Восток-СВ Хабаровск, официальный дилер Hyundai

Машины хорошие, только дорого)))

Хороший автосалон. Машины дорогие, можно оформить в кредит.

Машин нет. Менеджер в помятейшей рубахе и грязных ботинках. Разговор а-ля реклама. Не впечатлил.

Итак и моя очередь оставить отзыв этому дилеру пришла. С ООО "Восток СВ" мы "СОТРУДНИЧАЕМ" достаточно давно, поэтому что это за компания мне отлично известно. Итак я увидел в отзывах, что машины слишком долго отдают покупателям после их покупки. У многих дилеров есть уловка и дело в следующем: дистрибьютер дает дилеру строго определённое время на продажу автомобиля. Если автомобиль стоит в салоне слишком долго, то далее дилер как самостоятельное юридическое лицо обязан выкупить находящееся у него транспортное средство, но уже за свои деньги. Таким образом у дилера из оборота выпадают несколько сотен тысяч рублей (это в лучшем случае). Если автомобиль находится в салоне, то ПТС или уже у дилера (так как автомобиль слишком долго стоит в салоне и дилер фактически его выкупил) или в течении 3-х дней (максимум) он будет у дилера после перевода денежных средств принятых от покупателя дистрибьютеру. Так что делайте выводы сами, что происходит с деньгами клиента после оплаты автомобиля. Многие дилеры просто "крутят" эти деньги у себя в обороте. Все просто. Я не утверждаю, что в "Восток СВ" поступают так же, но тогда пусть дилер расскажет почему, судя по отзывам, людям приходится ждать свой автомобиль неделями (с учетом того, что автомобиль стоит уже в салоне). Расскажите, будьте любезны...)) А мы все послушаем ваши оправдания. Особо хочу отметить отвратительную работу данного дилера по гарантийной политике. У меня уже много лет сложилось впечатление, что ООО "Восток СВ" главное продать автомобиль, но нести гарантийные обязательства он не сильно хочет. Это подтверждено многочисленными судами с данным дилером которые проходили в Хабаровске. Причем все были ВЫИГРАНЫ. Так что если вам данный дилер без достаточных оснований отказал в гарантии, то смело идите к адвокатам и обращайтесь в СУД. ПОМНИТЕ, что за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, вам положена компенсация в виде штрафа 50% который будет накладываться на дилерский центр и рассчитывается он от суммы исковых требований и в том числе морального вреда. В некоторых случаях можно даже вернуть автомобиль дилеру и получить еще 50% его стоимости при отказе дилера принять автомобиль ненадлежащего качества обратно. ТАК что смело судитесь. Не бойтесь их. Я лично провел с ними не менее 7 судебных процессов и все их выиграл (на сайтах судов имеются решения в свободном доступе и их можно посмотреть). Из истории взаимоотношений с данным дилером могу рассказать следующие истории которые были предметом судебных разбирательств: в период ремонта моего автомобиля, ему были причинены многочисленные повреждения кем-то из персонала дилера (причем сумма ущерба перевалила за сотню тысяч рублей). ООО "Восток СВ" отказался признавать свою вину в результате чего свою правоту пришлось отстаивать в суде (дело выиграл, да еще компенсацию получил). Еще сотрудники ООО "Восток СВ" без моего разрешения катались на сданном мною в сервис автомобиле по городу. Как позднее они оправдывались "для выявления неисправностей", ходя неисправности были диагностированы сразу при сдаче автомобиля в сервис. И спалились он то случайно: мне штраф пришел с камеры фиксирующей скорость..))) А так бы я ничего и не узнал. И где гарантия, что они не катались на ней по своим делам или т.п.??? В другом случае они слили бензин с моего автомобиля, и отказались компенсировать мне его стоимость. Пришлось снова идти в суд (и снова его выиграл с компенсацией морального вреда и штрафа). Самое интересное это сервисный центр который открыли на мощностях предыдущего дилера ("Чемпион"). Мне не понятно как дали им дилерство в Хабаровске при такой материально-технической базе... Кроме того, с моей точки зрения, тот факт, что сервис и отдел продаж находятся в разных зданиях и между ними грязная гравийная дорога, наносит существенные репутационные риски бренду "Хендай ". Я не рекомендую ООО "Восток СВ" как дилер по бренду "Хендай" как место приобретения нового автомобиля бренда Хендай.

Два раза заезжал , но проблему не решил

Уважаемые Господа!!! Менеджеры не компетентны. По срокам обманывают, задержали на 2 недели, машина стоит уже в автосалоне, а её не отдают, типа оформление документов ещё неделю. Просили всевозможные доплаты разными путями, пока автомобиль не отдали. Не поднимают трубки после оплаты, когда им звоним, просят писать сообщения. Руководитель продаж всё время с недовольной физиономией.

Да нормально всё, многое пишут что недовольны менеджерами и долгой доставкой, Питер где? Вот и получайте Дальневосточники! Менеджеров тоже набрали по объявлению, как могут, так и работают. Дилерский сервис, ну ребята Вы удивляете - это тоже своеобразный "отжим", кто ведётся - кто нет! За гарантию 150.000 км вряд-ли будут серьёзные поломки, а за 5 лет (Корейская машина Российской сборки) ликвидностью НЕУВЕЛИЧИТЬСЯ, так что сами решайте! единственный + это скидка для ДФО 25%

Приветствую всех, кроме работничков этого автосалона. Зарекался ещё после первой покупки у них, больше к ним не заходить, бес попутал, повелся на 25% скидку по госпроге и это реально единственный плюс и то не их. На клиентов им просто пофигу от слова вообще. Так что ребят если не рассчитываете на скидку по госпрограмме, то лучше к ним не суйтесь.

Нет даже тест драйва! Т.е. прокатиться не на чем! Сроки поставки машин очень долгие( мне везли 2,5 месяца). Персонал нормальный, хорошо обслуживают клиентов, а владельцы экономят на сервисе.

Всё хорошо, пожелать только оперативнее обслуживать

Долгие сроки поставки. Наплевательское отношение к клиентам, ужасное обслуживание. Предпродажная подготовка и передача (выдача) нового авто покупателю оставляют желать лучшего. Главная задача данной квампании содрать деньги с клиента. Про гарантийные обязательства я вообще молчу, на все претензии ответ дилера один: "такая особенность авто" Доказать, что гарантийный случай, практически не возможно. Вот вам и официальный дилер Hyundai. Квампанию Восток не рекомендую.

Как только оплатили, отношение изменится. Придумывают разные причины дополнительной оплаты. Внимательно проверяйте договор, лучше с юристом. Будьте готовы к задержке по срокам

Супер????

Ужасное обслуживание у хюндай, цены, сроки, комплектации не соответствуют действительности, ужасный договор, который выгоден исключительно салону.

Молодцы,рады что есть такой автосалон!!

Молодцы, давно пора было открыть представительство в Хабаровске. Удачи, Вам!

Туча сотрудников непонятно чем заняты, тяжкое обслуживание

Выбор автомобилей в наличии мизерный, главным образом все под заказ, плюс есть попытки продажи на дальнем востоке автомобилей Пежо

В одном месте находятся Хундай, Пежо, УАЗ, Газель. Очень удобно.

Ездим на то.прка все хорошо

Персонал просто супер

Незнаю кто там покупает авто, выставка из двух авто это смешно, проще проехать во Владивосток, там подход серьезней

Колектив доброжелательный.

Поразительно наплевательское отношение к клиентам, ужасное обслуживание.

Наконец-то открылся Hyndai