МИРОКОН

Заказываем окна в данной компании второй раз. Сегодня установили окна во всю квартиру и на балкон. Всё сделали чётко в установленные при подписании договора сроки, за что я очень благодарна. Довольна всем начиная от замера до монтажа, спасибо.

Заказал балкон и входную группу. Монтажники, замерщик - хорошие . К ним претензий нет, но как говорится: рыба гниёт с головы. Все элементарно до смешного: я хотел одну ручку для балконной двери, мне поставили другую. Сначала переубеждали зачем мне та, что я хотел. Потом оператор сваливала на меня вину, что я не следил за всем процессом изготовления и монтажа, что в опреоре бред и я понятия не имею что и как должно там происходить да я и не должен об этом думать. Потом предложили замену двери (так как менять по месту не качественно и не аккуратно), потом сказали "ладно заменим", напугали что я платить за это буду, и вообще сказали, что я опять же виноват, что якобы замерщик не занёс в список мою ручку. Хотя тут как то странно, изначально мне вообще предлагали вернуть разницу цены ручки. Короче выкручивались как могли. В итоге договорились что дверь поменяют в течении 10 дней, на сколько я понял не за мой счет. Прошло 10 дней, звонит другой оператор, оказывается дверь не была даже запущена в производство и снова мне предлагает менять руками по месту. Я соглашаюсь, так как у меня уже не было столько времени и нервов на них. Оператор убеждает, что все будет как новенькое и если мне не понравится, они будут со мной на связи и будут думать дальше, если что-то мне не понравится. Пришел мастер, выкрутил старую ручку и просверлил по месту руками старую. Повторюсь: к мастеру у меня вопросов нет. Он сделал что смог и как смог в данных условиях. Но по итогу у меня испорченная дверь с дырками от старой ручки закрытая заглушками плюс врезанная новая ручка руками, а не станком, из за чего она видно сразу - кривая. Короче я очень не доволен. Настроение испорчено. Часть моих денег по сути в итоге потрачено на б/у дверь. Ну или на дверь, которую они сами же продырявили, пересрверливали и сказали что я сам виноват в этом. Не советую эту компанию. Не так давно взяли квартиру, были большие планы дальнейшие с окнами, но сейчас даже мысли нет дальше работать с ними. Оператор, как обещал, так и не позвонил, не поинтересовался, все ли мне по итогу нравится. Я платил за новое хорошее изделие, а получил руками насверленную дверь как попало, что могла сделать любая шаражка или даже я сам. Потратил кучу времени, нервов и настроения. Моя ошибка в выборе компании была в том, что я не начал с отзывов. Негатива много оказалось. Буду сам звонить, дальше тратить время и нервы. В общем: если вам нужны такие проблемы, заказывайте в этой компании

Потекли три стеклопакета, два заменили по гарантии, а за третью заплатила 3600 руб + 300 руб за вызов, хотя брак предприятия 100 процентов и должны были взять только за монтаж и доставку, но предприятие потеряла больше, так как мы хотели еще у предприятия заказать окна на беседку на приличную сумму. Улучшайте качество услуг и заказы у вас увеличаться

ПЕРВОЕ что всем рекомендую, НЕ заказывать у Мир окон - окна!!! Заказал балконный выход у них и пожалел. Сначала все им оплатили...Потом привезли и установили его, хитрые монтажники не отклеили защитную пленку, убежали с актом подписанным. Отклеил я и обнаружил скол на двери.. Вот и все, проблема Никак не решается, где заказывал в офисе на Ямашева вообще трубку не берут.Поют песню про рекламацию....но никаких результатов нет.Очень недоволен этой компанией!!!! Замерщик у них хорошо заливает про их качество. ... По факту деньги взяли и забыли. Больше туда никогда!!!

Спасибо за оперативность! Аккуратно сняли и заменили разбитый стеклопакет, ничего не упало на пол. Были доброжелательные, цены хорошие

Заказываю цветные окна в компании МИРОКОН уже 2 года. Сначала закрыл одну сторону веранды, где всегда сильный ветер. Установил и оценил, очень комфортно стало без сквозняка. Позже задумал и вторую сторону закрыть. Позвонил, скинул размеры, окна привезли через 2 дня. Сейчас хочу еще крыльцо закрыть. Снег устал чистить. Еще в работе этой фирмы приятно удивили два фактора. Во-первых, это быстрый выезд на замер. В этот же день получил смету на окна после замера. Во-вторых, нужно отметить аккуратную работу монтажников Александра, Ленара и Ильнура при установке. Ребята быстро и качественно установили необычные цветные окна, которых нет ни у кого в моем поселке. Рекомендую.

