Детская городская поликлиника № 133, филиал №3

Хочу ещё раз поблагодарить Пантюхову Марию Владимировну, которая работает в ДГП 133 филиал №3, в процедурном кабинете 215. Первый раз сдавали с дочкой кровь из вены в 5 месяцев, я очень боялась, но Мария Владимировна очень аккуратная и настоящий профессионал! Мария Владимировна объяснила, как правильно держать малышку и так аккуратно взяла кровь, что ребенок даже ничего не понял. Сейчас ребенку исполнилось 8 месяцев, надо было сдать кровь ещё раз. Я уже не боялась, записи в нашей поликлинике не было и мы отправились в соседнюю. Ничего не вышло, не так-то просто взять кровь из вены у 8 месячного ребенка! Ребенок не даётся незнакомым людям, голодный и конечно орала изо всех сил. Нам повезло попасть на прием к Марии Владимировне во второй раз! Она и в этот раз справилась за две минуты, легко нашла вену и так же аккуратно взяла кровь. Хоть ребенок так же вертелся и плакал. Спасибо за мастерство, отзывчивость и позитив! Вежливая, аккуратная и смелая. ???? Как я рада, что Вы работаете в нашей поликлинике! Желаю успехов, здоровья, отличного настроения и дружный коллектив! Мы ценим Ваш труд и заботу! ????????

Дочери 12 лет. Ей было нужно выписаться в школу после болезни. Я не смогла с ней пойти. Приболела. Пришлось заказать ребенку такси и отправить одну. В кабинете педиатра даже слушать ее не захотели. "Без родителей нельзя" и отправили. Она попросила доктора о возможности пообщаться с мамой по телефону. Даже слушать не стали. Я все понимаю, нельзя принимать ребенка такого возраста без мамы, но ведь ребенок уже пришел! Мороз на улице, а она восстанавливается. Даже не попытались выслушать и помочь. Я позвонила глав.врачу. С ней не связали. Сказали, что через 10-20 минут перезвонит зам. Инга Александровна. Полтора часа ждали звонка, никто не позвонил. Дочь все это время ждала. Уже телефон у нее разрядился. В итоге я набрала снова. Инга Александровна сразу перебила, слушать не стала и сказала, что не собирается тратить время. Сказала: "Скажите кабинет, где ребенок ждет." Я сказала. Прошло еще 20 минут. Никто не принял. И только после 3го звонка от меня ее приняли. Формалистичный бездушный подход. Есть правила, но есть и ситуации, когда можно хотя бы поискать выход из положения. Или хотя бы выслушать. Ее нужно было просто послушать, горлышко посмотреть и дать справку в школу. Уже телемедицина везде и общение он-лайн сполшь и рядом. Можно было ведь и по вотс-апу, например, со мной поговорить на видеозвонке. А в этой поликлинике подход "мама сказала, деньги в бидоне" и все. И не важно, ребенка это касается или взрослого. И доктор, и администрация не внимательные. В своем ответе на мой отзыв администрация поликлиники не обратила внимание на суть отзыва - ребенка просто выставили за двери кабинета и ничем не захотели помочь, а сконцентрировалась на нападках в мой адрес, что якобы подвергла свое дитя некоей опасности, отправив в поликлинику одного. Что очень странно. Множество детей каждый день ходят в школу самостоятельно и не подвергают себя опасности, а поликлинике их опасность ждет. Наверно администрация что-то знает того, чего не знают родители. Также мне указали опять-таки, что есть закон не принимать детей одних (опять-таки обратите внимание на формальность, негибкость, нежелание думать и помогать) и предложили вызывать врача на дом. Чтобы просто выписать выздоровевшего ребенка в школу. Серьезно?! В период, когда каждый врач на вес золота, и они не справляются с нагрузкой на вызовах, когда сотни тысяч людей болеют. Я-то как раз хотела помочь им и не тратить время доктора на вызов, который возможно нужен больше в другом месте. В итоге мне не перезвонили, связать с глав.врачем через приемную мне тоже отказали. На сайте также не работает опция оставить обращение к глав.врачу. И мой отзыв на сайте поликлинике не был одобрен модератором. Поэтому на их сайте, обратите внимание, одни благодарности и НИ ОДНОГО замечания или пожелания об усовершенствовании. И наверно совсем уж как шутка звучит завершение их ответа: "С желанием всегда прийти на помощь ребенку - детская городская поликлиника № 133 ДЗМ". Выводы о руководстве делайте сами.

