Лаванда, цветочная мастерская
Цветочный магазин Лаванда, цветочная мастерская, ул. Красный Путь, 105 к1, Омск, Омская обл., 644112:
24 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Красный Путь, 105 к1, Омск, Омская обл., 644112
Сайт: lavandaflor.ru
Номер телефона: 8 (381) 221-80-91
GPS координаты
Широта: 55.0039970Долгота: 73.3448960
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Шишков
Испорченный сюрприз! За несколько дней заказала доставку кофе+букетик. На день мамы. Время утреннее. Идея была - мама утром проснётся, а ей цветы и кофе. Доставка должна быть в период 10-12. Оператор просила сдвинуть на период 8-12. Время устроило. В итоге время 12 часов, доставки нет. Мама ушла в парикмахерскую. Звоню. В ответ "извините". Предлагают перенести на 15...а в открытке "с добрым утром..." Прошу хотя бы до 14. В ИТОГЕ - ДОСТАВКА В 14.15. ОСТЫВШИЙ КОФЕ. МАМА УШЛА В МАГАЗИН.
1 месяц назад
Элина Медведева
Заказала цветы на день рождение бабушки. Пришло не понятно что, цветы разваливаются, со счётом у них проблема(не хватает несколько цветов). Бабушка расстроена, праздник испорчен..
Звоню они уже нагло трубку не берут, во всех соц сетях игнорят, чаты полностью удаляют. Как доставщиков не советую, очень халатная работа.
10 месяцев назад
Кира Гилёва
Дня доброго! Вчера вечером доставили букет с пионами. Обычно качество цветов было хорошее, но в этот раз ужасные пионы. Продавец мог бы сказать, что у них такое состояние пионов. Заказали бы другие цветы. Листья завявшие, сами бутоны испорченые. Неожидала такого от магазина "LAVANDA".
Цена не дешевая, но я думала будет хорошее качество. Качество доставленных цветов изрядно снизило мое доверие к магазину.
Фото в полной мере демонстрируют порядочность магазина.
10 месяцев назад
Ольга Антипова
Возмущён низким качеством сервиса и полным отсутствием клиентоориентированности.
Находясь в другом городе, сделали заказ букета на утро 8 апреля 2020 (заказ №40772). Утром во время поздравления именинницы выяснилось, что с утра ей доставили один букет (тот, что и был заказан), а потом приехали повторно, забрали его и заменили другим (не соответствующим заказу. При этом в личном кабинете клиента на сайте указано всё красиво: отображён статус (с фотографией) о выполненной доставке корректного букета.
Т.е. в итоге не только доставили неправильный букет, но и испортили подарок, создав неприятную ситуацию для именинницы.
В ответ на наше обращение в компанию по телефону, мы получили от сотрудников компании ответ: да, у нас произошла накладка, но ничего страшного нет. Персонал отказался исправить ситуацию и доставить правильный букет получателю, а также отказался связать с собственником организации. В качестве компенсации предложили бесплатную доставку на следующий букет.
Более того, сотрудники персонала ещё и ухудшили ситуацию: позвонив напрямую имениннице с вопросом устраивает ли её текущий букет.
Уровень работы этой компании с клиентами я оцениваю как недопустимый.
9 месяцев назад
Мария Вихрова
Отличный сервис, онлайн оплата и фото перед отправкой!
4 месяца назад
Andrey Osolikhin
Супер! Самая лучшая цветочная мастерская♡ флористы-мастера своего дела. И цены не кусаются☆
1 месяц назад
Юлия Ксенофонтова
Очень нравиться!
8 месяцев назад
Юлия Стрюкова
На днях получила в подарок(от друзей) цветы и эклеры, привез курьер, цветы хорошие, эклеры свежие, но всё воняло сигаретами, упаковка от цветов имела жутчайший запах сигарет. Дарителю я конечно не стала об этом говорить, но приятного мало.
10 месяцев назад
Татьяна Кривопуск
Люди,остерегайтесь !!!!!!!!!!! Первый и последний раз делала заказ в лаванде!!!! Не советую. С работниками бесполезно работать 10 минут разговора бесполезного ни к чему не привело.. Извинения я так и не услышала а имениннице испортили настроение. вот такой магазин и такое отношение... ужас... нет слов!!!
11 месяцев назад
Эльвина Ахиярдинова
Очень понравилась мастерская. Был уже в двух филиалах. Везде приятные и грамотные флористы и по очень доступной цене. Думаю цветам "у яблоньки" появился достойный конкурент, при этом с более привлекательными ценами!!
10 месяцев назад
Михаил Чирков
Хорошая девушка работает! И совет хорошии даст и работает оперативно, собрала из ничего красивый букет!
10 месяцев назад
Андрей Мыщак
Самые лучшие цветы. Вечером объехал 5 магазинов на проспекте Мира, везде цветы уже вялые. Приехал в Лаванду, все цветочки в хорошем состоянии, свеженькие
10 месяцев назад
Татьяна Астахова
Чудесные свежие розы, невероятные сиреневые гвоздики. Спасибо за них)
9 месяцев назад
Дмитрий Петернёв
Отвратительно! Заказывали сборный букет 58, должны были быть розовые розы, гвоздики и винные каллы. Вместо этого привезли какую-то жуть с хризантемами и темно-фиолетовыми цветами. Получился букет на похороны. Возмутительно переплатили за безвкусный букет.
7 месяцев назад
Максим Ковалев
Сегодня получила прекрасный букет! Все во время и красиво !
7 месяцев назад
Аня Зайцева
Цветочный рай ????
4 месяца назад
Нюрочка Овчинникова
Делают отличные букеты, покупал тпочти всегда там:)
7 месяцев назад
Светлана Бабенко
Отстой одни веники вялые выбора нет
7 месяцев назад
Таня Ребанова
Ох люблю я их цветочки и акции)
3 недели назад
Вера Щепкина
Очень профессионально!
2 месяца назад
Александра Малярова
Если берем цветы, то только в Лаванде ????
1 месяц назад
Костенька Кизяков
Отличная продукция!!!
10 месяцев назад
Амина Ибрагимова
Плохое отношение к клиентам!
7 месяцев назад
Катя Мананникова
Постоянная очередь
3 недели назад
