Леруа Мерлен
Строительный магазин Леруа Мерлен, Московское ш 5 Тц Мега, Самара, Самарская обл., 443028:
222 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московское ш 5 Тц Мега, Самара, Самарская обл., 443028
Сайт: samara.leroymerlin.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-00-99
GPS координаты
Широта: 53.3259746Долгота: 50.3052340
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:00–00:00 |
| Вторник | 07:00–00:00 |
| Среда | 07:00–00:00 |
| Четверг | 07:00–00:00 |
| Пятница | 07:00–00:00 |
| Суббота | 07:00–00:00 |
| Воскресенье | 07:00–00:00 |
отзывы
Леонид Соловьёв
Хороший супермаркет стройматериалов. Большой выбор товаров на разный вкус и кошелёк. Есть двери, краски, сухие смеси, керамическая плитка, напольные покрытия, сантехника и многое другое для ремонта вашего дома. Что очень удобно- вам не только продадут всё для ремонта, но и помогут с расчётами, сделают дизайн- проект. Услуги по установке, оверлок, доставка по городу и области! Можно заказать через интернет магазин. Все товары и услуги в одном месте! - делайте ремонт с Леруа, это удобно!
4 месяца назад
Бадри Изория
Отвратительный магазин
Нет никакого понятия про клиентский сервис, дополнительные продажи и качество обслуживания!!!
Обратилась к консультанту для оформления заказа на двери. Консультант кушал шоколадку, но не торопился консультировать, каждое слово клещами вытягивала.
В итоге за петлями и ручками я поехала отдельно на следующий день
пол часа ловила другого консультанта, который также отвратительно разговаривал
Претензий нет только к кассирам, всегда вежливые
Ни ногой больше в этот магазин
1 месяц назад
Дмитрий Бабков
Очень понравилось в отделе по планированию кухонь, специалист профессионал! Умеренные цены, широкий выбор товар для дома и дачи.
5 месяцев назад
Иван Иванов
Никогда нечего у этих не заказывайте. Деньги за чайник 2 месяц жду. Пойду в суд из-за этих копеек.
5 месяцев назад
Карина Дружинина
Всё для ремонта и стройки в одном месте и по самым низким ценам. Удобно и то, что можно заказать доставку по городу и по области.
9 месяцев назад
Ольга Белик
Походу администрация магазина в доле с таджиками, ибо на парковке намеренно отсутствует возможность вернуть тележку с возвратом залоговых 10 рублей. Это не разовая ситуация. Это система. Которая длится минимум пол года. Странно, что этого никто не заметил.
Причем сделано это только в леруа.
7 месяцев назад
Павел Студенков
Мы приобрели самоклеющуюся плитку и сделали фартук на кухонной зоне получилось хорошо.Спасибо продавцам консультантам отдела плитки и отдела красок.Они все грамотно разьяснили как самим все сделать и у нас все получилось замечательно.Спасибо Леруа Мерлен.
1 месяц назад
Ta Ta
Очень хороший магазин строительных материалов. Консультанты всегда помогут! Неплохой выбор товаров, услуг- и обои поклеят, и ламинат уложат, и стены покрасят. Рекомендую.
1 месяц назад
Анатолий Козырев
Лучший ассортимент городе - тут! Сегодня двери нашли, которых нет в других магазинах. Плитку тоже покупали здесь.
8 месяцев назад
Андрей Devilcore
Делали монтаж кондиционера,пробурили в соседнюю комнату,что теперь делать, всё это неприятно,теперь трасса проходит через две комнаты,как можно так ошибаться,ремонт обоев кто будет делать?
5 месяцев назад
Лена Владиславлева
Этот магазин больше, чем на Дыбенко. Кажется , здесь представлено больше товаров, что облегчает выбор.
5 месяцев назад
Александр Смирнов
Очень большой выбор всего , по доступным ценам . Отделы для удобства обозначены сверху. Один из любимых магазинов
5 месяцев назад
Марина Антропова
Спасибо за чудесные суккуленты! Очень большой выбор товаров для садоводов. Хоро что можно все купить в одном месте: от семян до лопаты. Большая парковка, удобные подъезды и расположение магазина.
