Посольство Украины в Российской Федерации

Никто не отвечает, что я пробую последние несколько дней, но никто не отвечает очень плохо

Пародия СТАТУС

Вежливые сотрудники, все доходчиво объясняют, быстро и оперативно принимают и выдают документы - это плюс, а вот из минусов это онлайн запись!!за 3 месяца!! Дозвонится в посольство получилось только с автодозвоном и заняло целую неделю, правда ответов Вы на свои вопросы не услышите, только одно читайте все на сайте! И ожидания готового документа тоже 3 месяца(причем готовый паспорт был через 2 недели после подачи паспорта), поэтому будь те внимательны что бы не просрочить действующий паспорт. Посетители в масках(и на нос желательно тоже одеть, а то вежливые становятся ещё более вежливыми и через зубы объясняют где должна быть маска????), а на перчатки внимание не обращают.

Вежливые сотрудники, все доходчиво объясняют, быстро и оперативно принимают и выдают документы - это плюс, а вот из минусов это онлайн запись!!за 3 месяца!! Дозвонится в посольство получилось только с автодозвоном и заняло целую неделю, правда ответов Вы на свои вопросы не услышите, только одно читайте все на сайте! И ожидания готового документа тоже 3 месяца(причем готовый паспорт был через 2 недели после подачи паспорта), поэтому будь те внимательны что бы не просрочить действующий паспорт. Посетители в масках(и на нос желательно тоже одеть, а то вежливые становятся ещё более вежливыми и через зубы объясняют где должна быть маска????), а на перчатки внимание не обращают.

Очень приятные и дружелюбные сотрудники, а также охранники на входе. Запись через сайт удобна, хорошо, что все очереди переходят в онлайн! Но нужно смотреть свободные окошки на следующий месяц, а то и дальше: я записывалась 26.12. на 22.02. На приёме всё прошло быстро и без проволочек.

Онлайн запись в чем-то упрощает посещение, правда чтоб попасть в начале января на приём, записалась в октябре, с первого раза. Сотрудники вежливые, корректно объясняют все. Подавала на замену загранпаспорта ребёнка.

Еле записалась на прием!!!! С собой нужно иметь все ксерокопии документов. Оплата квитанций только наличными. Делала загранпаспорт. Все специалисты, особенно девушка во втором окошке, всё и каждому доступно объясняют! -⭐ за то, что невозможно дозвониться!!!

Уже месяц как я пытаюсь попасть в посольство. Это какой-то ужас. Дозвониться к ним не реально. Попасть на примере таже история. Нужно записаться на сайте. Сидела у компьютера 2 недели, сложилось впечатление что сайт не работает, я попробывала записаться в Питере, получилось, но питерский документ на территории Москвы не работает. Пошла снова к посольству. Опять поговорила по домофону - снова отправили на сайт. Постояла, пообщалась со "щасливчиками", они подсказали, что записаться возможно в 00:00 если повезëт. Ещё 2 недели просидела на сайте ночью и ничего. ( как в анекдоте : - приходите завтра, а я прийти могу только сегодня)

Записаться очень сложно, спустя две недели каждый день проверяв сайт, записался, на входе не пустили, сказали что по моему вопросу занимаються в другие дни, сегодня у них попросту нет базы. Как у меня получилось записаться на эту дату никто ответа мне не дал, и никуда не пустил. Попросту потратил пол дня, и неделю ожидания. Коэф. полезности 0

Ситуация такова что работает 3 окна (2,3 и 4). В 3-е и 4-е людей не очень много, основная очередь во второе окно, в котором подают документы на загранпаспорт и нотариальные услуги (в т.ч. и заявление о незамужестве для ЗАГСа). Сегодня, придя в 8:30 записалась в очередь 257-й. Мне сказали что нужно приехать в 13:00 и отметится что я в очереди. Приехав в 13:00 оказалось что было принято около 10 человек, т.е. остальные люди в очереди переходят на следующий день, по средством переклички и переписи в новый бланк-список. Дальше-больше, отмечаться в очереди нужно каждый день, если не отметишься - тебя вычеркнут. Т.е. чтобы попасть на прием мне необходимо три или четыре недели ежедневно ездить на 13:00 в консульство на перекличку. Вот так. Даже не знаю как это назвать(описать каким словом).

