Panasonic
Производитель электроники Panasonic, Большая Тульская ул., 11, Москва, 115191:
59 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Большая Тульская ул., 11, Москва, 115191
Сайт: eplaza.panasonic.ru
Номер телефона: 8 (800) 200-21-00
GPS координаты
Широта: 55.7101040Долгота: 37.6239561
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–17:30 |
| Вторник | 09:00–17:30 |
| Среда | 09:00–17:30 |
| Четверг | 09:00–17:30 |
| Пятница | 09:00–17:30 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | (Международный |
отзывы
Юлия Малинина
Очень люблю этот бренд. Почти вся техника дома от Panasonic. К сожалению очень ужасное обслуживание в интернет магазине и клубе компании. Задаешь вопросы, тебе не отвечают. Несколько раз обращался. Накопилось много балов за покупки, но потратить можно не на всё. Зачем тогда их делать?! Они просто сгорают. Проще купить в других магазинах.
1 месяц назад
Ольга Крашенинникова
Отличный, профессиональный сервисный центр. Помогли отремонтировать очень старую микроволновку, которую больше нигде не смогли отремонтировать .
10 месяцев назад
Сергей Журавлев
Как у такой хорошей и любимой мною компании оказался ТАКОЙ ущербный, пустой, неудобный, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сайт?! Никакой информации о продуктах, надоедливый чат-бот... Какой недоброжелатель вам его сделал?!
10 месяцев назад
Аня Яшкина
Отличная Компания, в которой работают замечательные люди!
9 месяцев назад
Ксения Матвеева
Все хорошо!
1 месяц назад
Виктор Игнатенко
В сервисный обращалась по гарантии, приняли технику без разговоров и выдали мне договор на проведение диагностики. По результату диагностики сообщили и обозначили сроки ремонта. В общей сложности ушла неделя, что считаю довольно быстро для ремонта. Также оповестили и я приехала и получила свою технику, проверила сразу на предмет исправности, всё чётко, всё работает, я довольна.
6 месяцев назад
Juli Zavialova
Перестал заряжаться на базе домашний телефон, изначально позвонила чтобы узнать, что мне потребуется с собой, хорошо коробки не требуют как раньше было дело у многих сервисных) Привезла, оформили и приняли, сказали ожидать звонка или смс. Через пару дней уже позвонили, думала, что наверное не получается отремонтировать, но все было готово и меня пригласили забрать. Уже 3 месяца после ремонта прошло и все отлично)
7 месяцев назад
Лена Головизнина
Здравствуйте. Отремонтировали мою кофемашину, пусть не дешево, но с гарантией и теперь у меня вкусный кофе снова по утрам есть! Неудобно было к ним добираться, но хорошо работают без перерыва и до вечера, так что я успела и привезти и забрать. Работают компетентные сотрудники, которые приняли и проконсультировали, а когда машина была готова меня оповестили.
8 месяцев назад
Филипп Кулаков
Сервисный у компании работает хорошо, особенно если сравнивать с другими компаниями куда доводилось обращаться. Мне все помогли заполнить, написал заявление на ремонт, мне посмотрели мой фотоаппарат и сделали предварительное заключение. В итоге ремонт сделали всего за 3 дня и предоставили на него гарантию.
8 месяцев назад
Дмитрий Ожиганов
Первый раз пришлось обращаться в сервисный центр с поломкой фена, но мне понравилось что все прошло легко. Приятное отношение со стороны сотрудников, у меня спросили что произошло, осмотрели его и составили акт. Меня устроили сроки ремонта и порадовало что не задержали с этим делом, позвонили и сообщили что все готово.
6 месяцев назад
Павел Лунёв
Ремонтировала у них эпилятор, который сломался из-за того что с проводкой были проблемы дома. Сказали что нужно поменять аккумулятор и контакты, показали наглядно в какую сумму встанет работа, боялась что будет дороже чем он сам стоит, но оказались копейки по большому счету. Ремонт длился меньше недели, так что по всем параметрам я довольна осталась.
6 месяцев назад
Татьяна Духатерова
Хороший сервис в котором есть опытные сотрудники. Приняли мое оборудование и сразу предположили в чем кроется проблема, сказали что будут проводить диагностику. По ее завершению дефект подтвердился, мне все отремонтировали и вернули к указанному сроку в полностью исправном состоянии. Заменили на оригинальную запчасть достаточно быстро.
5 месяцев назад
Сергей Соколов
Первый раз обращалась в этот сервисный центр и впечатления о нем у меня остались положительные. Есть куда поставить свою технику, мне повезло что прямо передо мной посетитель вышел. Все оформили быстро после чего выдали подтверждающий документ. Забрала в работающем состоянии, претензий нет и сейчас работает мой термопот.
8 месяцев назад
Михаил Зезюлько
Отдала на проверку кухонный комбайн в сервис, понравилось что все приняли без разговоров, попросили гарантийный талон для того, чтобы принять в гарантию. После прислали мне смс уведомление о готовности ремонта, немного пораньше закончили, позвонили мне и пригласили забрать. Понравилось что все без проблем и лишних придирок.
