F.ua "Той Cамий"
Интернет-магазин F.ua "Той Cамий", вулиця Машинобудівна, 44, Київ, Украина, 03068:
451 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Машинобудівна, 44, Київ, Украина, 03068
Сайт: f.ua
Номер телефона: +380 44 206 2069
GPS координаты
Широта: 50.4493220Долгота: 30.4260920
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Кира Галкина
Купил процессор Amd ryzen 7 2700x оказался не исправным отправил на диагностику прошло указание 14 дней, результат до сих пор не пришел звоню не однократно говорят что перезвонит менеджер и договориться о сроках , хотя сроки уже все прошли на эти слова оператор никак не отвечает и хочет положить трубку
8 месяцев назад
Игорь Красников
Очень достойный магазин. Замечательная альтернатива распиаренным зелёным шарагам. К тому же цены одни из самых приемлемых в Киеве.
8 месяцев назад
Oksana Bredikhina
Неоднозначный магазин.
Сайт внешне - неплохой.
Личный кабинет - жесть, на мобильной версии нет заказов, на десктопной почему-то есть.
Статус заказа "в пути/прибыл" - не понятно что это вообще. Можно хотя бы скопировать статусы у той же розетки, они не идеальны, но понятны.
Теперь к сути:
Год назад повёлся на надпись "гарантированно доставим" и заказал что-то, в итоге товара не оказалось.
Ну да ладно, надеясь что во второй раз всё будет нормально:
На прошлой неделе заказал несколько товаров, так как в других магазинах всех их вместе в наличии не было.
В итоге утюг пришел с царапинами на подошве.
Я понимаю что все магазины покупают товар на складах, но минимально проверяют даже ноунейм магазины, в отличие от.
Три звезды ставлю толко за вменяемую работу колл-центра и уведомлений по смс.
Это был последний заказ в этом магазине.
6 месяцев назад
Михаил Медведев
Быстрое обслуживание
1 день назад
Ванек Досаев
Иногда бывает неплохой альтернативной розетке. Сервис отличный, проблем не возникало никогда
8 месяцев назад
Катерина Шилова
Вежливо . Быстро. Качественно. Но!!! Нельзя расплатиться не наличкой ????????
11 месяцев назад
Sergey Yan
Отличный магазин. Правдивая информация о сроках и товар всегда соответствует описанию, в отличие от Розетки. Перешли с Розетки на fotos.ua.
9 месяцев назад
Полина Кутукова
Заказывали бойлы для рыбалки, подкупила очень не дорогая цена, с этим магазином работаем впервые, была не большая задержка о ней нас заранее предупредил менеджер и сделал хорошую скидку, когда заказывал главное условие с моей стороны было чтобы товар был этого года свежий, менеджер заверил что свежие, перестраховались заказали наложенным платежом, сегодня забрали товар очень свежий, все как должно быть. Магазину большое спасибо, очень порядочно ведут свою деятельность, всем советую.
9 месяцев назад
Анна Кипик
Хороший магазин. Достойный конкурент розетки. Рекомендую!
8 месяцев назад
Евгений Федорчук
Молодцы. Хороший подход к клиенту. Буду заказывать здесь ещё.
7 месяцев назад
Анна Ежэ
Отличный магазин! Отношение к клиенту хорошее. Помогают и консультируют) Если есть претензии к товару - то без лишних вопросов делают возврат. На этом большое доверие к этой компании. Запили ли бы софтину в плеймаркет и цены чуть ниже чем в розетке и небыло бы цены фотосу) Пользуюсь магазином больше 7лет
6 месяцев назад
Елена Афанасьева
Молодцы ребята. Развиваются гармонично.
Для себя открыл, что покупать инструменты по дому и ремонту покупать здесь дешевле всего.
9 месяцев назад
Алексей Федоров
Ужасное месторасположение, добраться своим ходом тяжело, и так же уехать почти нереально без ходьбы в 2км...
А вообще магазин очень нравится. Всегда все качественно и вовремя. При браке, возвращают деньги не пытаясь оправдаться.
3 недели назад
Александр Тростянский
Хороший интернет магазин, но до уровня топовых пока далековато! Есть некоторые эксклюзивные товары которых не найти в других магазинах. Ребята-сотрудники молодцы, стараются. Обслуживание в сервисе тоже нормально. Не очень уютная зона примерки, но она есть и это не может не радовать! Радуют скидки и акции, но хотелось бы более быструю скорость обслуживания и доставки!
6 месяцев назад
Гор Аристакесян
Отличный магазин
1 день назад
Дмитрий Щеглов
Удобно, интересно, но своеобразный сервис! А так очень даже ничего.