1 месяц назад
Альбина Зубаирова
Онлайн заказ обработан быстро, собран и доставлен на выдачу, цены на копеечку ниже конкурентов, но не понравился выход с тележкой через грузовой лифт, один был сломан, а второй не справляется с таким потоком покупателей, ещё и рабочие замедляют процесс выхода подъемом тележек.
1 месяц назад
Rega Nikolas
Большой строительный магазин, и не только. Но главное огромный ассортимент стройматериалов, товаров для дома, цены умеренные. Многое можно купить дешевле, чем у конкурентов. Но в Меге очень неудобная площадка по выдаче (погрузке) крупногабаритных и оптовых покупок. "Бедный" персонал на погрузчиках ювелирно маневрирует между автомобилями и поддонами. Водители грузовиков с трудом разворачиваются на "пятачке". Что-то там не так...
3 месяца назад
Кристина Голомидова
Очень нравится этот строительный магазин, часто хожу туда за покупками для дома.
1 месяц назад
Светлана Чегайдак
Хочу выразить огромную благодарность Дарье Боборовой, отдел декор. Ответственный, вежливый, добрый и отзывчивый сотрудник. Очень помогла нам с подбором обоев одной партии, обои были собраны с двух магазинов. С доставкой возникли трудности и только она помогла нам, хотя даже служба поддержки отказалась и перекидывала нас от одного сотрудника к другому. Очень рады, что есть ещё люди, которые просто готовы помочь.
3 месяца назад
Людмила Высочанская
Крутой магазин, продавцы-консультаны просто лучшие, рассказывают, показывают, приносят все что захочешь, сервис обалденный! Объясняют все что не понимаешь, нет ощущения, что пытаются впихнуть конкретный товар, всегда предлагают выбор и указывают плюсы и минусы. Выбор огромный, в выходные нороду тьма, не протолкнуться, но это и говорит об отличном уровне магазина, спасибо!
6 месяцев назад
Рада Полилова
Мне нравится как посещать сам магазин так и интернет версия. Все просто, быстро и в одном месте. Цены конечно не всегда радуют но тут сам выбирай где брать. Доставка всегда без проблем день в день, отслеживание маршрута, звонок за ранее.
9 месяцев назад
Марина Шилова
Великолепный магазин. Приехал за стройматериалами, ещё и мясом затарился :-). Цены низкие, ниже чем у конкурентов, есть в продаже все необходимое и даже больше. Всегда есть место для парковки транспорта. Расположение за городом, очень удобное, не надо тратить время на городской трафик движения. Отличный магазин строительных материалов.
6 месяцев назад
Anastasia Golstinina
Леруа Мерлен в Меге: удобная парковка, часы работы. Есть касса самообслуживания, что значительно экономит время.
Ассортимент на любой кошелек самых разных производителей
Всегда нахожу то, что мне нужно.
Там же открыла для себя самоклеющейся порог, напольный. Очень удобно и легко крепится, держится прочно, проверено.
Продавцы-консультанты разные, как и везде. В отделе "Краски" очень недоброжелательная женщина-консультант: по всей видимости, не хотелось ей на меня тратить время, обманула, что ничего у них нет из того, что мне нужно, а я, посмотрев на сайте все нашла сама. К сожалению.
К остальным работникам претензий нет, всегда подсказывали, помогали, направляли.
Магазин рекомендую.
6 месяцев назад
Екатерина Егорова
В целом не плохо, но есть сильно не приятные моменты... Купил лесенку, в интернет магазине цена на 200₽ дешевле. Показываю чек , говорят ой да бывает идите в отдел лесенок и оформите скидку. Пришел, простоял к консультанту очередь.. он звонил в Москву, там старший менеджер проверил , что цена на сайте другая и вуаля он оформил талон на скидку, теперь иди сдавай эту лесенку , а после можно с этой же лесенкой и оплатить по талону на 200₽ дешевле, но... В кассах опять очереди.. Почему нельзя просто было вернуть? В итоге я плюнул. Так же делал возврат товара купленный в пандемию ковила в интернет магазине. Сразу вернуть не смогли. Я предупреждал , что карта давно закрыта и написал заявление на возврат на действующую карту.... Но они опять что-то сделали не то и таки отправили деньги на закрытую карту. Итого , проблемы с возвратом особенно в интернет магазине.
