iPort - Apple Premium Service Provider
Ремонт мобильных телефонов iPort - Apple Premium Service Provider, пр. Космонавтов, 14, Санкт-Петербург, 196105:
93 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Космонавтов, 14, Санкт-Петербург, 196105
Сайт: iport.ru
Номер телефона: 8 (812) 613-55-40
GPS координаты
Широта: 59.8702427Долгота: 30.3496456
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник (сегодня) | 10:00–22:00 |
Отзывы
Алексей Хафизов
В сервисный центр обращаемся третий раз,очень довольны компетентностью сотрудников и скоростью решения проблем с которыми обращаемся.ребята очень компетентны,приятные и вежливые.спасибо большое за ваше терпение, доброжелательно и вежливость.
8 месяцев назад
Aleksey Vinogradov
Отличный сервис, очень быстро, без проблем.
4 месяца назад
Маргарита Филиппова
Все очень быстро и качественно !!!! Благодарю
9 месяцев назад
Марина Липина
Понравилось обслуживание по гарантии, ремонт выполнили в указанный при сдаче период
2 месяца назад
Тарас Щетинин
Рекомендую!
4 месяца назад
Seva Strizhkoff
Быстро!!!! и надежно!
5 дней назад
Ольга Кузнецова
Принесла свой макбук, при сдаче честно сказала что меняла клавиатуру. Оплатила диагностику и чистку, обещали завтра мне позвонить. В конце дня позвонила сама, выяснилось что нужна была долгая диагностика так как проблема сложная. Через час позвонили и сказали что клавиатура неоригинальная и надо меня всю верхнюю часть за 35 тысяч. Это и написано в заключении. Двое суток за 5 тысяч рублей они мне написали что я и так знала. Мне это не подошло сказала приеду и заберу. При выдаче ноут не включался и не работало уже пол клавиатуры. И работник сервиса сообщил что они за это отвественности не несут, так как деталь не эпл. Отвратительный, дорогой и некомпетентный сервис
5 месяцев назад
Алексей Казаков
Самый отвратительный сервисный центр в ТРК Питер-Радуга! По телефону говорят одно, по факту совершенно другое. Абсолютный пофигизм со стороны сотрудников! Не рекомендую данный сервисный центр! Поберегите свою нервную систему!
7 месяцев назад
Андрей Акимов
Это просто - шараш монтаж контора. Просто испортить рабочий телефон. Сегодня обратился за заменой аккумулятора, получил на руки телефон, приехал домой и обалдел, ощущение, что телефон подменили, при зарядке, стал греться и чувствуется даже через чехол, динамик верхний - стал при громкой связи как то подхрипывать, но самое неприятное сам аккумулятор, он держит заряд хуже, чем тот что был с емкостью 83%. Обратился в техподдержку эпл, но предлагают ехать к ним и разбираться, время дороже,судя по отзывам, ничего я там не докажу. Спасибо за сервис, надеюсь у вас отберут лицензию когда нибудь за такое.
8 месяцев назад
Екатерина Козлова
Убогий сервис. Пришёл с разбитым экраном XR. Сделали диагностику минут 30 и сказали, что разбит Face ID. Ремонту не пригоден, нужен обмен на новый. Заплатите 39000₽ и ожидайте неделю. «мы честная фирма»-говорили они, «у нас репутация»- говорили они.
Я подумал, что выгоднее купить новый за 45, и иметь два телефона, пусть и один с побитым экраном. Цены вообще не адекватные. Но это пол беды, я уже от безысходности решил было покупать новый. Но прежде зашёл по совету в не сертифицированный сервис и мне за 10 минут протестировали телефон. Face ID работает. А ещё через 2 часа поставили новый экран за 10000₽.
Сертифицированный центр, который разводит клиентов? Или того хуже-не компетентная контора, разводящая клиентов?!
Какие вы после этого специалисты?! Кучка самовлюбленных жуликов!
В европейском сервисе вас бы уже уволили за некомпетентность, что мастера, что приемщика. И репутации вашей грош цена! Купили, видимо, лицензию Apple.
Так в прочем в России многое покупается, к качеству этот сервис не имеет никакого отношения!
6 месяцев назад
Аня Соснина
Телефон на гарантии, перестала работать основная камера. Оставили на диагностику, вечером пришла смс о готовности заказа. По телефону сообщили, что ремонт проведен по гарантии, замена камеры. Приятно удивили это ничего не сказать, ибо приготовились к долгому и не всегда приятному пути гарантийного обслуживания. (Отзывы и негативный опыт знакомых не прибавлял оптимизма). Спасибо за ваш труд!
