Автосервис Старый Мастер
Ремонт и обслуживание автомобилей Автосервис Старый Мастер, ул. Молостовых, 10г, Москва, 111555:
84 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Молостовых, 10г, Москва, 111555
Сайт: autoservice-vao.ru
Номер телефона: 8 (495) 307-09-11
GPS координаты
Широта: 55.7575850Долгота: 37.8311100
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Саня Паршиков
В сервис я обращаюсь более двух раз в год. Всё отлично мне сделали, в последнее обращение я приезжал на шиномонтаж. Мастера выполнили работу достаточно быстро. Результатом остался доволен, пока меня всё устраивает. Специалисты нормальные, общались со мной хорошо.
2 недели назад
Виталий Волков
Много лет пользовалась этим сервисом и все казалось идеально, но последние события сильно разочаровали. Стала плохо работать тормозная система, учитывая, что меняла все полностью у них в сервисе немного более года, была удивлена. Изначально сказали, что проржавели тормозные диски, и надо заменить их, также колодки и подшипник ступицы, детали на 8 т., как всегда, сама купила на кетчерской, качественные. Начали чинить, через пару часов звонят, потёк тормозной цилиндр на заднем колесе, докупайте детали цилиндры и колодки на задние колеса, так как менять надо все сразу. Докупила, привезла. В центре появился новый мастер, собранный, ответственный, видимо недавно работает. Старые работники последнее время позволяют себе быть в нетрезвом виде. Новый мастер снял колеса и говорит, проблема в том, что на одном колесе колодки новые, а на другом доисторические. Я в недоумении, меняла все у них, колодки, цилиндры, покупала ремкомплекты. Тут же налетел менеджеры и начались версии: 1. Я вообще не у них меняла.( Но позвольте, в компьютере все записи есть, в 19 году был ремонт.)
2. Меняла у них, но только цилиндры, а колодки оставила старые. (так вообще делают? Сами же сегодня когда потёк цилиндр сказали, что менять надо все и сразу на всех колёсах.
3. Мастер оставил на одном колесе старую колоду, потому, что она была ещё хорошая и можно было не менять. (кто так вообще делает и почему не сказали об этом когда отдавали машину, отдали бы и не понадобившуюся колоду)
4. Мастер уволился и нельзя никак выяснить что тогда произошло.
5. В компьютере запись, что меняли цилиндры и только, а мы очень внимательно пишем все операции в чек. ( прекрасно сегодня мне должны были поменять передние тормозные диски, колодки и ступицы, задние цилиндры и колодки, но в чеке стоит только 3 позиции: 1.замена задних колодок 2.щамена передних тормозных дисков 3. Замена тормозного цилиндра
И все! по вашей теории нет записи о замене передних тормозных колодок, и подшипников ступицы, но детали у меня взяли, куда их дели?
В итоге 3 мужика пришли с актом на выполнение работ и сказали, мы вам делаем скидку 1500 и то только по доброте нашей душевной. Заберите машину и езжайте с миром. Мастер не выдержал и вышел из гаража в момент передачи машины, видимо ему сильно достанется за честность. Единственный порядочный человек в этом тех центре. Спасибо, что такие люди ещё остались, которые качественно делают работу, а не разводят клиента на бабки.
Итог: прошлый ремонт был сделан наполовину, а оплата взята в двойном размере, запчасти украдены. Из-за чего пришлось снова делать тот же ремонт, платить за новые запчасти и работу и благодарить, что сделали скидку. Хотя если бы в первый раз оплаченная работа была бы сделана качественно этот ремонт просто не потребовался. Колодки которые отдали, одна разбирая, а одна в хорошем ном состоянии, могла ещё ездить довольно долго.
Если не хотите вместо сервиса , чтоб вас развели на деньги, то вам не в этот автосервис.
2 месяца назад
Анастасия Ватутина
В этот автосервис я в основном обращаюсь за шиномонтажом. Мастера здесь адекватные, которые качественно выполняют свою работу, если есть возможность, делают быстро, час все занимает, даже меньше. Данные специалисты всегда помогают клиенту понять, что произошло, рассказывают, что они делают, объясняют, в чем проблема, что нужно сделать и так далее. Отмечу, что здесь есть зона отдыха для клиентов, в которой есть 8 сидений, телевизор, все прикольно. Ценовая политика в сервисе «Старый Мастер» чуть ниже среднего.