Вежливый персонал, все объясняют. На электронные письма могут долго отвечать, в моем случае 8 дней ожидания, и дозвониться к ним нереально, хоть бы FAQ какой завели со списком общих вопросов/ответов. Записаться на сайте конкретно в консульство в Москве можно после 12 часов ночи (появляется одна дата с выбором времени), но там запись идет уже на ноябрь. В дневное время форма для записи почему-то не работает

Уже второй день начинается с игры «дозвонись в консульство». Пока мой максимум - 36 звонков, на которые мне не ответили. Хотя, иногда у них занято, а потом снова не отвечают. Хм. Кто же эти избранные? Консульство, пожалуйста, сломай круг и не дай себя победить! Сегодня планирую собрать сотню звонков. На фото я делаю вам уже 22 звонок.

не будет трубку, не возможно дозвониться

Добрый день! Хочу рассказать свою историю о посещении посольства. Всё началось с того, что мне для регистрации брака потребовалась справка о семейном положении. Для того что бы понять алгоритм моих дальнейших действий решила позвонить в посольство. (Дело было в октябре) Дозвонилась с первого раза(!!!) Милая девушка мне объяснила, что записаться можно только через сайт и сегодня - 25 октября запись идёт на январь. Записываться нужно после 00:00 тогда появляются новые окошки. Через пару дней я решила зайти и просто посмотреть, на какой день есть места и каково было мое удивление, что мест нету. Второй день - мест нет, третий тоже. У меня уже начался спортивный интерес... Я сидела у компьютера на протяжении месяца с 00:00 до 04:00 и ни одного свободного окошка так и не поймала. Решила перезвонить в посольство, но не тут то было.. никто не берет трубку. Я обрывала днём тел посольства, а ночью их сайт. В какой-то из дней я просто психанула и позвонила в МИД в Украине и напихала им!! В ответ мне дали почту и сказали писать официальное письмо на какого-то руководителя. Ответ из МИДа я получила относительно быстро: «Сотрудники посольства на карантине, все болеют COVID-19». Пришлось напихать уже руководителю, почему на сайте посольства нет никакой информации и я как дура обрываю тел. Через 2 дня на сайте появилась информация. Но проблему это не решило. Записи в посольство у меня всё ещё не было. Пишу письмо все в тот же МИД, что бы записали меня в Москве на приём. Тем временем шёл уже декабрь... в этот день звонок вечером от мамы, что она зашла на сайт в 18:00(!!!!) и было время и она записала меня на февраль месяц..!!! С горем пополам записались. Самое сложное - это попасть внутрь. Дальше все очень милые. Начиная от охранника до девушки в окошке. Она настолько всем всё разжёвывает, что не остаётся вопросов куда, что и как вписывать в бланк заявления. Спасибо ей за это! ГОТОВЬТЕ ДОКУМЕНТЫ ЗАРАНЕЕ иначе вас развернут, а когда получится записаться во второй раз сами понимаете не понятно. Сдача документов до 13:00 получение справок после 15:00. Приготовьтесь, что вам где-то нужно будет гулять это время. Для справки о семейном положении нужно было: 1. Оригинал паспорта и все копии его заполненных страниц 2. ИНН и его копия (украинский конечно же) 3. Миграционная карта + регистрация и их копии (если есть Внж копия первой стр) 4. Оригинал и копия свидетельства о разводе, если вы раньше состояли в браке. 5. Иметь с собой наличные 1600 или 1700₽ мелкими. Автомат сдачу не даёт!! P.S. Со всеми с кем я там разговаривала, не было ни одного человека, кто записался ночью (как я сидела после 00:00) Народ ловит время днём или вечером. Одну девушку записали через МИД** Другая же пришла за другим каким то документом, но сказала, что она сходила просто к нотариусу и с ее слов нотариус выписала бумажку какую-то заверила и для загса этого было достаточно. Их расписали. Ох, если бы я знала об этом раньше:)) И да, сама справка которую вы берете в консульстве действует 3 месяца..(!!!) Оценку в 5 ⭐️ дать не могу из-за адски сложной записи, из-за того что в посольстве НАДО СДЕЛАТЬ РЕМОНТ. Элементарно даже в туалет не где сходить. Все таки посольство - это лицо страны. Всем Желаю удачи ????????

