TOPTOP.RU

Найти наш магазин одежды TOPTOP.RU можно по следующему адресу: ул. Грибоедова, 18-20, Санкт-Петербург, 190005.

Одежда из коллекций TOPTOP.RU - это комфортные, современные вещи как для повседневной носки, так и для особых случаев, по вкусным ценам.

Все модели разработаны с учетом новейших тенденций моды.

Сочетание трендовых цветов, материалов высокого качества и уникального кроя позволят вам чувствовать себя на высоте.

GPS координаты: долгота — 30.3263513, широта — 59.9343848

Рейтинг компании - 4.0 на основании 61 отзыва. Пользователи Plaso.pro считают данное место приемлемым, но находят незначительные недостатки.

TOPTOP.RU
Рейтинг: 4.0
Адрес: ул. Грибоедова, 18-20, Санкт-Петербург, 190005
Сайт: toptop.ru
Номер телефона: 8 (903) 099-55-99

GPS координаты

Широта: 59.9343848
Долгота: 30.3263513

Расположение на карте

Проложить маршрут

Время работы

Понедельник 10:00–23:00
Вторник 10:00–23:00
Среда 10:00–23:00
Четверг 10:00–23:00
Пятница 10:00–23:00
Суббота 10:00–23:00
Воскресенье 10:00–23:00