5 месяцев назад
Анастасия Лашинина
Хорошее отношение со стороны сотрудников в сервисном центре, все объяснили по моей поломке и обозначили срок к которому все должно быть готово. График работы у них нормальный, даже с работы отпрашиваться не пришлось чтобы съездить забрать устройство. Хочу отметить что проверили при мне сразу как все работает, здесь оригинальные комплектующие используют.
6 месяцев назад
Bhbyf Tht
Просторный холл и вежливые сотрудники, меня сразу спросили какой у меня вопрос, предоставил технику и документы и у меня ее приняли. Очиститель воздуха забрали, сказали сколько времени потребуется на выяснение причины поломки. Я получил абсолютно рабочую технику, мне позвонили и пригласили забрать.
10 месяцев назад
Злата Тонкова
Хорошее отношение к посетителям, мне немного пришлось подождать так как были посетители, но всё достаточно быстро. После сотрудник меня обслужил, заполнили все документы, я сдал свой утюг на ремонт, мне рассказали сколько примерно ждать. Забрала от них полностью исправный прибор, гладит как новенький, я всем довольна.
8 месяцев назад
Александр Бородин
Официальный центр не подвел, порадовало отношение со стороны сотрудников, а то раньше сколько сталкивался с подобными организациями так смотрят на тебя как будто ты с их личного кошелька ремонт делать пришла. Проводят диагностику и после сообщают о конкретных сроках ремонт, на удивление все быстро.
6 месяцев назад
Ольга Кондрашкина
Фирменный магазин Panasonic, стал продавать технику бывшую в употреблении под видом новой. Учитывая, что я большой любитель Panasonic, это сильно расстраивает. Ну и естественно решать гарантийные случае так же отказывается. Купил телевизор, в нем уже была введена учётная запись , ну и естественно весь комплект был бывший в употреблении (((((
9 месяцев назад
Ania Korzeniewicz
В официальный сервисный не обращалась до этого раза, но опыт имею, потому есть с кем их сравнить. Здесь конечно сервис куда лучше чем в большинстве мне известных, не хочу льстить, но и обращение их сотрудников приятное и сроки ремонта оперативные и предоставляется гарантия после замены.
6 месяцев назад
Инна Айрапетян
Хороший сервисный центр. Опыт показал, что чинить технику лучше всего не просто в специализированном сервисцентре, а лучше всего в фирменном. К тому же, крупную технику на гарантийный ремонт забирают и возвращают сами бесплатно.
6 месяцев назад
Альфия Гумерова
Хороший сервисный центр. Обслуживание более чем вежливое. Теперь что касается ремонта, я относила фотоаппарат, у меня был проблема с фокусировкой. В итоге оставила на два дня и затем пришла забирать, все было готово. Сейчас фотик работает исправно, жалоб нет. Спасибо вашему сервису за помощь!
7 месяцев назад
Владислав Кушнеров
Ремонт сделали мне хорошо, я довольна что не пришлось долго ждать. Сервисный хорошо обустроен, работали несколько специалистов, поэтому не пришлось стоять в очереди, хотя там есть где посидеть подождать. Выписали квитанцию на ремонт моего триммера, заполнили все мои данные и все сверили. По готовности получил уведомление и контрольный звонок
4 месяца назад
Олеся Олиниченко
Отлично всё отремонтировали, персонал вежлив и приветлив. Сроки ремонта минимальны.
7 месяцев назад
Иван Лукавченков
Заказал наушники через интернет магазин, но в наличии их не оказалось. Подарили другие, ещё лучше. Было очень приятно, особенно в День Рождения получить такой подарок. СПАСИБО.
9 месяцев назад
Иван Земсков
В сервисный пришлось ехать за обновлением системы компьютера, были проблемы со звуковым контроллером, но как оказалось что всему виной сторонний софт, который я установил ранее. Специалисты за несколько дней разобрались в этой проблеме, удалили ненужное и восстановили работу звуковой карты. Все четко и в рамках гарантии, молодцы что так оперативно работают, а то без компа уже как без рук
7 месяцев назад
DELETED
Адекватный персонал. Если необходимо, то действительно приводят в порядок технику. Можно просто заказать недостающие/потеряные детали.
8 месяцев назад
Илья Зудин
Сомнительное место!Вечно у них проблемы с телефонной линией! Обещали ранее, что у них действует забор и возврат техники клиента, по факту, по телефону мне сообщили, что у них это не работает. Говорят о большом объёме загруженности работы, а мастер - диагност работает несколько дней в неделю - не стыковочка! Оставила им СВЧ (самый ближний для меня сервис), позвонил странный мастер, сообщил, что якобы, сломана дорогая деталь, добавил, что печка у мес в общем старая очень. Удивлению нет предела! Ну и что, что модель не свежая, а как это должно на самой технике отражаться!?! Пришлось поработать провидицей, обозначить в чём проблема поломки, мастер обещал проверить! Вопрос, а до этого, что он делал???! В итоге, я оказалась права, он признал ошибку и цена за ремонт снизилась на 5000 руб!!! Очень интересно!!! Благо, пока печь работает, но больше туда не ногой!
