KIA
Дилер Kia KIA, ул. Высоцкого, 25с6, Томск, Томская обл., 634040:
137 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Высоцкого, 25с6, Томск, Томская обл., 634040
Сайт: stokoney.kia.ru
Номер телефона: 8 (382) 263-44-44
GPS координаты
Широта: 56.5179784Долгота: 85.0972643
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Андреа Амбрози
Второй раз мы покупаем KIA в салоне за пределами области, живя в Томске, в котором есть салон официального дилера. Реальных машин на продажу единицы. Отношение к потенциальному покупателю близко к 0. Были в конце июля, наверное менеджеры сделали свой план. Минут 10 ходили сами, потом подошла менеджер, но её заинтересованность не на высоте. Есть цена рекомендованная производителем, есть цена салона, с учётом дополнительных опций/сервисов. На вопрос, что входит было названо что-то и с трудом, но на разницу в цене явно меньше. Фото прилагаю. Может здесь салон прокомментирует дельту в цене.
В итоге сел на телефон и в течении часа нашёл 5 вариантов нужной комплектации в городах Сибири. Уже внесен задаток. На этой неделе планирую завершить сделку.
10 месяцев назад
Павел Лысов
Очень понравилось обслуживание. Ребята молодцы.
8 месяцев назад
Аня Gthtueljdf
Преобрел в этом салоне авто. Пока эйфория не возможно дать обьективную оценку. Менеджер Александр отработал со мной на +5. Александру респект! Культурный, приятный в общении не навязчив. Варили конечно допов по своему ценнику. Ну так это во всех салонах.
Итог:с салоном киа можно иметь дело.)) главное товар в наличии и есть выбор.
Удачи земляки!)))
9 месяцев назад
Алексей Олейник
Накидывать допы на 15% стоимости машины, это круто! Почему нельзя сразу ценники на авто переписать? Это будет, по-крайней мере, честно!
11 месяцев назад
Руфина Дилаварова
Не знаю как вообще, сужу только по своей проблеме. Купил машину, записался на диагностику электрики. В итоге: помыли машину наружку, сделали полную диагностику всех цепей, разряда аккумулятора, утечек и т д. 2 часа всё это заняло (очень крутой зал ожидания) =1140р. Всё вежливо профессионально. Цены на оригинальные детальки конечно кусаются, но это не имеет отношения к сервису.
9 месяцев назад
Richard Svoboda
Отвратительный салон, машину под заказ без допов не дождешься никогда! Старший менеджер в лицо заявляет, что по распоряжению руководства машины без допов не продаются, а на самую дешёвую комплектацию накидывают 130 000 тысяч. В общем если хотите купить машину готовьте ваши денежки за установку допов, которые стоят в три раза дешевле даже в самом дорогом автомагазине.
5 месяцев назад
Еу Припеванет
Приобретали от организации автомобиль новый Kia Sportage в тредйн. Предварителтно оценили наш автомобиль (Kia Sportage 2015) в одну цену, после диагностики снизили на 40 тысяч, мотивируя это тем, что был произведён капитальный ремонт двигателя, однако автомобиль обслуживался у них, и капитальный ремонт не производился. После оплаты счёта на новый автомобиль выяснилось, что документы составлены без учёта, что наша организация работает без НДС. Переоформление затянулось на 6 дней. После получения автомобиля выдали не полный комплект отчётных документов. Пришлось снова ехать за документами. Выдали документы, выяснилось, что документы составлены с ошибками. Снова пришлось ехать переделывать. На месте оказалось, что нет сотрудника, который имеет доступ к редактированию документов. Очень много претензий к персоналу. В новом авто при движении в салоне отчётливо присутствует запах жжёной проводки, вентилятор печки издаёт противный шипящий звук. Придётся сдавать в СТО на диагностику и устранение причин. Но нет уверенности, что там работает квалифицированный персонал. Наша организация приобрела 5 автомобилей. Последняя сделка просто уничтожила все хорошее отношение. Больше мы с данной организацией работать не будем.
3 месяца назад
Константин Скрипнюк
То-быстро встретили и обслужили
8 месяцев назад
Андрей Чечулин
Сам салон неплохой, но персонал не очень порадовал. Если вы надумали продать или купить авто то будьте готовы что вас могут слегка обмануть
9 месяцев назад
Дарья Грачева
Купили новый Cerato. Наша первая машина с салона. Спасибо за коврики и ваше терпение.
2 недели назад
Денис Максимов
Отличные менеджеры, качественный сервис, в общем рекомендую
10 месяцев назад
Георгий Манкович
Отличный сервис и хороший выбор
10 месяцев назад
Сергей Кучерук
Отличный сервис. Хороший салон, всегда большой выбор автомобилей.
