Мишель

Можно сказать, являлся постоянным клиентом данной клиники и был доволен качеством услуг, хотя и не дешевыми. Позвонил в данную клинику в районе 22:30, так как мне нужна была срочная консультация, ответил женский голос. В виду того, что в целом я знаю всех работников данной клиники, попросил назвать ей свое имя, ответа не получил, попытался объяснить ситуацию, что мне хотелось бы понимать, с кем конкретно я говорю, это повысило бы продуктивность беседы, на что была просто брошена трубка. Не пойму, я попросил что-то невыполнимое или запретное? Это проявление крайне плохого отношения к клиентам. И очень печально, если окажется что это была ветеринар Виктория, у нее реально золотые руки и хорошие знания. К сожалению, вынужден подбирать новую ветеринарную клинику.

Уважаемая Кристина Данилова. Прошу вас не удалять свой отзыв,чтобы все понимали,как построен протокол ведения ветеринаром.Вы не были на приеме в клинике Мишель,а были на узи(протокол на руки вы можете забрать в любое время).Кровь не является диагностическим признаком работы ЖКТ,о чем вам и было сказано в оба дня,и это верно.То,что у вашей кошки не исключена вирусная инфекция - сказано было сразу,после проведения термометрии(которую не обязаны были проводить вне проведения приема,кстати).Диагноз ставиться комплексно,какие анализы брать врач решает на приеме! Диагноза "вирусная кровь" не существует,как и такого понятия в принципе. Прошу отметить врача из гос клиники с 5ю звездами)

К сожалению, потраченное впустую время и деньги, благо практически сразу обратились в другую клинику и нам поставили верный диагноз. Обратились вечером с рвотой у кошки, прием вела Александра Николаевна. Сделала узи брюшной полости, измерила температуру, была чуть выше для кошки - 39.8, по узи сказала, что есть в кишечнике «что-то», может быть шерсть, может быть что-то съела, назначила корм гастро интестинал и сказала завтра отзвониться, если будет еще раз рвота, сделают контроль узи и если что, сделают лапаротомию ???? Хотели сдать кровь, но нам сказала не нужно :) и узи нам на руки не дали, что вообще немыслимо) на следующий день было все хорошо, мы позвонили и сказали это администратору, а еще на следующий день снова рвота, проконсультировались дистанционно с другим ветеринаром, была Дана рекомендация срочно сдавать анализ крови и делать контрольное узи, мы снова позвонили в клинику «Мишель», на вопрос по поводу крови был дан ответ: «мы уже говорим вам второй раз, кровь вам не нужна, она ничего не даст, разве что для себя». Хорошо, что позвонили в государственную клинику, приехали на прием к ветеринару терапевту, во-первых, кошка была осмотрена с ног до головы, в Мишель нам только температуру измерили :) врач сразу же назначила клинический и биохимический анализ крови, кал на чумку, и контроль узи) на узи как оказалось, все хорошо, а вот кровь оказалась вирусной, была готова уже через час!! И нам смогли в этот же день сделать уколы и назначить нужное лечение. Сейчас слава богу с кошкой все хорошо. Как мне сказала Александра Николаевна «владелец года», ну так вот, Александра Николаевна, а вы получается «врач года» :) Бог вам судья, надеюсь наш случай был последним в вашей практике, когда Вы не верно провели диагностику :) дальнейших успехов и знаний!

К сожалению, потраченное впустую время и деньги, благо практически сразу обратились в другую клинику и нам поставили верный диагноз. Обратились вечером с рвотой у кошки, прием вела Александра Николаевна. Сделала узи брюшной полости, измерила температуру, была чуть выше для кошки - 39.8, по узи сказала, что есть в кишечнике «что-то», может быть шерсть, может быть что-то съела, назначила корм гастро интестинал и сказала завтра отзвониться, если будет еще раз рвота, сделают контроль узи и если что, сделают лапаротомию ???? Хотели сдать кровь, но нам сказала не нужно :) и узи нам на руки не дали, что вообще немыслимо) на следующий день было все хорошо, мы позвонили и сказали это администратору, а еще на следующий день снова рвота, проконсультировались дистанционно с другим ветеринаром, была Дана рекомендация срочно сдавать анализ крови и делать контрольное узи, мы снова позвонили в клинику «Мишель», на вопрос по поводу крови был дан ответ: «мы уже говорим вам второй раз, кровь вам не нужна, она ничего не даст, разве что для себя». Хорошо, что позвонили в государственную клинику, приехали на прием к ветеринару терапевту, во-первых, кошка была осмотрена с ног до головы, в Мишель нам только температуру измерили :) врач сразу же назначила клинический и биохимический анализ крови, кал на чумку, и контроль узи) на узи как оказалось, все хорошо, а вот кровь оказалась вирусной, была готова уже через час!! И нам смогли в этот же день сделать уколы и назначить нужное лечение. Сейчас слава богу с кошкой все хорошо. Как мне сказала Александра Николаевна «владелец года», ну так вот, Александра Николаевна, а вы получается «врач года» :) Бог вам судья, надеюсь наш случай был последним в вашей практике, когда Вы не верно провели диагностику :) дальнейших успехов и знаний!

