Ветеринарная клиника "Биоконтроль"

Вообще не умеют делать операции! Сделали две операции остеосинтеза передней лапы собаки, после первой сломался имплант, а во время второй операции, которая исправляла последствия первой, воткнули винт прям в сустав - собаке чудовищно больно разгибать лапу! Я заплатила им больше ста тысяч за операции, и теперь мне нужно делать другую, в нормальной клинике, чтобы собака перестала испытывать боль! Главврач заблокировал меня везде и перестал отвечать. Все, что волнует эту клинику - ваши деньги!

Были на приёме у врача дерматолога Корнюшенкова Е.В. Врач абсолютно поверхностная.Посмотрела животное,согласилась с рекомендациями врача другой клиники и на этом всё! За всё это отдали 4500! Толку от назначений двух врачей,включая Корнюшенко Е.В. не было.Помог другой врач!

Начать с того, что есть бесплатная парковка. На этом плюсы заканчиваются. Как понимаю, у персонала клиники есть определенный план зарабатывания денег, который они успешно выполняют. Я человек не бедный, на своего кота могу потратить значительные суммы, однако, ради приличия приехал и в другую клинику к другому онкологу. Так вот скажу, что мнение врача не-клиники-биоконтроль кардинально отличалось по выводам и протоколу лечения. На все мои вопросы "интересно, а почему там сказали так" врач, соблюдавший врачебную этику только пожимал плечами и разводил руками. Естественно, было объяснено почему так или почему не так. Напрмер, про возможное истончение стенок кишечника и связанные с этим риски в Биоконтроле я не услышал. Ну, про суммы я и не говорю, множитель в Биоконтрое составляет 3x. Никоим образом не ставлю под сомнение профессионализм медсостава клиники, однако свой выбор я сделал однозначно. И дело, поверьте, не в деньгах.

Дорого, но не круто! Навигатор не показал правильный заезд на бесплатную парковку у Биоконтроля. Звонил, уточнял и боролся с чувством топографического кретинизма. Хотя в чем моя вина?! Из подсказок - один выцветший, закрытый ветками деревьев, банер на Котляковском проезде. На въезде шлагбаум. Звоню в очередной раз: -Скажите, что Вы к нам и покажите своего питомца. Должны пропустить. Забавно) А если без питомца - то не пропустят?! Паспорта у меня не оказалось, не предупредили, когда записывался на приём по телефону. Решили эту проблему. Потом попросили обязательно ответить на вопрос - как Вы о нас узнали? И в заключение дали на подпись договор. Я попросил время, чтобы ознакомиться, а за моей спиной очередь из собачек и кошечек. Подписал не читая) Врача мы ждали больше часа. Приема другого специалиста - около часа)) Первичное посещение хирурга стоило 4730 рублей. Дорого, но,,, Вообщем не зачёт!)

Приезжала с собакой из приюта, доктора прекрасные, всё на высшем уровне, есть большая и бесплатная парковка. Хотела поставить 4, но рука не поднялась, поэтому жирный ---- за работу регистратуры, вот просто, как будто о двух разных местах пишу, Прямо вот из серии раздраженных совковых буфетчиц:"вас много, а я одна". Не понимаю их специально отбирают или ген есть специальный? В любом случае 5-ка , ибо, профессионализм побеждает!!!

Лучшая ветклиника в Москве. Вернули мне животное к жизни за один день. Доверяю им полностью. Все делают быстро, лишнего не назначают. Таких врачей и особенно их ассистентов в больницах для людей ещё придётся поискать. Люди явно на своём месте и любят свою профессию.

современная клиника на уровне,Мария шиндина спасла нашего бигля после того как он съел косточку от персика...в других клиниках предлагали усыпить и ставили рак..спасибо что есть хорошие врачи!

Хорошая клиника, хорошие врачи. Быстро делают анализы и все обследования. Нашу собачку прямо спасли.