Очень сожалеем, что обратились именно в эту компанию, мало того что очень дорого и представитель(замерщик) этой компании уверял нас , что качество стоит того и работают в компании только профессионалы, что качество гарантируется, увы, вели себя по хамски, на замечания и просьбы не реагировали, мотивируя, что они знают что делают и со стажем, в итоге, на стекле царапина, между откосами можно просунуть ладонь, на подоконнике и на самих рамах есть изьяны, да и сами рамы, ощущение такое, что б/у, не белоснежные.Берут 100% предоплату, а за качество не отвечают. Обратились по поводу царапины, скинули фотку, где она видна, обещали заехать посмотреть и все . Придется долбить. Эту компанию не рекомендую. При таком рынке предложений, могли бы и более ответственно подходить к своему клиенту. Вы отвечаете, что сделаете выводы и постараетесь все исправить, а на деле .... Уже три недели как мы обратились по поводу царапины(это не считая что другие изъяны мы упустили), мы отсылали фото, в подтверждение тому, нам обещали в короткие сроки заменить оконный блок, что это не составит труда, т.к размеры уже есть . Периодически звоним, узнаем , только обещания, действительно складывается впечатления о некомпетентности организации, и очень сожалеем что обратились в эту компанию

Я хотел окно в моей квартире. Я связался с этой компанией. Они очень хорошо устанавливают мое окно. Персонал был ответственным. Обвинения были разумными. Хорошая компания.

Думал, что компания уже давно работает и, значит хорошо работает. Как же я ошибался! По собственной глупости повёлся на привлекательные цены и позволил остеклить этим людям всю мою квартиру. Продали ужасные окна российского производства,хотя об этом ни слова сказано не было, сроки превысили более, чем на неделю. Кормят завтраками и сваливают друг на друга ответственность. Прошёл год с установки, окна все стали серые, в стыках перекладин в балконной двери появились зазоры, приглашал независимую экспертизу, оказалось окна у меня из переработанного вторсырья!!! За мои же деньги! П.С. Я напишу свой отзыв везде, чтобы люди знали и не велись на радужную рекламу и скидки!!!!

Ужасно неряшливо установили окна. Под откосы можно целую руку уместить. Поставили кое-как, наспех. Пришлось другим мастерам доводить до ума. Мусор не выносят. При заключении договора менеджер заверила, что установка окон "под ключ". Ничего подобного, просто удалили старое окно, продолбили и установили с откосами, которые необходимо было обрезать. Итог.: торчали в разные стороны, и не отштукатурены. Фирме наплевать на клиента. Гарантия на окна 5 лет, не прошло и месяца - заметили щель с внешней стороны. Пены пожалели. Звоню менеджеру, две недели ждала ответа. Набрала ещё раз, бестолку. На всю контору наверно два мастера , больше нет людей. Ждите приедут, приедут. Когда? , ответ нет. Что это за "шарага", где клиент за их "косяки" ещё и унижается, просит исправить?! Придётся искать "коммерсанта" который держит эту шарагу...

Решили застрелить балкон в своей новой квартиры.Обратились в компанию мирокон,приехал замерщик подсчитал выставил смету за объем работ.Сумма вышла не слишком высокая.На следующий день приехали сотрудники фирмы,начали работу.К вечеру работа была готова.Работу сделали качественно и быстро.Мне нравится такой подход компании клиентам.Спасибо.

Обращался в компанию, чтобы в квартире поставить новые окна. Понравилось отношение ко мне, как к клиенту - заинтересованность в помощи и доброжелательное отношение. Меня ознакомили со всем ассортиментом окон, я выбрал оконную систему «Премиум». Окна действительно очень хорошие - в квартире после установки сразу стало тепло и никакого шума! Очень доволен!

Отличная компания

Ничего плохого сказать не могу.