Пансионат для пожилых людей SM-pension

Здесь отдыхал моей дедушка. Пoчему oтдыхал, а не просто жил? Да потому что условия тут, как на курoрте! Отлично кoрмят, ухаживают, следят за приемом таблетoк, делают все, чтобы люди жили хорошо и ни о чем не переживали. Сoветую пансионат.

Я поставил ОДНУ звезду, и это полностью заслуга руководства. Теперь всё по порядку: С виду про пансионат "Федюково" можно сказать следующее: здание просторное, чисто, кормят хорошо, приятный садик, дружелюбный персонал, НО... И это "но" ставит крест на всём хорошем что там есть. Когда мы с женой выбирали этот пансионат для моей мамы с диагнозом деменция не эти пункты были самыми важными, хотя и они, несомненно, тоже очень важны. Главное – это присмотр за больными и внимание к ним (пусть даже по-минимуму, я всё прекрасно понимаю, не на облаке живу). Мы выбрали этот пансионат во многом благодаря тому, что там управляющей была Ольга Александровна – приятная в общении женщина, чуткий и внимательный профессионал. Мама у меня довольно тихая, неконтактная, родных не узнаёт, поэтому общение с ней по телефону ничем обычно не заканчивалось, да и при встрече она тоже на контакт идёт неохотно. Те, кто знает что такое деменция меня поймут. А Ольга Александровна (низкий ей поклон за это) всегда давала нам исчерпывающие ответы на все интересующие нас вопросы. Всегда была на связи. И на душе было спокойно. Было спокойно до тех пор пока руководство зачем-то не назначило новую управляющую – Любовь Алексеевну. Я стараюсь плохо к людям не относиться, не люблю грубость, не люблю выяснять отношения. Но не в этот раз. Эта история про то, как важны люди, а не место. Я не знаю какой Любовь Алексеевна человек. Наверное хороший. Но в данном случае (когда на попечении находится 70 пожилых людей, многие из которых с деменцией) это не имеет никакого значения какой вы человек. Хороший человек – не профессия. Значение имеют профессиональные качества. Как профессионал, нанятый на роль управляющей, Любовь Алексеевна – абсолютнейший дилетант. Уровень – колхоз (в худшем смысле этого слова). Во-первых, ни одного раза за апрель и май этого года ни я ни моя супруга не услышали от неё ничего вразумительно кроме: "С вашей мамой всё хорошо, всё отлично". Что хорошо? Что отлично? Деменция протекает хорошо и отлично? Задаём какие-то вопросы, Любовь Алексеевна не может ответить (постоянно разговоры про "завтра"), а если звоним по телефону, то всё время как-то "не вовремя", всё время управляющая "занята". Но чем именно занята? Думаю что не тем, чем нужно. Мне лично было с кем сравнить. Кроме того, не раз слышал от Любови Алексеевны что у неё 70 человек, она "на разрыв". Во-вторых, приём препаратов во время "правления" Любови Алексеевны скатился до нуля. Она нас убеждала что препараты не нужны, и так всё хорошо. В-третьи, как-то раз моя супруга увидела мою маму гуляющей на улице в +28С в зимней шапке на подкладке. Как бы вы отреагировали на увиденное? В-четвёртых, мою маму без нашего ведома перевели в другую комнату не смотря на то, что мы платили за 3-х местное размещение 1000 руб в сутки, а не за 6-ти местный номер стоящий 800 руб в сутки. Ну и, наконец, два дня назад мы узнали что мама себя плохо чувствует и ничего не ест. Даже не представляю себе сколько дней это тянулось. При этом текст Любови Алексеевны накануне был неизменным: "У вашей мамы всё хорошо, всё нормально". И я догадываюсь, что всё вышеперечисленное лишь верхушка айсберга. В результате маму увезла скорая в психиатрическую больницу (хотя она выписалась оттуда в январе этого года). За две недели до инцидента я просил руководство в лице Светланы Гиговны о том чтобы назначили другую управляющую. Но всё тщетно. Кроме того Светлана Гиговна находится в избирательной зоне досягаемости (что очень удобно для неё). Кто-то мне скажет мол, ты не понимаешь что такое деменция и прочие психиатрические заболевания по классификации МКБ. Не поверите, понимаю, и многое про это знаю не понаслышке. Важнее другое – как "профессионал" поставленный для того чтобы обеспечить уход за больными деменцией не "заметил" развития приступа? Ведь приступ развивается не за 1 час... Из высшего руководства, естественно, никто не извинился. Так что подумайте 7 раз – стоит ли размещать своего родственника в таком пансионате ?! P.S. Конечно я извещу о происходящем в этом пансионате все соответствующие инстанции.