отзывы

Виктория Шероганова
Заказала сумку на сайте, не стала покупать в магазине, т к на первый заказ онлайн – скидка 10% (что в моем случае составило 560 руб, плюс – бесплатная доставка. Привезли быстро – за 2 дня. Сумка пришла деформированная (нижняя часть смята, та часть, которая предполагается быть дном сумки) и торчит нитка – за 5600 для сумки из лавсана устранять дефект самостоятельно? Нетушки! И поврежденное дно – явно дефект образовался в процессе транспортировки. Решила оформлять возврат, и с удивлением обнаружила, что возврат мне обойдется в 305 руб. То есть, я вынуждена платить за то, что просто посмотрела на деформированную сумку. И даже то, что я готова была привезти возвращаемый товар продавцу самостоятельно, т к нахожусь с ним в одном городе, не явилось убедительным аргументом. «Процедура возврата, - говорят,- стандартная». Вот вам первый бесплатный совет - попробуйте использовать собственную упаковку - картонную коробку, а не полиэтиленовый пакет транспортной компании. Вот вам второй бесплатный совет– откажитесь от услуг DPD. Совсем. В моем случае эта транспортная компания доставляла возврат по городу Санкт-Петербургу в течение 17-ти дней. Таким образом, мне пришлось обратиться в магазин с просьбой не удерживать с меня за возврат 300 руб, за такое «качество» доставки. Меня услышали, деньги вернули без удержания стоимости возврата. Еще один нюанс – ваш телефон, который указан на сайте для обратной связи – для клиентов он платный. В моём случае за 8-минутный звонок я заплатила 46 руб.
4 месяца назад
Галина Тимофеева
Получила свою посылку с боди от Toptop! Очень довольна! Качество супер – материал мягкий, приятный на ощупь. Размер подошел, спасибо!
4 месяца назад
Елена Гаврилова
Вчера получила свой заказ и подарки от Toptop! Я в восторге! Хочу еще раз вас поблагодарить. Спасибо большое, я безумно счастлива и нарядна!
4 месяца назад
Сергей Лобанов
Я получила умопомрачительный подарок от Toptop! Огромное спасибо за супербыструю доставку, это просто отдельный пунктик, который характеризует ваш бренд! Большое спасибо за упаковку, очень крутая, и открытка памятная, и еще суперприз – промокод! Сам костюм превзошел ожидания, боялась, что не очень хорошо сядет, я размера xs, а у него крой довольно свободный. Но костюм мне идеально подошел, я просто обалдела от того, как он круто выглядит в жизни и как сидит по фигуре. Мягкий, приятный, комфортный костюм, дико влюблена в него ????)) Благодарю вашу команду как за качество вещей, так и за работу в целом!
4 месяца назад
Виктор Ойкимус
Нежно люблю "ТопТоп" за превосходный сервис, широкий ассортимент и, особенно, за остромодную собственную линейку одежды Top20studio!
3 недели назад
Денис Василевский
Хотела сказать спасибо огромное Toptop за балетки! Первый раз покупала по фото и ожидала худшего. Когда открыла коробку, поняла, это то, что я хотела! Балетки хорошего качества, мягкие и размер в размер! Спасибо вам огромное!!! Теперь точно я ваш клиент!
6 месяцев назад
Михаил Mix
Целая эпопея с этим горе-магазином. Оформила заказ из 4 вещей один из которых костюм , свитер привезли с браком , Была затяжка которую просто заправили во внутрь и отправили мне, на тот момент подумала ладно, ничего , обменяем, бывают случайности. Пока оформляли возврат я решила сделать дозаказ, чтобы раз уж курьер доставит мне возврат в качестве извинений бесплатно. Обсудила через аккаунт в Инстаграмм с менеджером возврат , ничто не насторожило , потому что оператор отвечал конкретные вещи по моему возврату , я попросила добавить в заказ вещь , мне прислали реквизиты для оплаты , я оплатила , а вечером мне сказали что аккаунт взломан и ничего не оплачивать. Обещали разобраться, сказали как только решат чем помочь, обязательно свяжутся. С 15 мая так и тишина. Никаких мер не принято. Я считаю что безопасность акаунтов магазина это задача компании, а не проблема клиента. Штаны приобретённые у них надела два раза , под ремнём уже всё скаталось. ???? Разочарована всем , организацией , отношением к клиенту, качеством.
6 месяцев назад
Aleksandra Aleksandrova
Хотела сказать большое спасибо сотрудникам магазина Toptop.ru! Не могла определиться с размером обуви, девочки с понимаем к этому отнеслись, выслали мне ее два раза! В итоге ботильоны идеально подошли! Огромное вам спасибо!
