iPort - Apple Premium Service Provider
Ремонт мобильных телефонов iPort - Apple Premium Service Provider, пр. Космонавтов, 14, Санкт-Петербург, 196105:
93 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Космонавтов, 14, Санкт-Петербург, 196105
Сайт: iport.ru
Номер телефона: 8 (812) 613-55-40
GPS координаты
Широта: 59.8702427Долгота: 30.3496456
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Алексей Хафизов
В сервисный центр обращаемся третий раз,очень довольны компетентностью сотрудников и скоростью решения проблем с которыми обращаемся.ребята очень компетентны,приятные и вежливые.спасибо большое за ваше терпение, доброжелательно и вежливость.
2 недели назад
Aleksey Vinogradov
Отличный сервис, очень быстро, без проблем.
7 месяцев назад
Маргарита Филиппова
Все очень быстро и качественно !!!! Благодарю
2 недели назад
Марина Липина
Понравилось обслуживание по гарантии, ремонт выполнили в указанный при сдаче период
5 месяцев назад
Тарас Щетинин
Рекомендую!
7 месяцев назад
Seva Strizhkoff
Быстро!!!! и надежно!
3 месяца назад
Ольга Кузнецова
Принесла свой макбук, при сдаче честно сказала что меняла клавиатуру. Оплатила диагностику и чистку, обещали завтра мне позвонить. В конце дня позвонила сама, выяснилось что нужна была долгая диагностика так как проблема сложная. Через час позвонили и сказали что клавиатура неоригинальная и надо меня всю верхнюю часть за 35 тысяч. Это и написано в заключении. Двое суток за 5 тысяч рублей они мне написали что я и так знала. Мне это не подошло сказала приеду и заберу. При выдаче ноут не включался и не работало уже пол клавиатуры. И работник сервиса сообщил что они за это отвественности не несут, так как деталь не эпл. Отвратительный, дорогой и некомпетентный сервис
9 месяцев назад
Алексей Казаков
Самый отвратительный сервисный центр в ТРК Питер-Радуга! По телефону говорят одно, по факту совершенно другое. Абсолютный пофигизм со стороны сотрудников! Не рекомендую данный сервисный центр! Поберегите свою нервную систему!
10 месяцев назад
Андрей Акимов
Это просто - шараш монтаж контора. Просто испортить рабочий телефон. Сегодня обратился за заменой аккумулятора, получил на руки телефон, приехал домой и обалдел, ощущение, что телефон подменили, при зарядке, стал греться и чувствуется даже через чехол, динамик верхний - стал при громкой связи как то подхрипывать, но самое неприятное сам аккумулятор, он держит заряд хуже, чем тот что был с емкостью 83%. Обратился в техподдержку эпл, но предлагают ехать к ним и разбираться, время дороже,судя по отзывам, ничего я там не докажу. Спасибо за сервис, надеюсь у вас отберут лицензию когда нибудь за такое.
11 месяцев назад
Екатерина Козлова
Убогий сервис. Пришёл с разбитым экраном XR. Сделали диагностику минут 30 и сказали, что разбит Face ID. Ремонту не пригоден, нужен обмен на новый. Заплатите 39000₽ и ожидайте неделю. «мы честная фирма»-говорили они, «у нас репутация»- говорили они.
Я подумал, что выгоднее купить новый за 45, и иметь два телефона, пусть и один с побитым экраном. Цены вообще не адекватные. Но это пол беды, я уже от безысходности решил было покупать новый. Но прежде зашёл по совету в не сертифицированный сервис и мне за 10 минут протестировали телефон. Face ID работает. А ещё через 2 часа поставили новый экран за 10000₽.
Сертифицированный центр, который разводит клиентов? Или того хуже-не компетентная контора, разводящая клиентов?!
Какие вы после этого специалисты?! Кучка самовлюбленных жуликов!
В европейском сервисе вас бы уже уволили за некомпетентность, что мастера, что приемщика. И репутации вашей грош цена! Купили, видимо, лицензию Apple.
Так в прочем в России многое покупается, к качеству этот сервис не имеет никакого отношения!
10 месяцев назад
Аня Соснина
Телефон на гарантии, перестала работать основная камера. Оставили на диагностику, вечером пришла смс о готовности заказа. По телефону сообщили, что ремонт проведен по гарантии, замена камеры. Приятно удивили это ничего не сказать, ибо приготовились к долгому и не всегда приятному пути гарантийного обслуживания. (Отзывы и негативный опыт знакомых не прибавлял оптимизма). Спасибо за ваш труд!
