Салон-магазин МТС

При покупке сим карты 18.10.2020 в салоне МТС по пр. Стачки,20, мне, постоянному клиенту МТС, заявили о необходимости обязательного фотографирования, якобы, с целью прохождения идентификации, от чего я, естественно, отказался. Так же была заявлена стоимость покупки СИМ-карты тарифа СУПЕР МТС- 400 руб., хотя данная покупка стоит везде в городе, в других салонах МТС 300 руб. Усматривается попытка обмана покупателя и мошенничество. Старшая салона ведет себя по хамски. Такая же ситуация с фотографированием возникла с клиентом впереди меня, который хотел перевыпустить сим-карту и тоже отказался от данной процедуры. Предоставить документы, ссылки на внутренние распоряжения МТС и федеральные законы по процедуре фотографирования, либо разъяснить в устной форме, на чем основано данное требование, старшая салона отказалась в хамской манере. При звонке в техподдержку МТС, через 2 часа, мне было заявлено, что обязательной процедуры фотографирования при покупке сим карты не предусмотрено. Полагаю, что сотрудники данного салона настаивают на обязательном фотографировании в личных мошеннических целях, например, для передачи базы данных третьим лицам с целью получения кредитов, о чем мной подается заявление в полицию, с целью проведения проверки.

За последние 1.5 года захожу в этот салон третий раз. Консультант Ахмет надменный высокомерный работать вообще не хочет. Не здоровается стоит отвернувшись в пол оборота. На тебя не смотрит не понятно он с кем сейчас разговаривает. Я- "вы свободны ? Нехотя себе под нос -"да". Озвучила свою проблему, подала планшет. Молча тыкает в мой планшет ни чего не поясняет, вдруг начинает говорить с другим клиентом а тот мужчина обращается ко мне...? что происходит? Я возмутилась. Ахмет оживился /появился повод отделаться от клиента/: "не нравится как вас обслуживают идите в другой салон!" Два предыдущих раза я уходила или переходила к другому консультанту. а Ахмет продолжал скучать за стойкой. На этот раз я сказала, что он на работе и пусть занимается своей работай. Видит не отделаться от меня, говорит что может работать со мной только по паспорту, а у меня и паспорт с собой. Опять не отделаться от этой тетки. " у вас старые данные паспорта" Придумал, этот паспорт у меня уже 13 лет." Пишите " говорит заявление и через сутки обновятся данные и сможем с вами работать. Не верю, хочет показать свою значимость. Сказал будто бы он лучший консультант. Как высокомерный неуважительный человек может быть лучшим. Говорит неразборчиво. тихо неохотно, на клиента вообще не смотрит, повышает голос, раздражается, ухмыляется, сердится аж глаза покраснели. КАК ОН МОЖЕТ ВООБЩЕ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ? Да еще ЛУЧШИЙ КОНСУЛЬТАНТ МТС!!! ЖЕСТЬ.

не работает в рабочее время

Неуважение к покупателям

Ужасное обслуживание, менеджеры хамят и ведут себя отрешенно

Пиздаболы в 10