5 месяцев назад
Елена Дихтяр
Toptop, спасибо большое, посылку получила! Все подошло идеально! Все красивое и к телу приятное! Еще огромное спасибо за будущую скидочку, обязательно ею воспользуюсь в ближайшее время) За все вам спасибо, за вашу оперативность и вашу отзывчивость!
5 месяцев назад
Светлана Хозяинова
Добрый вечер! Забрала сегодня свой заказ от Toptop.ru и осталась оооооооочень довольна))) Покупала свитер и футболку базовую. Качество отличное! Закажу еще что-нибудь обязательно!
4 месяца назад
Нияз Биктимиров
Стилистам-консультантам Toptop.ru большое спасибо за помощь при выборе сапожек! Сегодня пришел заказ, померила, и никаких трудностей! Даже место в голени чуть-чуть есть с запасом) Мне первый раз удалось так легко купить сапоги! Спасибо!
5 месяцев назад
Татьяна Петрова
Отвратительно.!! не возвращают деньги. прошло более 1 мес. после оформления возврата. 12 рабочих дней( включительно) с момента получения службой возврата электронного письма со сканом заявления и банковскими реквизитами. В службе поддержки уже 2 дня "кормят завтраками", не сообщая ничего конкретного о дате возврата денежных средств. При этом я сам должен регулярно дозваниваться и спрашивать о статусе возврата. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН TOP TOP.
9 месяцев назад
Ольга Николина
Здравствуйте! Получила заказ, спасибо! Шорты сели идеально, хорошая посадка! Очень довольна)
6 месяцев назад
Мария Фетисова
Получила недавно новые сапожки взамен тех, которые не подошли. Они отлично сели! Очень довольна! TOPTOP молодцы! Сервис высокого уровня. Спасибо вам большое!
9 месяцев назад
Николай Кузнеченков
На днях получила свой заказ от TOPTOP.RU. Очень понравились туфли, ну вот просто мои! Я так рада, что они подошли! И так быстро пришла посылка, перед праздником. Вы большие молодцы!!! Спасибо вам, буду еще заказывать у вас. Как раз хочу посмотреть новую коллекцию.
9 месяцев назад
Asd Asd
Получила свои казаки. В полном восторге! Доставка будто за углом стояла. В общем, спасибо за приятное качество и красивый вид. Осталось на деле попробовать, но думаю, проблем не будет.
9 месяцев назад
Андрей Насонов
Наконец забрала свой заказ! Хочу вам сказать… Теперь это моя любовь, и юбка, и ботинки – они божественны! Они идеальны! Спасибо огромное за быстрое оформление заказа, его отправку! Качество супер!
9 месяцев назад
Юля Эргашева
Качество оставляет желать лучшего, все вещи после первой стирки превращаются в тряпки, цвЕта естественно не остаётся. Ткань настолько ужасная, что там все разводы, вплоть до зелёных появляются на вещах. Цена не соответствует качеству. Первый и последний раз я приобретаю вещи у "российских" дизайнеров.
5 месяцев назад
Андрей Кубишин
Большое спасибо Toptop, ботинки очень понравились! Качество отличное. Сервис, доставка и трепетное отношение к покупателю – все на высшем уровне!
9 месяцев назад
Александра Сотникова
Большое спасибо TopTop! Классный магазин, классный сервис! Буду продолжать пользоваться!)
11 месяцев назад
Аня Лазарева
На днях получила заказ, все очень понравилось. Спасибо за маску и открытку в подарок. Буду вашим клиентом!
9 месяцев назад
Юлия Шестопалова
Ноль клиентского сервиса. Сначала с вами мило общаются, шлют смайлики и сердечки, но конкретные сроки доставки не называют. Потом оказывается, что в обещанный день заказ не отправили. Хотя тебя убеждают в обратном. Заказ отменить не хотят, деньги не возвращают. В чате игнорируют, не отвечают. Не связывайтесь с этим магазином!
2 месяца назад
Деня Чупров
Посылку получила сегодня! Подошли туфельки идеально! Они восхитительны!!! Спасибо вам большое!
5 месяцев назад
Евгений Аполлонский
У меня негативный опыт. Заказала и оплатила вещь. Долго не могла найти информацию о том когда я получу свой заказ, пришлось по этому вопросу обратиться в службу поддержки. Там сказали - ждите письмо. Жду несколько дней, опять обращаюсь, опять говорят ждите. Уже показалось что развод, через несколько дней обращаюсь в третий раз, говорят вашего размера не было и мы ничего не отправляли, я заказывала L. Договорились что отправят мне М. Жду опять неделю, приходит заказ - костюм якобы размера М, на деле, по среднестатистическим меркам XS. Слава богу!! что у меня купила знакомая этот костюм и мне не пришлось делать возврат, ато, судя по отзывам, он адский. Костюм отличный для его цены с распродажи.