2 месяца назад
Ольга Смотрицкая
Пользовалась услугами сервиса дважды. В первый раз выполнили стандартное то: замену фильтров, масла, тормозных колодок и свечей с моими запчастями. Нареканий не было. Во второй раз раз обратилась к ним экстренно в конце августа 2020, т.к. сильно текло масло. После осмотра мастер сказал, что лопнула рулевая рейка - надо менять. Предложил вариант поставить неоригинальную рейку, они сами закажут и установят. Меня такой вариант устраивал, я согласилась, попросила отдать старую рейку, мастер обещал отдать. Когда машина была готова, я отъехала метров на 30 и вспомнила, что забыла рейку, позвонила, но по телефону сказали, что старую рейку сдали, чтобы на новую была скидка. Мне уже тогда это показалось странным. После мы ездили уровень масла в бачке ГУР периодически опускался ниже минимальной отметки, мы доливали, но это было как-то некритично, к тому же зима, снег, ничего не видно. А тут машина три дня постояла, а под ней - лужа масла. Поехала в этот же сервис, машину посмотрели - лопнула рейка. Опять менять. Я говорю, а как же гарантия? Так у вас больше полугода прошло, гарантия на восстановленную деталь полгода. В общем, оказалось, что под неоригинальной деталью подразумевалась восстановленная. Причëм я дошла до начальника Анатолия. Говорю, вы хоть мастеров научите не вводить клиентов в заблуждение и называть вещи своими именами. На что Анатолий мне сказал, что не может по каждому капризу клиента проводить беседу с мастерами и вины сервиса в этой ситуации он не видит. Т.е. ни извиняться, ни развиваться они не хотят. Придëтся искать другой сервис.
3 месяца назад
Alesha Tsygankov
Помимо сервиса здесь есть мойка. Пользуюсь услугами не первый год. Моют качественно и быстро. Результатом всегда довольна. Обычно делаю комплекс- авто как из салона)
7 месяцев назад
Andrei Morozov
Отличный сервис! Рекомендую. Цена и качество - то, что надо! Спасибо вам за работу!
7 месяцев назад
Александр Илюшин
Сделали диагностику двигателя на фольксваген гольф 4 вариант, все объяснили и рассказали. Спасибо
9 месяцев назад
Елена Белисова
Уже давно здесь ремонтируюсь. Сервис хороший. Поэтому и стоит не дешево. Мастера грамотные. Просто надо свою голову на плечах иметь и самому немного думать и анализировать.
7 месяцев назад
Anton Levashov
Сегодня заехала в этот центр на мойку автомобиля. Перед въездом на территорию сервиса находятся шлагбаум и будка охранника. Так вот останавливались я перед шлагбаумом и посигналили, т.к в будке никого не было. Через 2 минуты вышел вальяжной походком так называемый охранник и начал благим матом орать ,что то я сигналю и он мне вообще шлагбаум не откроет. Мат, крики стояли на всю территорию. Я сказала, ,чтобы позвали директора сервиса, тут видино испугавшись он открыл и сказал ,что больше мой автомобиль не запустит на территорию. Сдав авто в мойку , я пошла написать в книгу жалоб написать отзыв. Так он забежал за мной кричал при других клиентах и угрожал. Создаётся впечатление что человек,хотя его трудно назвать человеком абсолютно невменяем. Люди осторожней,этот охранник страшнее и агрессивнее нацистов. Если он за 2 сигнала автомобиля так возбуждается то что от него ожидать вообще по жизни .
Нравится
ИзменитьУдалить
11 месяцев назад
Мария Андреева
Хорошее место,делают все качественно и по ценам доступно. Сход развал делаем только там. Мастер аккуратный и делает всё ровно. Клиентов там много,так что рекомендую)
9 месяцев назад
Саша Назаренко
Работают аккуратно качественно и оперативно!
1 месяц назад
Марина Сидяка
Отличный сервис.
9 месяцев назад
Вася Пупкин
Сегодня приехал заменить трубу глушителя, сказали, что нельзя открутить две гайки на флянце. Начали по ушам ездить, что надо всё резать и приваривать другой флянец. Ребята, это намёк на другие деньги. Очень жаль, пришлось уехать.
2 месяца назад
Юля Алексеева
Очень быстро, качественно,оперативно провели диагностику, быстро выявили проблему и починили. Очень рекомендую мастера Юру. Цены бюджетные,сервис высокий.Мастера русские, не обманывают,говорят как есть и что надо купить. Спасибо огромнле мастеру Юре.