3 недели назад
Антон Заруцкий
Я с магазином знакома с самого открытия. Первое что купила был холодильник который работает по сей день. С техникой купленной в фотосе проблем не возникало (а её не мало было за года). Консультанты при заказе и получении товара и подскажут и до машины донесут. Спасибо Вам за это))
9 месяцев назад
Павел Солахян
Все вовремя подвезли. Стекло на смартфон не подошло, на месте решили предложили более дорогое, тут-же наклеили. Спасибо оценка отлично.
8 месяцев назад
Виктор Трясопузов
Хорошее обслуживание, в целом приятное отношение к клиенту. Один негативный нюанс - отсутствие терминала для оплаты.
3 недели назад
Мария Вераксо
Отлично! Сотрудники вежливы и ориентированы на покупателя! Рекомендую!
6 месяцев назад
Наталья Наталья
Оплачивали доставку по безналу, но на почте пришлось платить еще раз за доставку...потом деньги вернули на карту приватбанка. Не хватило переходников в комплекте, их отправили потом отдельно. Быстро среагировали, на том спасибо
10 месяцев назад
Ира Кудина
Очередей нету. Заказ ищут быстро. Банкомата нету, оплаты картой на месте нету.
8 месяцев назад
Павел Самохвалов
Приятные люди.
3 месяца назад
Evgeny Polonsky
Этим магазином я пользуюсь уже десяток лет. Всегда все отлично. При поломках техники делают замену или ремонт без лишних вопросов. Рекомендую.
10 месяцев назад
Ирина Олейникова
Интернет магазин понравился. И здесь (точка выдачи товара) очень понравилось. Обслуживают быстро. Особенно понравилось то что товар был запечатан производителем товара (политика у них без клиента-покупателя запрещено вскрывать). В других (не во всех) вскрывают и запечатывают пломбой своего магазина. Возвратов ещё небыло, но консультант сказал тестировать 2 недели если что не так приймут обратно.
10 месяцев назад
Владимир Диптан
Неплохо организованный центр выдачи. Есть несколько товаров на выставке. Зал небольшой, но особых очередей не было. Все таки доставка решает. Все проходит спокойно. Ребята быстро ориентируются в товарах для выдачи. К сожалению нет возможности оплатить с помощью терминала. Центр возврата товара тоже неплохой. Все очень вежливые. 4 балла из-за того, что есть с чем сравнивать :)
3 недели назад
Виктория Файнштейн
Все понравилось. Большой выбор товара, внимательные консультанты, быстрота обслуживания. Никаких очередей. Вашему менеджменту ещё бы над логистикой поработать и можно было бы посоперничать с другими интернетплатформами. Приобрел на подарок электробритву ProfiCare PC-HR 3023. Воспользовался онлайн предоплатой, за что получил скидку 5%. Спасибо. Обязательно воспользуюсь Вашими услугами в будущем!
3 недели назад
Денис Аванесов
Сформировал заказ 4596470. Хотел оформить по безналичной оплате. Но пункта такого не нашел (хотя в описании возможность такой оплаты заявлена). Пришлось звонить в магазин и диктовать коды товаров менеджеру, который обещал проверить наличие товара и отправить платежку на почту. Наличие подтвердили быстро, платежку прислали. Я ее оплатил, менеджер подтвердил и афишировал доставку на удобное мне время и тут начались проблемы:
- на следующий день позвонил менеджер и сказал что оплаченных ноутбуков нет в наличии и предложил варианты замены, один дешевле и заведомо хуже, другой дороже, но с такими же характеристиками, что были мной заказаны (уточню, брал ноутбуки по акции...и эти ноутбуки, которых "нет" на складе по цене, что я заказывал появились по другой более дорогой цене чуть позже - соответственно делаю вывод, что накосячили с ценой и решили свой косяк перекрыть за счет клиента)
- в день доставки звонит курьер и говорит, что они забыли документы и можно ли товар доставить без документов, либо привезти товар в другой день, мной ответ был отрицательный.
В итоге, товар привезли, документы тоже. НО! назвать заказ безпроблемным не могу: пришлось доплачивать за заказанный товар, вопросы по доставке. Честно говоря двоякие ощущения остались, хотя раньше с магазином проблем не было. Заказы для фирмы делать скорее всего не буду в данном магазине.
10 месяцев назад
Анна Копьева
В четверг сделала заказ, где указала, что дотавить лучше в субботу с 12 до 13. В пятницу перезвонили из cool центра, уточнили заказ, но сказали, что доставить смогут в субботу только с 18 до 22. Жду. За целый день никто даже предварительно не позвонил, что будет и, соответственно, никакой доставки не было. На следующий день я звоню в cool центр, а мне говорят, что товар не доставлен из-за того, что меня не было на месте. Причем я целый день не выходила из квартиры.