2 месяца назад
Елена Габрусенок
Мой заказ меня очень порадовал! Благодарю! Все очень красивое, стильное и хорошо сшито! А еще с TOPTOP.RU очень приятно было общаться! Спасибо за отличный сервис и качество! Желаю вам процветания и спасибо, что вы есть!
1 месяц назад
Ирина Теплюк
Мюли получила! Спасибо огромное! Ношу с удовольствием!!! Успехов в вашем красивом бизнесе!
6 месяцев назад
Андрей Комаров
Получила посылку. Заказывала джемпер. Все очень красиво упаковано. Возникли проблемы с курьерской службой, но специалисты связались с доставкой и решили вопрос. Заказ пришел через 4 дня в Нижний Новгород. Все соответствует описанию, джемпер совсем как на фото
5 месяцев назад
Алиска Baunti
Не возвращают деньги в установленные сроки при возврате, остается надеяться, что их вообще возвращают...
2 месяца назад
Елизавета Васильева
Toptop, спасибо Вам огромное за сапоги! и еще спасибо за корректировку размера, сели идеально) Если у вас все такого суперского качества, то я ваша навеки) Спасибо, правда, за оперативность и за качество! Вы не зря ТОП!
2 месяца назад
Максим Кармацкий
Хотела заказать высокие сапоги, но почему-то заказала другие :) В итоге пришлось оформлять возврат. Консультанты как всегда оперативны, любезны и клиентоориентированы. Теперь жду те, которые хотела заказать изначально.
1 месяц назад
Инна Землянская
Отвратительный сервис , никому не посоветую обращаться в этот интернет магазин. Заказ я оформляла 21.07, находясь не в России, дата доставки в пункт выдачи была самым решающим фактором при заказе. При оформлении заказа дата доставки в пункт выдачи была 23.07. Меня это более чем устраивало, так мероприятие, на которое мне нужно было платье 24.07, я вернулась в Россию и хотела получить свой заказ как и было обещано 23.07, но мне сообщили что его даже не отправили !!!!! Я объяснила всю ситуацию и менеджер мне пообещала вечером 23.07 отправить заказ и что 24.07 я все же смогу его получить , я успокоилась. Но 24.07 мне пришёл трек-номер с заказом, я проверяю, а он ещё не сдан в СДЭК!!!!! Звоню снова в этот несчастный интернет магазин, и мне сообщают что да, не отправили мой заказ. Предлагают отказаться от заказа заполнив какие то заявления на возврат и возможно деньги вернутся ч течении 3 рабочих дней , я в шоке от такого уровня сервиса, точнее от его полного отсутствия. Воспользовалась в первый и уже теперь в последний раз этим интернет магазином.
5 месяцев назад
Евгений Жвиков
На днях получила свой заказ: себя платья и маме брюки)) Все подошло, село идеально, качество супер!! Спасибо вам большое и отдельное спасибо девушкам, которые работают на горячей линии: просто умницы, очень вежливые и всегда готовы дать ответ на любой интересющий вопрос.
9 месяцев назад
Катерина Куракова
Хочу сказать огромное спасибо! Сапоги получила - они просто супер. То, что надо, как все и хотела. Обязательно вернусь еще
3 месяца назад
Виктория Ерёмина
Заказывала посылочку в Бранаул. Сегодня получила от вас эту красоту: белые кроссовки, сразу же надела. Очень мягкие и удобные. Спасибо
9 месяцев назад
Анатолий Остыловский
Хотела сказать спасибо команде TOPTOP. Недавно получила свое платье, все пришло в лучшем виде! Очень приятно было найти на дне коробки конфеты и открытку. Спасибо за работу.
5 месяцев назад
Лилия Сафарян
Заказывала сапоги, они шикарны - очень мягкие, размер оказался прям как надо. Спасибо за помощь в оформлении заказа
2 месяца назад
Наташа Добрягина
Отвратительный сервис! Несколько раз делала заказ в этом магазине . Первый раз все было хорошо. Второй раз заказала одну вещь, и к сожалению, не подошло( Я заплатила за доставку и за возврат около 1 тысячи рублей!!!! За то , что просто не подошло 1 тысяча!!! Особенно удивила процедура возврата. Сначала нужно заполнить кучу бумажек, прислать им на почту, потом нужно позвонить в курьерскую службу, вызвать курьера, отдать товар, потом написать и отправить ещё одно письмо, с номером накладной!!! Ужас просто сколько действий и времени это занимает. Ни в одном магазине таких условий нет! Я была очень удивлена. Я часто покупаю именно в интернет магазинах, потому что удобно. Но даже в Англию отправляю товар который не подошёл бесплатно! И это нормально! Моя ошибка в том, что я не изучила условия магазина, но я и представить не могла, что такое может быть в принципе. Написала им письмо, должна же быть обратная связь, но они и не думали ответить((( Больше заказывать в этом магазине не буду((((
