Леруа Мерлен

Низкая квалификация сотрудников, не возможно получить верную консультацию по товарам. Задержка по возвратам

Хороший магазин, вежливые сотрудники знающие товар... Большая парковка.

Часто посещаю Леруа Мерлен, большой ассортимент, последний раз покупали садовые качели, доставили в целости и сохранности до дачного участка.

Большой выбор. Удобная парковка.

Все хорошо, что нужно можно найти. Цены нормальные.

Всё отлично, только обслуживания клиентов слабоват, мало продавцов, ждать приходится,а в остальном всё продумано чётко и грамотно !

Внутри магазина очень плохо ловит сотовая связь.

Хорошее обслуживание, персонал на высоте!)

Лучший строительный и не только магазин

Банкоматов мало.И сбер только на выдачу.неудобно.

Делаем ремонт в новостройке. Уже почти живу в Леруа Мерлен) Покупаем там много чего для ремонта. А так же купили мебель для прихожей. Все вполне устраивает. Цена - качество. Побольше бы ассортимент товара и продавцов - консультантов. Отдельное спасибо отделу интерьера. Заказывали у них пошив штор. Продавцы очень отзывчивые, вежливые. Все как надо рассчитали. Шторы получились - супер! Швее тоже большое спасибо ????

Очень нравится, большой магазин, продавцы всегда подскажут и найдут подходящие товары на любой цвет и кошелёк.Удобная, большая парковка.

Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров для дома.

Вполне приличный магазин стойматериалов. Удобная система электронных чеков по карте магазина. Много всякой нужной мелочевки, большой выбор плитки. В связи с ремонтом, часто туда заходим или заказываем в интернет-магазине.

Принимают испорченные светодиодные лампы

Магазин супер. Продавцы всегда помогут и подскажут.

Большой ассортимент????

Не найти продавцов-консультантов.все разбирают коробки,а людей потенциальных покупателей обслуживать не хотят,купили лампочек в потолок на 10 трб,еще нужно было на две ко наты,уехали в ЦСК

Под итоговым ценам действительно самый дешёвый магазин в городе. Только не всегда устраивает ассортимент...

Магазин очень отличный, есть почти всё) рекомендую

То что под маркой своей они выпускают, полное г

Приятный персонал,хорошие цены. Единственное, что крупный товар нужно собирать и возить по магазину, это не очень удобно.

Консультантов в день моего посвящения было мало Почти нет выбора линолеума. В целом не плохо но ЦСКА получше

Отличный выбор, хорошие цены, отличные консультанты

Отличный магазин! ????

Хорошая заправка.

Всё есть. Возврат, если что-без проблем...

Уже спортился мне лично не нравится уже консультанта никогда не найти

Как обычно всë отлично, низкие цены

Удивлена обслуживанием. Потребовалась крышка для унитаза. Выбрала в приложении то, что подойдёт. Но покупать поехала сама. В магазине оказалось, что на товаре нет ценников, при чем удивительно, но ценников не было на дешёвых крышках. Приложение в телефоне в магазине не запускается. Теле2 не ловит. Продавец помог подключиться через wi fi, оказывается нужно зайти через браузер, дать согласие на получение смс и ввести полученный смс пароль. Комментарии продавца в момент подключения понижали самооценку ниже плинтуса. Жаль , что нигде нет инструкции как подключиться самому. Было бы удобно если бы инструкцию о подключении к wifi озвучивали периодически по громкой связи или упростили подключение через QR код. Дальше 2 продавца 20 минут не могли найти на полках то , что нужно, подсунув сначала перламутровый цвет. День явно не задался так как на кассе опять потеряли время. Угораздило встать в очередь в кассу номер 23, там был один клиент с минимумом товара, табличка о том, что эта касса для корпоративных клиентов висит достаточно высоко и в глаза не бросается, когда стоишь у кассы ее точно не видно. Пока оформляли товарные чеки для этого клиента, ставили печати, уже освободились соседние кассы. Можно было бы перейти в другую кассу если бы знать, что оформления чеков на этой кассе займет ещё немало времени. На вопрос кассиру почему не предупреждают о том, что касса для корпоративных клиентов, кассир ответила, что она не видит людей в очереди, т.е. ей всё равно. Хочется согласиться с отзывом о продавцах из ЦСК, уровень обслуживания падает, по сравнению с открытием.