1 месяц назад
Мария Полякова
Не совсем понимаю кто пишет про то, что не согласуют стоимость и то, что не чинят не по гарантии, но может у кого как. 2 раза сдавал очиститель воздуха, который на момент 1-го обращения в ремонт уже 2 года был не на гарантии - починили, 2-й раз - уже 5 лет со срока гарантии - починили. При сдаче сказали, что будет звонок по согласованию стоимости, если стоимость детали будет больше 50% стоимости работ.
7 месяцев назад
Ольга Седлер
Отдавали в ремонт микроволновку. Ремонт обошелся в заявленную сумму и был выполнен раньше сроков. Остался доволен. Отвозил и привозил в выходной день (суббота), как ни странно очередей не было и ждать не пришлось совсем. Присутствует электронная очередь, видимо на всякий случай. В округе только платная парковка.
2 месяца назад
Наталья Иванова
очень быстрое обслуживание, запчасти в наличии, все четко по делу и оперативно
10 месяцев назад
Юлия Ковалева
Выгодно расположен. Транспорно доступен. Кроме сервисных услуг можно приобрести и товары от Panasonic. Внутри находится не большой магазинчик.
4 месяца назад
Павел Фиалковский
Быстро и недорого отремонтировали термопот . Замена сломанной помпы с работой меньше,чем диагностика в непрофильным центре .
4 месяца назад
Дмитрий Плющев
Гарантийный и постгарантийный ремонт. Все делают за неделю, оценить стоимость можно по телефону.
10 месяцев назад
Павел Большаков
Возил туда радиотелефон, который не работал после покупки. Приняли аппарат, проверили, через некоторое время выдали заключение.
4 месяца назад
Станислав Климков
Дорого, не согласуют заранее стоимость.
11 месяцев назад
Екатерина Шуберт
Расположение довольно удобное - на первом этаже офисного центра. Найти парковку немного сложно, о бесплатной парковке в этом районе речь не идёт. Имейте в виду, что может быть вам придется пройти некоторое расстояние от парковки до сервиса. Очередей нет, ребята на приемке очень дружелюбные. В этом же здании сидит часть мастеров, поэтому на многие вопросы можно получить оперативные ответы. Я обратился с ремонтом бритвы. Сделали за два дня. Спасибо большое ребятам и желаю вам всем, чтобы ваши проблемы с техникой решались также быстро.
10 месяцев назад
Елена Зеленова
Отвратительный подход к диагностике. С позволения сказать "специалист" на с позволения сказать "приемке" покрутил в лапках мой фотоаппарат, затем залез в базу данных и выдал - объектив под замену, стоимость 14 тысяч (в 2 раза больше стоимости аппарата при покупке). На вопрос, будет ли проводиться более глубокая диагностика, пожал плечами и невозмутимо хмыкнул - 99 процентов после нее вам скажут тоже самое. Итог - ремонт в сервисе, не нацеленном на тупую замену узлов, обошёлся в 2500.
1 неделя назад
Ольга Монастыршина
Не смог дозвониться работает автоответчик. Похоже этот ремонт не работает или клиенты ему не нужны.
4 месяца назад
Наташа Поминчук
Удобное расположение и хороший персонал, внимательный и вдумчивый.
1 неделя назад
Алина Нагорнечных
Не знают каково покрытие сенсора
Lumix G 7 стекло или пластик
1 неделя назад
Александр Микитин
Взялись за ремонт магнитолы которой около 30 лет.
И сделали!
Причем, за вполне вменяемые деньги.
Магнитола на столько сейчас уже редкая, что со мной даже мастер поговорил)
Нормальный такой дядечка, средних лет.
Поговорили, послушали как работает. Все классно! Но есть конечно и проблемы: пассиков и роликов у них уже никаких нет и не будет. Надо подбирать что-то из разных вариантов. Но всякие транзисторы / диоды и т.п. у них есть. Их мне успешно заменили.
9 месяцев назад
Павел Моисеев
Могут без вашего подтверждения сделать дорогой ремонт. Подход не серьёзный.
Прямо скажу - обходите стороной!
11 месяцев назад
DELETED
Ремонт ниже 12 тысяч не согласуют, а делают и ставят перед фактом
4 месяца назад
Валера Федорченко
В восторге. Починили фотоаппарат, который в ремонт больше не брали нигде.
4 недели назад
Светик Чугаева
Сюда можно приносить технику на ремонт, только по гарантии
10 месяцев назад
Наталия Орловская
По телефону назвали одну цену, а в сервисе оказалось на 1100дороже!
2 месяца назад
Наталья Коновалова
Отличное обслуживание профессионалов.
8 месяцев назад
Светлана Чернышева
Быстро, четко, не дорого.
1 неделя назад
Станислав Лобачев
Компетенция высочайшего уровня
7 месяцев назад
1
2
