Леруа Мерлен
Леруа Мерлен, Лесной пр., 49, Петрозаводск, Респ. Карелия, 185007:
392 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Лесной пр., 49, Петрозаводск, Респ. Карелия, 185007
Номер телефона: 8 (800) 700-00-99
GPS координаты
Широта: 61.7806155Долгота: 34.3028799
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Услуги и удобства
-
Wi-Fi
-
Здесь есть бесплатный Wi-Fi
Оплата
-
Кредитные карты
-
Кредитные карты
Услуги
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Ассортимент
-
Услуги сборки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:30–22:00 |
| Вторник | 07:30–22:00 |
| Среда | 07:30–22:00 |
| Четверг | 07:30–22:00 |
| Пятница | 07:30–22:00 |
| Суббота | 07:30–22:00 |
| Воскресенье | 07:30–22:00 |
отзывы
Анастасия Зыкова
Магазин нравиться большим выбором строительных и отделочных материалов.,товаров для дачи и для дома. Можно заказать кухню, выбрать шторы и мелочи для уюта. Удобное местоположение, толковые продавцы, есть услуги доставки и возврата товаров. Можно сделать заказ по интернету . Нашу семью Леруа Мерлен устраивает во всех отношениях.
8 месяцев назад
Елизавета Москаленко
Крупнейшая сеть DIY-магазинов в России ( с 2004 года) Leroy Merlin теперь представлена и в Петрозаводске! Хороший ассортимент товаров и услуг, плюс высокое качество обслуживания несомненно оценят строители и садоводы Карелии. На данный момент к сожалению всего один магазин на республику ждёт вас за покупками каждый день без выходных с 8 до 22 часов.
7 месяцев назад
Анатолий Панарин
Магазин отличный - цены если высокие, то и товар у них качественный и надёжный. Хорошее обслуживание, а главное всё необходимое всегда в наличии присутствует.
7 месяцев назад
Алексей Мануйлов
Хороший магазин. Большая парковка, удобное расположение. Хорошие цены.
Большой ассортимент декора. Общестроительного материала мало. .
8 месяцев назад
Shohruh Yunusov
Магазин очень хороший. Муж покупает инструмент, доволен. Я все для сада. Правда не все удобрения смогла купить вчера. Ожидается большое поступление в отдел сад огород. Обязательно схожу.
8 месяцев назад
Анна Томас
Приехали покупать стеллаж для книг. Сразу оговорюсь, что хотели использовать подарочный сертификат как часть оплаты, а также оформить доставку. Обратились в мебельный отдел, нам подготовили штрих-код для кассы, сказали, что сами отправят стеллаж со склада в зону доставки, нам только оплатить и оформить. Пришли на кассу, стали оплачивать - подарочный сертификат не проходит на товары со склада. Вернулись в мебельный отдел, 15 минут ждали, пока нам вытащат со склада стеллаж, чтобы самим привезти его на кассу и оплатить сертификатом. Потратили кучу времени. Очень недовольны таким сервисом.
К доставке претензий нет. Стоит относительно недорого, и привезли стеллаж в указанный день и промежуток времени.
11 месяцев назад
Олег Дружинин
Популярный в городе магазин. Убеждаешься лишний раз, что люди покупают на эмоциях. Есть места где и качество выше и цены ниже, т.о. Леруа респект, угадали с форматом.
9 месяцев назад
Серж Одунлами
Обслуживание мало сказать что плохое, один пример:хотел купить ключницу, из той которая мне подошла оставалось две штуки, одна мячкнутая об пол, а вторая заляпанная руками. Подошол к консультанту-продавцу мол сделайте мне скидку дак он сказал что ему проще ее разбить чем сделать скидку а на кассе сказали что он должен был сделать скидку. И еще полный бардак с ценниками, очень много не поменяных, выручает только то что на кассе если заметишь что цена не соответствует возвращяют разницу.
8 месяцев назад
Кирилл Чекудаев
Мне очень нравиться сервис магазина. Все быстро, чётко. Если даже возникла ситуация с возвратом, то вопросы решаются очень быстро.