Добрый день! Хочу рассказать свою историю о посещении посольства. Всё началось с того, что мне для регистрации брака потребовалась справка о семейном положении. Для того что бы понять алгоритм моих дальнейших действий решила позвонить в посольство. (Дело было в октябре) Дозвонилась с первого раза(!!!) Милая девушка мне объяснила, что записаться можно только через сайт и сегодня - 25 октября запись идёт на январь. Записываться нужно после 00:00 тогда появляются новые окошки. Через пару дней я решила зайти и просто посмотреть, на какой день есть места и каково было мое удивление, что мест нету. Второй день - мест нет, третий тоже. У меня уже начался спортивный интерес... Я сидела у компьютера на протяжении месяца с 00:00 до 04:00 и ни одного свободного окошка так и не поймала. Решила перезвонить в посольство, но не тут то было.. никто не берет трубку. Я обрывала днём тел посольства, а ночью их сайт. В какой-то из дней я просто психанула и позвонила в МИД в Украине и напихала им!! В ответ мне дали почту и сказали писать официальное письмо на какого-то руководителя. Ответ из МИДа я получила относительно быстро: «Сотрудники посольства на карантине, все болеют COVID-19». Пришлось напихать уже руководителю, почему на сайте посольства нет никакой информации и я как дура обрываю тел. Через 2 дня на сайте появилась информация. Но проблему это не решило. Записи в посольство у меня всё ещё не было. Пишу письмо все в тот же МИД, что бы записали меня в Москве на приём. Тем временем шёл уже декабрь... в этот день звонок вечером от мамы, что она зашла на сайт в 18:00(!!!!) и было время и она записала меня на февраль месяц..!!! С горем пополам записались. Самое сложное - это попасть внутрь. Дальше все очень милые. Начиная от охранника до девушки в окошке. Она настолько всем всё разжёвывает, что не остаётся вопросов куда, что и как вписывать в бланк заявления. Спасибо ей за это! ГОТОВЬТЕ ДОКУМЕНТЫ ЗАРАНЕЕ иначе вас развернут, а когда получится записаться во второй раз сами понимаете не понятно. Сдача документов до 13:00 получение справок после 15:00. Приготовьтесь, что вам где-то нужно будет гулять это время. Для справки о семейном положении нужно было: 1. Оригинал паспорта и все копии его заполненных страниц 2. ИНН и его копия (украинский конечно же) 3. Миграционная карта + регистрация и их копии (если есть Внж копия первой стр) 4. Оригинал и копия свидетельства о разводе, если вы раньше состояли в браке. 5. Иметь с собой наличные 1600 или 1700₽ мелкими. Автомат сдачу не даёт!! P.S. Со всеми с кем я там разговаривала, не было ни одного человека, кто записался ночью (как я сидела после 00:00) Народ ловит время днём или вечером. Одну девушку записали через МИД** Другая же пришла за другим каким то документом, но сказала, что она сходила просто к нотариусу и с ее слов нотариус выписала бумажку какую-то заверила и для загса этого было достаточно. Их расписали. Ох, если бы я знала об этом раньше:)) И да, сама справка которую вы берете в консульстве действует 3 месяца..(!!!) Оценку в 5 ⭐️ дать не могу из-за адски сложной записи, из-за того что в посольстве НАДО СДЕЛАТЬ РЕМОНТ. Элементарно даже в туалет не где сходить. Все таки посольство - это лицо страны. Всем Желаю удачи ????????