Есть форум врачей где можно задать вопрос и радует, что это работает. Была с собачкой на приёме онколога. Спасибо за квалифицированную помощь. Всё чётко профессионально. Ничего лишнего.

Обращаюсь к конкретным врачам. Всегда всё по делу. К сожалению, из-за загруженности узких специалистам не всегда получается решить вопрос за один приём.

Обращаемся в случае болезни нашей собаки только в эту клинику. Есть с чем сравнивать, видели многие. Специалисты, оборудование все на высоте. Всем рекомендую эту клинику! Столкнулись с тем, что в маленьких клиниках иногда работают люди без профильного образования. Поэтому только сюда!!!!!!

Клиника нормальная, но когда дело доходит до организации, это ужас!

Продвинутые учреждение для лечение и проведения регулярных CHECK-UP домашних любимцев. Приемлемое быстродействие обслуживания даже при полных аншлагах клиентов. Вместительная автостоянка.

Отличная клиника, но не каждый карман. Я на свое здоровье столько не трачу сколько на животных))) И это потому что тут все круче устроено и легко попасть к врачам и получить квалифицированную помощь. Все отзывчивые и вежливые. Очень приятно посещать, но лучше бы этого повода не было))) Очереди всегда есть, но они как то быстро и легко проходят. Чистота и порядок везде. Хороший кофе автомат. Ну и самое главное врачи же там отличные )))

Одна из лучших в Москве, по отношению цена/качество. Обращались с межпозвоночной грыжей у собаки, резельтат лечения отличный.

Заезд на территорию под шлагбаумом. Прием врача онколога 3к. Пенсионерам скидка 3%. Несерьезно конечно, но все-таки. Еще 5% если расплачиваться налом. Понимайте сей факт как хотите. Повзаимодействовав с клиникой некоторое время (в основном с реабилитацией), могу сказать что к персоналу нет нареканий. Отношение к животным и хозяевам профессиональное, терпеливое(мб повезло с врачем). Организация и взаимодействие служб налажено хорошо, не было ни разу чувства что ждёшь непонятно чего. Несмотря на то что, это, вероятно, наиболее дорогая ветеринарка из мне известных, считаю что она для меня и моей собаки была лучшим выбором. Единственная известная мне клиника где оплата операции вперед. И все таки в беладоне оборудование поновее и понавороченнее.

Мне понравилось, что попадая на приём к терапевту и получая направление на Узи, не нужно записываться на другой день, и заново потом платить ещё за один приём терапевта. Все сразу делают, очень удобно! Особенно тем у кого нет машины или любимчики больших размеров

Если вы здесь - то вы в лучших руках лучших онкологов в ветеринарии. Дорого. Качественно.

Очень хорошая вет клиника хорошие специалисты! Дерматолог так себе

Знаю эту клинику с 2004 года. Сейчас здесь стало гораздо лучше - новое оборудование, просторно, современная отделка. Что удивительно, что за 16 лет осталось много тех же врачей. Изначально в эту клинику меня направили из другой, как к самой профессиональной в онкологии и хирургии. Сейчас это также...

Отличная клиника, но нужно чётко знать, к какому врачу нужно.

У моей кошки рак. И мы прошли несколько кругов ада. Первый из которых был - немедленно усыпить. Совершенно случайно нашли клинику "Биоконтроль" и сразу влюбились! Супер профессиональный подход. Никто не поставил крест на кошке, подбирается терапия, работа ведётся по протоколам. От всей души благодарим Салакаеву Екатерину Викторовну. И всех ассистентов. Всегда с большим вниманием и с большим профессионализмом относятся к нашему кейсу. Биоконтроль - это самая настоящая клиника. И никак не может сравнится с полуподвальными помещениями и с врачами с красными глазами после суточных смен. Всё на очень высоком уровне!