4 месяца назад
Иван Феоктистов
Отзывчивые люди работают, спасибо Вам за то, что терпите наши вопросы и не отказываете в помощи!
8 месяцев назад
Надежда Коньшина
Да,сегодня побыла у вас в гостях.Я обожаю ваш отдел.Очень все внимательные , единственное очень мало консультантов .хотела спросить про краску.так и никого не нашла.может товар принимали.но на свой страх и риск ,я купила.Купила в горшке цветок.унны не было. Подошла тут же написали код.спасибо девочке.На кассе тоже обслуживают с уважением .Всем СПАСИБО.Люблю Леруа Мерлен .ставлю 5
6 месяцев назад
Наталия Глухова
Магазин большой, товаров много, соответственно в выходные ходить не советую.
Поскольку продавцов на всех не хватает, а на полочках присутствует легкий бардак.
Ассортимент вполне приличный, ценовой диапазон тоже.
Парковка в наличии.
Есть туалет.
10 месяцев назад
Александр Тиккер
Отличный магазин. Большой выбор всего, что надо и для строительства, ремонта и дизайна.
8 месяцев назад
Наталья Гончарова
Очень хороший магазин товаров для ремонта. Большой ассортимент и цены порой ниже чем на рынках или маленьких магазинах.
Что больше всего мне нравится, это работа с покупателями, товар можно вернуть без проблем.
7 месяцев назад
Ирина Лисянская
Очень удобно ,всё в одном месте
4 месяца назад
Михаил Запевалов
Отличный магазинчик! Постоянно здесь приобретаю стройматериалы ввиду близости своего дома. Однако выбор не широк, например на плитку, некоторые вещи вообще отсутствуют, приходится по нескольку раз заходить или вообще искать в другом месте. И доставка меня очень удивила! Чтобы довезти товар на расстояние 250 метров от магазина озвучили 2 с лишним тысячи рублей!!! За что???? За 2 минуты езды???
6 месяцев назад
Фёдор Сухов
Это не тот магазин который нуждается в рекламе. Всегда большой выбор всего что необходимо для дома сада и ремонта. Удобное расположение товаров, вежливые консультанты и приятная музыка сделают поход в магазин хорошей прогулкой. На зоне упаковки есть все что нужно что бы надежно упаковать товар и защитить его при транспортировке.
8 месяцев назад
Валентина Матвеева
Мне нравиться. И выбор.. бывает цены и ниже... Но в Леруа все в одном месте..и это очень удобно... Сервис мне у них нравиться... Если что купил про "запас" или не подошло... Без проблем назад забирают товар и отдают деньги. Главное чтоб упаковка не повредилась.
1 месяц назад
Оля Таран
Замечательный магазин! За несколько часов нашли всё необходимое. Есть доставка по городу. Специалисты всегда помогают с поиском товара и информируют о появлении отсутствующего. Цены весьма разнообразные от очень доступных до более высоких. На внешний вид товара цена не влияет. Даже на распродаже всё в целости и сохранности.
7 месяцев назад
Мария Лоскутникова
Отличный магазин,большой,просторный,с большим выбором товара,всегда можно найти продавцов-консультантов,что очень важно,есть погрузочно-разгрузочная зона,на месте по размерам распилят ,если нужно,есть кассы самообслуживания,можно быстро сделать возврат без проблем.
3 месяца назад
Маришка Золотова
Отличный ассортимент, качество разное, на выбор. Цены приемлемые. Продавцы достаточно грамотные, очевидно работа и ними ведётся на высоком уровне. (есть индивидумы, которые не желают работать с покупателями, либо ничего не знают. Яркий пример это Мега, Самара 2018-09-03, время 20:05, отдел где сантехнические трубы, вентили, переходники на батареи отопления продают. Такие позорят макет. ) Важно, удобное расположение, график работы и особо хочется выделить, что НЕТ проблем с возвратом ошибочно приобретенного товара.