Добрый день, хочу поделится своим посещением посольства Украины. Приехала к посольству в 6 утра, в списке была 182, сначала была в шоке, но потом выяснила работает три окна (2, 3, 4) и очереди по факту три, в каждое окно своя, просто все записываются в одну очередь, но с обязательным указанием окна. Мне нужно было в третье окно, и туда было записано только 8 человек, в четвёртое окно было больше. Самое большая очередь во второе окно, туда к 9 утра было записано порядка 200 человек. Список каждый день переносится с предыдущего дня, его старательно переписывает охранник посольства. Лист на котором пишут список с печатью посольства, и находится он в кармашке на доске объявлений рядом со входом в посольство, поэтому приехать записаться можно в любое время. Но тем кто записался во второе окно, предстоит каждый день приезжать в час дня на перекличку, поскольку в день окно обычно принимает от 10 до 20 человек, т.е. необходимо запастись терпением, поскольку такие переклички могут занять несколько недель. В другие кабинеты все проще, я в третье окно попала вчера дважды, первый раз сотрудник посольства посмотрел мою анкету, сказал что нужно исправить, я нашла копицентр рядом все исправила и подала документы в тот же день. Я подавала документы на выход из гражданства. Список документов следующий: анкета (форма 20), есть на сайте посольства в разделе консульские услуги, действия по вопросам гражданства, копия загранпаспорта паспорта с отметкой о выезде на ПМЖ (страница с фото и отметкой о выезде), копия паспорта РФ (страница с фото и регистрацией), 4 фотографии 3,5/4,5. Перевод паспорта РФ не нужен. Документы подаются в 4 экземплярах. Оплатить консульский забор можно прямо в посольстве, там есть автомат и женщина, которая внесет всю необходимую информацию, квитанцию даёт сотрудник посольства, после того как проверит правильность пакета документов. Срок рассмотрения документов 1 год. Дозвониться в посольство можно после 4 вечера, я много раз консультировалась с сотрудниками посольства по телефону, объясняют все доступно.

Отсылают из окна в окно. Информацию реальную не дают. Ездим сюда уже два(!) года. Озвучивают по одной справке в приезд. Пришлось возвращаться за выпиской из домовой книги за 850 км. Предлагают собрать нереальный пакет документов. Например: нотариальную доверенность для получения паспорта, а для получения такой доверенности как раз и нужен паспорт. Всячески тормозят получение укр. паспорта. Дозвониться НЕВОЗМОЖНО !!!

Дозвониться нереально на горячую линию. Пришёл ножками - развернули, сказали подавать заявку на сайте, который указан в объявлении на фасаде здания. Перешёл на сайт - он переадресовывает на какой-то новый, работающий в режиме бета-версии. А подать просто заявление можно только с 1 декабря. Тоесть даже при срочном, как в моём случае, деле возможности осуществить всё быстро попросту нет. Позор и ганьба!! В такие отчаянные и тяжёлые времена так работать ещё по-дебильному - просто апогей идиотизма.