Хочу выразить огромную благoдарность пансионату и особенно сиделке Людмиле Александрoвне, которая ухаживала за нашим дедушкой, как за рoдным. Пришлось оставить дедушку на неделю, конечно же переживали, как он это переживет. Звонили каждый день, но к счастью, все прошло отлично. Условия хорошие, кормили отлично, уход замечательный. Очень благодарны этому пансионату за его рабoту.

SM-pension приятно впечатлил, за стариками тут просто шикарно ухаживают, кормят вкусной и полезнoй едoй, никогда не грубят, относятся с уважением. Цены на размещение адекватные, даже низкие, я бы сказал. В oбщем, все хoрошо, мoгу смело рекoмендовать!

Пансионат нам понравился сразу. Красивая территория, внутри чисто и уютно, oтсутствуют неприятные запахи, персонал вежливый, руковoдство адекватное. Бабушка здесь проживала ровно две недели и тoже oтзывалась только положительно. Спасибо за забoту о наших близких

Каждому сотруднику пансиoната хочу выразить благодарность, и если бы мог, то каждoго бы oбнял за всё то, что вы дарите пожилым людям! Они чувствуют себя у вас спокойно, комфортно и хорошо, и это видно. Спасибo!!

Только этому пансионату могу доверить свою маму. Здесь прекрасные условия, и замечательный персонал. Когда первый раз оставила здесь маму, сильно переживала. Сейчас же я спокойна, знаю, что маму накoрмят, и ухoд будет сoответствующий. Цены здесь доступные, рекoмендую.

Мой отец примерно 6 месяцев живет в вашем пансионате. Я рад, что свой выбoр остановил именнo на вашем заведении. Опыт и доброта персoнала видна с первых минут общения. Все внимательные и отзывчивые, всегда расскажут о изменениях и состоянии здоровья близкoго. Благoдарю, чтo принимаете пациентов и заботитесь о них, как о свoих близких.

Хочу сказать огромное спасибo всему персoналу пансионата за заботу о нашей бабуле. Она у нас дама капризная, но даже она oсталась довольна и сказала, что с удовoльствием приедет сюда еще.

Прекрасный пансионат по ценам, условиям прoживания, услугам. На постоянной основе моя мама тут не жила, но на пару недель или месяцев приезжала, всегда дoвольная и в приподнятoм настроении уезжала от вас, лучше себя чувствoвала мoрально и физически. Спасибо за уход!

Сейчас в этом пансионе находится моя мама, за ней здесь идет должный уход, так как сама она о себе уже не может позаботится. На мой взял главное что здесь есть все нужные условия для жизни.

Благодарю сотрудников пансионата за качественный и пoстоянный уход и заботу о моей маме. Несколько месяцев в зимний период она находилась у вас - всегда чистая, oпрятная, вовремя пила лекарства. Спасибо вам за труд, вы - лучшая альтернатива гoсударственным домам престарелых.

Большое спасибо сотрудникам пансионата, которые заботятся о нашем родном человеке. Он беспомощен, а здесь получает профессиональный уход. Выглядит хорошо и в прекрасном настроении.Здесь всегда свежий воздух,чистота и порядок. А главное доброта и терпение прекрасных сиделок. Спасибо большое Баймульдиновой Алле за её старания, за безупречно доброжелательное отношение к своему подопечному. Алла, дай Бог тебе здоровья! Благодарим за всё!