2 недели назад
Светлана Прокофьева
Машину помыли хорошо, за что впасибо
2 месяца назад
Илья Коляскин
Бываю здесь всë супер
8 месяцев назад
Сережа Безделин
Отказали в обслуживании . Надо было просто лампочку ближнего света поменять. Придётся ехать ночью с одной фарой. У нас все механики заняты. А лампочку поменять надо знать как. Если знаешь 5-10 минут. Вот вам и сервис. Когда работа пошла . Замена резины , ремонт. Рядом никого нет. Совсем другое отношение . Туда ездить не советую. Я там не первый раз
5 месяцев назад
Джоханшах Мохамад
Рядом с домом, приемлемые цены.
2 месяца назад
Анвар Аллагулов
Обычный местечковый автосервис
8 месяцев назад
Sergey Nikitin
Отдельные виды работ выполняют хорошо. В целом дороговато. Диагностику делать не советую.
9 месяцев назад
Александр Назин
Менял свечи несколько лет назад, вместо замены эти специалисты поменяли старые свечи местами + погнули одну, через месяц отказал 1 цилиндр. Новые свечи они оставили себе. Итог: 6000 свечи + 1000 замена. Товарищ колеса перебортировал у них же, не затянули колесо, на МКАД потерял болт, хорошо заметил.
Если поедете к ним обязательно следить и контролировать ход работы.
9 месяцев назад
Роман Страшко
Отличный автосервис
9 месяцев назад
Антон Бездитко
был пару раз здесь менял колодки масло, всё отлично
4 месяца назад
Лёша Мухин
Цены приемлемые, и мастер Юрий молодец! Разобрался с машиной просто класс, нашёл все причины по проводке!!!
4 месяца назад
Татьяна Лобинцева
Отличный автосервис, была там не один раз, все быстро и качественно делают, проблем не было. Всем рекомендую.
8 месяцев назад
Катя Синицина
заехал с пустяковым вопросом по электрике. В итоге услышал в ответ, что сегодня они сделать не смогут, времени нет, в субботу - понедельник они не работают, в общем, приходи, мальчик через неделю, может найдется время...
ну и, конечно, маломальских условий подождать обслуживание там нету, поэтому могу рекомендовать данный сервис только жителям близлежащих домов при условии допустимости недельного ожидания
9 месяцев назад
Светлана Федянина
Мне нравится.
7 месяцев назад
Алан Харебов
Хорошее СТО. Менял впускной коллектор, все быстро и надёжно.
Если что то случится, буду обращаться сюда.
Оставил зимнюю резину на сезонное хранение, 3600 за 17 радиус от кроссовера. Цена адекватная.
10 месяцев назад
Вера Львович
Согласен с отзывом по поводу стоимости услуг, приезжаю уже второй раз, первый раз получилось так, что договорились на одну сумму, оставил машину, а чек выписали на большую сумму, думали не замечу, сказали ошиблись перепутали, типо машин много все не за помнишь, как то потом забыл про этот момент, приехал во второй раз пытались развести на 100 рублей, поменять лампочку. Запчасти у них не покупайте рядом магазин в 5 метрах покупают там и накручивают в двойное, понятно заработать всем хочется, но как то само такое отношение действительно отбивает всякое желание приходить туда ещё раз. За каждое их действие под предлогом так "просто помочь хотели" узнавайте ценник иначе в конеце увилете счёт, которого не ожидали
1 неделя назад
Наталья Туник
Про мойку.
Стали халтурить. Моют дорого и некачественно.
Открыли эту мойку для себя, и радовались что моют пусть не совсем дёшево, но качественно. Сейчас разочаровались.
Наверное, к радости своей больше не приедем. Сервис отсутствует или нам не достался.
10 месяцев назад
Николай Морозов
Отвратитель, специалист не прикрутил защиту и не смог ни чего слелать и обьяснить.
8 месяцев назад
Ксения Ткачева
Хорошие специалисты, отзывчивый персонал. Широкий спектр услуг и весьма демократичные цены!
10 месяцев назад
Maria Savvina
Хорошие и отзывчевые мастера, свое дело знают, делают качественно.
10 месяцев назад
Галина Макарова-Тюкова
Была 2,5 недели назад со странными шумами по отпусканию сцепления. Мастер уверял, что это не сцепление. Итог- через 2 недели машина встала мертво т. к. развалилось сцепление на трассе!!! Вот думайте ехать туда, или нет!!! Очень обидно, что после обращения в «хороший сервис» попала по полной ещё и не в городе!!! Эвакуатор+ запчасти привезти+ работа+ потраченные нервы!!!
