МТС

Сегодня 22.06.2021 решили поменять дочери айфон 6 на айфон 11, по трейд-ину, в офисе был только один продавец-консультант, и ни одного покупателя. Спросил у продавца можно ли так сделать, он ответил - да. Сказал, что нужно отвязать айфон от акаунта и удалить лишние приложения, что и было сделано. Очень долго осматривал-оценивал телефон (30 минут), сказал что телефон оценён в 1400 рублей, с чем я был готов согласиться. Пришли в офис вместе с дочерью, но так как процедура приобретения телефона стала затягиваться, я дочь отпустил, после её ухода выяснилось, что на сдаваемый телефон необходимо загрузить приложения для сканирования QR-кода (выяснял он это 30 минут), а загрузить на айфон можно только через акаунт, пришлось идти за дочерью (не далеко живём от офиса продаж), после прихода в офис прошёл уже час. Пришли с дочерью, выяснилось что для этого необходимо в телефоне иметь симку, пошли за симкой, ещё 20 минут потери времени. После того как вставили симку, выбрали приложение, продавец стал загружать приложение через wifi, прошло ещё 25 минут, приложение не загружалось, предложить вставить симку обратно в телефон и загрузить приложение через интернет с номера, удалось загрузить очень быстро. После этого продавец стал верифицировать сдаваемый телефон для получения скидки на приобретение нового, мы этого ждали 45 минут, не дождавшись (время поджимало) плюнул на скидку за сдачу старого телефона. купили новый без скидки, продавец даже не извинился за все то, что там произошло. В итоге 2 с половиной часа выкинуты из жизни и не получено чего хотелось, спасибо вам за это Федоров Никита, самый НИКАКОЙ продавец!!!!!!!

Хороший, приятный персонал, покупал здесь не один раз. Рекомендую.

Отличные сотрудники,объяснили всё доступно и с улыбкой

Хреново. Без паспорта нельзя. И фото паспорта в телефоне не катит

Хорошее обслуживание, вежливые консуль танты

Вежливые. Подключили автоплатеж так, что не работает второй месяц. Сняли со счета дополнительные деньги. Подключили услуги, которые не просил.

попал в новогодние скидки просто классно на недорогие телефоны скидка 30% ,персонал вежливый !!!!

Ужасный салон. Только один сотрудник. Потерял кучу времени.

Все быстро и понятно

Отличный салон, хорошие продавцы

Покупал мобильник, цены нормальные.