5 месяцев назад
Елена Шмелева
Обратилась в сервис, что бы сделали диагностику iPhone 7 plus. 2 года назад разбила экран снизу. И вот спустя 2 года дисплей погас. Сам телефон включается, звонки поступают. Хотела узнать причину его резкого отключения. Отдала телефон девушке и пока был инженер на месте она предложила подождать минут 10-15, что бы сразу посмотрели что не так. По истечению времени девушка сказала, что сейчас невозможно сказать, так как телефон не включается. В итоге оставила на диагностику. На следующий день позвонили сказали можно забирать. Пришла, заплатила. Отдали телефон. Задаю соответствующий вопрос мол так в чем причина. На что мне девушка отвечает: так экран разбит ( мм спасибо очевидность). Что бы узнать причину нужно поменять дисплей.
Я за что заплатила 1500?
Выдали акт в котором написаны Результаты диагностики: разбит дисплей, нет изображения. Я и так пришла с разбитым экраном и без изображения.
Выходит, что я заплатила ни за что. Сама же диагностировала, а вам подарила деньги.
АКТ № ТС096255 от 28.08.2020
4 месяца назад
Алексей Иванов
Принесла свой макбук, при сдаче честно сказала что меняла клавиатуру. Оплатила диагностику и чистку, обещали завтра мне позвонить. В конце дня позвонила сама, выяснилось что нужна была долгая диагностика так как проблема сложная. Через час позвонили и сказали что клавиатура неоригинальная и надо меня всю верхнюю часть за 35 тысяч. Это и написано в заключении. Двое суток за 5 тысяч рублей они мне написали что я и так знала. Мне это не подошло сказала приеду и заберу. При выдаче ноут не включался и не работало уже пол клавиатуры. И работник сервиса сообщил что они за это отвественности не несут, так как деталь не эпл. Отвратительный, дорогой и некомпетентный сервис
1 месяц назад
Carlos Espitia Leon
Необходимо было как можно скорее заменить плату в MacBook Pro, поскольку ноутбук используется для работы. Полдня обзванивала разные сервисы в Санкт-Петебурге. В итоге в iPort всего за три дня починили устройство, при этом в других сервисах предлагали целую неделю ждать! Внешне ноутбук выглядит так же, как и раньше, никаких следов вскрытия. Работает без перебоев. Я полностью довольна!
4 месяца назад
Хз Хзович
Мошенники! Обман! Формальный подход!
Ответы - отписки!
Ситуация произошла давно и я уже не рассчитываю на какую-то компенсацию.
Но считаю что такой случай нужно всё равно зафиксировать что бы подобное не повторилось.
В декабре 2015 года я сдавал iphone 5s сервис.
У айфона барахлила кнопка и это был единственный недочёт.
На тот момент гарантия уже не действовала.
Но рассчитывал что поменяют по программе брака которая была на кнопку.
Так как телефон был в царапинах мне сообщили об отказе.
Я заплатил за за новую кнопку и ее замену.
После ремонта мне вернули телефон с неработающим GSM модулем.
Это выяснилось сразу. Вернул, модуль исправили.
В процессе пользования выяснилось что телефон очень быстро садиться и отходит экран! Им пользоваться невозможно!
Но так как я сразу из сервиса поехал в аэропорт что-то исправить было поздно.
Я улетал на год в командировку, о чем предупредил сотрудников iPort перед тем как сдать телефон в сервис.
Позже оказалось
- материнская плата была заменена на другу причём бу причём залитую
- внутренние крепежи экрана были все сорваны из-за этого экран гулял
- аккумулятор заменён на китайскую подделка
Первое время в командировке я оказался без связи!
Я не смог запечатлеть на фото и видео мою удивительную поездку!
Я бы хотел что бы сотрудники iPort которые так поступили, горели в аду!!!
Если бы можно я бы тут написал матом всё что я про них думаю и рассказал бы кто они такие!!!
Вот такая вот история!
9 месяцев назад
Константин Крылов
Сдавала макбук про на ремонт после попадания в него жидкости. 2 раза уточняла после диагностики, в сохранности данные или нет, ответ был да. На вопрос дают ли они гарантию о сохранности данных также ответили да. После оплаты ремонта (70к + 4к за диагностику) и самого ремонта, выяснилось что данные не сохранились! Отличные ребята! ????
Да и ещё починка заняла вместо 3-4 дней, 1,5 недели. Никто, конечно же, о задержке не предупредил!
