Другие Игры

Жаль я не почитала отзывы до заказа. Все сразу пошло не так: оплата не проходила, т.е. деньги списали, а чек пришёл через 2 дня. Заказывала в подарок, но праздник прошёл, от магазина ни ответа ни привета. Не связывайтесь, деньги мне так никто и не вернул, с ними не связаться. Придётся обращаться в роспотребнадзор, такое со мной впервые.

Никому не рекомендую данный магазин. Сроки доставки не соблюдаются, сервис и клиентоориентированность отсутствуют. В начале ноября оформляла заказ, оплатила сразу на сайте. С доставкой была задержка, на почту не отвечали. Начала дозваниваться по телефонам указанным на сайте, с трудом дозвонилась, сказали что одной из позиций нет, и ее нужно подождать. Спустя 2,5 недели ожидания без ответов о статусе и местонахождении заказа, на письма в почте и по телефону мне вновь не отвечали, решила отказаться от недостающей позиции и оформить возврат. В течение нескольких дней дозванивалась по телефонам указанным на сайте, наконец дозвонилась, возврат приняли на словах (вроде как) 26.11.19. Обещали что от 3 дней, деньги вернуться на карту, я попросила подтверждение о возврате, его так и не выслали. Возврат на самом деле оформлен не был. Сегодня 23.12.19 деньги мне так и не вернулись, на почту магазин не отвечает, по указанным контактным номерам телефонов дозвониться невозможно «абонент заблокирован» или просто идут бесконечные гудки. Сегодня и вовсе обнаружила, что их сайт заблокирован (фото прикрепляю) Единственное, как удалось связаться, это онлайн чат на сайте, но и он работает не всегда, чаще всего это просто окно, в котором написано: оставьте нам ваши контактные данные и мы вам обязательно перезвоним. Разумеется, оставляла не раз, не перезванивал никто. В онлайн чате менеджер даже взял у меня номер карты, подтвердил что возврат был согласован, и что сегодня (в день обращения в чат) средства поступят мне на карту, а подтверждение они вышлют мне на почту. Ничего так и не произошло. Я осталась обманута, без товара и без денег. Пришлось обращаться в отдел защиты прав потребителей, составлять акт и ждать разбирательства уже на законодательном уровне.

Вкратце: оплатила заказ через интернет, сначала долго мялись с доставкой (типа что надо сначала из Москвы в Питер доставить, а потом мы вам сами позвоним чес слово, и так в течении недели!), потом добавили в чс на всех номерах (т.е. вообще с ними никак не связаться), в итоге ничего не доставили, деньги не вернули (прошло уже 2 недели), на днях буду составлять обращение в суд, потому что дарить деньги я им не собираюсь. UPD. Обман продолжается посредством ответа владельца :) Мне, естественно, никто не позвонил (сама-то я им повонить не могу), никакого курьера и доставки нет, ведь у меня даже номер заказа никто не спросил, откуда они знают какой мой заказ? Просто ор... Не связывайтесь с этой недобросовсестной компанией ни-когд-да. Обворовали меня на деньги так ещё и оправдаться пытаются прилюдно путём обмана. UPD2. На следующий день после отзыва мне позвонили, очень извинялись и доставили товар в тот же день (я его нигде не могла найти в других магазинах по норм цене, поэтому согласилась чтобы мне его всё же доставили, а не вернули деньги). Добавлю за это звёздочку, но больше вряд ли вернусь в этот магаз. Хотя, кто знает!

Уже неоднократно покупаем с мужем игрушки в этом магазине, чтобы разнообразить нашу интимную жизнь. Всегда радует большой ассортимент и высокий уровень обслуживания клиентов.

Сделал заказ на сайте и вот уже прошло 3 недели, а статус заказа не меняется. Связаться с магазином невозможно - контактные телефоны заблокированы, на сайте никто не отвечает. Не рекомендую заказывать в этой компании товар.

классный магазин, всегда большой выбор товаров, часто покупаем тут что-то с мужем, консультанты всегда показывают новинки, цены вполне адекватные, магазин рекомендую.

Никаких проблем с заказом не было)) даже подарочек положили! Все отслеживалось, все пришло вовремя. Спасибо большое

Вежливый консультант при первом контакте, приятная цена, быстрая доставка. При браке продукции были проблемы с возвратом, но удалось договориться, а в дальнейшем товар попросту не вернули (ни замену, ни бракованный), на контакт так-же не идут, игнорируя во всех инстанциях (телефон, сайт, инстаграм). Людям, не обладающим удачей, не советую что-либо тут приобретать, т.к. в случае каких-то проблем вы рискуете, как и я, остаться без денег и товара.

Интернет-магазин оставляет желать лучшего. Свой заказ жду уже больше месяца. Ни ответи, ни привета. Телефоны не доступны, на Сообщения не отвечают.

Оплатила заказ в среду на сайте. Доставка 1-2 дня было указано. Поддержка на сайте отвечала расплывчато. По итогу отправили его в курьерскую службу только в понедельник, жду теперь какой товар доставят...Отзыв обновлю

Оставил заказ- никто не связался. Зашел на сайт, запросил обратный звонок. Тишина. Спустя полчаса делаю еще заказ. Еще час прошел- тишина, полет нормальный. Звоню им. Никто не берет трубку, лол бл. Второй раз звоню- то же самое. А на сайте у товара написано "Доставка в день заказа" - очевидно что это обман. Радуюсь что не произвел оплату онлайн. Очевидно, что это очень мутный ип-шник. бомбит знатно от ситуации.

Вкратце: оплатила заказ через интернет, сначала долго мялись с доставкой (типа что надо сначала из Москвы в Питер доставить, а потом мы вам сами позвоним чес слово, и так в течении недели!), потом добавили в чс на всех номерах (т.е. вообще с ними никак не связаться), в итоге ничего не доставили, деньги не вернули (прошло уже 2 недели), на днях буду составлять обращение в суд, потому что дарить деньги я им не собираюсь. UPD. Обман продолжается посредством ответа владельца :) Мне, естественно, никто не позвонил (сама-то я им повонить не могу), никакого курьера и доставки нет, ведь у меня даже номер заказа никто не спросил, откуда они знают какой мой заказ? Просто ор... Не связывайтесь с этой недобросовсестной компанией ни-когд-да. Обворовали меня на деньги так ещё и оправдаться пытаются прилюдно путём обмана. UPD2. На следующий день после отзыва мне позвонили, очень извинялись и доставили товар в тот же день (я его нигде не могла найти в других магазинах по норм цене, поэтому согласилась чтобы мне его всё же доставили, а не вернули деньги). Добавлю за это звёздочку, но больше вряд ли вернусь в этот магаз. Хотя, кто знает!

Сделал заказ на сайте и вот уже прошло 3 недели, а статус заказа не меняется. Связаться с магазином невозможно - контактные телефоны заблокированы, на сайте никто не отвечает. Не рекомендую заказывать в этой компании товар.

При браке продукции были проблемы с возвратом, но удалось договориться, а в дальнейшем товар попросту не вернули (ни замену, ни бракованный), на контакт так-же не идут, игнорируя во всех инстанциях (телефон, сайт, инстаграм). Людям, не обладающим удачей, не советую что-либо тут приобретать, т.к. в случае каких-то проблем вы рискуете, как и я, остаться без денег и товара.