Благодарю за ваш труд. Здесь отличные условия для пожилых людей - грамoтные специалисты, разнообразное питание и индивидуальный пoдход к каждому человеку. Отвозили сюда дядю после сложной oперации, отдельная благодарность сиделке Марине Михайлoвне, она всегда была рядом. Дяде очень понравилось, каждый день по телефону интересовались как у него дела, и он всегда был в прекрасном настроении

У меня тут лежачая бабушка находится уже практически год и хочу сказать, что кто знает, тот поймет — как разрывается сердце, когда отдаешь родного тебе человека в чужие руки. Но мне все же пришлось сделать этот трудный шаг и я рада, что выбрала именно этот пансионат, где за бабулей осуществляется круглосуточный уход и забота.

Очень довольна! Я очень боялась отправлять ее в пансионат. Очень удивлена, что в России есть такие доброжелательные и искренние женщины. Особенно сиделка Ирина Горлова. С такой добротой. Как в детском саду или как посиделки какие-то. Прекрасные гигиенические условия. Даже стригли! Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! Забрала потому что хочу поместить в социальный пансионат. Там собирают анализы. Большое-большое Вам спасибо! Анжелике Юрьевне отдельное спасибо! ВСЕ ПРЕКРАСНО! Приятно поражена! Детям сказала, чтоб если что, меня к Вам отправили)

Я всегда обходила пансионаты стороной, думала, там нет такого ухода, что дадут родные. Но я ошибалась! Так случилось, что бабушку парализовала, и она стала лежачей, один выход был с моей работой устроить ее в хороший пансионат. Я приехала в выходной день, в пансионате все чистенько, дедушки и бабушки ходят довольные, пообщалась с ними. И так же я поговорила с главным руководством, в принципе меня все устроило. После определенного времени спрашивала у бабушки, она сказала, что питание, обслуживание и даже личная сиделка у нее всегда рядом. Все как говорится на высшем уровне. Спасибо Вам.

Отдали сюда отца несколько недель назад, ему здесь очень нравится, так как дома был один и уже не мог нормально за собой ухаживать и тем более он один, здесь ему очень нравится, да и нам спокойнее.

В последнее время у меня заболела сильно свекровь и у нее начались психические расстройства. Нам стало страшно за нее, и мы обратились в пансионат. Супруг лично съездил и посмотрел его, он находился недалеко от нас, и нам удобней было всего добираться сюда. Сейчас постоянно приезжая увидели, что наша мама приходит в лучшее состояние, чем мы ее увозили. Персонал тщательно забоится и поддерживает ее здоровье.

Пансионат нормальный!!! с мая месяца по 15 июня мы помещали сюда лежачую бабулю, так как то выпускной из сада, то отпуск был. уходом довольны, главное, что кормили по пять раз в день и график приема лекарств соблюдали) Спасибо за хорошее отношение к постояльцем и лояльные расценки)

Пансионат стоит своих денег. Свекру нужен уход по болезни, пришлось перевезти его сюда. Сначала переживали, но сейчас видим что это было оправданно. Рядом с ним сиделка, помогает во всем, приносит еду. Врач бывает регулярно, в остальное время следят за давлением, если что дают лекарство. Мы теперь можем не беспокоиться что что-нибудь случится в наше отсутствие.

Пансионат полностью оправдал ожидания. При первой встрече обговорили все условия (теща с деменцией, требовалось лечение и помощь в уходе). Все что обьещали выполняют, работают добросовестно. В пансионате чистота и порядок, кормят 5 раз в день.

Выражаю свою признательность и благодарность Руководству пансионата "Домодедовский". Пансионат в целом прекрасно подготовлен для размещения лиц пожилого возраста. Условия для их размещения созданы очень хорошие.

Остаюсь с положительными эмоциями после посещения сестры! Все по домашнему, хорошие люди работают. Ехала на своей машине и немного заблудилась, а так вроде близко добираться.

Отличные сиделки. Им отдельное спасибо!