3 месяца назад
Александр Тимофеев
Отличное обслуживание, шикарный сервис. Рекомендую!
2 месяца назад
Кристина Беляева
Не понравилось. Страховой агент Борисова Татьяна не компетентна в своей должности, возникли проблемы по страховке....
3 месяца назад
Евгения Марковина
Отличный автосалон, вежливый персонал, большой выбор автомобилей, советую посетить данный автосалон!!!
6 месяцев назад
Женя Ванжула
всё как всегда - никто даже не поинтересовался зачем приходил :0) выбор невелик, приходил посмотреть HAVAL, но так и не нашел.
1 месяц назад
Лелечка Ладыгина
Хороший салон. Что ещё скажешь.
1 месяц назад
Лена Файзова
5лет гарантии это круто!
3 недели назад
Алёна Дудка
Единственный салон киа в томске. Цены высокие. Открыто навязывают не нужные дополнительные услуги и аксесуарры по очень высоким ценам.
10 месяцев назад
Павел Смоляницкий
Салон как салон, ничего сверхъестественного ????????
10 месяцев назад
Ольга Таранчук
Нормальное обслуживание.
11 месяцев назад
Катерина Моргунова
С выбором - беда. С манагерами - беда.
1 месяц назад
Светлана Бубнова
Назначили время ремонта,приехал, оказалось что такую сигналку они не ремонтируют. Зачем опрашивали перед приездом, что будем ремонтировать?
4 месяца назад
Кира Молоцова
Хорошее отношение к клиентам, внимательный подход
7 месяцев назад
Елена Черняк
Отличный дилер, очень хороший, приветливый, компетентный коллектив ????
6 месяцев назад
Владимир Серов
KIA хорошие автомобили.
8 месяцев назад
Ххх Ххх
Делала ТО. Ехала в первый раз. Что, как, где- ничего не знала, по телефону не сообщили подробностей, а у самой выпало из головы спросить.
Поэтому, пришлось выйти из машины на шлагбауме и уточнить, где сервис, куда подьехать. Сказано было к двери с цифрой 2. Подьехала. Ничего не происходит. Пришлось вновь выходить из машины и идти в сам автосалон. Там от одной стойки меня отправили ко второй стойке, где сообщили, что подъезжайте к двери 2, вам откроют. Говорю, что уже подъехала. Делаю круг назад в машину, дверь открывают, теперь ждать не пришлось. По телефону сообщили, что ТО займёт не более 1 часа, а когда передала автомобиль, то обещали сделать за 1,5 часа. Я выразила своё желание и надежду уехать не позже, чем через час. Может быть, потому что не пришлось мыть машину, так как она была чистой уже минут через 45 меня пригласили подписать документы и сделать оплату. В итоге уехала через 1 час.
Пока ждала, мне предложили кофе, выпечку, мороженое. Кофе принесли едва тёплый. Слойку предложили разогреть и тоже принесли едва теплую, местами холодную. Удовольствие не получила. Мороженое было только одного вида, никакого выбора: белое в стаканчике. Оно было вкусное, но я предпочитаю эскимо.
9 месяцев назад
Денис Погребной
Безобразное общение с клиентами
Записался на 13.00 на тест драйв
До 13.30 никто внято не объяснил в чем причина задержки
На время ожидания никто не предложил
Какого либо информационного сопровождения по салону
При попытке найти старшего смены было сказано что таквых нет
Из всех автосалонов Томска здесь самое пренебрежительное отношение к клиентам
9 месяцев назад
Марина Викторовна
Персонал почти не мешает осматривать машины, не подходят пока сам этого не попросишь. Для меня это большой плюс. Сам выставочный зал большой, с другими посетителями не толкаешся. Хорошо освещен, что приятно при выборе авто. Минус одна звезда за плохую парковку для клиентов. Долго искали свободное место.
7 месяцев назад
Иван Рыбаков
Всё отлично ,сдавал машину в ремонт приняли без лишних вопросов . Все объяснили ,что и когда забирать . Я доволен сервисом .
9 месяцев назад
Xz Dudkin
Отличное место...грамотный приветливые персонал,всегда хочется вернуться)).....и можно бант на авто более воздушный....например из органзы????
9 месяцев назад
Женя Гуревич
На свои работы не дают гарантии.