3 недели назад
Матвей Козодаев
Отличный сервис и магазин
5 месяцев назад
Maria Egesihora
Отличный интернет магазин. Вежливый персонал. Удобный пункт выдачи. Сервис центр тут же!
9 месяцев назад
Ксюша Буренина
Отличный интернет-магазин
6 месяцев назад
Nikolay Попов
С 12 года я с этим магазином, Юля помогла подобрать микроволновую печь, Макс по железу помог, этот магазин навсегда останется в моем сердце. Ещё неплохо бы сделать приложение для смартфонов. С наступающими праздниками.
10 месяцев назад
Дмитрий Латушкин
На Фотосе покупаю товар уже лет 10,не скажу,что много,но позиций 4-5 в год есть.Цены не всегда заманчивые,но у них четко налажена работа,звонок-заказ,всегда пунктуально и четно.Забираю,в основном,самовывозом с Оболони.На выдаче толковые ребята,всегда вежливы.В целом,хороший магазин.
8 месяцев назад
Слава Маячков
Все можно купить в одном месте : качественный товар и по хорошей цене.
8 месяцев назад
Анастасия Березкина
Стремный магазин, с глупым взаимодействием между отделами. Заказ везут на Машиностроителей от 27.08.2019. Менеджер сидит и работает из дома (слышно как разговаривает ребенок). Ммм кайф.
8 месяцев назад
Оленька Позднякова
Некомпетеные менеджеры.
Вместо того, чтобы отвечать на мои вопросы, сразу перешел к обсуждению доставки и оплаты.
На вопрос, влезет ли ноут в рюкзак, который я хотел заказать, менеджер мне сказал, что не знает. Тогда я спросил, у кого можно узнать, на что мне cказали: "спрашивайте у поставщика".
Я вообще молчу про то, что они не знают, как посмотреть модель ноутбука.
9 месяцев назад
Серёга Рубцов
Неплохой интернет-магазин (с хорошей сортировкой в некоторых категориях товаров, с техникой, увы, загадочное распределение по категориям ). С доставкой всё плохо - утверждали, что в субботу доставки нет (на сайте написано обратное), договариваться о доставке в срок бесполезно, курьеры звонят, что опаздывают, рады доставить на следующий день... Самовывоз по будним дням до 20.00, но на деле приезжать нужно минимум за час.
Нет предупреждений о том, что в праздничные дни магазин по факту не будет работать.
Оплата только наличными.
10 месяцев назад
Антон Творогов
Хороший магазин, часть персонала приветливые и подробно консультируют, помогут с выбором. Но, были и неприятные работники (
9 месяцев назад
Янина Векслер
Если у уважающего клиентов магазина на сайте написано " товар в наличии" то это значит ( я так понимаю) товар можно забрать день в день или на следующий день. А если после предоплаты тебе говорят что товар будет доставлен через пять дней!) то это значить, что вы *** работаете.
П.С. товара таки не оказалось на "складе'. Спасибо что вернули деньги ( через три дня). Все по закону))
11 месяцев назад
Анастасия Тальдрик
Хороший красивый интерьер, просторный вестибюль, вежливые продавцы-консультанты, всегда чисто.
9 месяцев назад
Dmitry Dozmorov
Один из лучших интернет магазинов в плане качества и обслуживая.
Заказал болгарку -> забрал другую модель(случайно) -> связался с поддержкой -> сказали что это их оплошность и что я могу оставить товар у себя, нужные документы могу забрать в то время когда будет удобно.
Честно, не думал что магазин решит не в свою пользу. Был не прав. Огромная благодарность за такой уровень заботы за клиентом.
Уверен что обращусь к Вам еще.
6 месяцев назад
Ярослав Прокопович
Хороший магазин, старается выжить в борьбе с Розеткой. Тяжело им, но держатся. Сервис на уровне, гарантии и все такое - выполняют.
10 месяцев назад
Дмитрий Хегай
Отличный магазин
1 месяц назад
Tonny Pepperoni
Мой любимый интернет-магазин. Доброжелательное отношение, честные цены, хорошее информирование. Очень рекомендую. Сам пользуюсь много лет.
3 недели назад
Антон Есенин
Отличный выбор!
5 месяцев назад
Алина Коваленко
Отличный магазин. Покупал там не один товар и всегда оставался довольным
6 месяцев назад
Анна Борисова
Интернет магазин Фотос
11 месяцев назад
Яна Зубкова
Очень хороший интернет магазин с достаточно большим ассортиментом! Персонал хороший и что самое главное, компетентный. Есть скидки для постоянных клиентов.
3 недели назад
Marina Beloglazova
Хороший магазин, много чего заказывала здесь. Минус - принимают только наличные, терминала нет.
8 месяцев назад
