ДЕНМА, интернет-магазин детских товаров
Детский магазин ДЕНМА, интернет-магазин детских товаров, строение 30, Амурская ул., 1, Москва, 107553:
14 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации

Адрес: строение 30, Амурская ул., 1, Москва, 107553
Сайт: denma77.ru
Номер телефона: 8 (800) 500-21-06
GPS координаты
Широта: 55.8051338Долгота: 37.7497024
Расположение на карте




















Детский магазин ДЕНМА, интернет-магазин детских товаров
строение 30, Амурская ул., 1, Москва, 107553
строение 30, Амурская ул., 1, Москва, 107553
×
Проложить маршрут
отзывы

Михаил Куликов
Отзыв на маркетплейс Goods (Сбермегамаркет) и на их продавца Denma77.ru:
Всем привет. Долго выбирали электросамокаты, смотрели обзоры и решили остановиться на данной модели.
Оформили заказ на сайте Goods с доставкой по адресу 22.04.21.
Самокат привезли. Распаковали его и при детальном осмотре очень разочаровались.
Вот список проблем, которые мы обнаружили в день доставки и сразу сообщи о них продавцу:
1. плохая резьба на шестигранниках, такое чувство, что их крутили, хотя самокат новый
2. монитор на руле весь в царапинах
3. в месте складывания самоката на пластике зазор и туда может попадать влага
4. самокат поступил в разряженном состоянии, подключили к зарядке - заряд не идет
5. аккумулятор, который находится в рулевой стойке - шатается очень сильно, это слышно,
если наклонять самокат в разные стороны
О всех этих проблемах сразу же сообщили продавцу. Также подключились к приложению и там все по нулям:
заряд, пробег и прочее, на нем мы даже не прокатились, т.к. он не едет.
Идем дальше.
Кстати имеется куча фото с этими проблемами и видео того, как гремит аккумулятор.
Написали продавцу в день доставки, что есть проблемы.
23.04.21 нам ответили, чтобы мы ждали ответ.
26.04.21 нам ответили, что готовы обменять самокат
27.04.21 самокат забрали на обмен, но как оказалось, он на экспертизе у поставщика.
Их поставщик говорит, что такого не может быть! Они все проверят.
29.04.21 сами снова позвонили продавцу, нам сообщили (Denma77.ru), что на проверку потребуется больше времени,
т.к. у них сомнения, что мы могли ПОДМЕНИТЬ самокат!!!
А теперь интересный момент, учтите это, если что-то покупаете на гудсе, если доставку осуществляет Сберлогистика, то вам не дадут вскрыть упаковку при курьере для проверки товара и в случае дефекта, вы будете долго возиться с обменом самоката.
Вывод на данный момент таков:
Denma77.ru проводит экспертизу и уже неделю все это тянется.
Я уже отказался от обмена и потребовал возврата денег.
Покупать в Denma77.ru не рекомендую, обменивать и возвращать, как я понял они не особо любят.
Goods хорош бонусами, посмотрим, как он разберется с данной проблемой.
Продолжение истории напишу: сделали возврат или выбивал деньги через суд.
Номер заказа: 957761192 от 19.04.21
Всем удачного выбора магазинов!
10 месяцев назад

Джамиля Рамазанова
Отвратительный магазин.
Сделала заказ на 4000 рублей
Детское питание, таблетки для посудомойки
И в итоге ничего не привезли!!!!
Сначала позвонили и перенесли на следующий день, а потом вообще потеряли заказ и думали что доставили.
В итоге ребёнка кормить нечем, экстренно заказала в другом магазине.
Планирую написать жалобу в Роспотребнадзор на этот жуткий магазин.
8 месяцев назад

Евгений Пройдаков
Случайно оказалась на сайте магазина. Нужны были детские пелёнки, а здесь как раз акция была. Вот и заказала. А стала смотреть весь ассортимент, так здесь и каши, и смеси по неплохой цене. Причём товары известных брендов. Плюс доставка есть. Очень удобно для молодой мамочки.
10 месяцев назад

Евгений Ларионов
Я купил детское автокресло. Консультант и выбрать помог подходящее для сына и оформить заказ. Вчера кресло привез курьер. Деньги ему отдал после проверки кресла. Доставка вышла бесплатной, кресло тоже не дорого стоит, так что, всё нормально.
9 месяцев назад

Павел Дмитриев
Спасибо сотрудникам за быструю обработку заказов и доставку. Детское питание здесь сейчас беру, ни разу не задержали. Сроки свежие, товарный вид сохранен. По составу всегда подскажут и помогут выбрать.
10 месяцев назад

Леночка Ермолаева
В этом интернет-магазине огромный выбор товаров для детей по доступным ценам. Отмечу удобный интерфейс интернет-магазина. Оформление заказа простое и занимает не более 5-7 минут. Нравится, что предварительной оплаты не требуют. Деньги передаю курьеру при получении заказа.
10 месяцев назад

Владимир Жижко
Приобретаю здесь все необходимое для двух моих деток. При необходимости всегда консультируюсь с опытными и квалифицированными сотрудниками колл-центра. От момента оформления заказа и до доставки проходит не более суток. Радуют доступные цены и широкий ассортимент детских товаров.
10 месяцев назад

Екатерина Рудакова
Процесс обслуживания и доставки здесь настроен отлично. За два месяца покупок ни разу не привезли бракованный товар. Если нужна помощь обращаюсь к консультантам, подскажут и помогут.
10 месяцев назад

Евгений Захарченко
Привлекательная бонусная программа, позволяющая выгодно закупаться оригинальными японскими подгузниками, детскими смесями и пюре!
11 месяцев назад

Сашка Алферьева
Отзыв на маркетплейс Goods (Сбермегамаркет) и на их продавца Denma77.ru:
Всем привет. Долго выбирали электросамокаты, смотрели обзоры и решили остановиться на данной модели. …
8 месяцев назад

Olga Lopatina
Случайно оказалась на сайте магазина. Нужны были детские пелёнки, а здесь как раз акция была. Вот и заказала. А стала смотреть весь ассортимент, так здесь и каши, и смеси по неплохой цене. Причём товары известных брендов. Плюс доставка есть. Очень удобно для молодой мамочки.
9 месяцев назад

Анастасия Гаева
Отвратительный магазин.
Сделала заказ на 4000 рублей
Детское питание, таблетки для посудомойки …
6 месяцев назад

Рома Рогожкин
В этом интернет-магазине огромный выбор товаров для детей по доступным ценам. Отмечу удобный интерфейс интернет-магазина. Оформление заказа простое и занимает не более 5-7 минут. Нравится, что предварительной оплаты не требуют. Деньги передаю курьеру при получении заказа.
9 месяцев назад

Анна Коротеева
Приобретаю здесь все необходимое для двух моих деток. При необходимости всегда консультируюсь с опытными и квалифицированными сотрудниками колл-центра. От момента оформления заказа и до доставки проходит не более суток. Радуют доступные цены и широкий ассортимент детских товаров.
3 месяца назад