5 элемент
Магазин электроники 5 элемент, ул. Притыцкого 156, Минск, Беларусь:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Притыцкого 156, Минск, Беларусь
Сайт: 5element.by
Номер телефона: +375 17 359-59-59
GPS координаты
Широта: 53.9087930Долгота: 27.4305731
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Dzera Baysanger
Полная некомпетентность одной из сотрудниц данного магазина (Притыцкого, 156). Несколько месяцев назад оформляла рассрочку. В будущем планировалось изменение фамилии, сразу уточнили, где можно изменить данные. Сотрудник, оформляющий рассрочку, сказала, что у них в магазине, после изменения обратиться с документами, на месте всё переоформят.
Сегодня подъехала с новым паспортом и свидетельством о браке. Другая сотрудница магазина ответила, что это не в их силах и дала памятку с адресами, куда обращаться. Поехала я на Голубка, 2, по одному из адресов, попала на обеденное время, пришлось ожидать. После обращения в кассу, оказалось, что там обычная касса для оплаты, а переоформить договор либо внести изменения можно на Лобанка, 22. И вновь общественный транспорт... Вернулась вновь в район ст.м.Каменная горка... И только по адресу Лобанка, 22 мне изменили все данные.
Итого из-за некомпетентности сотрудника магазина три часа потерянного времени, бестолковая езда по городу и куча негодования...
Проведите беседу, где, что и кем должно выполняться, и если уже оформляете рассрочки банков, то банальную информацию сотрудники магазина должны знать.
1 неделя назад
Михаил Краснопольский
Настолько отсталого магазина в плане обслуживания в Минске ещё не встречал! Купил в этом магазине в подарок девушке телефон за 500$. Потратил на это 4 часа!) Так продавец даже не дал никакого элементарного пакета, куда положить! ???????????? Телефон сначала отправили оплатить, потом с чеком надо отстоять очередь к администратору отдела, потом назад пришлось выпрашивать подарок, который шёл по акции к этому телефону (беспроводные наушники). Но это ещё не всё! ) Решил заодно купить пылесос Samsung vc2500. Администратор этого отдела показал мне эту модель пылесоса. На коробке пылесоса чётко указано (в комплекте должна быть опция EZClean) она же на фотографиях на коробке. В заранее уже вскрытой коробке её не оказалось! На что мне администратор отдела сказал, что якобы в компьютере указано, что это дополнительная опция и её нужно докупать отдельно в сервисе SAMSUNG (это был развод) !!! ЧТО ЗА БРЕД? В итоге в последний момент я отказался от этого странного пылесоса с опцией, но без опции)) . Заказал потом в электросиле эту же модель ещё на 10р дешевле . Привезли на дом бесплатно. В коробке с этим пылесосом была и эта опция в комплекте!!! ВЫВОД! Никогда больше не буду пользоваться этим магазином! И вам не советую! РАЗВОД!
5 месяцев назад
Солнце Рыжее
11.05 сделала заказ на стайлер для волос дайсон.сотрудник магазина перезвонил и сказал что товар есть в наличии в т.ц.грин на притыцкого 156.прислали в подверждение смс с номером заказа и о том что заказ забронирован за мной на 3 дня.я приехала за заказом в тот же день.на что мне продавец говорит,что мой заказ продали ДРУГОМУ клиенту,даже не посмотрев что этот стайлер забронирован за мной.стайлер стоит не малых денег 1826р.я готова была его оплатить так как товар был в наличии и я хотела его сразу же забрать.
В других магазинах он гораздо дешевле но ждать 2 недели..просто свинское отношение к клиентам!!!я впустую приехала из другого города,так как мой заказ продали
3 недели назад
Стас Полевик
Очень радует выбор смартфонов, представленных на витринах. Пощупать можно как флагманы от Samsung, так и бюджетники Apple. Ненавязчивый персонал и отдел с играми - личные плюсы для меня.
Что огорчает - так это выбор техники около компьютерной тематики, а также различных кабелей. Возможно в 21 веке hdmi кабели уже не нужны никому, но у конкурентов с этим все получше.
2 месяца назад
Валерий Деркачев
В магазине, конечно, выбор есть! Но, мне кажется, что услуга по установке Windows, стоимость 580 руб-это перебор!
Купили мы здесь компьютер, хороший, стоимостью 700$, а он без Windows, так нам ещё и сказали, мол, нужно ещё и это купить, а когда мы отказались, консультант так спросил, мол, вы че, комп без Windows?
Хочу спросить у маркетологов, руководителей сети магазинов: "Вы в какой стране живёте? Вы знаете сколько люди зарабатывают? Вы знаете, что во многих магазинах эту услугу оказывают бесплатно? Вы считаете, что никто, кроме ваших специалистов этого не может сделать?
