Аптека 70+

При посещении аптеки на Мюнниха 5, 12 октября, отмечу, что на фармацевте отсутствовала маска. Я делала заказ через их интернет-сеть, пришла просто забрать и заплатить. Зевающая фармацевт задала вопрос "назовите последние 4 цифры", я думая, что она о номере сотового телефона, назвала их, в ответ получила, что такого заказа нет, странно, тогда я дала заранее записанный номер заказа на листочке (в заказе 5 цифр, смысл спрашивать только 4 из них). В ответ получила закатывание глазок и фразу "ну и где же здесь эти цифры, они разве такие?". В заказе отсутствовал один препарат, на что фармацевт опять сказала "ну вы же видите, что и сумма меньше", в заказе на сайте о том, что один препарат недоступен, не уведомлялось. Никакого смс-оповещения не было. Знаете, это был мой первый и пожалуй последний заказ, я плачу не за закатывание глазок перед покупателями и лучше пойду в соседнюю аптеку, где будет дороже, но и лучше обслуживание.

Идея хорошая, реализация как всегда. легче парсить цены всех аптек города и бронировать по телефону, чем идти сюда СМС не приходят, статус заказа не меняется, заказы обрабатываются по двое суток (то есть ты оформил и два дня ждешь, чтобы он появился в системе у фармацевтов), заказы опаздывают на неделю и больше. в аптеке ликвидирована очередь для интернет-заказов, не работают 2 окна из 3. фармацевты заказы в системе не видят, хотя показываешь их существование на сайте, они лишь разводят (и руками тоже). Сайт постоянно меняется (не в лучшую сторону), теряя данные БД учеток, при этом стабильности не прибавляется, т.к. уже полтора года невозможно на нем оформить заказ, ибо сайт упал или отвалилась бд или всё вместе

Ставлю низкую оценку за обман. Обещанное удобство при онлайн-заказе - уловка, чтобы привлечь клиентов. На деле стоять придется в одной очереди со всеми. Окно выдачи интернет-заказов обычно закрыто, а все провизоры заняты. Плюс заказ могут выдать не полностью, хотя в смс-подтверждении говорят, что все в наличии и готово к выдаче. В сухом остатке - обычная аптека, только очереди большие и медленные. Советую не делать онлайн-заказ, а уточнять наличие препаратов на месте - получится даже быстрее. На всякий случай в радиусе ста метров ещё четыре неплохих аптеки.