Я безмерно уважаю труд администрации, персонала, врачей и благодарен что клиника существует и приносит ценность миру. Несколько лет обслуживались с нашими животными, потратив десятки тысяч рублей, и все было ОК, до момента стерилизации одной из собак. Сдав все анализы мы пришли отдавать собаку в стационар перед операцией на следующий день. Сразу после сдачи, подписав отказ от рисков я запросил договор на проведение операции и мне отказали его предоставлять. Поскандалив некоторое время, мне сказали, что никто договор ДО проведения операции не предоставит, только после в случае положительного исхода операции. Объяснили это тем, что "такой у нас регламент". Такой подход и демонстративный уход от юридической ответсвенности это дно в 2020 году. Мы забрали собаку и больше туда ни ногой. Будьте осторожны и делайте свой выбор сами! Администрации: Пишу этот отзыв, чтобы вы стали лучше. Вы потеряли постоянного клиента с двумя собаками и заработали эти негативные отзывы, используйте это чтобы измениться в лучшую сторону.

Одна из лучших вет.клиник Москвы. Внимательные, а главное профессиональные и опытные врачи, человеческое отношение к животным и их хозяевам, практически весь спектр медицинских услуг. При клинике есть вет.аптека - это очень удобно. На территории есть бесплатная парковка и небольшой садик, где можно погулять с питомцем. Цены не дешёвые, но за качественные услуги можно и нужно адекватно платить. Пробовали много разных клиник, теперь в Биоконтроль обращаемся постоянно и менять клинику не собираемся.

Из хорошего: врачи любезны, стараются помочь питомцу, прямо очень за него пеиеживают, но как-то странно Из плохого: нет стратегии лечения, плохое понимание работы на результат, берутся за "спасение" не разобравшись в состоянии Животное со сломанными задними лапами (у одной открытый перелом), с внутренними травмами (говорят только про легкие, позже понимаю, что о брюшной полости замолчали или незаметили?) после рентгена направляют в интенсивную терапию откачать из легких жидкость (говоряь и воздух?) после чего решают вопрос согласования лечения/оплаты. Я выясняю получится ли спасти лапы, потому что, конечно, люблю своего питомца, но не готов врачам подтвердить, что меня устроит их нацелевание на ампутацию. Буквально, заставляю их подтвердить, что они продезенфицируют открытую рану и будут заботиться о лапках, чтобы уберечь от инфекции и было что потом спасать. Уточняю, что реанимировать не надо. Сразу же после чего животное сажают на ивл с намерениями добиться стабильного состояния. После этого сообщают, что животное в тяжелом состоянии, у меня начинаются прояснения и спрашиваю " что с животиком?" он не такой был на ощупь как обычно ( у котенка была небольшая пупочная грыжа, через которую, похоже, все выдавило наружу) на что мне отвечают "гематомка", бодро рапартуют мне о том, что его уже 1 раз реанимировали... я со слезами как же так, я же вас просил не надо... и просят меня не уезжать. Итог животное умерло, цитата "травмы не совместимы с жизнью". А теперь вопрос. Почему узи не сделали, чтобы обнаружить что кишечник размозжён ?(это и на ощупь было понятно) Ошметки под кожей на брюшке назвать гемотомой и продолжать "бороться за жизнь"? Вы серьёзно? Вы знали, что не будете его вскрывать и шить, а внутренности, которые на на ощупь уже разрушены, сами не зарастут. Можно было объяснить ситуацию и предложить попрощаться, сделав животному инъекцию? Или вы считаете , что держать животное на ивл и реанимировать, когда у него органы отказали более гуманно?.. Или это ради самих процедур? Надо говорить про оплату прямо и честно, либо считать на калькуляторе научитесь, когда об этом спрашивают. Ведь Вам прекрасно было известно какие действия вы собираетесь предпринимать, а какие впринципе нет. Или это сюрприз должен быть " а мы смогли реанимировать вашего питомца n раз, поэтому с вас n × стоимостей? Единственное, чем в той ситуации реально могли помочь - облегчить последние часы жизни животного, превратив их в минуты, и позволив ему быть при этом быть с близким человеком ... и с этим не справились, хотя, возможно, у вас совсем другие задачи Хотя, может быть, я не прав!и компетентные врачи не стали бы под предлогом сердце остановится предлагать ждать "стабилизации", а разобрались бы и починили бы легкие, собрали бы кишечник, после чего, дав условия для развития жизни, реанимировать животное, держа его на ивл... но я так понимаю это сказки.. и как так получается, что наркоз для операции на лапках животное не выержит, а наркоз при ивл - норм? И это правда, что пишут многие недовольные, после оплаты процедур ты уже никому не интересен... труп ждал 20 минут, вынесли в пакете, когда спросил где переноска, принесли в переноске... но это не аккорд обслуживания, так же на руки не выдали ни копию договора, ни заключение, дали только кассовый чек и калькуляцию стоимости (сумма превышала согласованную без звонка, а звонить мне никто не пытался, да и я у рецепции сидел) ps: будущие клиенты клиники, обращайте внимание, что подписываете, обычно в договоре ставят ваше согласие на проведение манипуляций без согласия, уточняя сумму, далее написана начальная, а вместо конечной прочерк... так вот, никто по телефонам не перезванивает (операций, пересаживаний и прочего никто, конечно, делать не будет, но вот реанимировать могут очень долго, абсолютно забив на то, что жизнь уже не спасти, разумеется потом вам предложат оплатить попытки спасения)... все, кто пишет тут довольные отзывы просто не не хоронили своих питомцев в этой клинике, а иначе бы взглянули под другим углом