9 месяцев назад
Елена Шмелева
Обратилась в сервис, что бы сделали диагностику iPhone 7 plus. 2 года назад разбила экран снизу. И вот спустя 2 года дисплей погас. Сам телефон включается, звонки поступают. Хотела узнать причину его резкого отключения. Отдала телефон девушке и пока был инженер на месте она предложила подождать минут 10-15, что бы сразу посмотрели что не так. По истечению времени девушка сказала, что сейчас невозможно сказать, так как телефон не включается. В итоге оставила на диагностику. На следующий день позвонили сказали можно забирать. Пришла, заплатила. Отдали телефон. Задаю соответствующий вопрос мол так в чем причина. На что мне девушка отвечает: так экран разбит ( мм спасибо очевидность). Что бы узнать причину нужно поменять дисплей.
Я за что заплатила 1500?
Выдали акт в котором написаны Результаты диагностики: разбит дисплей, нет изображения. Я и так пришла с разбитым экраном и без изображения.
Выходит, что я заплатила ни за что. Сама же диагностировала, а вам подарила деньги.
АКТ № ТС096255 от 28.08.2020
7 месяцев назад
Алексей Иванов
Принесла свой макбук, при сдаче честно сказала что меняла клавиатуру. Оплатила диагностику и чистку, обещали завтра мне позвонить. В конце дня позвонила сама, выяснилось что нужна была долгая диагностика так как проблема сложная. Через час позвонили и сказали что клавиатура неоригинальная и надо меня всю верхнюю часть за 35 тысяч. Это и написано в заключении. Двое суток за 5 тысяч рублей они мне написали что я и так знала. Мне это не подошло сказала приеду и заберу. При выдаче ноут не включался и не работало уже пол клавиатуры. И работник сервиса сообщил что они за это отвественности не несут, так как деталь не эпл. Отвратительный, дорогой и некомпетентный сервис
4 месяца назад
Carlos Espitia Leon
Необходимо было как можно скорее заменить плату в MacBook Pro, поскольку ноутбук используется для работы. Полдня обзванивала разные сервисы в Санкт-Петебурге. В итоге в iPort всего за три дня починили устройство, при этом в других сервисах предлагали целую неделю ждать! Внешне ноутбук выглядит так же, как и раньше, никаких следов вскрытия. Работает без перебоев. Я полностью довольна!
7 месяцев назад
Хз Хзович
Мошенники! Обман! Формальный подход!
Ответы - отписки!
Ситуация произошла давно и я уже не рассчитываю на какую-то компенсацию.
Но считаю что такой случай нужно всё равно зафиксировать что бы подобное не повторилось.
В декабре 2015 года я сдавал iphone 5s сервис.
У айфона барахлила кнопка и это был единственный недочёт.
На тот момент гарантия уже не действовала.
Но рассчитывал что поменяют по программе брака которая была на кнопку.
Так как телефон был в царапинах мне сообщили об отказе.
Я заплатил за за новую кнопку и ее замену.
После ремонта мне вернули телефон с неработающим GSM модулем.
Это выяснилось сразу. Вернул, модуль исправили.
В процессе пользования выяснилось что телефон очень быстро садиться и отходит экран! Им пользоваться невозможно!
Но так как я сразу из сервиса поехал в аэропорт что-то исправить было поздно.
Я улетал на год в командировку, о чем предупредил сотрудников iPort перед тем как сдать телефон в сервис.
Позже оказалось
- материнская плата была заменена на другу причём бу причём залитую
- внутренние крепежи экрана были все сорваны из-за этого экран гулял
- аккумулятор заменён на китайскую подделка
Первое время в командировке я оказался без связи!
Я не смог запечатлеть на фото и видео мою удивительную поездку!
Я бы хотел что бы сотрудники iPort которые так поступили, горели в аду!!!
Если бы можно я бы тут написал матом всё что я про них думаю и рассказал бы кто они такие!!!
Вот такая вот история!
1 месяц назад
Константин Крылов
Сдавала макбук про на ремонт после попадания в него жидкости. 2 раза уточняла после диагностики, в сохранности данные или нет, ответ был да. На вопрос дают ли они гарантию о сохранности данных также ответили да. После оплаты ремонта (70к + 4к за диагностику) и самого ремонта, выяснилось что данные не сохранились! Отличные ребята! ????
Да и ещё починка заняла вместо 3-4 дней, 1,5 недели. Никто, конечно же, о задержке не предупредил!