Всё доступно , понятно , без проблем нашёл что надо было .

Хороший магазин с большим выбором, частенько заежаем в него если нужны материалы. Вполне приемлемые цены на товар. Персонал магазина относиться к покупателям с уважением и всегда рады помочь, правда не без отдельных случаев, последний раз в отделе штор, подошёл к продавцу, попросил посмотреть через компьютер есть ли на складе ещё один экземпляр понравившейся шторы, на что девушка сказала, что она не продавец и польщоваться компьбтером она не имеет права, тут же я наткнулся на ещё одну девушку, которую тоже попросил предоставить интересующую меня информацию, дама сказала, что вот у стола стоит продавец (у стола стояла девушка, которая по её словам не является продавцом). В итоге подойдя ещё раз к девушке у стола я наконец получил ответ на свой вопрос.

079. Отличный магазин и доброжелательные продавцы консультанты

Отличным гипермаркет. Достойные цены

Хороший выбор, ценовая категория товара соответствует его качеству. Довольно приветливый и грамотный персонал, что довольно редко встречается в подобных магазинах, возможно связанно это с " текучкой" персонала. Быстрое обслуживание на кассах и редко большие очереди, так как сразу при её возникновении открывают дополнительные кассы. Территория парковки чистая, не смотря на её размеры.

Очень хороший магазин,все удобно расположено,внимательные продавцы!

Хороший выбор товара.

Хороший магазин, большой выбор для ремонтных работ

Закупался два дня подряд и, как показывает практика, часто консультанты не знают где находится тот или иной товар, отправляя в другую часть магазина. А сам магазин хороший.

Отличный магазин, огромный ассортимент,вежливый персонал! Рекомендую

Сделала заказ в интернет-магазине, сразу требуется его оплатить. Оплатила. После этого звонят и говорят, что нет компостера, хотя на сайте при заказе он был в наличии, сказали, что будет возврат денег. Вот уже 10 дней прошло, а деньги так и не вернули. На след. день после того,как мне сообщили,что нет в наличии компостера, я опять заказала его, он уже был в наличии. Оплатила и получила. А по первому заказу деньги так и не вернулись! Дозвониться до магазина не могу.

Очень большой выбор товаров! Просторно! С большим количеством выбранных и товаров никому не мешая спокойно подходишь к кассе, далее к машине на парковке! И понравился нам консультант-продавец из строительного отдела "кафель" мы выбирали кафельную плитку и всё что необходимо для её укладки - без помощи консультанта этого отдела мы вряд ли справились бы. Спасибо.

Как магазин где есть все, очень даже отличный. Стоит лишь понимать что среди "всего" попадается товар с разным качеством. Впрочем как и в любом магазине. Четыре звёзды потому, что иногда происходит косяк с ценами. На ценнике и на кассе могут не совпадать в тот период когда происходит изменение цен. И такая ситуация иногда длится пару месяцев. Сам не раз сталкивался. Смотрите внимательно чек.

добрый день, низкая оценка была лишь ошибкой телефона. претензий нет, наоборот, посещением остались довольны! отдельно можно отметить очень вежливый персонал ????