8 месяцев назад
Ольга Шибаева
Не всегда нахожу то что надо. Не все продавцы отзывчивые и вежливые. Не все, но попадаются. В любое время дня как сонные мухи. Магазин так себе. Ничего особенного. Как понял для этого городка более-менее.
1 месяц назад
Елена Капицына
Уровень кассиров на высоте! Всегда помогут и посмотрят товар, не запомнил фамилию кассира, сидела на кассе и объяснила про колёса на тачке, Вежливая и приятная. За 400км везти бракованные покрышки было бы не айс. И продавцу в Саду респект, подсказал по тачке.
9 месяцев назад
Алексей Соболев
Нашёл здесь фанеру 15мм шлифованную для изготовления мебели. Хорошие ровные листы, хранятся в отапливаемом помещении! Очень порадовало качество услуги распиловки! Точный, быстрый и чистый рез! Отзывчивый и дружелюбный распиловщик! ))
3 недели назад
Денис Буторлин
Удобное расположение магазина, имеется большая парковка. А в магазине большой выбор товара, по разному ценовом диапазону.
8 месяцев назад
Николай Скробот
Большой, хороший, торговый строительный центр! Здоровая конкуренция ЦСК)
7 месяцев назад
Николай Вербов
Хороший магазин. Много что интересного есть. Хочу попробовать сам шкаф сделать на балкон, из комплектующих купленных здесь
8 месяцев назад
Лина Шельпякова
Клиентоориентированность на нуле. В других магазинах меняют товар надлежащего качества, даже через месяц после покупки, а то и почти через год, а тут нет. Купил вечером грунтовку по ошибке, по списку строителей. Упаковку не вскрывал. На следующий день поехал сдать. Грунтовка морозостойкая, продается в строительном отделе. На возвратах сотрудник говорит, это лаки-краски, не примем. Говорит нет и толком объяснить не может, почему нет, при этом говорит, что летом бы поменяли. Морозов при том не было, на улице она не стояла, но это уже не важно. Отношение по принципу, ваше обращение очень важно для нас, мы так-то хорошие, но идите лесом.
UPD 13.04.2021 Роспотребнадзор подтвердил мои подорения. Отказ это решение исключительно магазина. Ссылка на закон не состоятельна. Товар просто надлежащего качества и принять его обратно или нет это исключительно взаимодействие клиента и магазина. Итого, оценка магазину за клиентоориентированность и компетентность 1 из 5.
8 месяцев назад
Александр Елецкий
Все хорошо организованно, но иногда бывают задержки из-за недопонимания между клиентом и продавцом
8 месяцев назад
Иришка Пак
Хочу сказать следующее,28.02.2021г. в первые посетив этот магазин в нашей столице, был впечатлён количеством товаров, и цены вро де бы адекватные, но, были и огромные минусы, а именно:
1. Приобрели с семьёй товаров на сумму 67189.80 и оформили доставку в другой город, всё оплатили и как только мы покинули город нам начали звонить с данного магазина с проблемой, что у них не прошла оплата денежных средств, хотя у нас их списали, спустя несколько дней этот вопрос решился, и мы ждали свою доставку.
2. Доставка приехала по адресу, но не весь товар был цел, повредили пачку ламината, которую мы отказались принимать, деньги обещали вернуть, но вот уже второй месяц мы названивает в Леруа Мерлен, но в ответ на возврат денежных средств только одни отговорки, то связи нет с магазином в Петрозаводске, то ещё что то... Терпению конечно есть предел, буду обращаться в суд, но знаю одно, что лучше всего я в следующий раз куплю где нибудь в другом месте строй материалы, и переплачу на 1000рбольше, чем связаваться с таким безразличием к своим клиентам, и обманом, я в шоке... спасибо большое за обман, впредь буду знать, что в данном магазине обманут.
8 месяцев назад
Игорь Романов
Работают грамотные специалисты. Дают дельные советы. Всегда вежливы, внимательны. Стало плохо мужу, очень быстро отреагировали. Предложили вызвать скорую. После отказа измерили давление. Предложили отсидется в отдельном кабинете
1 неделя назад
Максим Егоров
Обожаю Леруа! Они всегда на передовой новинок, благоустройства магазина и технологий! Отличный персонал, всегда вежливые, дружелюбные, улыбающиеся, а главное компетентные!
