Астра Моторз Томск

Хороший центр продажи авто! Тест-драйв до северного моста и обратно. Менеджеры молодцы!

Хороший сервис. Исполняют обещания Nissan. Помощь на дорогах есть. Этой лютой зимой замёрзла новенькая машина. В 43х градусный морох в новогодние каникулы прислали бесплатно эвакуатор и отвезли машину в салон. Отогрела, зарядил и и поехала домой уже сама. Сегодня проходила ТО. Были очень внимательны, хорошо все проверили. Быстро поменяли сломанный на шиномонтаж датчик колеса. Всё привели в порядок. Я довольна.

Очень хороший выбор моделей авто. Обслуживание тоже на высоте.

Центр просто занимается выкачиванием денег механики ничего не знают и не умеют им пол года понадобилось что бы понять что проблема в катализаторе хотя муж им изначально говорил.сейчас они не сделав анализа утверждают на качество бенза хотя мы заправлялись только на газароме и Роснефти 95. Муж уверен что это брак завода либо ходит такой разговор каталики меняют в автосалонах на б/у зна что они дорогие .короче в салонах гарантия не распространяется не понятно на что с нас опять требуют денег за ремонт авто20 года куплен в октябре пробег 5000

Отличный дилерский центр! Компетентный и профессиональный коллектив!

Раньше просто деньги драли за все ,что можно.теперь следующая ступень-мы стали перекупами

Общение с менеджером оставило отрицательное впечатление.

После обслуживания приятно встретить железного друга в чистом кузове.

Приветливый вежливый персонал, хороший сервис для проведения то. Расположение, разве, что хромает.

Обратился 27 июля 2020 г. в данный автосалон для прохождения технического обслуживания (120000 км), да и заодно проверить машину перед дальней дорогой. Так как 01 августа утром уже надо было выезжать, а ближайший прием был только на пятое число, то мне пошли навстречу и пригласили 29 числа, за что им отдельное спасибо! По результатам диагностики, осмотра и выполненных работ выставили счёт в 34612,61 руб. (были заменены колодки тормозные стояночного тормоза и тяги подвески задние нижние + по регламенту ТО). Решили проблему с ручным тормозом, чего не смогли сделать в FIT сервисе и даже Автодоме Южном, за это им ещё раз спасибо. Но не всё так складно в этой истории. После того как забрал автомобиль и отправился в отпуск спустя три недели появился какой то шум в районе задних колёс (сначала справа), на тот момент приехали к месту долгой стоянки, посмотрел ничего особенного не обнаружил, да и сервисов в той глуши на Алтае не особо найдёшь. А ещё через неделю выдвинулись назад, шум только усилился, в общем при доскональном осмотре выяснилось, что оба задних колеса разболтались и на одном даже откололась шпилька крепления гайки. Колеса протянули и доехали домой без приключений. Обратился в салон с претензией, чтобы разобрались в ситуации, на что спустя полторы недели пришёл ответ: «…Прошло почти два месяца и нам не предоставляется возможным установить время и причину возникновения ослабления болтов колёс…» Навстречу не пошли и восстанавливать шпильку не стали, предложили обратиться для ремонта за свой счёт, а в качестве лояльности сделать 5% скидку. В дороге могло произойти всякое и всё из-за неправильно выставленного момента затяжки динамометрическим ключом. Жаль, что персонал и руководство, недавно открывшегося представительства Ниссан в Томске так халатно относятся к своей работе с клиентами. Больше обращаться сюда не буду. За такие деньги и никаких гарантий безопасности и качества ремонта…

не люблю я недоделаные машины, рено, нисан упали до уровня ваз.

Замечательный салон знающие своё дело специалисты

Приветливо. Конфеты раздают)

ТО 1 на Нисса Кашкай 9 т.р. обошлось, это масло в двигателе, и два воздушных фильтра, не многовато ли?

Отличный автосалон! Работают профи.

Очень плохой салон в плане ремонта автомобиля.Не квалифицированные работники сервиса.Сам убедился когда пригнал к ним свой автомобиль.

Плохо добираться, так все хорошо. Аккуратные и внимательные сотрудники, большой выбор автомобилей в наличии!

Температуру проверяли,вежливые .

Спасибо за обслуживание. Нашли причину шума. Машину помыли. Заменили номерные рамки. Всё на высшем уровне.

Не очень

Хорошее впечатление

Оперативно и эффективно

Обращались вдастер

Все на достойном уровне