Нормально устанавливать Windows по цене половины компьютера? ????????
2 месяца назад
Аня Мелкумян
Сервис навязчивый, рекомендуют то, с чего можно поиметь побольше процента с продажи, а не то что просит клиент.
Ценник в сравнении с большинством точек города завышен, хотя большинство товара закупается напрямую сетью магазинов.
Большой плюс в возможности оформить товар в рассрочку/кредит, также есть плюсы в удаленном оформлении.
1 месяц назад
Максим Бородин
Считаю данный магазин один из лучших в РБ сетевых магазинов электроники, по акциям и скидкам можно купить выгодно электронику, с официальной гарантией, самому "пощупать" перед покупкой нужный девайс. Рекомендую, даже просто зайти посмотреть на телевизоры например :)
4 недели назад
Станислав Иорданов
Хотели купить телефон, обслуживание никакое,спрашиваешь у одного консультанта,есть ли эта модель,нас перенаправливают к другому консультанту. И так минут 30. Когда все таки телефон нашли и оплатили,нам пришлось ждать пока человек принесёт этот телефон, да и еще наклеет защитное стекло. Столько много консультантов,а помощи никакой. Обычно от покупки положительные эмоции, а из за обслуживания и потраченного времени, остался один негатив.
Также отмечу,что половина консультантов были без маски
Не советую этот магазин,отношение к клиентам ужасное.
1 месяц назад
Андрей Юдин
Лучшая сеть магазинов бытовой техники и электроники в РБ.Огромный выбор,и приятные цены.
1 неделя назад
Ксения Жукова
За 15 минут, что мы выбирали телефон к нам не подошёл ни один консультант. Это был вечер и народу было мало.
1 неделя назад
Светлана Якушенкова
Покупали в этом магазине стиральную машину, очень помогли консультант с представителем, помогли определиться с моделью, все подробно рассказали. Быстро оформляется рассрочка, ждать пришлось около 15 минут. В целом сервисом и обслуживанием довольны.
1 месяц назад
Владимир Дубинин
Магазин предлагает протестировать наушники. Разные. Дело, вроде, хорошее, но все наушники разряжены. Полностью.
Несолидно, господа. Серьезный магазин, но наплевательское отношение к покупателю.
А очень хотелось выбрать и купить. Не в этом месте.
2 месяца назад
Nadi Ko
оказался лучший магазин в Беларуси. Удивительно? да. Знакомые из РФ не очень положительно высказываются о этой сетке магазинов. У нас же в Беларуси приведу самый яркий пример на playstation 5 . Этот магазин продает без наценок , так как заявил производитель по рекомендованной цене ! Вы оставляете заявку на сайте пятого элемента и через неделю ну пускай месяц вам достанут ps5 . Вто время как остальные очень известные магазины делают сноску мелким шрифтом о возможном изменении цены на товар и заманивают покупателей стандартной ценой , как только ps5 им поступают сразу меняют цену. Пятый элемент заслуживает уважения в этом плане . Они так же продают например колонки блютуз по нормальным ценам 19 рублей в отличии от хваленого онлайнер за такую же 30! где в три раза цена выше! Кароч , меня пятый элемент смог несколько раз удивить ценами за примерно последние года два . Всем советую поддержать этот магазин и смотреть товар в первую очередь у них .
3 месяца назад
Ирина Лобашева
Отличный магазин, профессиональный коллектив, большой ассортимент товара. В основном посещаю именно этот магазин. Тут всегда помогут при необходимости. Рекомендую
2 месяца назад
Екатерина Беляева
Специалисты тут так себе. Ну хотя как, ребята все знают и по любому вопросу дают отличную консультацию, но, когда у них покупаешь товар через сайт и приходишь забрать, никто даже подходить не хочет чтобы элементарно показать товар в действии/проверить. Стоит кучка из 4х парней-продавцов и футболят мальчика из отдела выдачи заказов к продавцу на которого видимо хотят спихнуть работу, который и так уже занят и бегает с шальными глазами. А сами стоят в джинсиках в облипочку, оттопырив свои прелести и гыгыкают. В итоге мальчик с отдела выдачи заказов бегает, бегает, его футболят, футболят, но, надо отдать должное, в итоге один из продавцов таки изволит снизойти до нас смертных покупателей, и профессионально консультирует/показывает товар. Хотя взгляд при этом такой, будто мы не покупатели, а тараканы. Но и на том спасибо. Товар хороший. Продавцы профи. Обслуживание - полный ужас.
