Грузовичкоф

25.09.21 , договорившись с оператором Георгием за 2 дня, мы ждали машину компании "Грузовичкофф" с грузчиками к 10.00 утра на даче, для вывоза металлолома. Машина задержалась на 40 минут, пункт приема работал в субботу до 13.00. Водитель и грузчик явно сразу не хотели начинать работать, просили перчатки, долго раскачивались. Мы предложили помощь в погрузке. И началось медленное движение. На просьбу действовать побыстрее, ребята молча выкинули погруженное на землю и отпихнув ногой, быстро срулили... Впечатление от работы соответственно работе) Ужасное!!!

Ненадежный сервис, не рекомендую. Дважды за последнюю неделю заказывали грузчиков перенести мебель из одной квартиры в другую. Оба раза заказывали по 4 человека, объем большой. Оба раза пришли только двое, причем второй раз с большим опозданием - после часа попыток вовсюду дозвониться и хоть чего-то добиться.. По факту я заблаговременно делаю заказ на одно количество человек и на определенное время, а в день Х, за ПОЛЧАСА до исполнения заказа, звонит логист и объявляет, сколько человек и когда ко мне придут - и с заказом это мощно не совпадает. В итоге я теряю время, деньги, нервы, потому что есть ещё другие дела - своя работа, заранее заказан сборщик мебели. Звоню в отдел контроля качества, либо не перезванивают, либо ничего объяснить не могут. От извинений шкафы в воздух не поднимутся и не прилетят куда нужно. Еле добилась, чтобы мне объяснили, что на один заказ приезжает только 2 человека, а заказать четырех - надо оформлять два заказа. Почему мне это объяснили постфактум, а не при оформлении заказа? Ладно, если бы один раз так подвели - но два это уже вполне закономерность. И зачем брать заказы, если не в состоянии их исполнять? Грузчики отличные, стараются, молодцы, аккуратные. Сервис и логистика отвратительные, проще тогда на Авито заказать, дешевле и надёжнее будет

Заказывали 2 раза, для перевозки мебели с разборкой и сборкой. Были небольшие задержки по времени, но не критично. По ценам все адекватно. Звонили в другие фирмы, за такую же работу просили на 30% больше. Сервисом довольны.

Хотел бы оставить и свой отзыв. Пришло время переезда, опыта в этом деле у меня нет, гуглил конторы, которые помогают с переездом. Выбор пал на грузовичкоф. Цена более - менее приемлемая: полторы тысячи час, и сюда входит и подъем на этаж и все остальное. Само собой читал отзывы других людей, где писали что машина задерживается, пьяные грузчики и все в таком духе. Волновался конечно, но заказал, ибо цена вопроса для меня в данный период жизни решала. Ожидал что все будет плохо. Отнюдь! Заказывал газель и двух грузчиков к назначенному времени. Сперва пришла смс о том кто мне назначен. Заблаговременно водитель позвонил мне и сказал что они будут в течении 10 минут. Машина приехала вовремя. Грузчики трезвые, молодые ребята, быстро все погрузили, быстро доставили на место, разгрузка прошла великолепно, при условии что пришлось поднимать на 5 этаж без лифта. Я безумно доволен, если мне потребуется переезд, обращусь еще раз!

Заказывали машину с вечера на 7 утра, (через приложение) следующего дня, машина так и не нашлась.

Компания г..вно. второй раз пользуюсь и жалею, грузчики нытики, начинают ныть что им тяжело, еле ползут, диван пробили днище, холодильник поцарапали, никакой компенсации! Оставляла жалобу никакой реакции

Отлично! Скорректировали маршрут без проблем, машина приехала вовремя, погрузили/разгрузили вещи быстро и аккуратно. Перевозил Евгений Б., приятно иметь дело.