7 месяцев назад
Татьяна Гвоздецкая-Сахута
Воспользовалась интернет заказом от магазина Леруа Мерлен. Очень удобно если знаешь, что тебе нужно купить. Я знала, поэтому заказала и оплатила заказ через интернет магазин. Приехала получать его в Мегу. Процедуру простая: берешь талончик на обслуживание в зоне сервиса, называешь девушке номер заказа, получаешь заказ, проверяешь его по распечатанному с картинками (что очень удобно для идентификации товара) документу, в нём же расписываешься, отдаешь документы охране и счастливая, потратив менее 5 минут на посещение магазина, идёшь домой. Спасибо, мне понравилось.
6 месяцев назад
Паша Добрый
Большой, удобный магазин. Ассортимент, цены, консультанты хорошие, доставка - здесь поставил бы твёрдую 5.
В тоже время хочу поделиться опытом , который меня неприятно удивил.
Регулярно делаю заказы через интернет - быстро привозят, цены выгодные. Согласен, что иногда могут быть осечки, но был крайне удивлён, что реакция магазина будет именно такой.
Мне нужно было докупить фасадной краски, сделал заказ, мне привезли не тот товар.
До горячей линии дозвониться не смог, написал в службу поддержки с просьбой заменить краску, ответ обещали дать за 24 часа - не дали((.
Написал отзыв о товаре на сайте интернет-магазина, его опубликовали (фото внизу), но на следующий день просто удалили с сайта, оставив только положительные отзывы довольных клиентов.
Вообщем, удивительно, что Служба клиентского сервиса интернет - магазина работает настолько неклиентоориентированно.
Если решите заказывать заколерованную краску - будьте внимательны, лучше доехать в магазин.
5 месяцев назад
Ольга Полякова
Материалы для строительства на любой вкус и ценник. Выбор есть. Так же хороший ассортимент декора. Появились новогодние украшения по средней цене.
2 месяца назад
Страница Удалена
11.05.2020 около 11:00 утра сотрудники службы охраны магазина Леруа Мерлен в т/ц Мега не давали мне войти в магазин без надетой маски. Сам охранник приблизился ко мне на расстояние 20 см, хватал меня за руки и отпихивал за плечи от магазина!
Как только подошёл муж и попросил убрать руки, нападки сразу прекратились.
На второй линии обороны от покупателей на нас накинулся ещё один охранник и гордо заявил , что нас «все равно никто обслуживать не будет здесь».
После таких битв за право купить товар в данном магазине, всякое желание это делать - отпало. Такого хамского отношения я не встречала давно.
На лицо нарушены мои права как покупателя ( ст. 426 ГК РФ) как минимум (!), рекомендованные правила поведения в общественных местах ВАШИМ охранником, Который не соблюдал дистанцию и хватал меня руками.
Никакими постановлениями местной администрации и внутренними распоряжениями компании нельзя оправдать подобное поведение сотрудников магазина.
P.s. В итоге Товар был в итоге приобретён в другом сетевом гипермаркете, где ценят и уважают своих клиентов.
Если не умеете работать с людьми в сложившейся ситуацией - закройте магазин!
4 месяца назад
Танечка Загребина
Занимаюсь строительством. Этот магазин очень спасает. Есть практически всё! Работает до 23 часов! В плеймаркете есть приложение по которому можно оформить заказ или просто посмотреть наличие и цены. Удобная парковка, грузовой лифт, недорогая доставка материала.
8 месяцев назад
Елена Почуева
Мы многое покупаем в этом магазине. Я была хорошего мнения о нем, доверяла. И кухню заказать поэтому решили в нём же. В итоге столкнулись с множеством трудностей. Менеджером был произведен расчет стоимости работ. Но когда приехали установщики, появились много дорогостоящих якобы доп.работ, которые были очевидны и почему-то не все учтены менеджером магазина, часть из них были учтены и оплачены но установщики отказывались их делать. В итоге доплатили сколько сказали установщики ещё около 4000 руб. Но установка была произведена "тяп-ляп". Нормально не загерметизированы швы, не доведены до ума доборники. В итоге полгода вода при мытье посуды заливалась на стену под стеновой панелью и за мойку, полезла черная плесень. Пришлось всё снимать и переделывать. С магазином долго-долго бодались. В итоге переделали их установщики за свой счёт. Но опять тяп-ляп, герметик с собой привезли маленький, я докупала на свои деньги герметик. Так же на свои деньги покупала средства для борьбы с плесенью. Стояла у них над душой - чтоб герметизировали хорошо. Но делали плохо, как из-под палки. Пришлось доделывать самостоятельно. Ещё обращаю внимание что не все стеновые панели нормально себя поведут, будут перекручиваться. Некоторые из них не предназначены для установки во влажных помещениях, некоторые слишком тонкие. Читайте внимательно информацию к ним. Так же при распиле столешницы если нормально не промазаны герметиком места распила при стыковке, даже при наличии соединительной планки, столешница вздуется. Нам её меняли по этой же причине
5 месяцев назад
Иринка Собашникова
Отличный магазин! Все для ремонта, дома, сада. Низкие цены, отличное качество. Вежливые, грамотные сотрудники. Рекомендую!!! Ps. Если у вас остался товар, при наличие чека всегда можно вернуть. И это здорово!
