос - мол, как так получилось-то - и предлагает-таки забрать с Парнаса. Я вежливо отказывают, она говорит, что придется подождать несколько дней, пока посылка доедет до нужного адреса. Впоследствие, сказала мне она, все посылки на мое имя будут отправляться на Латышких Стрелков. Аллилуйя! Жду оповещения о том, что посылка приехала. Два дня жду, три. Потом чего-то замоталась, забыла. Сегодня вспомнила, думаю - неделя прошла, совесть есть? Дай, думаю, по треку проверю. Опа! А по треку уже платное хранение за шесть дней! То есть валяется моя посылка на Латышких стрелков, и никаких оповещений - заберите, мол! Таким образом, мало того, что я втрое дольше ждала посылку, чем необходимо, так еще и заплатила 300 рублей за хранение. А знаете, что самое интересное? Там в квитанции еще есть пункт для оплаты такой - информирование о передвижении груза!
Вы, уважаемые товарищи из ДЛ просто скажите своим клиентам - отслеживайте вы сами свои посылки, нафиг нам еще вам какие-то оповещения высылать!
В общем, очень недовольна. Постараюсь поменьше работать с этой компанией - благо, альтернатив достойных массы.
6 месяцев назад
Георгий Молчанов
В первый раз воспользовались услугами ДЛ введу срочного переезда из Москвы в Питер. Понравилось, на сайте опция расчета и срока перевозки, что немаловажно в случае ограниченного бюджета. Сразу подсчитали стоимость перевозки мебели и личных вещей. Оформили заявку. Но, перед этим пришлось дозваниваться к операторам пару часов. Хотя доставку выполнили, как полагается, без проблем и в оговоренный срок.
1 месяц назад
Елена Порецкова
Несколько недель обращался в компанию «Деловые линии», нужны были услуги по грузоперевозке. Недавно переехал на новую квартиру и решил обустроить интерьер. Сделал в интернет-магазине внушительную покупку мебели в Москве, личного транспорта в наличии нет, поэтому обратился за помощью в Деловые линии. Услугами остался вполне доволен, в телефонном режиме сразу решили, на какое время нужно подать машину. Транспорт прибыл вовремя, порадовало, что грузчика оказались нормальными ребятами все аккуратно погрузили и разгрузили. За грузом мне предложили следить через сайт компании, поэтому не нужно каждый раз перезванивать и уточнять у оператора, в случае чего, там же можно внести изменения в заказ.
11 месяцев назад
Ильмира Садыкова
Отправили груз из Москвы, мне наврали дважды по срокам прибытия (после отправки примерная дата прибытия - 5 дней, после прибытия - 3 дня), они перевозят груз с одного склада в Питере на другой два дня (1день шло из Москвы), доставка курьером стоит 1000 против 690 за перевозку из Москвы, мне позвонили и зачем-то бодро отрапортовали о том, что груз прибыл и можно забирать, по прибытию на терминал, выясняется, что мне бл%&$ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО позвонили, при том, что у меня нет желания слушать о всех передвижениях груза, должно быть оповещение лишь о его прибытии. Больше не работаю с этой мудацкой конторой, ТК СДЭК везёт дешевле и быстрее, не придётся ехать по нескольку раз к черту на куличики зря, чего и вам желаю
1 месяц назад
Рафаэль Якоб
Сдавал груз.сдал.на оформлении документов мне сказали что мне нужно пройти осмотр.вернули талоны и послали обратно на приемку.на приемке мой груз отвезли на склад и пришлось ждать когда его вывезут.через 15-20 минут его привезли.через 10 минут дождался человека который его будет осматривать.он попросил меня вскрыть коробку,на что я ответил отказом так как не имел полномочий вскрывать чужой груз.он сказал что груз не будет отправлен и ушел.я связался с отправителем и получил такое разрешение.в течении 15 минут я искал по территории этого человека.нашел.вскрыли посмотрели.мне дали добро.я вернулся на оформление в офис,где прошел осмотр только один груз..второй груз по компу числился не осмотренным.мне вернули квиток и я 20 минут искал осмоторщика и приемщика грузов..нашел.в итоге я провел в дл 2часа времени...хотя должен был уложиться в 30 минут.
5 месяцев назад
Николай Ильин
Купила я в питерском меблевом салоне на прошлой неделе комод. Красивый, в цвете - темный венге, выполнен под старину. Казалось, все шло нормально, как вдруг оказалось. что в салоне доставки нет. Я засуетилась, начала мужу звонить. А он посмотре в Интернете и говорит мне: мол, давай у компании "Деловые линии" грузоперевозку закажем. Так и поступили.