2 месяца назад
Лерочка Соловьева
Пришла в магазин, выбрав товар предварительно. Консультация мне не была нужна. Но я вынуждена была стоять 10 минут, пока девушка усиленно пыталась напарить мне доп гарантию, которая мне не нужна. Хотелось уйти без покупок. Руководству магазина стоит замотивировать сотрудников на продажу товара, а не на предложение доп гарантии. Больше желания ничего покупать нет, поскольку я уже знаю, что мое время будут отнимать и уговаривать меня приобрести ненужную гарантию. Впечатление от покупок, которые хотелось сделать быстро, испорчено.
2 месяца назад
Ленка Комиссарова
Магазин большой, и выбор соответствующий. Всегда нравилось, что можно сравнить цены и внешний вид вживую. Чаще всего покупаю в 5 элементе технику.
2 месяца назад
Владимир Воюц
Хорошее место, очень много выбора товара. Консультанты доброжелательны и отзывчивы. Спасибо за Вашу работу! ????
4 месяца назад
Анастасия Еремина
???? Умилило, как консультанты бегают за покупателями и предлагают выписать накладную чтобы предъявить на кассе, видимо чтобы им бонусы начислили. Ассортимент комплектующих для компьютеров невысок. Хотя бы SSD, HDD, модули памяти для лаптопов... Можно также и программное обеспечение продавать... Его нет на прилавке... ????
2 месяца назад
Анастасия Томаржевская
Осталась довольна консультацией электрогриль ???? Подробно и доступно объяснили преимущества и минусы каждой модели, подобрали подходящую модель. Ещё не тестировала, но уверена что останусь довольна! Спасибо ????
4 месяца назад
Екатерина Ельчанина
Большой выбор, много техники дают подержать в руках,чтобы понять, что берешь. В большинстве своем магазин хороший.
2 месяца назад
Екатерина Миронова
Мне не понравился представите банка , которые не очень корректно объясняют условия договора, но в тоже время очень понравился проффениализм менеджера 5го элемента, все тихо и понятно объяснил своей подчинённой и мы разошлись .
1 месяц назад
Dolce Guy
Люблю сам ТЦ Грин и 5 элемент там мне нравится. Один из самых новых и красивых магазинов из всей сети. Там я забирала свой предзаказ, подарок парню, все прошло хорошо, по низкой цене смогла купить новинку)
6 месяцев назад
Елена Смирнова
Персонал нравится, умеют обслуживать покупателей. В других магазинах мне меньше нравится качество обслуживания
3 месяца назад
Михаил Таращенко
Магазин большой, но... Ценники на товары надо искать, сотрудники на кассе не торопятся... в предпраздничные дни в очереди на кассу стояла 20 минут и ушла без покупки. Информация об особенностях акций (ограничениях) выясняется только при оплате.
5 месяцев назад
Мария Субботина
Не понравилось, что возле кассира такая стойка высокая (как будто у населения рост выше 175 см) Для роста 165 см очень неудобно рассчитываться
Купили телефон. Коробку в руки и досвидос, а приятно, если бы в пакет положили, но это, к сожалению, не в этом магазине
1 месяц назад
Женя Зайцева
Отличный магазин. Девушке консультанту отдельное спасибо за уделенное время по моим многочисленным вопросам по смартфонам. Приятно что человек хорошо в этом разбирается!
6 месяцев назад
Евгения Старостина
Хороший магазин, грамотные консультанты, есть система скидок, иногда можно попасть на самые низкие цены в городе на определённые товары.. И тогда счастье есть???? во всяком случае, это тот магазин куда я периодически захожу и делаю покупки
3 месяца назад
Олеся Маратовна
Весной скидок действительно не мало, масса выгодных предложений и радует, что на эти товары можно оформить отсрочку платежа.
1 месяц назад
Екатерина Москалёва
Доступные цены, квалифицированный и хорошо разбирающийся в своём сегменте персонал.
1 месяц назад
Света Харламова
Большой магазин,с хорошим и разнообразным товаром
1 неделя назад
Кристина Исправникова
Большой магазин. Цены такие же как у всех официалов. Очень удобно пользоваться акцией, на которой дают много бонусов. Потом с помощью этих бонусов можно получать существенные скидки.