8 месяцев назад
Алена Луцюк
Очень хороший магазин! Лучший из лучших! Есть практически все необходимое для ремонта и благоустройства дома. Всегда доступные цены при хорошем качестве товара. Рекомендую всем воспользоваться услугами этого магазина.
2 месяца назад
Боря Сафронов
У вас работают некомпетентные продавцы, по рекомендации одного такого "специалиста" муж приобрёл шуруповёрт BOSCH, который не отработал и полутора лет. Гарантийный срок шуруповёрта два года, плюс за регистрацию дают ещё один год и как итог, возврат без ремонта и снятие с сервисного обслуживания по причине загрязнения инструмента, а как инструмент должен быть чистым если его используют для ремонта? Дважды отправляли инструмент в сервис, в первый раз заменили кнопку, но это не был ремонт основной причины поломки, а во второй раз вернули наместо поломанную кнопку, отказали в ремонте вообще и сняли с сервисного обслуживания. Сервис высшего уровня.
10 месяцев назад
Настя Куприянова
Очень нравится это место можно многое найти и есть разнообразие
8 месяцев назад
Антон Борисович
Все, что нужно для комфортной жизни, в одном месте! Профессиональный подход к делу! Забота о каждом покупателе. Прекрасная парковка????
9 месяцев назад
Фидан Гаджиева
Классный современный магазин строительных материалов и товаров для дома!
7 месяцев назад
Нина Андриянова
Чтобы не потеряться в разнообразии, желательно предварительно зайти на сайт интернет-магазина, где к некоторым товарам уже есть отзывы, отложить интересующие вещи, заодно посмотреть их наличие в магазине, и уже потом, прибыв в магазин, целенаправленно смотреть, щупать, измерять и т.д. то, что нужно. Консультанты в большинстве своём профессиональные.
9 месяцев назад
Лёва Знакзадиак
Хороший магазин, что искал нашёл, чего не было, подсказали где есть.
7 месяцев назад
Лиза Флотская
Зашёл. Спросил у консультанта где группа товаров, нужная мне. Выбрал. Оплатил. Все!!! Времени ушло минимум. Всё что хотел купил!!!
11 месяцев назад
Виктория Копысова
Отличный гипермаркет огромный выбор и много скидок.
7 месяцев назад
Marina Popoff
Магазин впринципе нормальный, но с ценниками у них беда, во первых не меняют вовремя, во вторых разница ощутимая с сайтом
9 месяцев назад
Наталья Дмитриева
Всё хорошо, большой выбор, вежливый персонал. Очередь на кассе только
8 месяцев назад
Сергей Кудрявцев
Консультантов отзывчивых нет и по залу не видно. Приходиться искать от человека к человеку: "А это не ко мне, это к ней вопрос" . Грамотного обьяснения тоже нет. Видно, что ребята не заинтересованы в продажах. Добавьте бонусы, чтобы был интерес помогать клиентам, а не передавать вопросы. Советую ЦСКА.
1 месяц назад
Василий Шалдин
Отличный магазин! По строительству, по инструменту, иду только в Мерлен.
8 месяцев назад
Дмитрий Дудко
Отличный магазин, но ощущается нехватка сотрудников магазина, приходиться очень часто значительное время тратить на ожидание консультанта.
8 месяцев назад
Тюша Котик
Мне нравится Леруа.Вежливые сотрудники,грамотные консультанты.Всегда сориентируют на месте
7 месяцев назад
Алексей Чередниченко
Качественный и удобный сервис с недорогим ассортиментом товаров.
8 месяцев назад
Анна Лазуткина
Сеть "большая" Как и ассортимент, КОТОРЫЙ НЕЛЬЗЯ ПОСМОТРЕТЬ ОНЛАЙН НА КОРЯВОМ САЙТЕ. Вот и приходится тащится и искать своими силами разного рода товар, который не всегда ожидаешь увидеть в ином отделе, работники Леруа не спешат помочь, если спросить где найти товар, они скажут "наверное в том отделе, это туда то туда" Хоть бы один подорвался и отвел, магазин то не маленький.