Дорого, но врачи профессионалы высшего класса. Есть возможность сдать всевозможные анализы на месте. Рекомендую.

Все на очень достойном уровне. Клиника при НИИ, по каждому специалисту два кабинета, большие помещения, есть стоянка.

Самая лучшая из ветеринарных клиник! А поверьте, были мы во многих. Познакомились с Био в 2014 году, когда у нашего котёнка начались проблемы с дыханием, и в 4 разных клиниках не могли сказать что с ним, один из докторов посоветовал обратится в Биоконтроль к онкологу Якуниной. Нам сразу сказали, что цены там выше чем в других клиниках, но и врачи лучше. Котёнка осмотрели, сделали тест/осмотры/узи, оказалось что это диафрагмальная грыжа+киста в печени+смещение сердца и легких, предложили операцию, так как котёнок не мог с этим жить, грыжа была большой. К сожалению, котёнок не перенёс операцию. Как нам объяснили, грыжа срослась с печенью. Позже мы завели ещё двух котят, и перед кастрацией делали ЭХО у Илларионовой В.К., у одного из них обнаружился врождённый порок сердца в 9 месяцев. Каждые полгода/год мы ездили к Владиславе Константиновне на ЭХО, она всегда нам все объясняла, показывала, у нас был номер ее телефона и мы всегда могли ей позвонить, если были подозрения на ухудшения или иное. Котик отлично переносил эту долгую процедуру(около 15-20 минут). Котик прожил 3 года и 9 месяцев, но обычно с таким пороком до 3х лет не доживают. Мы очень благодарны ей. В 2017 у нашего второго котика обнаружился зубной камень и налёт, в клинике ему сделали ЭХО, чистку зубов под наркозом. Делали у хирурга Еремеев К.И. отличный врач. Процедуру сделали достаточно быстро, котик вернулся к нам уже проснувшимся, и с ощущением что ничего и не произошло. Так же хирург Смирнов И.А. два раза делал нашим котам химическую кастрацию чипом, только препарат мы покупали сами, так как эта процедура достаточно редкая у животных. Еще мы были у дерматолога Корнюшенкова Е.В., у котика были проблемы с шерстью(жирная спинка и хвост), она посоветовала нам спец шампунь, через месяц у нас уже был результат. В краткости - там находят причину болезни, и знают что с эти делать. Конечно, цены у Биоконтроля выше чем в других клиниках, но и отношение/качество/профессионализм совсем другое. Само здание клиники не очень большое, но есть все что нужно: на входе есть автоматы с едой, бесплатная вода и мисочки для животных, бахилы, оплата картой, туалеты со всеми принадлежностями, аптека и зоомагазин, вай-фай, детский уголок, журналы. У клиники есть свой сайт и форум, где можно обратится к врачам клиники за консультацией. Надеюсь, вам поможет наш отзыв. Пусть ваши хвостики никогда не болеют!