Ожидала худшего, но всё оказалось вполне цивилизованно. Конечно, было бы неплохо обзавестись электронной очередью (а не очередью на улице!!), но что есть - то есть. И немного полезной информации - конкретно про получение справки о семейном положении - потому что, по моим наблюдениям, более сложные вопросы и времени больше занимают. Ну, или просто люди не озаботились всем заранее и задерживают окружающих. Итак. 1) По телефону я лично до посольства дозвониться не смогла - в первой половине дня. Говорят, надо было пробовать после 15:45, тут уж не проверяла. 2) На электронную почту мне так и не ответили, хотя в разных отзывах писали, что отвечают и быстро. 3) Одним словом, на основе гугления (сайт посольства тоже крайне неинформативен) для получения этой справки я брала копию паспорта, копию миграционной карты и копию регистрации. Кому нужно - само собой, понадобятся и копии документов о разводе или смерти прежнего супруга (или что там выдаётся в таких случаях). И оригиналы, само собой. 4) У посольства перманентная очередь, это нормально. Задавать вопросы нужно не стоящим там, а сотруднику - в первой половине дня, когда, собственно, принимают заявления, он стоит снаружи (а второй выходит периодически). Именно за справками людей немного - потому что мне сразу же выдали заявление, сказали заполнить и заходить. Заполнять пришлось на какой-то бетонной глыбе рядом. На украинском (весело наблюдать, как некоторые с телефоном переводили - я вот максимум путаю, кто июнь, а кто июль). На обратной стороне заявления пугают необходимостью предоставления копий патента и всех чеков. Оригиналы у меня с собой были, копий не было, и в самом заявлении в графе "прилагаю следующие копии" это тоже не было предусмотрено. И не понадобилось. 5) Внутри просят выключить телефон, дают квитанции на оплату - за эту справку о семейном положении полагается расстаться с 2830 рублями (и ещё 570 - консульский сбор). Оплата там же, специально обученная дама за тебя потыкает экран терминала (пару раз ошибившись в фамилии). После этого - небольшая (2-3 человека) очередь в окно подачи заявления. Из копии паспорта забрали только заполненные страницы (стандарт), но я предпочитаю носить все. Мало ли. На этом, в общем-то, и всё (15 минут), выдают бумажку с временем, когда забирать готовую справку - в этот же день после двух (у меня на 15:30 было). 6) Выйдя из посольства, нужно не забыть записаться в очередь на получение - возле входа висит доска с полезной информацией и отделением с планшетами со списками (они с печатями). 7) В назначенное время я вернулась к посольству и обнаружила там в разы меньшую, но всё же очередь, отдававшую хаосом. Основную проблему представляли, как я поняла в процессе, опоздавшие на своё время и пытавшиеся заходить как попало. Главное - было пнуть людей (фигурально!!) пару раз на предмет записи, и по волшебству все начинают смотреть нужный планшет и выстраиваться по фамилиям. Как человек под номером семь (и у которого всего час обеденного перерыва), я была очень заинтересована в этом, да :D Правда, скандальности отдельных личностей это не уменьшает, но быдло - везде такое, пардон за мой французский. 8) Сам процесс выдачи занимает не более пяти минут. Зайти, подойти к нужному окну, показать бумажку, назвать фамилию. Расписаться, расписаться, расписаться. Выслушать краткий ликбез о проверке данных тут же, отойти, всё тщательно проверить. Если всё окей и вопросов к работникам посольства больше нет (они сами предлагают задать, если что!) - всё, свобода. Да, документ на украинском (об этом скажут ещё на этапе подачи заявления) и перед посещением ЗАГСа нужно будет сделать нотариально заверенный перевод (тоже самое касается паспорта).

Попасть в посольство нереально!! На сайте 2 месяца нет свободных мест, телефоны не отвечают!! Вот так дорогие мои земляки ) Приехала к посольству без записи , так меня не пустили во внутрь!! ) вот так получается мы никому ненужны !! Вместо помощи своим гражданам полный ИГНОР !!!

С января этого года в Посольстве Украины работает электронная очередь. Наконец-то закончились многонедельные живые очереди. Сейчас все цивилизованный. Основной контингент это смена или получение загран паспортов. Это 2 окно где работает сотрудник Татьяна. Здесь вы получите квалифицированную и грамотную консультацию. Татьяна очень опытный и ответственный работник. Все кто попадает на прием если внимательно подготовили документы для соответственно операций останутся удовлетворены. Очень хорошая работа работников консульского отдела.

Сказать, что это ужасно- ничего не сказать. Так нельзя относиться к своим гражданам!!!!! Очередь электронная - не работает, записаться по ней невозможно. Прийдя в посольство и попытавшись узнать как быть в этой ситуации - в ответ крик ( на ровном месте и совершенно необоснованно) от охранника. Телефон -то занят, то на него не отвечают. Как быть в такой ситуации -НЕПОНЯТНО.....