Заказывали офисный переезд в вашей компании, остались довольны, так как и в бюджет, выделенный на этот процесс, полностью уложились, и переехали безо всяких проблем. Переезд наметили на выходные, не хотелось терять рабочий день, порадовало, что вы такую возможность нам предоставили. Также заранее обговаривали, что понадобится отключить-подключить технику, с этим ваши сотрудники тоже справились на отлично! Рекомендую пользоваться вашими услугами.

Звонили всем подряд, кругом одни у₽оды, пытаются навязать какие-то 2 часа работы, а мне ехать с 3-мя коробками ровно 2,3 километра. Это единственные ребята которые повезли за адекватные деньги. Интересно получается, что только в Воронеже я столкнулся с этим бредом про 2 часа, как будто подъёмник вызываю, свинство

Если вы думаете, что обратившись в эту контору избавите себя от проблем с поиском машины, грузчиков и тд, то ошибаетесь. Заказал межгород перевозку, нужно было доставить ко времени. Договорились что приедет машина и грузчики в 7:30 утра, в итоге половина 12, а их нет. Операторы все круто рассказывают на моменте заказа-что профессиональные грузчики, свой автопарк, и тд, но по сути работают ужасно. Не верьте их словам!

В четверг заказал газель на субботу 16:00. Сказали все ок. В Сб в 15:00 примерно пришла СМС что газель назначена, номер такойто. В 15:50 я стою с грузом в транспортной компании, который уже успешно получил. Мне звонят и говорят, что газели не будет (она уехала в межгород!) и ближ 3 часа ничего не будет. Все. Занавес. Грузовичков - днище.

Боже сохрани обращаться кому нибудь в эту контору!!! Опаздание на 30 - 40 минут. В заявке обязательно надо указать сколько человек поедет в газели, если не указали - поедете только Вы, и помощника в газель не пустят!!! БРЕД!!! Больше туда ни ногой...

Мерзость и развод, почитайте про них в Яндексе рейтинг там 1,8, что соответсвует всему, что я получил от грузовичкофф. Заказал на сайте, перезвонили, посчитали, подтвердили, что едут, созвонился с клиентами, ждем. Подкупило то, что у них есть упаковочная пупырка, дорого, но сами замотают и этажи не посчитают. Ехать от точки А о точки Б 15 минут, для понимания, везти уже разобранный шкаф, на это 2 грузчика, денег 2500, спустить с 3го этажа, поднять на 2й. Дорого, но ладно, обещают что привезут в целости, ибо 2 зеркальные двери. Через час перезванивают, что упаковки нет, давайте замтаем целлофаном. Спрашиваю, а не побьете на колдобинах? Говорит гарантии нет. Тогда о чем мы говорим? Ладно, давайте завтра. Срыв на день, но ладно, не критично. Завтра. Позвонили на 1,5 часа раньше назначенного времени - мы уже освободились, можем ехать. У нас к тому времени тоже планы поменялись, хорошо. Приезжают, выгружают, с вас 3900!!! Ребята, а какого?! Ну, вот мальчики носили на 15 минут дольше, вот и пишут о вас, что возитесь специально чтобы больше ободрать. На погрузку разобранного шкафа вдвоем ушло 45 минут?! Курили под подъездом или еле шевелились за мои деньги! Звоню в поддержку - морду кирпичом, пытается разговаривать вежливо, ничего не знаю, задержка на 15 минут считается как следующий час, +1400. Говорю - а ничего, что вы вчера не приехали, вам это простили и вы еще сверху накинули в благодарность 1400, может скинете до 3000? Ничего не знаю, с вас 3900 - разговор простой. Короче зря я им деньги отдал, теперь понимаю, что нужно было стоять на своем, ибо никакого договора с ними не было с моей подписью и документов по оплате тоже, рога и копыта, оплата переводом на карту водиле. Материал в прокуратуру был бы замечательный.