В больнице была реконструкция, стало не плохо. Есть лифт. Врачи стараются принимать по времени. В основном общение вежливое. Но! Негативный отзыв только о кабинете массажа. Медсестры стараются переходить на личные темы и все время чем то попрекают(ходили с ребенком в 10 месяцев и в 2 года по курсу). Не дали перенести одно занятие массажа, заведующая так же не дала перенести,(в прошлый раз мы совместно назначали дни!) ссылаясь на нецелосообразность разрыва в 1 день, у них будет пустовать врач, а то , что я не смогу прийти и просто пропущу занятие(10 дней каждый день в обсолютно разное время с перерывом только на сб и вс!), за которое они получат зарплату - это их не волнует. Медсестры по массажу Мне сказали, что в удобное время ставят платников, перед назначением графика обещали позвонить и назначить массаж, но никто не позвонил, хотя оставляли 2 номера. И мне просто пришла смс, что на следующий день надо идти. Посещали в январе 2020. Будем ходить , так как здоровье ребенка превыше моих эмоций. Надеюсь ,что медсестры из кабинета массажа прочитают отзыв и поймут ,что не всегда люди хотят слушать что им делать , они могут дать рекомендации по посещению массажа, а не упрекать меня в том, что надо было почитать в интернете(!!!), как часто нужно делать массаж! !Но !отмечу так же профессионализм данных массажисток , в10 месяцев нам назначили курс и после этого ребенок нормально встал и перевочивался. Делают свою работу очень качественно.

Сама поликлиника старая, сомтояние обшарпанное. Много очередей у каждого кабинета. Врач невролог Хунгурова Раиса Михайловна (108 кабинет) ведет себя крайне неуважительно по отношению к пациентам. Я ждала своего приёма 40 минут, пока она была на совещании у заведующей, а когда врач вернулась, не шло даже и речи о каких-либо извинениях, она просто ушла в соседний 109 кабинет, чтобы поделиться впечатлениями со своей коллегой неврологом. И беседовала там с ней еще 10 минут... А когда я заглянула к ним в кабинет, чтобы напомнить о себе, меня просто небрежно выгнали, не стали даже слушать, сказали "ждите за дверью". Прием отменила. Я везде опоздала. Больше сюда не вернусь.

Очень сложно дозвониться в единую справочную или вызвать врача на дом. Долгое ожидание в очереди к оператору просто выматывает. Надеюсь,это поправимо. Спасибо большое педиатру Домбровской А.А.,внимательно изучает симптомы и динамику,грамотный специалист, действует осторожно и с применением современных методов. Наконец-то поняли причины нашей болезни.

Бахаким Мохаммед очень хороший, отзывчивый, вежливый врач. Он очень хорошо относиться к детям. Хорошо знает свою работу. Мы благодарны ему.

Добрый день. Хочу поблагодарить и отметить массажиста поликлиники М.В. Носову за ее труд, внимательность и профессионализм. Проделали несколько курсов массажа, после которых специалист из ЦИТО отметил положительную динамику у ребенка, что подтверждает ее квалифицированную работу.

Участковый в детской поликлинике(Домбровская Анжелика Александровна) начала засыпать обвинениями, по типу: «ты так старательно имитируешь кашель», «симптомы не сходятся». Далее спросила, почему же я пришла без родителей, затем сама посмотрела на экран, пробурчала: «а, тебе 17». После задала вопрос: «что ты от меня хочешь? Могу тебе только лекарства выписать», за этим как бы и приходила. Не вижу повода для недоверия и такого отношения.

Внимание!!! Телефоны, указанные на сайте, ни один не работает! Теперь обслуживание идет через единый центр!!

Дозвониться что бы вызвать врача на дом,не возможно!!!!!

Некоректная работа диспетчеров, никогда ни одного врача на месте нет, нужные бумаги предоставить не могу

Вызвать врача на дом вообще сложно, если дозвонился, считай повезло

Хорошая?клиника

Расписание работы педиатров устарело-на дворе 2017 год-просыпайтесь