Мои Документы
Государственное учреждение Мои Документы, пр-т. Победы, 6а, Липецк, Липецкая обл., 398024:
54 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т. Победы, 6а, Липецк, Липецкая обл., 398024
Сайт: umfc48.ru
Номер телефона: 8 (474) 225-77-25
GPS координаты
Широта: 52.6056309Долгота: 39.5710456
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Kljcx Bljer
К оказанию услуг особых претензий нет, но детский уголок на втором этаже просто ужасает????????♀️. Сплошная антисанитария, всё настолько грязное , что просто жуть. Пустые полки, лежала одна кукла грязевая и ещё пару каких-то игрушек. Смывала с куклы салфетками черноту, но костюм не постираешь????♀️. В общем после посещения мфц дети с температурой рвотой и диареей, лечились и востанавливались 2 недели. Кто то за этим должен вообще следить и убирать там???
8 месяцев назад
Андрей Гвоздь
По минутному вопросу пыталась дозвониться полчаса. Слушала унылую шарманку, длинные гудки. Трубку так никто и не взял. Дозвониться не получилось. Вопрос не решён. Очень плохо. Даже одну звезду для них жалко.
3 дня назад
Дарья Гайдукова
В очереди я была 3-я на дополнительную подачу документов в соцзащиту. Одна девушка общалась со специалистом. Более часа был её прием!!!! То не так внесли данные, то "зависло", то оказалось, что специалист указала сведения неверно... Мы с девушкой, которая была до меня, не дождались и нас направили к другому специалисту. При предварительной записи также сидишь и ждёшь по 40 мин.
5 месяцев назад
Евгений Бузе
Дозониться нереально, для такого количества окошек рекордно маленькое число работников в холле. Узнать статут дела вообще не реально по телефону!!!!!
11 месяцев назад
Марьяна Белова
Не дозвонишься, сначала играет музыка 40 минут, потом гудок 10 минут берут трубку и сразу бросают. Та ещё конторка
9 месяцев назад
Мария Талызина
Ну такое... Должно быть быстро, но как то так себе, вся прелесть будет если через сайт брать талон, а не в терминале, тогда будешь знать во сколько конкретно приходить.
11 месяцев назад
Олег Олейниченко
Нет бесплатной телефонной линии, обслуживание ужасное, грубят, ведут себя неподобающи, раньше было лучше намного.
11 месяцев назад
Валерия Аммари
Сотрудники не до конца компетентные. В документах РФ и других стран не разбираются. Не внимательно заполняют заявления.
Некоторые сотрудники не в состоянии даже простые операции совершить без указки начальства или более компетентны лиц.
2 месяца назад
Виталий Федотов
Юристы не компетентные, 3-й раз обращаюсь, и каждый раз они не знают точно что и как. Декларации заполняют по 2 недели. Когда в других фирмах моментально.
Все остальное на 4ку.
Удобно что все в одном месте, но ещё бы это работала, как задумывалось.
10 месяцев назад
Андрей Пономарёв
Не возможно дозвониться, ужас просто
10 месяцев назад
Сережа Перепечин
Самый большой по площади колличеству окон приема отдел мфц Липецкой области
11 месяцев назад
Виталик Петров
Ужасно! Контактировала с молодой горе специалисткой! Часть документов не отдали на руки. В итоге полгода мучилась и собирала снова. Гнать поганой метлой. Просто непрофессионализм.
9 месяцев назад
Сергей Миловский
Если повезёт попасть к компетентному специалисту - приём пройдёт замечательно и быстро решится ваш вопрос, а не повезёт - ждёт разочарование и отсюда плохие отзывы...
9 месяцев назад
Dmitry Doncov
Ужасная работа сотрудников! Делала регистрацию, мало того что в заявлении допустили ошибки, так ещё и потом пришлось самостоятельно ехать в паспортный!
Отпросилась с работы, пришла в указанный день и время забирать документы, на что хамоватая девушка сказала что сроки указаны не верно и ничего не готово, окей опять отпрашиваюсь с работы иду уже в назначенное ей время, и что я опять слышу, курьер ещё не забрал документы и будут они сегодня вечером!
9 месяцев назад
Маргарита Маргаритова
Не бурут трубку врабочее время от слова совсем!
7 месяцев назад
Алексей Борисов
Не возможно дозвониться
Не берут трубки 4й день звоню и в день по несколько раз
5 месяцев назад
Игорь Сысоев
Я возмущена поведением сотрудников МФЦ на проспекте Победы. Я пытаюсь оформить пособие на ребенка до 1,5 лет. Сначала мне дали список справок в самом конце января - оказалось этот список за прошлый год, пришлось собирать все заново. Сегодня, 27 февраля я приехала за 1 час до закрытия - было всего 4 человека во всем МФЦ, мой талон на 19:06. Руднева Любовь Леонидовна в окне №9 вместо меня пригласила мужчину без очереди, который пришел позднее. После она отошла на 10 минут, по возвращению она пригласила другого мужчину, выкрикнув из окна, что пособиями она заниматься не будет сегодня. Я подошла узнать почему, хотя оставалось еще 40 минут, она грубо заявила, чтобы я уходила. Я подождала когда она закончит с мужчиной, Любовь Леонидовна снова покинула свое рабочее место на 10 минут и когда я ей указала, что она отсутствовала и приняла человека вместо меня, она заорала на все МФЦ, что у "нормальных людей рабочий день до семи" и чтобы я уходила, потому что оформлять пособие долго и у нее есть свои дела. Мне до слез было обидно, что она орала на меня на все МФЦ, и в хамской форме выгнала меня.
