Ласточка

Приехали голодные и уставшие с дороги. Заехали на турбазу без разрешения руководства( т.к. думали, что оформившись и оплатив в офисе, можно было так поступить) и получили очень «радушную» встречу со стороны директора турбазы….. выпучив глаза отчитывал меня как подростка, переходя на громкий голос, что мы нарушили частную территорию и он вообще может отказать нам в услугах…. Мы не какие-то злостные нарушители, таблички перед воротами не заметили и, если люди нормально общаются, вполне в состоянии принять свои ошибки и извиниться. Я пыталась сгладить конфликт и перевести тему, но он такое впечатление- хотел продолжать выяснять отношения! Тыкал свои правила поведения на турбазе и говорил, что мы должны им ПОДЧИНИТЬСЯ И ИЗВИНИТЬСЯ!!!В итоге со слезами от обиды мы просто уехали( Слава Богу, смогли найти другую турбазу)! А ещё он внёс нас в чёрный список!!! Смешно????

Отдыхали в домике на новой территории с детьми. Территория большая и удобная для прогулок, детям очень понравилось. Очень пригодились жёлуди, которых по территории много, сделали кучу поделок) дети очень довольны)

Праздновали в Ласточке день рождения ребенка, забронировали большую баню на 16 чел. Место оказалось приятным и баня не плохая, заранее оговорили с администратором возможность продления после 22. И вот, праздник подходит к концу, время 22:15 , только разрезали торт и ВДРУГ... залетает незнакомая нам женщина с круглыми глазами (оказалась какой то главный администратор) и начинает орать! Что нас тут давно уже не должно быть и что, через час сюда заедут другие люди, чуть ли не швыряет наши вещи из комнат и начинает судорожно мыть полы!!! Мы с недоумение смотрели на администратора, она решила комментариев не давать. Вечер был испорчен, у прабабушки поднялось давление, мы расстроенные и будто облитые грязью, уехали домой. P.S после публикации моего отзыва на сайте "Ласточки ", со мной связались и принесли свои извинения, пообещали что виновные будут наказаны. Хочется верить, что больше подобных случаев не повторится. Место ведь действительно хорошее, плохо когда один человек портит все впечатление!

Гуляли на свадьбе.Кухня приличная.Зал для торжеств средненький.Дорога с трассы м-4 до базы просто ужас.

Администрация действительно очень грубая и не приветливая, никто не улыбается, не здоровается, нет никакого радушия к гостям, дважды была свидетелем ситуации как Мужчина (не знаю его должность, скорее всего директор или управляющий) орал, в буквальном смысле, на всю турбазу о том что выселит (цитирую) «на х.й» проживающих! Раздатчица в столовой очень грубая и делает все крайне медленно, бывало что выстраивалась очередь на обед и ужин, когда мой 1,5 годовалый ребёнок в нетерпении стал плакать, сказала мне «что он у вас такой «оборзевший»? Я была в шоке! Ещё из минусов: снимали номер в корпусе VIP, он трёх комнатный с «удобствами внутри», рассчитан на 6+2 человека, в каждой комнате двуспальная кровать и односпальная, места при этом остаётся крайне мало, постоянно ударялась ногами о каркас кровати, ещё нигде в номере нет ни шкафа, чтоб хоть как-то разложить свои вещи, ни комода, ни даже тумбочки (приезжали на 7 дней с детьми, соответсвенно вещей было много), вся остальная мебель самая простая и обычная, в номере за это время ни разу не убрали, пришлось самим просить веник и швабру, в номере этого не предусмотренно (хотя за те деньги, что заплатили, могли б хотя б один раз убрать). Пол кафельный, предусмотрен тёплый пол, но только небольшой островок в гостиной, большая часть которого находилась под большим обеденным столом. Отдыхали двумя семьями, но на выходные к нам приехала пара друзей, когда стали разбирать диван (место предусмотренное как +2), оказалось, что он сломан, кое-как смогла вставить раскладывающуюся часть, но перепад между ней и основной частью дивана был очень большой, друзьям спать было не возможно! Разбили два стакана, заплатили 400₽. Это место спасает только хорошая природа: дубовый лес, есть и тень и солнце, достаточно хороший пляж и река, очень хорошая детская площадка. Оплачивать проживание и питание лучше в офисе, потому-то, на удивление, цены в офисе и непосредственно на турбазе отличаются: сделали скидку на проживание 10%, так как были с детьми, а на турбазе вылупили глаза и сказали что скидка только 5% и то если дети с 3 до 7 лет, тоже самое касается и питания, один администратор и в офисе при оплате сказали- 600₽, если оплачиваете более 3 дней проживания, в день заезда на турбазе другой администратор сказала что 650₽, а 600₽ только если оплачиваешь заранее, но я стала возмущаться и говорить что на сайте и в офисе другая информация, и она посчитала по 600₽).

Ужасно не приветливые администраторы!!!Позвонили на счёт брони сказали что есть свободные домики номер 5и6 , приехали посмотреть территорию и внести залог,администратор круглыми глазами глазами ответил что домики заняты за месяц( хотя по тел. Девушка сказала что можно приехать в день отдыха и оплать на месте без брони) А если бы приехали уже с вещами на отдых!!?

отдыхали компанией с работы Неоправданно дорого, вводят в заблуждение на счет размещения и ужасное и неприветливое общение с гостями (когда сдавали домик, администратор не смогла сразу найти кружку и солонку (которые были на полке в стороне) так там нас чуть ли ворами не назвали и уже стали подсчитывать сколько нам нужно заплатить, а когда нашли - даже не извинились Сломанный вайфай роутер, ужасная вода. не приедем никогда

Оо

Дорого.

Мирзагаев Омар