Делали промывку инжектора, написали промывка аппаратная, а по факту гоняли на двигатель, как почитал такая промывка используется ток как профилактика, но не как полноценная чистка инжектора, то есть форсунки могли до конца не очистится, плюс вся эта грязь идет в катализатор, а ему от этого не очень хорошо. Так что лучше либо мыть правильно, со снятием форсунок, при чем по времени даже быстрее получится, зато качество будет лучше.
2 месяца назад
Александра Мурашова
Отношение персонала к клиенту назвать доброжелательным не поворачивается язык. Ощущение,что после покупки автомобиля, клиент для них уже существует в качестве пополнение кассы салона. На гарантийные обязательства стараются всячески не отвечать. Осмотр по гарантии проводят таким образом, что клиент полный лох, а они профессионалы. Ощущение, что ты попал в ситуацию просителя. Лучше обращаться к другим производителям автомобиля. Сервис НИКАКОЙ.
1 месяц назад
Лида Соколова
Хороший салон. Доброжелательный персонал. Но цены... Особенно на дополнительные опции крайне велики, причём необоснованно.
10 месяцев назад
Мария Жукова
Отличный автосалон и сервис по продаже и обслуживанию авто
7 месяцев назад
Евгений Кириченко
Наш самый любимый салон. Внимательные менеджеры. Сервисное обслуживание на высоте. За 5 лет в нашей семье уже 3 машины с салона. Рекомендую.
10 месяцев назад
Danush Ko
Мне все понравилось. Ходил как на экскурсию. Есть и дорогие модели. Но самая подходящая бюджетная около миллиона Киа Рио универсал.
1 месяц назад
Александр Баев
В очередной раз не работают камеры в зоне ТО!
Вам есть что скрывать?
Уже не первый раз прошу вывести изображение, но...
что-то случилось!
3-ка из-за лояльности.
Устраните этот КОСЯК, чтобы было видно , что делают с моим авто!
1 неделя назад
Алексей Рубин
Добрый день! Откуда еще берутся такие сервисы? Позвонил по отзывной компании, записался, прождал 3 недели результат тишина. Через 3 недели перезванивают и как ни в чем не бывало предлагают записаться на отзывную гарантию, как выяснилось никто меня не записывал и знать не знают. Неужели такие сервисы еще сохранились?
7 месяцев назад
Марина Степанова
Хороший сервис,из своего небольшого опыта общения с персоналом салона хочу отметить работу мастера- приемщика Амара,я считаю что именно такая коммуникация с клиентами оставляет положительное впечатление в целом от салона!
10 месяцев назад
Masha Khasso
На столько наплевательского отношения еще не встречал! Пишу для клиентов, которые считают, что по телефону можно решить хоть какой то вопрос! Позвонил в севис для регулировки развала/схождения, сказали стенд не работает и положили трубку, без озвучивания сроков и т.п., даже не представились! Позвонил на горячую линию, приняли претензию и обещали направить ее в салон в Томске, ответ должен был быть в течении 5 дней! Но не стоило надеяться что со мной свяжутся, им плевать на клиентов обслуживающихся по сервису, им не плевать на тех, кому можно продать тачку (но это не точно).
Сервис в Кемерово гораздо лучше, по работе бываю и в Кемерово и в Томске! Рекомендую поучиться у Кемеровчан!
1 месяц назад
Марат Икишев
Неделю назад проходил тест драйв на Kia Sport. Автомобиль очень понравился по характеристикам и в управлении. Менеджер был отзывчив и ответил на все интересующие вопросы. Остались хорошие впечатления от автомобиля. Планируем покупку весной.
1 месяц назад
Алиса Селезнева
Автосалон среднего сервиса, менеджеры адекватные. Покупать сейчас август 2019 в 1кк нечего. Хрей не тянет на лям, соул глупо покупать не ликвиден. Будем ждать новинку от кия, вроде в 2020 году выходит новый кроссовер.
10 месяцев назад
Mari Su
Менеджеры играют в настольный футбол, на клиентов не обращают внимание
10 месяцев назад
Ирина Комогорцева
Хороший автосалон. Дилер Кия. Неназойливые менеджеры не подходят, но на входе улыбаются и за то спасибо. Сам посмотрю.
1 месяц назад
Игорь Скородумов
Хорошее обслуживание умеренные цены для официального дилера
10 месяцев назад
Сабина Ринкевичус
Замена лампочки обошлась в 890 руб. На мой взгляд негуманная цена. Персонал холодно вежлив и нетороплив, что создает ощущение игнора и пребрежения.
11 месяцев назад
Славко Джинжич
Отличная компания!!! Добросовестные сотрудники!!!
7 месяцев назад
Maria Mali
Отличный сервис и хороший выбор)
11 месяцев назад