10 месяцев назад
Евгения Новоселова
Сдавала макбук про на ремонт после попадания в него жидкости. 2 раза уточняла после диагностики, в сохранности данные или нет, ответ был да. На вопрос дают ли они гарантию о сохранности данных также ответили да. После оплаты ремонта (70к + 4к за диагностику) и самого ремонта, выяснилось что данные не сохранились! Отличные ребята! ????
Да и ещё починка заняла вместо 3-4 дней, 1,5 недели. Никто, конечно же, о задержке не предупредил!
8 месяцев назад
Алина Шаронова
Отдавал макбук на замену вздутой батареи.
Менеджер который принимал у меня макбук оказался конечно так себе в плане любезности и компетентности (можно было бы даже тройбан поставить). Но тк дальше диалог со мной вёл Александр (руководитель сервисного центра), оповещал о всех стадиях ремонта и нареканий по качеству ремонта нет, то так уж и быть, поставлю 5 звёзд ????????♀️
6 дней назад
Евгений Чижов
Отдавал макбук на замену вздутой батареи.
Менеджер который принимал у меня макбук оказался конечно так себе в плане любезности и компетентности (можно было бы даже тройбан поставить). Но тк дальше диалог со мной вёл Александр (руководитель сервисного центра), оповещал о всех стадиях ремонта и нареканий по качеству ремонта нет, то так уж и быть, поставлю 5 звёзд ????????♀️
10 месяцев назад
Славка Лобанов
Мой MacBook перестал включаться — сразу отвез его в iPort. Очень быстро провели диагностику, назвали причину поломки (материнская плата сломалась). Проблему решили качественно и своевременно, пользуюсь уже 2 месяца, спасибо!
8 месяцев назад
Pasha Mitroshin
В «iPort» мне делали чистку ноутбука и устанавливали обновления. Результатом доволен – ноут стал просто летать, перестал греться. За все обслуживание заплатил около 10 000 рублей, что нормально при таком уровне качестве.
1 месяц назад
Татьяна Батырева
Позвонил с вопросом замены дисплея ipad pro 10.5 , сказали 46900 приносите выдадим новый, зачем мне вам заносить 46900, когда я могу купить его в магазине. В чем прикол так и не понял. С сервисе за 14 поставили новый экран!
10 месяцев назад
Юлия Похвищева
Купили часы и телефон с гарантией . Через полгода , телефон начал перегреваться и зависать. Обратились в по гарантии, вернули на другой день, не обнаружив неисправность, убеждали, что перегрев для это нормально, что у них у всех тоже так нагреваются. Дальше хуже, телефон перегрелся до появления градусника. Снова сдали, снова пришел отве,что все в порядке. Как?! Как в порядке?!!! Когда консультировались, перед покупкой, пели как соловьи, что все окей, цена дороже, так как гарантия год! Что дальше делать? Мы не представляем. Разочарованы в сервисе. Находится в ТРЦ Радуга. Спб.
10 месяцев назад
Sni Ok
связано с тем, что содрудница данного сервисного центра за обновление на айфон 13 требовала 1900 руб.
Обратился за помощью вчера
датчик света не работал из-за того что нужно было просто обновить телефон.
6 месяцев назад
Рузанна Галкина
Впечатления крайне печальные.
It's terrible. I gave the phone with for recovery and reseived phone with broken screen!
В сервисном центра разбили экран телефона.
Обратился в центр для копирования данных с телефона. Сдал аппарат в центр с целым экраном. Отзвонились, сказали, что не могут восстановить данные. Когда приехал забирать телефон, вернули аппарат с разбитым экраном.
На вопрос "Как так?" тот же самый оператор, который 3 дня назад принимал телефон в глаза сказал - "Вы так и сдали".
Потребовал проведение служебного расследования, буду информировать об этом случае apple.
Для представителей компании: номер сохранной расписки 00044667, от 07.10.2017, мои контакты указаны в заявлении на служебное расследование.
4 месяца назад
Валентин Батура
Дно. В Питере, вообще, все грустно с сервисом яблочным, но iport — просто образцовое дно. Самые высокие цены среди всех оф. сервисов. Самые надутые щёки и самые кривые руки.
Берегите свой время, не связывайтесь.
7 месяцев назад
Рамис Минвалеев
Купил мак. Все супер. Ничего не навязывали, все рассказали. Проверили серийник онлайн.
7 месяцев назад
Алексей Воронов
Динамик на iPhone X стал плохо работать. При разговоре не слышно было собеседника. С данной проблемой я обратилась к специалистам iPort. Почистили саму сеточку и проверили динамик. Здесь работают грамотные специалисты.