5 месяцев назад
Alexandr No
Не рекомендую покупать в магазине toptop. ru Очень низкое качество по завышенным ценам. На фото все выглядит очень красиво- в жизни китайское барахло Из минусов ещё и платный возврат Плюсов нет. Все очень плохо
3 месяца назад
Оля Мунаша
Возникла проблема с DPD, но сегодня инцидент был исчерпан и я получила свой заказ. Благодарю за оперативную реакцию и заботу о клиентах.
8 месяцев назад
Жоня Ша
Моему восторгу нет предела. Я первый раз за всю жизнь купила обувь без примерки. Сшито как по мне. Сорочка тоже идеально подошла. Огромное спасибо ТОПТОП, еще вернусь как после отпуска!
6 месяцев назад
Екатерина Сидорова
Недавно получила сапоги из Toptop, они невероятные! Красивые, удобные, все швы ровные! Даже несмотря на то, что это экокожа и цена высоковата, я нисколько не пожалела! Сейчас жду, когда станет посуше, и выгуляю этих красоток ????
11 месяцев назад
Дарья Чуприкова
Был оформлен заказ на 3 позиции, после перевода денег пришла смска о том что мой заказ формируется и передается в курьерскую компанию для отправки мне на адрес. Проходит 5 дней, ни звонка ни смски, проверяю по номеру накладной — мой заказ так и не был передан в Компанию по доставке. Позвонила — хоровод «стилистов» Полина, Алина, Вероника с заверением что мы отправим Вам заказ сегодня же. На утро по накладной никакой информации опять,звоню опять «стилистам», в ответ оказывается что одной позиции нет и поэтому мне врут по телефону, что вот вот отправят заказ (видимо за неделю решили сшить мне недостающую позицию), попросила возврат. Жду уже 5-й день, кушаю «завтраки» что вернут. «Стилисты» кстати уже не такие дружелюбные по телефону и мотивируют меня тем что никакие законы не нарушают. Чтоб все понимали речь идет о 6тыс рублей)))) вот такая вот Компания.Вещи кстати очень хорошего качества, сервис только хромает, как и отношение к Клиентам.
6 месяцев назад
Никита Коротаев
Ассортимент неплохой! Можно найти красивые вещи хорошего качества. Но прошу обратить внимание руководства на следующий момент: не надо консультантам быть столь навязчивыми! Я понимаю , что это такой маркетинг, и т.д ..Но вы добиваетесь обратного результата! Приходишь в магазин и за тобой ходит девушка, постоянно что-то говорит, нет ощущения спокойного посещения магазина. Хочется скорее убежать! Что я постоянно и делаю. Если у вас хорошие вещи, их и так купят без этой суеты. Достаточно сказать этой милой девушке, что ее помощь всегда к услугам.
3 месяца назад
Полина Никифорова
Заказала сумку на сайте, не стала покупать в магазине, т к на первый заказ онлайн – скидка 10% (что в моем случае составило 560 руб, плюс – бесплатная доставка. Привезли быстро – за 2 дня. Сумка пришла деформированная (нижняя часть смята, та часть, которая предполагается быть дном сумки) и торчит нитка – за 5600 для сумки из лавсана устранять дефект самостоятельно? Нетушки! И поврежденное дно – явно дефект образовался в процессе транспортировки. Решила оформлять возврат, и с удивлением обнаружила, что возврат мне обойдется в 305 руб. То есть, я вынуждена платить за то, что просто посмотрела на деформированную сумку. И даже то, что я готова была привезти возвращаемый товар продавцу самостоятельно, т к нахожусь с ним в одном городе, не явилось убедительным аргументом. «Процедура возврата, - говорят,- стандартная». Вот вам первый бесплатный совет - попробуйте использовать собственную упаковку - картонную коробку, а не полиэтиленовый пакет транспортной компании. Вот вам второй бесплатный совет– откажитесь от услуг DPD. Совсем. В моем случае эта транспортная компания доставляла возврат по городу Санкт-Петербургу в течение 17-ти дней. Таким образом, мне пришлось обратиться в магазин с просьбой не удерживать с меня за возврат 300 руб, за такое «качество» доставки. Меня услышали, деньги вернули без удержания стоимости возврата. Еще один нюанс – ваш телефон, который указан на сайте для обратной связи – для клиентов он платный. В моём случае за 8-минутный звонок я заплатила 46 руб.