Есть один минус для меня - ужасно, когда животных осматривают не по одному, есть кабинет номер 2, где мы испытали стресс. Одновременно несколько животных, доктора не слышно, переспросить неудобно, животные на скользких столах трясутся, а кому то на полу делают процедуры... Для меня и моей собаки это очень некомфортно.

Приехали без записи, но через пять часов ожидания все таки смогли попасть на экстренный приём. Всегда есть возможность заказать обратный звонок, как от лечащего врача, так и от дежурного.

Очень хорошая клиника! От моей мопсяши отдельное спасибо. Шовчик конечно можно было и по аккуратнее сделать наверное, слишком уж большой, но операции прошли успешно и это самое главное) моя девочка жива и здорова) Я рекомендую эту ветеринарную клинику) делается всё без накручиваний или пустых угроз, или обещаний)

Обратился по рекомендации знакомого ветеринара. По телефону обещали неотложную хирургическую помощь, предоставлять которую по приезду отказались, отправив животное на интенсивную терапию. В результате, без хирургического вмешательства животное за 5 часов умерло, мои пожелания по лечению выполнены не были, копию договора не выдали, сумму к оплате предъявили 22тр, толькотполучив деньги выдали тело питомца. Никому не рекомендую.

Хорошая клиника, хорошее отношение к животным

Клиника достойная, за деньги получаешь быстрый хороший сервис. Врач-дерматолог был нормальный, позвонили и через час приехали уже на прием - вот поэтому наверное цена приёма вдвое выше чем у Медвета, где день в день не удалось записаться. Проблема, что прием немало стоит, так еще и в аптеке цены от средне-рыночных на 30-40% выше на каждую позицию. Пожалуй у клиники есть ресурс хотя бы среднюю цену давать, а не еще со своих клиентов дополнительно стричь.

Я не была там . Но звонила несколько раз . Приятные сотрудники . Идут на встречу. Записываю, отваливаются , добросовестный и исполнительны .

Действительно шикарная клиника с профессионалами на самом высоком уровне, оборудование какого далеко не в каждом городе есть для людей. Атмосфера уверенности и профессионализма.

Может быть и хорошо лечат. Но цены высокие... консультация 3т.(((

Хорошая клиника по онкологическому профилю. Лечили нашу кошку с лимфомой - это было единственное место, где смогли поставить диагноз и предложить лечение, в остальных не делали ничего либо предлагали усыпить (со словами "у нее рак, вы же понимаете"). Все по делу и с трезвой оценкой ситуации. Отдельное спасибо Екатерине Салакаевой, кошке продлили качественную жизнь на 9 месяцев. Волшебства не случилось, но в рамках возможного тут сделали всё, чтобы помочь моей кошке. По цене: недёшево, да. С другой стороны, я не нашел ни одного места в Москве, где бы в принципе взялись за лечение и что-то внятное говорили. Мы платили меньше в разных районных клиниках, но там кроме кастрации, прививок или эвтаназии ничего делать не умели, поэтому сравнивать, увы, не с чем.