7 месяцев назад
Екатерина Шикова
Не возможно дозвониться
2 месяца назад
Александр Козырев
Принтер на фото не работает, чтобы паспорт поменять ждать очередь целую неделю(((((Отстой а не контора
8 месяцев назад
Саня Ветров
Огромные очереди, прождал вызова 1,5 часа, в обеденное время лучше туда не ходить. Документ вместо положенных 12 рабочих дней готовили 20, при этом дозвониться по указанным номерам для уточнения статуса заявки невозможно. выдача документов происходит быстро.
1 месяц назад
Астемир Кушхов
По предварительной записи время ожидания составило 30 минут!!!! Заявление было распечатано с ошибками в паспортных данных. В соседнем окошке документовед наорала на пенсионерку (лет 78-80)за то, что та, видите-ли прошла через весь зал, чтобы что-то спросить. Пришлось напомнить, что так нельзя с людьми разговаривать. Короче хамство процветает, а профессионализма-ноль. Сидят недоучки, которые постоянно кого-то к себе подзывают, чтобы оказать услугу. Почему руководство на это не реагирует, если они работают под камерами????
7 месяцев назад
Карина Саркисян
Очень красиво, много окон. В окне помощи помогли быстро найти нужную опцию.
1 месяц назад
Таня Чемерицына
Работать не умеют .
Телефон никто не берёт! А самое главное,что ждёшь там от двух часов точно. Я звонила с самого утра и до вечера,к телефону так и не подошли.
1 месяц назад
Иван Афонин
Был во второй половине дня, посетителей мало, администратор подсказал какой взять талончик, ждал не долго, обслуживание вежливое и быстрое.
1 месяц назад
Спящий Закулисами
Персонал учреждения абсолютно не считает нужным отвечать на вопросы и обслуживать клиентов своевременно, телефоны горячей линии давно остыли,видимо как и те кто должен отвечать на звонки. Получить минимальную консультацию - невозможно. Центр не справляется либо с объемом работы либо с подбором кадров, прискорбно.
10 месяцев назад
Евгений Войтенков
Сдала документы в мфц на смену прописки, дали документ (опись) где написано: получать такого то числа в такое то время кабинет N7. Отпрашиваюсь с работы, стою в очереди, а мне говорят: я только пл правому берегу, Вам на новолипеце в паспортный стол нужно ехать. Попросила руководство послали искать стеклянную дверь...
1 месяц назад
Виталий Котков
Делали временную регистрацию,мы благодарны сотрудникам,спасибо вам за вежливость и терпение.
3 недели назад
Юлия Кузнецова
Сколько приезжала туда, принимают быстро, сотрудники вежливые, забыла как-то копии документов-сделали сами, консультируют доступно,wi-fi работает, что снимает напряжение от ожидания.
Добавлю, что по телефону они особо не обременяют себя вежливостью и доступностью консультаций. Только за это 4.
7 месяцев назад
Анжелика Наджафова
Большое скопление людей!
6 месяцев назад
Татьяна Володченко
Вообще не дозвониться,включают музыку.
9 месяцев назад
Евгения Тихомирова
Второй раз посещаю это место и второй раз получаю полную, качественную консультацию.
11 месяцев назад
Roman Kalinin
Удобно.
10 месяцев назад
Алекс Космонавт
Подтверждал, свою электронную подпись для портала госулуг. Все сделали быстро.
11 месяцев назад
Татьяна Грушкова
Штат сотрудников оставляет желать лучшего!!! Хамят, и думают они там сами закон!!!
7 месяцев назад
Наталия Головина
Персонал - настолько устал от непонятливых клиентов, что в каждом посетители видит угрозу своему спокойствию. Место напоминает большой жэк, приём у паспортистов...
7 месяцев назад
Юлия Ростикова
Сегодня делал фото на паспорт.
Цветное фото 3х4 (4 шт) с обработкой, мне обошлось в 50р. Время выполнения было не более 10 минут.
7 месяцев назад
Александр Бушуев
Отличное место, все документы оформляются быстро, единственное неудобная система оплаты пошлин, один терминал на все случаи жизни. Хотя сделал электронную подпись и оформляю большинство документов через интернет.
2 месяца назад
Виктория Аблеева
Звонишь в часы работы, трубки вообще не берут..
11 месяцев назад
Диана Жукова
Из 8 окон в талоне очереди, работали 2, время ожидания около 2 часов
1 месяц назад
Дмитрий Шурмелёв
трубку не берут, что там делают вообще?
9 месяцев назад
Габор Дьёни
никогда не отвечающий номер, не справляются совершенно со своими задачами
3 месяца назад
Анна Петроченко
Вечером после 19.00 почти нет посетителей, в дневные часы народу много, так что днем лучше ехать в другой МФЦ.
2 месяца назад
Анастасия Морозова
Нормалльно
3 месяца назад
Мария Загуляева
Полезное заведение! Только банкомата нет, берите с собой наличку)
4 месяца назад
Кристина Троицкая
Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал
1 месяц назад
Роман Щедрин
Сидим больше часа!!! Окна пустые!!!! Никто не хочет обслуживать!!!!!
1 месяц назад
Сергей Анцукевич
Ставила ребенка на очередь в детский сад,хотела рядом с домом в садик при школе номер 51,сотрудник уверил меня что номер этого сада 104 и поставила меня туда на очередь!А как оказалось это совсем два разных учреждения!Просто Кошмар!Время прошло много и теперь менять уже нет смысла а то вообще ни куда не попадем!!!
3 месяца назад
Яна Рыдник
Спасибо за работу
2 месяца назад
Елена Чечет
Очень медленная работа персонала
3 месяца назад
Veronika Tananushko
Молодцы!!! 4231
11 месяцев назад
1
2
