Семейный Доктор

Была у уролога. Врач принимает без халата, у него на полке лежал телефон и там было видео, вместо того чтобы выключить, он уменьшил громкость. Ну да ладно. Я рассказала о том что у меня пиелонефрит хр., Показала анализ мочи который был не хороший, он спросил зачем я пришла... Предложил сделать УЗИ почек и желчного. Спросил хочу ли я в туалет. Но не спрашивал кушала ли я. А я то знаю что УЗИ делается натощак, а вдруг другой человек не знает. И зря бы заплатил примерно 1т.р. УЗИ провел на старой одноразовой простынке. Оттягивал штаны сам, что меня напрягло, лучше бы попросил. Когда процедура закончилась, стул для пациента остался возле аппарата УЗИ. И врач вместо того чтобы вернуть его обратно самому, сказал сделать это мне и сесть на него. Хотя мне хорошо сиделось и на кушетке, она близко к врачу тоже. В общем, считаю что консультация врача за 1700р. того не стоит. Либо предполагает клиентоориентированность. На счёт регистратуры: очередь, жалко девушку Катю которая одна реально работает, другая сидит и делает вид. У меня так на прошлой работе было. Я работала, а человек который сидел рядом более высокой должности, делает вид что что-то делает, а по факту почти ничего не делает. Лучше посадите человека такой же должности, и очереди не будет и всем будет комфортно. Я забыла взять результат УЗИ, и хорошо не успела сесть на маршрутку и стоя на остановке там вспомнила. Катя сказала что хотела позвонить и сказать. Но такой проблемы не было бы если там работало два человека, потому что один старается для всех всё быстро сделать. И кстати ещё слышала краем уха что компьютер у вас тупит. Это тоже стопорит работу и портит впечатление об учреждении. Надеюсь мой отзыв увидит руководство и исправит ситуацию. Очень хотелось бы чтобы в нашем городе всем было комфортно, мы этого заслуживаем.

Вчера, 8 февраля, 2021г , мне пришлось обратиться в клинику " Семейный Доктор!"---первый раз! С моей пожилой мамой, к кардиологу! Начну с того, что администраторы Катерина, Анна все спокойно объяснили по тел, записали!!медсестра Марина встретила и сделала кардиограмму маме спокойно и лояльно по отношению к пожилому человеку, принесла коляску и помогла усадить! Дальше встретил нас кардиолог, доктор высшей категории Хмелев Александр Сергеевич, уделил должное внимание и время(40 мин), все рассказал, посоветовал ,дал рекомендации по лечению! очень довольны остались приемом, хочется сказать, да мы и сказали Большое спасибо за человеческое отношение к пациенту, рекомендую и не слушайте негативные отзывы! Обращайтесь и убедитесь сами, всем здоровья, с уважением!!!!!

Не довольна приёмом кардиолога. Принимает без халата, бредовая лекция в 15 мин не послушал меня . Померял давление, не получила ответы на свои вопросы, не даёт их задавать. Так и не узнала ничего о своём состоянии. И приём стоит 950 руб. За что отдала вообще не понятно.

Ну что сказать,по телефону сказали одну сумму консультации врача, 450 рублей, а по факту вышло 700 почему сумма выросла я так и не поняла. Записывалась на 12:00, очередь пришлось ждать 35 минут. По четвергам некоторые врачи работают только по часу всего, как было сказано по телефону, а по факту они работают с 10 и более часа. Мне не понравилось.

Сегодня я расскажу историю о том как я посетила клинику Семейный доктор. Дело было так. у меня на лице соскочил большущий прыщ и я подумала что эту проблему должен помочь решить дерматолог я записалась и пришла, Выяснилось что запись на следующий день и Мне принесли извинения , это ладно на следующий день я пришла и дерматолог Посмотрела на меня и сказала что все проблемы с кожей от кишечника дала мне распечатку о правильном питании, к слову сказать я недавно родила и кормлю грудью и питание у меня очень даже правильное, очень строгая диета то есть проблема есть какая-то другая. В общем дерматолог посмотрела меня буквально 3 секунды и назначила мне цинковую мазь потому что никакого другого лечения она не знает которае бы было совместимо с грудным вскармливанием. А по поводу большого прыща она вообще мне написала диагноз под вопросом, сказала что это не её профиль и Мне нужно к хирургу. Вобщем 2 дня подряд Я ездила в эту клинику заплатила за приём чтобы мне рассказали о том что проблемы с кожей из кишечника и отправили меня хирургу замечательный дерматолог,! никакого лечения Ничего она не знает я очень недовольна! сейчас 21 век и есть множество лекарств которые совместимы с грудным вскармливанием но видимо уровень данного специалиста настолько узок, что ограничивается цинковой мазью!

Внимательные доктора