АВЕНЮ-Западный

Мне нравится клиника. Анализы сдаем быстро, ВСЕ сотрудники вежливые. Может быть откроете отделение на вертолетном поле? Думаю, многие бы взрослые приходили и детей приводили...

Клиника не плохая. Нет очередей,как в обычных поликлиниках. Удобно можно быстро сдать анализы. Делала УЗИ щетовидки, врач приветливый, вежливый.Единственное, что странно я была уже у эндокринолога, но второй приём платный. Хотя во многих клиниках повторный приём бесплатно. Так как я пришла с проблемой и она ещё не решена.

Если анализы нужны срочно и на электронную почту, то лучше сделать их в другом месте: сроки предоставления результатов не отвечают заявленным. Заявку на результаты отправляла четыре раза. Результаты не высылали. Призвала на помощь администратора - в течение 30 минут никакой обратной связи и результатов нет. Позвонила в кол-центр с просьбой скинуть - уже 40 минут жду. Это провал

Уважаемая администрация данного учреждения!может вы ответите на вопрос?пришли с ребёнком с острой болью в ушке,девочки на ресепшене ответили,что у нас приём только по записи,но если врач согласиться-примет.Стали ждать,пропустили несколько человек,подошла очередь очередного пациента,хотели зайти хотя бы спросить стоит ждать нам или нет?!подошла ваша сотрудница,лаборант и грубо дала нам понять,что мы не зайдём,пропихнув в кабинет,кто по записи.Я не против была подождать,понимаю,что люди записывались,на мой вопрос:ну что нам делать?у ребёнка болит ухо,как мы могли это предугадать???в госучреждении ЛОР не принимает-выходной,на что мне ответили-езжайте в стационар...грубый персонал,не компетентен в своей работе,особенно эта девушка лаборант,которая представилась администратором,я думаю могли бы предложить,какую-нибудь альтернативу???это,как минимум не профессионально!не в ваших интересах терять пациентов и зарабатывать плохие отзывы...высокомерное общение с пациентами.Попросила показать мне,где у вас указано,что вы не можете принимать с острой болью???в ответ-я вам показывать ничего не буду,мы вам не отказали,а что было по вашему,когда мы хотели пройти в кабинет к врачу с вашего же разрешения???сколько бы мы ещё просидели с больным ребёнком,пока соизволили дать хоть какой-нибудь ответ,примут нас или нет!больше к вам не придём,живём очень рядом,надеялись на вашу помощь...