Сдавал документы на загранпаспорт 26 Июля 2019г. Начитался отзывов и готовился к разного рода неприятностям. Но к моему удивлению, начиная с электронной записи и заканчивая дактилоскопией и фото, всё прошло очень хорошо! Особая благодарность девушке во втором окошке(к сожалению не знаю имени или фамилии, брюнетка если что ????)! Всё очень доходчиво и понятно объясняет! Если есть хоть малейшая возможность сдать документы в день Вашего обращения, Вам обязательно помогут! Вообщем, начиная с охраны и заканчивая подачей документов, я реально не ожидал, что всё может быть на таком наивысшем уровне!!! Старые отзывы больше не актуальны! В посольстве Вас реально поймут и постараются помочь! Список документов прилагаю: 1) Внутренний украинский паспорт и копии всех его страниц. 2) При наличии предоставляется старый загранпаспорт также с копиями всех страниц, включая чистые. 3) Подтверждение своего легального статуса нахождения на территории другой страны и его ксерокопия. 4) Миграционная карта и ее копия. 5) Идентификационный номер, также с ксерокопией. 6) Квитанция об уплате взноса, выдают в посольстве ( две оплаты, в сумме 8500 руб, только наличными) Надеюсь, кому-то пригодится. Всем удачи и добра!!! ????????????

Сдавал документы на загранпаспорт 26 Июля 2019г. Начитался отзывов и готовился к разного рода неприятностям. Но к моему удивлению, начиная с электронной записи и заканчивая дактилоскопией и фото, всё прошло очень хорошо! Особая благодарность девушке во втором окошке(к сожалению не знаю имени или фамилии, брюнетка если что ????)! Всё очень доходчиво и понятно объясняет! Если есть хоть малейшая возможность сдать документы в день Вашего обращения, Вам обязательно помогут! Вообщем, начиная с охраны и заканчивая подачей документов, я реально не ожидал, что всё может быть на таком наивысшем уровне!!! Старые отзывы больше не актуальны! В посольстве Вас реально поймут и постараются помочь! Список документов прилагаю: 1) Внутренний украинский паспорт и копии всех его страниц. 2) При наличии предоставляется старый загранпаспорт также с копиями всех страниц, включая чистые. 3) Подтверждение своего легального статуса нахождения на территории другой страны и его ксерокопия. 4) Миграционная карта и ее копия. 5) Идентификационный номер, также с ксерокопией. 6) Квитанция об уплате взноса, выдают в посольстве ( две оплаты, в сумме 8500 руб, только наличными) Надеюсь, кому-то пригодится. Всем удачи и добра!!! ????????????

Электронная запись не меньше, чем за месяц, но 2-3 человека, которые заняли очередь с 6 утра, могут, если повезет и пропустить. Хорошо, что охранник на улице достаточно толково организовывает очередь. Что, впрочем не очень спасает от многочасового стояния на морозе, если услуга в посольстве нужна срочно. Все, как всегда в гос. учреждениях...

Необходимо поставить автомобиль на консульский учёт. В течении месяца дозвониться не возможно, никто не берёт трубку! На сайте записаться не возможно ни днём, ни ночью! При попытке записаться в посольство в Москве не даёт выбрать дату - нет свободных мест. При попытке записаться в посольство в СПБ -сайт не даёт выбрать время. По почте ответили , что бы регистрировался на сайте. Такой вот круговорот получаеться интересный! И сделать ничего не можешь, даже денег не кому дать чтоб сделали. Судари из посольства отзывы не читают судя по всему. ГОСПОДА !!! Кто знает какие законные действия можно предпринять, что бы попасть в эту крепость?

Да, электронная очередь не помешала бы. Если бы такая очередь и была, то можно было по этой очереди назначить день и время посещения как в поликлиннике. И тем самым не стоять на улице, а так же не приходить на следующие дни для подтверждения своей очереди. Нет уборной для посетителей. Чуть не сходил в штаны, ожидая очередь. Обратился к охраннику, проводил в служебное помещение, где категорически запрещено заходить посторонним. За что ему огромнейшее спасибо, остался в сухих джинсах????. Надеюсь его за это не накажут. В 3-ем окошке мужчина очень грамотно разьяснил на все мои вопросы. Здесь же есть терминал для оплаты госпошлин. Ксерокопии к сожалению не делают. Дозвониться по телефону тежело.