1 месяц назад
Евгения Новоселова
Сдавала макбук про на ремонт после попадания в него жидкости. 2 раза уточняла после диагностики, в сохранности данные или нет, ответ был да. На вопрос дают ли они гарантию о сохранности данных также ответили да. После оплаты ремонта (70к + 4к за диагностику) и самого ремонта, выяснилось что данные не сохранились! Отличные ребята! ????
Да и ещё починка заняла вместо 3-4 дней, 1,5 недели. Никто, конечно же, о задержке не предупредил!
1 неделя назад
Алина Шаронова
Отдавал макбук на замену вздутой батареи.
Менеджер который принимал у меня макбук оказался конечно так себе в плане любезности и компетентности (можно было бы даже тройбан поставить). Но тк дальше диалог со мной вёл Александр (руководитель сервисного центра), оповещал о всех стадиях ремонта и нареканий по качеству ремонта нет, то так уж и быть, поставлю 5 звёзд ????????♀️
3 месяца назад
Евгений Чижов
Отдавал макбук на замену вздутой батареи.
Менеджер который принимал у меня макбук оказался конечно так себе в плане любезности и компетентности (можно было бы даже тройбан поставить). Но тк дальше диалог со мной вёл Александр (руководитель сервисного центра), оповещал о всех стадиях ремонта и нареканий по качеству ремонта нет, то так уж и быть, поставлю 5 звёзд ????????♀️
1 месяц назад
Славка Лобанов
Мой MacBook перестал включаться — сразу отвез его в iPort. Очень быстро провели диагностику, назвали причину поломки (материнская плата сломалась). Проблему решили качественно и своевременно, пользуюсь уже 2 месяца, спасибо!
1 неделя назад
Pasha Mitroshin
В «iPort» мне делали чистку ноутбука и устанавливали обновления. Результатом доволен – ноут стал просто летать, перестал греться. За все обслуживание заплатил около 10 000 рублей, что нормально при таком уровне качестве.
4 месяца назад
Татьяна Батырева
Позвонил с вопросом замены дисплея ipad pro 10.5 , сказали 46900 приносите выдадим новый, зачем мне вам заносить 46900, когда я могу купить его в магазине. В чем прикол так и не понял. С сервисе за 14 поставили новый экран!
1 месяц назад
Юлия Похвищева
Купили часы и телефон с гарантией . Через полгода , телефон начал перегреваться и зависать. Обратились в по гарантии, вернули на другой день, не обнаружив неисправность, убеждали, что перегрев для это нормально, что у них у всех тоже так нагреваются. Дальше хуже, телефон перегрелся до появления градусника. Снова сдали, снова пришел отве,что все в порядке. Как?! Как в порядке?!!! Когда консультировались, перед покупкой, пели как соловьи, что все окей, цена дороже, так как гарантия год! Что дальше делать? Мы не представляем. Разочарованы в сервисе. Находится в ТРЦ Радуга. Спб.
1 месяц назад
Sni Ok
связано с тем, что содрудница данного сервисного центра за обновление на айфон 13 требовала 1900 руб.
Обратился за помощью вчера
датчик света не работал из-за того что нужно было просто обновить телефон.
9 месяцев назад
Рузанна Галкина
Впечатления крайне печальные.
It's terrible. I gave the phone with for recovery and reseived phone with broken screen!
В сервисном центра разбили экран телефона.
Обратился в центр для копирования данных с телефона. Сдал аппарат в центр с целым экраном. Отзвонились, сказали, что не могут восстановить данные. Когда приехал забирать телефон, вернули аппарат с разбитым экраном.
На вопрос "Как так?" тот же самый оператор, который 3 дня назад принимал телефон в глаза сказал - "Вы так и сдали".
Потребовал проведение служебного расследования, буду информировать об этом случае apple.
Для представителей компании: номер сохранной расписки 00044667, от 07.10.2017, мои контакты указаны в заявлении на служебное расследование.
7 месяцев назад
Валентин Батура
Дно. В Питере, вообще, все грустно с сервисом яблочным, но iport — просто образцовое дно. Самые высокие цены среди всех оф. сервисов. Самые надутые щёки и самые кривые руки.
Берегите свой время, не связывайтесь.
10 месяцев назад
Рамис Минвалеев
Купил мак. Все супер. Ничего не навязывали, все рассказали. Проверили серийник онлайн.
10 месяцев назад
Алексей Воронов
Динамик на iPhone X стал плохо работать. При разговоре не слышно было собеседника. С данной проблемой я обратилась к специалистам iPort. Почистили саму сеточку и проверили динамик. Здесь работают грамотные специалисты.