4 месяца назад
Ирина Лазукина
Нормальный сервисный центр – официальный представитель «Apple». Быстро проверили и заменили мне айфон на новый абсолютно бесплатно, так как он у меня еще был на гарантии
7 месяцев назад
Аркаша Козлов
Выделил специально день для того чтобы поменять батарею на мобильном телефоне iPhone 6.Принимали телефон минут 20 .Оплатил и пошёл делать товарооборот Торговому центру.Прошло более часа,звонок от сервисного центра батарея не оригинальная-замене не подлежит.Вернули 2500 рублей и послали на все четыре стороны....На вопрос как быть с телефоном,он же не рабочий,ответ :это не к нам.Поставить оригинальную батарею имея деньги и Вы готовы платить коммерческую цену(которая у них для таких случаев не предусмотрена) не выйдет.Вскрывают телефон и определяют подлинность батареи без Вас (акта по выявлению не оригинала батареи не дают).На выходе получаем ,где подменили батарею.....Детектив,а у Вас убитый день,телефон так и не работает,а китайские «оригинальные батареи» дальше процветают с сервисными центрами Appel по стране.После посещения этого центра вывод один-Ваши проблемы остаются не решёнными,а поле деятельности для махрового процветания по замене оригинальных запчастей на не оригинальные получается громадный.Кому это выгодно ???? Понятно,что не нам,телефон так и не работает...????????????????????????
11 месяцев назад
Марина Коломийцева
Выделил специально день для того чтобы поменять батарею на мобильном телефоне iPhone 6.Принимали телефон минут 20 .Оплатил и пошёл делать товарооборот Торговому центру.Прошло более часа,звонок от сервисного центра батарея не оригинальная-замене не подлежит.Вернули 2500 рублей и послали на все четыре стороны....На вопрос как быть с телефоном,он же не рабочий,ответ :это не к нам.Поставить оригинальную батарею имея деньги и Вы готовы платить коммерческую цену(которая у них для таких случаев не предусмотрена) не выйдет.Вскрывают телефон и определяют подлинность батареи без Вас (акта по выявлению не оригинала батареи не дают).На выходе получаем ,где подменили батарею.....Детектив,а у Вас убитый день,телефон так и не работает,а китайские «оригинальные батареи» дальше процветают с сервисными центрами Appel по стране.После посещения этого центра вывод один-Ваши проблемы остаются не решёнными,а поле деятельности для махрового процветания по замене оригинальных запчастей на не оригинальные получается громадный.Кому это выгодно ???? Понятно,что не нам,телефон так и не работает...????????????????????????
10 месяцев назад
Владимир Ваулин
Сдаю наушники в пятый раз на гарантийное обслуживание: с каждой новой парой (после замены) новые проблемы. Срок гарантии подходит к концу, проблему пока не решили ни разу без появления новой.
8 месяцев назад
Натали Лебанина
Поменяли мой iPhone 7 Red всего за два дня. Когда пришла забирать купила еще и оригинальный красный чехол.
10 месяцев назад
Наталья Девина
Очень хороший сервисный центр у меня часы на гарантии AW7 был заводской дефект обратился в Iport сервис на Жемчужная Плаза через 3 рабочих дня мне поменяли часы, Спасибо большое
7 месяцев назад
Павел Митюшов
По гарантии заменили камеру на семерке. Днем отдала, вечером уже прислали смс, что можно забирать телефон. Оперативно. Спасибо.
11 месяцев назад
Алёна Жулина
Больше покупать в IPort и чинить никогда не буду. Все ремонты сводятся к предложению почистить динамик1400р))).
9 месяцев назад
Сергей Храпов
Цены здесь, конечно, повыше, чем у неофициалов, зато точно оригинальные комплектующие используют. Замену в течение дня произвели. Сервисом довольна.
8 месяцев назад
Андрей Зозуля
Поменяли топкейс на Macbook Pro 15, качественно, быстро, без единой царапины собрали. Рекомендую!
9 месяцев назад
Люба Крохмаль
Максимально плохо скоординированы действия, товар есть в наличии, но его нет, привезти могут, но надо оплатить заказ онлайн, перезванивали об этом больше часа, телефон нужен сегодня
1 неделя назад
Анастасия Марадудина
Просто ужасное место. Не дозвониться вообще, трубки сбрасывают, ни*уя это не премиум сервис, шарашкина контора.
7 месяцев назад
Ирина Клыкова
Прекрасный сервис, очень приятные впечатления
6 месяцев назад
Antonio Marinenko
Прекрасный персонал, помогли решить проблему с телефоном
Спасибо
4 месяца назад
Ксения Ходнева
Оперативно обслуживают, доволен
11 месяцев назад
1
2
