Компьютерный сервис-центр PCMAST.RU №2

Более хамского отношения к клиенту встречать не приходилось очень давно. На вопрос, можно ли в воскресенье подъехать и заправить картридж для принтера, получаю вопрос - какая модель? Уточняю - модель принтера или картриджа? Вместо ответа оператор на полу-слове бросает трубку со словами - потом перезвоните! После перезвона заявил, что "в воскресенье у них не полноценный рабочий день, и разговаривая со мной, он теряет время". На вопрос, когда будет работать офис, чтобы можно было заехать и оставить отзыв для руководства, опять швырнул трубку. При этом согласно информации Google, в воскресенье сервис работает полный рабочий день. Время звонка- 11.08.2019 около 12:15. Категорически не рекомендую. Прошу Google скорректировать информацию - в субботу и воскресенье сервис не работает.

Дед купил с рук китайский айфон, пользоваться почти невозможно, отнёсла умельцам из рсмаст, за день подобрали под него "прошивку" , почистили от китайского мусора, теперь можно нормально пользоваться, а то хотела выкидывать. Благодарю за работу! Скоро принесу вам детский планшет на оживление.

Обманули с ремонтом. Чинили то, что и так отлично работало, а проблему на которую я указал так и не исправили. В итоге отдал деньги, проблему они не решили. Мастер в общении по телефону показался совершенно некомпетентным и грубым быдлом, который, как будто, выдумывал проблемы с компьютером на ходу и называл цену за ремонт. В общем ужасный сервис. Дополнение: Думаю ваши конкуренты потрудились бы над тем, чтобы исправить ваш рейтинг будь я одним из них. Значение 4.6 привлекает к вам людей, которых вы обманываете. Ваш мастер выдумал несуществующие проблемы в моем компьютере и взял за это деньги, он тянул время, бросал трубку, не брал трубку и демонстрировал все остальные качества вашего сервиса. У меня офигенное впечатление осталось от вас и почитав отзывы о других ваших "филиалах" в Москве понял, что я не единственный. Надеюсь, это кого-нибудь спасет от вашего сервиса.

В пятницу вечером мой ноутбук начал работать заметно медленнее, чем всегда, я решил его перезагрузить. После перезагрузки он вообще не включился. На экране ничего не происходит! Почему всегда это происходит так невовремя, планировал на выходных доделать свои дела, в памяти ноутбука вся рабочая информация. Обзвонил несколько фирм, "от 300 рублей" в такие цены не поверил, да и "от" меня напрягает. Позвонил сюда, как я понял отвечает сам мастер, ну или человек просто владеет информацией, предупредил чтобы я ничего не предпринимал с ноутбуком и вез его на диагностику. В общем обошлось заменой диска, всю информацию по моей просьбе перенесли со старого на новый, а старый диск как выяснилось, просто отработал свой ресурс. Хэппи энд! Спасибо, мастера!

На телефоне самсунг галакси с5 нужно было заменить разьем гнезда зарядки. Все сделали быстро. Приложили новый кабель и посвоветовали как правильно заряжать, спасибо!

Нашла наконец-то сервис, в котором смогли отремонтировать мой принтер! Случилось так, что мне надо было срочно печатать достаточно много информации, но вот в процессе принтер перестал подавать признаки жизни (печатал с полосами и через раз заминал бумагу). Картриджи стояли новые и очевидно, что проблема была в самом принтере. Сразу же полезла в интернет искать ближайший сервис, потому как у меня был опыт общения с теми, кто работает на дому и доверять свою технику таким людям больше не хотела. Обзвонила несколько сервисов, но безуспешно. Никто не хотел браться за мой аппарат, но когда я позвонив в данный сервис, услышала в трубке – приносите, сделаем, тут же взяла принтер и пошла к ним. На месте сразу сказали стоимость работ вместе с деталям. Это и было причиной по которой я оставила в ремонт свой аппарат, потому что многие с кем до этого работал называли приблизительную стоимость, а по итогам сумма была в разы выше. Спустя 3 дня мне перезвонили из сервиса и сказали, что он готов и можно за ним приходить. В сервисе, когда забирала дали еще гарантию на 3 месяца, что было тоже приятной неожиданностью. Дома все подключила, работает как новенький. Заказ №12637. Спасибо, что так быстро выручили!

За несколько часов восстановили работоспособность бухгалтерского ноутбука! Молодцы. Рекомендую!

Перед отпуском накрылся макбук, который планировал взять с собой, сам виноват пролил на него кофе. До вылета 3 дня! Боялся что подведут, обещать то можно что угодно! Эти мужчины все починили за 2 дня, не беспокоя мою нервную систему, еще день в запасе остался! Ну молодцы! Оставил им на чай! Спасибо!!!

Приятное впечатление от сервиса в целом и отношения мастера в частности. Требовалось настроить планшетку и переустановить систему в ноутбуке, все сделано в течение дня, по итогу позвонили и пригласили забирать. Все работает, эмоции только положительные, спасибо!

сделали апгрейд моего компьютера АМД! Спасибо, всё радует!

сделали прошивку планшета за 1 час! до этого в другом месте (рядом) не могли неделю сделать!

Все отлично, качественно сделали ноутбук, пользуюсь несколько месяцев!

приемный пункт качественного сервис центра, все добротно, 5+