4 недели назад
Александр Гронский
Делаю ремонт в доме, приходится ездить по строительным магазинам, в том числе и в Леруа. Обращалась по поводу лестницы, оплатила услугу, долго вытаскивала замерщика, потом долго вытаскивала с него проект лестницы, с установкой вообще меня кинул. По поводу краски, ассортимент весь с маленьким объём, большую банку краски по моим надобностям не купила, несколько раз обращалась к колеровщику, он отказывался колеровать, вариантов не предлагал. Одним словом персонал как сонные мухи, ни в чем не заинтересованы, ни чего не хотят. Если сравнивать с магазином Петрович, то выходит разница в обслуживании очень большая.
11 месяцев назад
Лена Жарова
Строительный гипермаркет. Концепция DIY. Большой выбор. Есть кассы самообслуживания.
11 месяцев назад
Дмитрий Шипилов
Большой,светлый магазин,хороший ассортимент различных товаров.
У нас свой дом-,большинство строительных материалов куплено там.
А так же обои,текстиль,люстры и прочее.
Продавцы компетентны.
4 недели назад
Ксения Горская
Магазин отличный если все сам знаешь про товар, обслуживающий персонал (продавцами и тем более консультантами назвать их сложно) никакой от слова совсем.
8 месяцев назад
Оксана Даньшина
Хороший магазин. Только сюда и хожу. ????
9 месяцев назад
Надя Паршина
Захотела купить новые ножницы и нож. Отправили в отдел кухни. Мелочь есть, кухни есть, ножниц нет. Нашла их в отделе инструменты. Выбор " большой ": одни для стали и одни канцелярские. Взяла большие канцелярские. Нож так и не нашла.
3 месяца назад
Max Max
Лучший магазин среди конкурентов. 5+
9 месяцев назад
Аля Бергер
Вся рассада погибшая, засохшая и завявшая, со стороны продавца даже стыдно такой товар держать на прилавках. Кошмар.
8 месяцев назад
Марина Шашкова
Огромный выбор стройматериалов, есть все, и обои, и щурупы, и стекловата
Опытные консультанты, которые могут подсказать
Все для прекрасной жизни - в Леруа Мерлен
3 недели назад
Надюшка Сорокина
Неплохой выбор товара, разумные цены. Все и сразу в одном месте- это удобно.
9 месяцев назад
Yara Baz
Слушайте незнаю как там по наполнению но вот то что здесь хорошо относятся к клиенту это факт
1 месяц назад
Александр Изотов
Большой выбор всего, цены разные, очень радует выбор для интерьера, все такое модненькое
8 месяцев назад
Артём Пайков
Здравствуйте!
С конца ноября два раза пытались заказать ель "Красивая" 210 см в Вашем магазине в Петрозаводске. Первый раз отменили заказ из-за того, что нам позвонил сотрудник и сообщил, что все эти ёлки с браком. Второй раз отменили, так как ёлка оказалась без коробки (тоже по словам сотрудника). Нам сказали, что пришлют смс, когда ёлка появится в продаже.
Через несколько дней смс мы получили, но ёлка на сайте не появилась. Мы позвонили в клиентскую поддержку, нам ответили, что это ошибка, ёлка не приходила, но должна поступить до 15 числа.
Сегодня 15 декабря, ёлки нет. Мы написали Вам в чат, и нам ответили, что такие ёлки закончились и больше не поступят. Мы позвонили снова в клиентскую поддержку - в первый раз сотрудница Лариса даже не дослушала мой вопрос и просто повесила трубку. Это, конечно, хамство и уж точно нельзя назвать такое поведение поддержкой клиентов. Позвонили второй раз - ответ тот же, ёлки нет и не будет.
Получается, что мы напрасно прождали половину месяца ёлку, сотрудники Вашего магазина ввели нас в заблуждение. Это очень некрасиво и неприятно, особенно, когда остаётся так мало времени до Нового года.
Наша семья - частые клиенты Вашего магазина. Но теперь после такого обращения, видимо, больше не будем пользоваться Вашими услугами.
1 месяц назад