Да, электронная очередь не помешала бы. Если бы такая очередь и была, то можно было по этой очереди назначить день и время посещения как в поликлиннике. И тем самым не стоять на улице, а так же не приходить на следующие дни для подтверждения своей очереди. Нет уборной для посетителей. Чуть не сходил в штаны, ожидая очередь. Обратился к охраннику, проводил в служебное помещение, где категорически запрещено заходить посторонним. За что ему огромнейшее спасибо, остался в сухих джинсах????. Надеюсь его за это не накажут. В 3-ем окошке мужчина очень грамотно разьяснил на все мои вопросы. Здесь же есть терминал для оплаты госпошлин. Ксерокопии к сожалению не делают. Дозвониться по телефону тежело.

Подходишь к турникету и сходу тебя встречается грубый голос быдла, который не способен тебя выслушать, а просто «вежливо» просит отойти от турникета. На сайте же невозможно записаться на прием, так как отсутствует возможность выбора даты. Симки тех номеров, которые указаны на сайте, скорее всего, были выброшены в мусорку, иначе нельзя объяснить то, почему до них нельзя дозвониться. 10/10

Очень тяжело записатися онлайн, по телефону не дозвониться. Был на приеме по вопросу гражданства Украины по рождению в окошке 3, там был очень не доброжелательный и грубый человек, одна фраза чего стоит "идите гражданство Узбекистана получайте" не ожидал такого отношения

Большие очередь. Но по визам свободно. Можно сделать быстро. Относятся лояльно, приветливо, документы по смотрят и проверят. Все объясняют. Самое главное не подаваться телефоном, а то как меня выгоняет и в этот день больше не пустят. )

Это был ужас. Пришлось обращаться зимой, как назло -25. С 9 до 12:30 стояли на морозе, ошеломевшие и потерявшие надежду вернуться домой живыми, не то, чтобы решившими свои дела. Заявления заставляют заполнять прямо на улице, ручки замерзают и не пишут, никаких столиков и чего-либо предназначенного для этого. С самого утра в очереди на улице стоит около 90 человек, до 13:00 не все успевают пройти и приходят на следующий день мёрзнуть по 4 часа. Тарифы дорогущие. Узнать информацию и позвонить почти нереально, мне повезло, за неделю попыток, все-таки дозвонилаcь туда. В общем запаситесь термосами и терпением, это ужас!

Взяла справку о том, что не состояла в браке в Украине. Только оказалось, что ее можно было оформить у любого российского нотариуса - так сказали в ЗАГСе, когда пришла документы подавать. К Посольству претензий почти нет, за исключением довольно хамливой женщины на телефоне в справочной. Записалась на 14-е на 11-00, получила справку в 15-00. Но было бы круто, если бы в Посольстве сказали заранее, что можно эту справку оформить у любого российского нотариуса. Тогда бы я сэкономила кучу денег, потому что ехала из Самары до Москвы и обратно. И когда звонила в справочную спрашивала, можно ли где-то еще оформить - сказали в духе "у нас можно, а где еще не знаем". Такая себе забота о гражданах своей страны.

Очень удобна запись на сайте посольства. Записались прямо на следующий день, никаких проблем! Все что пишут тут, что не возможно записаться, это ерунда.

Записаться через сайт не реально, в течении полугода попытки попасть в посольство Украины безрезультатны, в посольстве посылают на сайт, а на сайте не даёт выбрать дату. РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ ЗАПИСИ ИЛИ ПУСКАЙТЕ ЛЮДЕЙ В ПОРЯДКЕ ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ!!!

С 9-го июня не могу записаться он-лайн на запись по получению справки об отсутствии брака. Сайт не работает на запись, выбираю любую дату в этом или любом другом будущем месяце запись, а она не нажимается. Мое мнение такое что они на бумаги на на экране любого устройства показывают что яки бы записать мы можно, а по факту эта функция онлайн записи отключена. Я писал и в тех поддержку, им по барабану что ты хочешь. Отвечают что у них все работает, и если ты не можешь записаться это твои проблемы!