10 месяцев назад
Игорь Жобко
Хороший магазин. Особое спасибо Асе. Хорошая девушка, прекрасный продавец ♥️ ходила сюда каждый день пребывания в Питере. Выходила с покупками )
3 месяца назад
Алексей Суняйкин
Покупала вещи несколько раз, качество вещей хорошее, мне нравится. Но не нравится, когда врут по поводу сроков, специально переспрашиваешь, чтобы точно знать и все равно говорят неправду. Должны были деньги вернуться за отказ за 3 раб дня в итоге так и не поступили на счет, зачем обманывать- напишите -скажите , что неделя . Так же с доставкой написано 1-3 дня- по итогу оказалось не 1-3 дня- очень бесит, когда магазины так делают, пишите достоверную информацию.
2 месяца назад
Дамир Бурлаков
Ассортимент хороший, качество огонь, персонал добродушный. Есть и база, и что-то интересное и необычное. Но! Заказали на сайте жене сандали. В длину размер ок, а взъем высоченный. Не представляю на какую ногу. Решили вернуть, так как носить их невозможно. И тут выяснили интересное. Оказывается, раз у интернет и оффлайн магазинов разные склады, это дает право нарушать закон о защите прав потребителя и отказывать в возврате. Оффлайн не сдали. Вызвали курьера и вынуждены заплатить за возврат деньги. Несмотря на качество изделий и персонала, больше никогда не зайду и не закажу там ничего, так как считаю такое отношение высшей степенью неуважения. Лучше б нахамили, но приняли - чесслово. UPD Прошла неделя - ничего не изменилось. Деньги ждем до сих пор.
2 месяца назад
Валера Павлов
Целая эпопея с этим горе-магазином. Оформила заказ из 4 вещей один из которых костюм , свитер привезли с браком , Была затяжка которую просто заправили во внутрь и отправили мне, на тот момент подумала ладно, ничего , обменяем, бывают случайности. Пока оформляли возврат я решила сделать дозаказ, чтобы раз уж курьер доставит мне возврат в качестве извинений бесплатно. Обсудила через аккаунт в Инстаграмм с менеджером возврат , ничто не насторожило , потому что оператор отвечал конкретные вещи по моему возврату , я попросила добавить в заказ вещь , мне прислали реквизиты для оплаты , я оплатила , а вечером мне сказали что аккаунт взломан и ничего не оплачивать. Обещали разобраться, сказали как только решат чем помочь, обязательно свяжутся. С 15 мая так и тишина. Никаких мер не принято. Я считаю что безопасность акаунтов магазина это задача компании, а не проблема клиента. Штаны приобретённые у них надела два раза , под ремнём уже всё скаталось. ???? Разочарована всем , организацией , отношением к клиенту, качеством.
6 месяцев назад
Никита Суворов
Целая эпопея с этим горе-магазином. Оформила заказ из 4 вещей один из которых костюм , свитер привезли с браком , Была затяжка которую просто заправили во внутрь и отправили мне, на тот момент подумала ладно, ничего , обменяем, бывают случайности. Пока оформляли возврат я решила сделать дозаказ, чтобы раз уж курьер доставит мне возврат в качестве извинений бесплатно. Обсудила через аккаунт в Инстаграмм с менеджером возврат , ничто не насторожило , потому что оператор отвечал конкретные вещи по моему возврату , я попросила добавить в заказ вещь , мне прислали реквизиты для оплаты , я оплатила , а вечером мне сказали что аккаунт взломан и ничего не оплачивать. Обещали разобраться, сказали как только решат чем помочь, обязательно свяжутся. С 15 мая так и тишина. Никаких мер не принято. Я считаю что безопасность акаунтов магазина это задача компании, а не проблема клиента. Штаны приобретённые у них надела два раза , под ремнём уже всё скаталось. ???? Разочарована всем , организацией , отношением к клиенту, качеством.
8 месяцев назад
Ян Ордынец
Магазин находится в центре города, поэтому тяжело с парковкой. Очень светлый и приятный во всех отношениях магазин. Качество вещей и цена соответствует. Красивые и модные вещи. Замечательная стильная обувь. Только продавецы медленно работают и примерочную долго приходится ждать.
8 месяцев назад

Популярные места из категории Магазин одежды