Кухню оформили 13 декабря, на установку договорились на 24-25 декабря. Так вот, оформили кухню, договорились о доставке и монтаже, ждём.. Доставили без проблем, осталось дело за мастерами.. Предварительно договорились с М (мастером- установщиком) на 9.00 24.12.19, он приехал только к часу (13.00).. в первый день практически ничего им сделано не было.. День второй: практически ничего не изменилось.. День третий: ожиданиям нет предела, но скорость монтажа оставляет желать лучшего День ЧЕТВЕРТЫЙ!: Это уже 27.12- бабушкин юбилей, и М знает об этом, он должен был успеть до этого дня! В итоге, после проделанных работ Первым М (далее вы узнаете, почему Первый, и где же второй?) мы имеем: криво- косо собранные и навешеные шкафчики, продырявленные (по другому не получается сформировать) во всех смыслах стеновые панели, криво прикрученные ручки, криво смонтированная мойка и куча, куча ещё чего.. конечно, когда я увидел такой итог, по прошествии четырех дневной работы, мягко сказать я офигел.. после бабушкиного юбилея состоялся долгий разговор с М, который спокойно так сказал, я доделаю 30 декабря, а мне не надо 30ого, мне то нужно было 25ого! Короче (если кто-то ещё читает эту поэму) 28ого я написал заявление на устранение всех косяков по монтажу кухни. Продолжаем, в этот же день мне позвонила девушка, сказала что Леруа Мерлен приносит извинения за сложившуюся ситуацию и возвращает всю сумму за установку кухни, я говорю о том что это конечно хорошо, но не меняет сути дела, а точнее моей претензии. Мне нужна была кухня в определенный срок, до 30.12, а служба монтажа со своей стороны накосячила! Далее мне обещали что в кратчайшие сроки другой М все исправит. После приходил начальник отдела установки, договорились что сразу после НГ все переделают. 05.01.2020 около 10.00 пришел М второй, как и договаривались заранее. В этот день я выходил на работу (к 10.00), но решил дождаться М и обсудить список переделок. Обсудив, я отправился на работу. Вечером, после трудового дня я конечно направился быстрее домой, дабы лицезреть изумительную кухню, но как и следовало ожидать и этот М придерживается слогана по жизни: одно делаю- другое ломаю! Как только я оказался на кухне, я сначала обрадовался, т.к. новая стеновая панель была смонтирована хорошо, но как только мой взгляд упал на варочную поверхность!.. тут словами не описать, такое ощущение что по ней тёрли нождаком, вся в царапинах! После диалога с М и невразумительно мямлинья, я решил позвонить его непосредственному руководителю, он попросил скинуть фото и сказал что на вряд ли это М поцарапал при демонтаже стеновых панелей, наверное это мы сами поцарапали!, причем я сообщил что когда я пришел с работы и обратил внимание на варочную поверхность, она не была накрыта! - И конечно же нам нечем заняться , как специально царапать стеклокерамическую панель, только приобрели и что же делать?- а давай ее поцарапаем!? Конечно же я первым делом на следующий день (06.01) написал ещё одно заявление на замену варочной поверхности. Итак что имеем на сегодняшний день а это на секундочку 15.01, крайний срок ответа на заявление) мне звонит сотрудник и сообщает о том, что -"Вам отказано в замене панели по причине не возможности выявления механического воздействия на панель именно мастера"! т.е. я её сам поцарапал и хочу на новую поменять, где блин логика у людей?! Получается что перед тем, как М к своей работе, я должен был каждый момент запротокалировать, а ещё лучше сфотографировать?! Так что-ли?! Просто красавчики в этой монтажной организации работают, причем ещё оказалось, что Леруа к ним никакого отношения не имеет! (у них конечно заключён договор, но вот за свои косяки никто отвечать не хочет, как-то так, товарищи получается.. после в сумме более чем 2х недельного ожидания нормальной установки кухни получаем кучу потраченных сил, нервов, времени и денег конечно же, а Леруа Мерлен все равно, похоже они своими клиентами ни разу не дорожат! Вот так вот, делайте выводы, а установку крайне не рекомендую заказывать у Леруа!

Всё, что нужно для квартиры мы нашли. Выбор большой.

Хороший строительный магазин.

Хорошее место

Большой выбор,приемлемые цены,светло,комфортно.

Отлично ???? магазин строй материалов, а таг же для дома. Советую!