10 месяцев назад
Алексей Александров
Все хорошо
2 месяца назад
Евгения Бугрова
Пользуясь этим сервисом 5. Один раз сделал т о, ну остальное только смена резины и хранение.
9 месяцев назад
Катя Корженко
Очень удобный! Все делаю очень качественно, все объясняют!
9 месяцев назад
Антонина Чернова
Цены на некоторые услуги завышены, а также не очень грамотный мастер по электрике
9 месяцев назад
Юлия Смирнова
Приехали быстро (у родителей сел аккумулятор) прям на месте поменяли, спс большое!)
11 месяцев назад
Владимир Якимчук
Все лето ремонтировала здесь свой автомобиль, пока не поняла почему же так много всего подлежит замене. Тут действуют по принципу "зачем искать неисправность,когда можно сказать клиенту,чтоб тот купил их 5" или же "самим сломать,а потом сказать что так и было". К примеру,меняли рулевую рейку.После ремонта потребовалась замена подушки двигателя и крепления глушителя. Второй пример,отказали дворники,приехала в сервис "Старый мастер",подошёл ко мне "специалист" и,не поднимая капот и без всяких попыток разобраться в проблеме,поставил диагноз:" это либо моторчик,либо трапеция". На мой вопрос "что же всё таки покупать?",ответил: "Покупай и то,и то. В любом случае, у тебя трапеция старая". ( автомобиль 2008 года,там половина запчастей не новых).Тут я и поняла,почему каждую неделю вкладывала в автомобиль не маленькие деньги.
P.s. В другом сервисе проблему решили,посмотрев дворники и затянув одну гайку.Ремонт обошелся бесплатно)
7 месяцев назад
Бентли !!!
Делают работу на совесть(в моем случае). Ждать приходится на улице стоя. Даже лавочек нет. Готовь сани летом, иначе ремонт зимой обернется проблемами со здоровьем.
7 месяцев назад
Екатерина Хазраткулова
Заправлял кондей. Если машина массовая (Киа, таз, Шкода и тд.) то разберутся почти во всем. Если относительно редкая (Крайслер, Додж) то только механика, замена расходников
1 месяц назад
Алексей Куликов
Про мойку.
Раньше мыли плохо и дёшево.
Но сейчас все изменилось. Стало дороже и совсем отвратительно.
Поцарапать краску тряпкой - легко.
Не рекомендую.
7 месяцев назад
Николай Михеев
Раньше обслуживала свою машину только здесь. Но то-ли мастера поменялись, то-ли руководство и мастера, но последние 3 года отвратительный сервис стал. Очень жаль! Потеряли постоянного клиента.
11 месяцев назад
Алеся Arira
Ремонт проводят долго на этом еще и деньги зарабатывают.меняли топлевный фильтр 1.5 часа.за 1500.сдирая деньги с клиента за каждый выкрученый винт.
11 месяцев назад
Александр Ксенофонтов
Очень недоволен предоставляемым сервисом. Мастера при замене резины не сказали, что нужно делать реставрацию дисков. Просто сняли и одели новую резину и на второй день спустило одно колесо, на третий еще одно. Деньги возвращать отказываются и говорят, что их дело заключается только снимать и ставить, а дополнительные услуги только по просьбе клиента. Не рекомендую никому.
2 месяца назад
Юрий Леонтьев
Самый отвратительный сервис из всех что я видел. Самые простые технологические операции, как например замена колодок, не могут быть выполнены качественно. Колодки установили с перекосом, направляющие пластины вообще выкинули, что такое смазка направляющих люди вообще без понятия, тормозной диск держится на двух винтах, один умудрились закрутить не по резьбе. Все делали очень долго, нормальной комнаты отдыха клиентов в сервисе нет. Итог: пришлось все переделывать в проверенном сервисе и платить заново. Зря потраченные деньги!
3 месяца назад
Андрей Шишкин
Обязательно надо брать кассовые чеки. Делали диагностику подвески, поменяли по мелочи, но проблему с подшипником не заметили, хотя колесо ходило ходуном.
11 месяцев назад
Серафим Амбарцумов
Переставили зимнюю на летнюю резину, после того как проехал 1 км колесо спустило. Вернулся к ним, говорят, что она старая и поэтому не держит давление, как будто, когда устанавливали не видно было!!!
10 месяцев назад
Надежда Таранова
Не плохой сервис для мелких работ
1 неделя назад
1
2