Ходим в ветклинику уже несколько лет,питомец доверяет,очень хорошая врач,доходчиво всё объясняет,не навязывают лишнего. Сегодня удаляли зуб,справились за 20 минут,безболезненно. После сами пешком без стресса радостно дошли до дома. Спасибо !) будем приходить на осмотр ещё.

В клинике работает самый лучший врач-ратолог из всех, что я знаю - Кирилл Станиславович. Он полностью отдаёт себя своему делу,- своему любимому и важному делу, - спасению грызунов и улучшению качества их жизни в целом. Помимо практики, он ещё ведёт информационный канал, где отвечает на вопросы по содержанию и лечению грызунов. Он оперировал нашу свинку. Назначил терапию. Постоянно отслеживал динамику (сам писал и звонил!!!) После операции прошёл месяц. У нас всё нормально. Хотим сказать спасибо всём сотрудниками клиники "Мишель" и Кириллу Станиславовичу за спасение нашего животного. Очень рекомендую обращаться в клинику Мишель за лечением.

Лечила двух кошечек у прекрасного душевного врача Виктории. Но так вышло, что пришлось срочно обратиться в клинику, а принимала главврач Галактионовой Александа Николаеана. Отношение - небо и земля. Кошечке был поставлен сложный диагноз - хрон. поч. недостаточность. Не получалось делать дома капельницы. В итоге врач, вместо того, чтобы предложить помощь в клинике, обвинила меня в невыполнении её рекомендаций, молча выписала очередные, и практически вы проводила нас из клиники. Она даже не осмотрела животное, не задала вопросы о состоянии, всё сухо, равнодушно... На мои вопросы отвечала неохотно. Я была просто потрясена таким отношением! В итоге лечимся в другой клинике. Но ценное время, "благодаря" равнодушю врача, было упущено.

Не понимаю для чего и как работает данная клиника, я раз 6 с разными ситуациями пыталась попасть в эту клинику, для оказания ветеринарной помощи, на все разы были отказы, чаще всего мне просто говорил мужчина (я один и делать не буду). Вы тогда сразу напишите где нибудь, что не зашиваете дырки, стомы не ставите, операции делать оказываетесь, обезболивающее тоже не колите.

Просто нет слов! Я была ещё долго под впечатлением от этой клиники! Всем советую! Вы чудесные врачи и настоящие профессионалы! Всё быстро, четко и по факту. В других клиниках хотели просто содрать денег (~3500₽ выставляли нам счета) а в вашей клинике сделали всё и даже больше за 1300₽! Такое бывает? Будем делать ещё у вас анализы на грибок и другие процедуры, до новой встречи!

Классная клиника! Врачи очень добродушнее, все подскажут, расскажут. Всегда на связи. Работают 24 часа. Благодарю всех сотрудников, что оберегают наших домашних❤️

Прекрасная клиника, где работают профессионалы, которые любят животных. И еще здесь честное отношение к клиентам . Достали моего кота 'с того света ', при тяжёлом течении МКБ обошлось без операции, потому что у врачей золотые руки! Алексей и Александра, спасибо отдельное! Чаще всего к ним попадали просто Процветания Вам???? (+круглосуточная работа и быстрые анализы и адекватные цены )

Прекрасная клиника, где работают профессионалы, которые любят животных. И еще здесь честное отношение к клиентам . Достали моего кота 'с того света ', при тяжёлом течении МКБ обошлось без операции, потому что у врачей золотые руки! Алексей и Александра, спасибо отдельное! Чаще всего к ним попадали просто Процветания Вам???? (+круглосуточная работа и быстрые анализы и адекватные цены )

Выбрал все положительные теги какие мог. Помогли пережить острую фазу мочекаменной болезни у нашего бобтейла. Ценник более чем гуманный, отношение и профессионализм врачей на уровне. Ещё и работают 24/7. И при необходимости по телефону консультируют по результатам анализов. Смело рекомендую и сам продолжу пользоваться их услугами.

У меня уже третья кошка - но с таким приветливым и добросовестным персоналом клиники я столкнулся впервые. Молодые ребята - энтузиасты, профессионалы, молодцы!!! Захожу к ним - где это записать?! - с удовольствием, несмотря на все проблемы. Спасибо вам всем большое!!! Алексей, Виктория, и остальные (не знаю всех имен).

Чистка ушей за 1400 после которой, на следующий день было вычещенно в два раза больше, расцарапанное пинцетом ушко, навязывание гипоаллергенного корма, оплата переводом. Прям бинго. По телефону чистка стоила 400₽

Изначально клиника не очень понравилась, у собаки были осложнения после операции, но врач осмотрел , все оперативно исправили и сделали в лучшем виде) Претензий больше не имею, благодарю за понимание) Также прошу прощения за свой эмоциональный порыв (оставление плохого отзыва ранее), Уж очень мы переживали за свою любимицу

Спасибо огромное врачу Александре Николаевне и всем сотрудникам клиники!

Не захотели оказать срочную помощь кошке в тяжелом состоянии