6 месяцев назад
Александр Колтаков
Хороший магазин с большим ассортиментом. Пока из замечаний - пиломатериал низкого качества по сравнению с тем же рынком. Хотя в магазине должны быть лучше условия хранения и осмотра, что должно быть хорошо для улучшения качества представленного товара.
7 месяцев назад
Антон Тиунов
Отличный супермаркет строительных материалов. Все от гвоздя до досок. Грамотные консультанты, широчайший ассортимент, интересные интерьерные решения. Несколько узкие проходы между стеллажами, не всегда удобно искать в таком ассортименте. Но когда что то надо купить для "покрасить-освежить" то в Леруа найдется всегда. Ценя лучше чем у многих продавцов на строительных рынках, есть распродажи.
1 месяц назад
Галина Шленёва
Не смогли сформировать мой интернет-заказ для самовывоза. Оказалось, что товара, который по данным интернет - магазина в наличии есть, по факту нет. Очень неприятно было ехать через полгорода именно в этот Леруа, чтоб узнать, что нужного товара нет. Не позвонили и не оповестили о невозможности сформировать мой заказ. Пришлось купить аналогичный товар за которым мог бы так далеко и не ехать.
1 месяц назад
Александр Острогорский
Гардины есть, креплений к стене - уголков, нет. Где должны висеть сопутствующие товары - пустые крючки. И это уже не первый раз. Вещь есть, а деталей дополняющих конструкцию нет и в комплект они не входят. Считаю для такого формата магазина - это серьезный промах, в плане отсутствия допродаж, в нашем случае в размере 600 рублей. Теперь умножте на количество покупателей в день, неделю и т.д. - это ваша упущенная прибыль. А для покупателей это тоже очень неприятно, теперь задумываюсь, а стоит ли ехать именно в Леруа, может лучше в другой магазин, пусть дороже, зато экономия на бензине и главное, драгоценное время. И еще один недостаток - нет консультантов в отделах.
5 месяцев назад
Артём Митрофанов
Удобный строительный магазин. Можно подобрать практически всё в период ремонта. Даже шторы шьют на заказ по вашим размерам из ткани, которую выберешь.
7 месяцев назад
Светлана Игоревна
Заказывал инструмент в середине ноября в интернет магазине, три недели никаких действий даже не отправили!!!когда звонил только обещания что вот вот уже скоро будет! В итоге инструмент вынужден покупать на три тысячи дороже а мои деньги так и не вернули!
4 месяца назад
Дмитрий Шапоренков
Заказ делала через интернет магазин, сервис ужасный. Нет точных сроков сборки заказа, ждали более трех часов до получения смс, что заказ собран. Потом еще 30 минут пока его подвезли на пункт выдачи! Но одной позиции не было в заказе т. к. за ней надо ехать в ангар садового центра, где еще потратили минут 20. Поэтому, если надо что-то быстро купить, то покупайте в самом магазине, получится намного быстрее
1 месяц назад
Оксана Данилова
Сделала заказ по интернету, что бы не ходить по магазину в пандемию. В итоге ждала выдачу 40 мин. Быстрее бы купила пробежавшись вдоль товарных полок. Чудный сервис.
8 месяцев назад
Денис Мереуца
Хотели восстановить чек, товар приобретали по карте, есть точная сумма, дата и время, но 2 сотрудницы в течении 1,5 часов так и не смогли найти чек, говорят что нет такого. В течении 3-х дней должны были позвонить, уже 4 дня прошло и тишина!!
5 месяцев назад