Пять лет назад обращалась в «Биоконтроль», до сих пор вспоминаю все то, что происходило в этой клинике, со слезами на глазах. Мой отзыв мотивирован тем, что сегодня у моей собаки был выявлен рак. В подмосковной (!!!) клинике, которая не славится каким-то супер-специалистами, после УЗИ и анализов крови был поставлен диагноз. В ходе УЗИ обнаружили метастазы и даже назвали поражённые органы. Когда пять лет назад мы обратились в «Биоконтроль», нам проделали миллион манипуляций! Там, чтобы поставить этот диагноз, нам пришлось измучить нашу собаку! Чего ей только не делали... УЗИ в том числе! Но ни про какие метастазы нам не говорили. Тем более не называли поражённые органы. Сказали лишь про новообразование в брюшной полости, которое нужно удалить. В итоге была назначена операция, была взята предоплата, были сделаны дорогостоящие уколы. Собаку забрали на операцию. Вскоре вышел врач и проинформировал, что у неё большое количество органов в метастазах. Или они ее зашивают и она доживает в мучениях от силы недели две, или усыпляют и кремируют. Я пишу это и мне до сих пор очень больно и обидно, до слез!!! Неужели вы, высококлассные специалисты, не видели масштаб проблемы и сразу не могли предупредить о том, что моя собака - не жилец?! Или это та самая политика вытягивания денег, о которой уже писали ранее?

Клиника супер! За пару часов сделали полное обследование и анализы у собаки. Дали рекомендации по лечению. Спасибо вам большое!

В клинике аквариум с морскими рыбами и кораллами (стоит дорого, как и услуги клиники). К животным отношение хорошее. Взяли биохимический анализ крови, но в нем очень мало маркеров (нет СОЭ). Оплата только наличными с 09 по 11 ноября 2019.

Молодцы! Ответственно подходите к любому вопросу !

Классно что есть онкоцентр для животных...

Отвратительная работа рецепшн! Приема врача не дождался, хотя сидел час напротив кабинета, сам врач с умным видом входил и выходил, по виду - маялся дурью, но принимать не спешил. Хотя мне и рекомендовали эту клинику одни друзья, от других друзей в бОльшей степени слышал плохие отзывы, а теперь и сам столкнулся. Не советую, и сам больше не приеду.

Простореая клиника много специалистов отзывчивый персонал

Очень любим эту клинику, обращались не с одним животным, и с собаками и с котами на протяжении 15 лет.Очень хорошие и внимательные врачи.Да, дорого.Но если сравнивать цены, то в принципе цены не сильно завышены.

Отличная клиника, очень хорошие врачи. Дорого, но пенсионерам и инвалидам есть скидки.

С ветеринарный клиникой у нас всегда связаны не очень приятные моменты в жизни, потому что когда твой питомец болеет это всегда личная трагедия. И очень хорошо когда есть профессиональные и самое главное любящие свое дело врачи готовые прийти на помощь и сделать всё чтобы твой любимец был весел и счастлив, а ты вместе с ним. Теперь я знаю, это одна из тех клиник Москвы куда я поеду за помощь и буду уверен что здесь мне её окажут.

Ужасная клиника, отдали собаку в тяжёлом состоянии через 2 дня пришли посмотреть она была почти в коме, забрали и уже намного лучше, они сдерают деньги, а собака просто умирает

Были на приёме у Казакова В. 5 августа 2020г. Были направлены из другой клиники на проведение гастроскопии. Все анализы и тд были сделаны и привезены с собой. Сотрудники данной клиники советовали приехать пораньше, приехали к 9, а врач опоздал и принял нас только в 11 часу.. Манера общения врача сразу не очень понравилась. Посмотрел на результаты узи и сказал, что нужно сделать еще , у них в клинике. Объяснил тем, что к узи нужно подготовиться заранее, а то что мы привезли было сделано неправильно, без подготовки , якобы нужно Энтеросгель давать собаке и натощак делать(хотя мы следовали всем рекомендациям и делали натощак). На мой вопрос как поступим, говорит давайте сейчас сделаем узи (??? Опять без подготовки), а потом еще раз сделаем ... То есть собаке нужно сделать итого 3 УЗИ!!! Это вообще как? И рентген, опять ... (мы тоже его делали). На мои расспросы , закатывал глаза и явно был на нервах.. Впечатление резко негативное, больше ни ногой туда!!!