Заказывали машину с грузчиками за полмесяца, чтобы наверняка. Накануне переезда мы позвонили, уточнили, оператор подтвердила, что все хорошо, машина будет к оговоренному времени. В день Х машины нет. Позвонили, перенесли время. И так 3 раза, ожидание составляло 4 часа! Ссылались на то, что много заказов. А нам крайне важно было успеть по срокам, именно поэтому так заранее и заказывали! От услуг этой компании отказались. Безответственное отношение к клиентам.

Кому как, а мне не повезло с данным перевозчиком.То,что было опоздание на 30 минут, ладно. Грузчики приехали с явным отсутствием желания работать,что и демонстрировали не всём протяжении нашего общения . Сознательно затягивали время работы.+Вместо специализированной упаковочной плёнки (обещаной оператором, и за короткую я заплатил отдельно ) мебель обернули обычной пищевой плёнкой су@ка ... где логика? В итоге :настроение испорчено, день потерян (моё опоздание на работу ) +дополнительные расходы в рублях. Если кого-то это не пугает, то пожалуйста, можете обращаться в компанию "Усталоф ".

Заказывала в прошлую субботу, заранее, опоздали, но предупредили, что опоздают на 40 минут..Напомнило СССР))) ждите. скоро будем) в целом, нормально, приехали , перенесли и перевезли из дома 71 в дом 73. Изначально рассчитывали на цену 1500 р (нормальная цена) для такой траектории))) и отсутствия крупногабаритной мебели)) прибавили в итоге 1000)) в итоге 2500)) наверное во время не уложились, ну да ладно, Молодцы! на 4-ку... Жаль , что не сравнили их ценник по городу. Работали по рекомендации. На 4-ку. )))

Компания отстой. Заказал утром машину для перевозки мебели, нанял людей , перед оговоренным временем пришло смс подтверждение что назначена такая-то машина. Разобрали и вытащили вещи на улицу, и тут за 20 мин до назначенного времени звонит оператор и сообщает что машина задержится минимум на час, так как у них нет свободных машин.))) Цирк блин.

Во-первых газель заказывал в 11.28 на 13.00, она пришла около трёх, человек ждал товара все это время. Оплата - сказали что есть два тарифа, час за 890 и два за 1190 плюс за доп час при необходимости. Выбрал первый и хотел по факту рассчитаться, водитель не увидел оплаты и уехал забрав счёт фактуру, не оповестив. Перезваниваю, ему так сказал диспетчер - а теперь ищите меня по городу. В ближайшее время у меня это не получилось сделать, а когда в следующий раз позвонил водителю, то он сказал что другой водитель использовал ее как туалетную бумагу. Крайне не рекомендую использовать этот сервис!

3 раза был переезд из одной съемной квартиры в другую и каждый раз один и тот же сценарий, где оператор говорит о том, что машина будет через 15-20 минут, а потом звонит водитель и предупреждает о задержке в 30 минут. На деле машина приезжает либо через час, либо ваш заказ передают другому водителю который не знает ни адресов и вообще ничего, и звонит каждые пять минут чтобы узнать дорогу и тоже опаздывает на час минимум. Один раз приехали пьяные грузчики, другой раз забыли упаковочный материал который был указан оператору и был сделан расчёт. Абсолютно раздолбайская контора в которую не обращусь больше сам и вам не советую.

Хуже нет. Заказали на 16:00,ждём полчаса, это, видимо, не предел.Ждём. Никто ничего не знает. Водитель радостно сообщил, что ему только ровно в 16:00 сообщили про заявку

Ужастная компания, довелось поработать водителем там, отношение к водителям ужасное , качество обслуживание клиентов ужастно, машины опаздывают, сроки устанавливают не реальные

Здравствуйте, ищу вашего водителя Магамеда. С наилучшими намерениями, сообщите ему, что я его ищу, пусть мне напишет

Заказал на 4 ,ждал час. Безответственность высшей марки

Ночной тариф 1350 р. на час!!! доп. час 870 р. !!! Одуреть

Заказывали авто 3 раза, все без нареканий , компанией довольны