Мне очень понравилось, что на наш заказ сразу же отреагировали. Приехала современная большая чистая машинка. Грузчики погрузили мой комод, и через каких-то полтора часа новая фурнитура уже украшала мою спальню.
Единственное, что мне не понравилось, так это множество бумаг, которые необходимо было заполнять. Но с этим мириться можно. Спасибо.
8 месяцев назад
Кирилл Зарубин
Очереди постоянно. Все очень долго оформляется. Приходится терять время. Обслуживание отвратительное. Если возникают вопросы в процессе оформления, один отправляет к другому, другой к третьему и так по кругу. В итоге выясняется, что ответа ни у кого нет и надо звонить по телефону.
Цены не конкурентноспособные
9 месяцев назад
Галина Приходько
Нашему магазину нужно было воспользоваться услугами транспортной перевозки, чтобы отвезти товар на склад, который между прочем находился совершенно в другом конце нашего города. Товара было много и мы обратились в прекрасную компанию "Деловые линии". У них имеется отличный личный менеджер, с которым нужно договорится, но жаль было много бумаг для заполнения, хотя заполнение не заняло много времени. Эта замечательная компания быстро доставила нам наш товар на склад. Особенно порадовало наличие терминалов, которые нет в других компаниях.
3 месяца назад
Stepan Sotnikov
Лучше почтой России отправлять буду чем этой шарашкой. Позвонили сказали что пришел груз, согласовали время и день доставки и тишина... Целый день прождал а доставка так и не случилась, и даже не позвонили объяснить в чём проблема. Итог груза так и нет, всем пофиг. Хотите сделать кому-то проблему посоветуйте им ДЛ.
9 месяцев назад
Виктория Мамина
Жил в Украине. Вот с кого надо брать пример. Там все транспортные службы работают быстро как с клиентом при оформлении груза, так и при выдаче. Её надо ходить в разные места, склад и офис обычно находятся в одном месте. Тут же, что в Ростове, что в Питере, какой то квест. Хотя грузы хорошо упактвыаают и довезли все в целостности. Но работа менеджеров ос авляет желать лучшего. Они конечно не виноваты, что им приходится нажимать на компе сотню кнопок нужно оптимизировать процесс
8 месяцев назад
Олег Доненко
В целом работают быстро, но узбекский сервис при приемке груза и работа по оформлению документов не всегда нравится. В целом у деловых линий стали высокие цены, качество и сроки доставки стали хуже.
10 месяцев назад
Ксюша Герасименко
Я глубоко разочарован в компании Деловые Линии. Видимо репутация компанию больше не интересует, только нажива и ничего большего. Как иначе можно объяснить, что Деловые Линии навязывают клиенту услугу страхования, за которой ничего не стоит.
Практически мошенническая схема. Перевозчик портит груз при доставке и получатель его не принимает. Перевозчик сообщает клиенту, что все в порядке груз застрахован, обращайтесь в страховую компанию. Страховая компания говорит, что все в порядке нам бы только пакет документов, и мы все компенсируем. Но для полного пакета нужен чисто формальный документ - коммерческий акт от перевозчика, но его можно получить только при возврате отправленного груза. Да мы понимаем, что груз испорчен, его можно сразу утилизировать, что глупо перевозить его обратно, но вот таков регламент. Регламент, так регламент, груз возвращается, а точнее не груз, а уже гора мусора, ведь это же формальность, как бросили в машину, так и привезли (а по факту приложили усилия и разбили все, чтобы это была именно груда мусора).
Итак, груз возвращают, вместе с менеджером по претензиям составляем акт, менеджер с полным участием убеждает, что все в порядке, документы подписаны, компенсация гарантирована. Груз, он же мусора отправляется на утилизацию, страховая компания получает документы, в очередной раз тянет время (согласно регламенту на обработку документов).
И наконец чудо, оказывается у страховой компании есть подрядчик, который как экстрасенс-профессионал по фотографиям отказавшегося от груза получателя определяет сумму ущерба.
И согласно его оценке мебель, стоимостью 50 тыс.руб., вернувшаяся по формальному требованию в виде горы мусора причинен ущерб на 1 600 руб! А фотографий мусора у тебя нет, тебя же на всем протяжении убеждали, что все в порядке, компенсация будет и как мы видим не обманули!