Пытались записаться на приём месяц, и вот! Получилось! На сегодня (28 декабря) выдало время наконец-то. Нужна была справка о семейном положении (в нашем ЗАГСе требуют справку именно из посольства. Поехали туда, охранник по домофону разворачивает, говорит, что посольство на карантине. И нахрена тогда запись ведётся? Просто так прокатались

На сайте записаться невозможно! Ни в течение дня, ни в 00:00! Телефон не отвечает! На письмо по электронной почте ответили один раз и послали на сайт, на последующие письма не отвечали! Как решать насущные проблемы, когда данная структура не даёт никакой обратной связи???

Тройка только потому, что сотрудники отзывчивые и хорошие) а так, организация приема даже не 1, а 0. Удобство для посетителей тоже 0. С таким отношением страны к своим гражданам и врагов не нужно. А сотрудникам 5+

Это какой-то ужас!!! На все телефоны, которые указаны на сайте - постоянно никто не отвечает!! Сайт тоже не доработан, чтобы записаться на приём невозможно указать время, а через компьютер сайт просто не даёт выбрать нужные мне данные!!! Как вообще в посольство можно попасть??

Впечатления самые отвратительные об этой шарагиной конторе. Приезжала 2 раза даже внутрь не пустили, ладно первый раз без этой их электронной записи по которой не запишишься, второй раз кое как после 2.5 месяцев штурмования их сайта электронной записи и днём и ночью сайт выдал дату и о да! записалась! Приехала к назначенному числу и времени, называю фамилию и номер по записи, а мне по домофону говорят что сегодня нет электронной записи и освободите микрофон.

Посетил посольство после карантина.Все четко по записи и без проволочек.Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам посольства которые помогают качественно решить текущие вопросы.А в особенности специалисту Татьяне,которая дает исчерпывающую информацию по всем нюансам оформления документов.При мне терпеливо обьяснила девушке которая неправильно переписывала заявление...раз по 10 наверное.При этом ни разу не повысив голос.Терпения Вам и удачи в Вашей нелегкой работе.С Уважением Евгений.

Ни дозвониться ,ни онлайн записаться невозможно.. Причем, звонишь весь рабочий день и онлайн в течение суток.. На прием в посольство вообще не попадешь.. Такого нет нигде в мире...

Очереди,так они везде, и мы сами виноваты,что уверяли документы,или испортили. Надо как-то бережно относиться. Был в 9.00. В 4 окно прошел в 9.30. Теперь неделю ждать ответ. А быстрее ни как!!!

Невозможно записаться в электрону очередь на протяжении двух месяцев, дозвониться по телефону нереально никто не отвечает. Приехал в посольство охранник на все вопросы отвечает ставайте в электронную очередь какой-то груговорот. Ужасная работа посольства и консульского отдела!

Это как-то кошмар!!! Записаться на сайте просто нереально. 3 месяца пытаюсь!!! Попасть без записи в посольство невозможно, даже слушать не хотят! Никому мы не нужны!!!

Ситуация сложная.Вступила в брак с гр.России ,взяла фамилию мужа(о чем теперь сильно пожалела).Так как мои документы теперь не действительны(нужно менять паспорта),я не могу оформить даже эллементарно регестрацию.Выехать на Украину возможности нет,7 января истекает срок временной регистрации.Пришла в посольство,закрыто,карантин.Дозвонится не могу ни по одному номеру.Записаться не могу,не возможно добавить время и дату.Что мне делать?!Подскажите!

Длинные очереди чтобы войти. Готовьте все документы заранее, все копии берите с собой. Лучше сделайте лишние. Иначе ближайший ксерокс и фото на документы с очередями в левой арке возле Тверской.

Сайт - это чудо!!! Записаться в электронную очередь можно только на дату, а при предложении выбора времени..... дело заканчивается ничем. Записаться так и не смогла

Делал свидетельство о возвращении, весь процесс занял час. Работают приятные люди, все доходчиво объяснили и быстро сделали