7 месяцев назад
Ирина Лазукина
Нормальный сервисный центр – официальный представитель «Apple». Быстро проверили и заменили мне айфон на новый абсолютно бесплатно, так как он у меня еще был на гарантии
11 месяцев назад
Аркаша Козлов
Выделил специально день для того чтобы поменять батарею на мобильном телефоне iPhone 6.Принимали телефон минут 20 .Оплатил и пошёл делать товарооборот Торговому центру.Прошло более часа,звонок от сервисного центра батарея не оригинальная-замене не подлежит.Вернули 2500 рублей и послали на все четыре стороны....На вопрос как быть с телефоном,он же не рабочий,ответ :это не к нам.Поставить оригинальную батарею имея деньги и Вы готовы платить коммерческую цену(которая у них для таких случаев не предусмотрена) не выйдет.Вскрывают телефон и определяют подлинность батареи без Вас (акта по выявлению не оригинала батареи не дают).На выходе получаем ,где подменили батарею.....Детектив,а у Вас убитый день,телефон так и не работает,а китайские «оригинальные батареи» дальше процветают с сервисными центрами Appel по стране.После посещения этого центра вывод один-Ваши проблемы остаются не решёнными,а поле деятельности для махрового процветания по замене оригинальных запчастей на не оригинальные получается громадный.Кому это выгодно ???? Понятно,что не нам,телефон так и не работает...????????????????????????
3 месяца назад
Марина Коломийцева
Выделил специально день для того чтобы поменять батарею на мобильном телефоне iPhone 6.Принимали телефон минут 20 .Оплатил и пошёл делать товарооборот Торговому центру.Прошло более часа,звонок от сервисного центра батарея не оригинальная-замене не подлежит.Вернули 2500 рублей и послали на все четыре стороны....На вопрос как быть с телефоном,он же не рабочий,ответ :это не к нам.Поставить оригинальную батарею имея деньги и Вы готовы платить коммерческую цену(которая у них для таких случаев не предусмотрена) не выйдет.Вскрывают телефон и определяют подлинность батареи без Вас (акта по выявлению не оригинала батареи не дают).На выходе получаем ,где подменили батарею.....Детектив,а у Вас убитый день,телефон так и не работает,а китайские «оригинальные батареи» дальше процветают с сервисными центрами Appel по стране.После посещения этого центра вывод один-Ваши проблемы остаются не решёнными,а поле деятельности для махрового процветания по замене оригинальных запчастей на не оригинальные получается громадный.Кому это выгодно ???? Понятно,что не нам,телефон так и не работает...????????????????????????
1 месяц назад
Владимир Ваулин
Сдаю наушники в пятый раз на гарантийное обслуживание: с каждой новой парой (после замены) новые проблемы. Срок гарантии подходит к концу, проблему пока не решили ни разу без появления новой.
11 месяцев назад
Натали Лебанина
Поменяли мой iPhone 7 Red всего за два дня. Когда пришла забирать купила еще и оригинальный красный чехол.
1 месяц назад
Наталья Девина
Очень хороший сервисный центр у меня часы на гарантии AW7 был заводской дефект обратился в Iport сервис на Жемчужная Плаза через 3 рабочих дня мне поменяли часы, Спасибо большое
10 месяцев назад
Павел Митюшов
По гарантии заменили камеру на семерке. Днем отдала, вечером уже прислали смс, что можно забирать телефон. Оперативно. Спасибо.
2 месяца назад
Алёна Жулина
Больше покупать в IPort и чинить никогда не буду. Все ремонты сводятся к предложению почистить динамик1400р))).
1 месяц назад
Сергей Храпов
Цены здесь, конечно, повыше, чем у неофициалов, зато точно оригинальные комплектующие используют. Замену в течение дня произвели. Сервисом довольна.
11 месяцев назад
Андрей Зозуля
Поменяли топкейс на Macbook Pro 15, качественно, быстро, без единой царапины собрали. Рекомендую!
2 недели назад
Люба Крохмаль
Максимально плохо скоординированы действия, товар есть в наличии, но его нет, привезти могут, но надо оплатить заказ онлайн, перезванивали об этом больше часа, телефон нужен сегодня
3 месяца назад
Анастасия Марадудина
Просто ужасное место. Не дозвониться вообще, трубки сбрасывают, ни*уя это не премиум сервис, шарашкина контора.
10 месяцев назад
Ирина Клыкова
Прекрасный сервис, очень приятные впечатления
9 месяцев назад
Antonio Marinenko
Прекрасный персонал, помогли решить проблему с телефоном
Спасибо
7 месяцев назад
Ксения Ходнева
Оперативно обслуживают, доволен
2 месяца назад
1
2