8 месяцев назад
Сергей Долбунов
К сожалению не удалось найти желанный PlayStation 5 (
Но в остальном все здорово
1 месяц назад
Вера Павловна
Последние несколько крупных покупок делал тут, поскольку "огромный ритейлер, больше ответственности перед покупателем". По итогу навязчивые менеджеры, которым руководство не заплатит просто за продажу товара и которым нужно навязать допуслуги, бесят уже конкретно. Две из пяти последних покупок проблемные, хотя цены на все товары в среднем процентов на 15 выше цены по онлайнеру. И если телефоны самсунг имели заводские проблемы, одна из которых мне и попалась, то с принтером эпсон произошел интересный казус:
Печатаю четвертый месяц, пишет он мне: "замените впитывающую прокоадку" . Звоню в 5й элемент, меня отправили на сайт эпсон. Я вознегодовал и мне менеджер сам озвучил номера сервисных в минске. Звоню по телефонам. Один сказал, что не гарантийный вопрос и слелает за леньги, другой следующую фразу:" привозите епсоновский гарантийник, все сделаем". Привожу принтер вместе с гарантийником от 5го элемента, а директор говорит, что эта бумажка мне пригодится, когда бумага в туалете закончится. По итогу еду с логойского на каменку в 5й элемент, ставлю печать в гарантийном, и обратно. Спасибо хоть 10 рублей на карту 5го элемента положили. Типа бонусы на бензин
Выяснил, что это у них акция такая , 'беспроблемный возврат". Если вам цвет принтера не подошел, можете вернуть только если гарантийник не заполнен. Меня должны были предупредить. Никто не предупреждал ни при покупке принтера, ни двух телефонов, ни машинки для стрижки и прочего барахла. Теперь думаю, что же мне с моим самсунгом, который работает нормально , за исключением того, что не видит сеть почти никогда, делать. Вроде крупный ритейлер, а подходы, как у шулеров на рынке.
Фото их "гарантийника" прилагаю
11 месяцев назад
Булат Галиев
Быстрое обслуживание,продавцы дали исчерпывающий ответ на вопрос о покупке ноутбука.
1 месяц назад
Andrey Кленов
Хороший магазин. Широкий ассортимент и цены на многие позиции сравнимы с ценами в интернет магазинах. Можно в одном месте купить и смартфон на подарок и сковородку себе на кухню
7 месяцев назад
Олегыыч Аффанасий
Хороший маркет, хорошие акции. Мне нравиться. Но надо контролить цены, иногда завышеный ценник.
3 месяца назад
Наталья Гавеля
Рекомендую! Ассортимент бытовой техники, телевизоры, холодильники, плиты, и многое другое . Опытные и отзывчивые продавцы,готовые прийти на помощь в выборе необходимого. Можно на месте оформить кредит или рассрочку.
4 месяца назад
Андрей Мирошниченко
Покупала стиральную машину в рассрочку. На всё ушло часа 2. Справилась бы быстрее , если бы девушка , у которой оплачивала доставку, не отправила бы в отдел сервиса оформлять доставку, где простояв 35 минут выяснилось, что не туда стою.
Не плохо было бы добавить какие-то обозначения, где оформление доставки.
5 месяцев назад
Наталья Павлова
Очень даже неплохо. Только минут тридцать ждали консультанта. Нас заметил другой, но успел при этом заметить, что его рабочий день начинается только АЖ ЧЕРЕЗ 2 МИНУТЫ!
6 месяцев назад
Фр Рф
Хороший магазин, большой выбор, классные консультанты
1 месяц назад
Екатерина Виноградова
Отлично, но мало продавцов, стоишь по пять минут ждёшь консультаций
4 месяца назад
Костя Константин
Сегодня приобрёл телевизор на черной пятницы, хорошая скидка и рассрочку. Хочу отдельно выразить благодарность молодому человеку который давал консультации по телефону очень всё скоректировал по покупке так держать.
6 месяцев назад
Мария Фёдорова
Отличный магазин. Занимает внушительную площадь и соответственно приятно удивляет своим ассортиментом. Консультанты умнички, даже по сравнению с другими магазинами этой сети.
7 месяцев назад
Алексей Полянский
Хороший магазин и скидки ничего.
1 неделя назад
Вероника Зиненберг
Большой выбор товаров, приветливый персонал.
1 месяц назад
Антон Шиндряев
Наряду с интернет магазинами он совсем не смотрится. Только что пощупать можно.
2 недели назад
Evg Evg
Магазин хороший - на скидках можно найти отличные вещи по отличной цене. Но персонал хитрит - заказал мультиварку, через их же интернет магазин - что б её поменьше трогали руками (ковид как никак). А на кассе - позвали консультанта - он её облапал всю - причём даже не понимал, как она работает. И чек пробили через обычный магазин. Думаю им бонусы от продажи идут вот и хитрят
1 месяц назад
Ленар Хафизов
Все отлично. Одну звезду сняла за то, что пришлось самой искать консультанта
3 месяца назад
Саша Белый
Хороший магазин, только вот продавцы любителю втюхивать то, что им интересно, так что лучше идти подготовленным.
3 месяца назад