Что же мы имеем, на всем протяжении проблемы Вас будут убеждать, что все в порядке, нужно только решить мелкие формальности, а потом предъявят цепочку из трех участников, которые совсем не собирались ничего платить, просто с твоей же помощью строили юридический барьер, преодоление которого через суд будет несоизмеримо дороже, чем понесенные потери.
В общем, выигрывают в этой цепочке все, кроме клиента!
А нам остается только влиться в многочисленные ряды, таких же обманутых клиентов и постараться предупредить тех, кто еще не в курсе принципов работы компании Деловые Линии.
1 месяц назад
Лена Архипова
Доставка дороговатая. Уж проще воспользоваться сдэком. Смс уведомления что посылка прибыла нет. Бесплатное хранение всего 5 дней. Вряд ли буду когда то еще ей пользоваться
5 месяцев назад
Наталья Печникова
Эта компания разводит клиентов тем что при заказе в другой город клиент уже не откажется от оплаты дополнительных опций. Заказал запчасть головку блока цилиндров из Москвы в Санкт-Петербург, мне была озвучена цена 800 рублей. На сайте отслеживал когда доставят(стоимость груза на сайте была 650руб) , груз пришел в СПб, позвонили только на следующий день. И сказали что надо заплатить 1250. При вопросе почему дороже чем было озвучено сказали упаковка стоит 450 рублей. Зачем мне упаковка если груз целиком из алюминия?
Если посчитать доставка у них из Москвы до спб стоит 800рублей, а упаковка 450. Отвратительное сервис больше в эту компанию не обращаюсь.
10 месяцев назад
Дарья Чернова
Оформили доставку подарков по адресу,да всё привезли,но к большому сожалению подарки оказались все испорченные,а точнее битая посуда,сломанная детская игрушка хотя всё было в заводских упаковках! При сдаче посылки приемщику я сказал,что там посуда и игрушка,а оформили как сборный груз и с ним повсей видимости на протяжении всего пути обращались как с металлом,а не стеклом!
1 месяц назад
Мария Насонова
Приятные цены, в сравнении с другими ТК, с которыми доводилось взаимодействовать. Немного непривычный, но хороший сервис обслуживания. Из минусов отделения: не слишком удобное расположение для тех, кто добирается общественным транспортом.
4 месяца назад
Евгения Боровская
Быстро и удобно. Первый раз отправляла груз этой компанией, все понятно и доступно. А также приемщики оптимисты-весельчаки,это очень здорово)
7 месяцев назад
Надежда Подвойская
Мы недавно покупали мебельный гарнитур для своей второй квартиры в СПб. Нам предложили несколько фирм-перевозчиков на наше усмотрение. Мы остановили свой выбор на "Деловых Линиях", благо знакомые уже как-то пользовались их услугами и остались довольны.
Гарнитур был небольшой, но довольно дорогой, поскольку делали нам его на заказ. Поэтому некоторые сомнения по поводу качества доставки у нас всё-таки оставались. Могу резюмировать, что наши опасения не подтвердились - всё доставили довольно аккуратно, и упаковку не порвали.
Мебель привезли в оговоренное время, задержек по этой части не было. Одно "но" - дозвониться к ним в службу бывает довольно тяжело. А так - особых претензий к ним не возникло. За что и спасибо.
9 месяцев назад
Вика Тихонова
Ну в целом все по делу. Не до красоты. Функционал но, быстро, осмотрели, оформили, оплатил, уехал. Отправлять удобно. А вот получать похоже там тяжко.. очень большие очереди.
4 месяца назад
Рома Нескажу
Больше ноги моей здесь не будет!!! Хотел отправить коробку с личными вещами родителям. Жена плотно упаковала, она мастер упаковки. Коробку взвесили 11кг., выбили квиток, пошел к менеджерам для оформления. Менеджер сказал: требуется вернуться на склад для выборочной проверки груза в соответствии с законом Яровой. (Я в ахуе) ну ладно вернулся. Охранник говорит: "вскрой коробку", делать нечего, я согласился с условием что дадут скотч чтобы заклеять обратно, вскрыл. Охранник говорит: "нужно все вытащить, я не вижу что там". Я в шоке, говорю: "вытаскивать не буду, иначе потом не смогу все уложить, да и там личные вещи вплоть до нижнего белья, я не собираюсь им здесь перед всеми трясти". Охранник: "тогда груз не примем". Я плюнул, развернулся, ушел.
Понимаю, что закон не они писали, но пусть приобретают какие-то сканеры, приборы, собак.
1 месяц назад
