Dostavka Vody Feofanivsʹka
Поставщик бутилированной воды Dostavka Vody Feofanivsʹka, вулиця Михайла Ломоносова, 8 B, Київ, Украина, 03040:
100 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Михайла Ломоносова, 8 B, Київ, Украина, 03040
Сайт: feofanivska.com.ua
Номер телефона: +380 44 303 9393
GPS координаты
Широта: 50.3927650Долгота: 30.4997046
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ольга Хрипунова
Хорошо, очень даже не плохо. Пробывал другую воду. Могу с полной уверенностью сказать, что это одна из вкусных вод.
9 месяцев назад
Алексей Дикович
Уже как год заказываю у них воду.Вопросов не было,все нормально.Изменился адрес доставки.Я его изменил в личном кабинете.Привезли воду по старому адресу.Решить вопрос предлагают на следующий день,а ты сиди без воды.На старом адресе не было бутля на обмен,поэтому взяли деньгами.Воду перевез сам и попросил приехать за пустым бутлем ( у меня их 6)на новый адрес и вернуть деньги за бутль. На следующий день приехал водитель-экспедитор и начал рассказывать про какую-то наклейку.Ситуация зашла в тупик.Позвонил оператор и начал рассказывать про какой-то бутль побитый и поцарапанный.У меня нормальные 6 оборотных бутлей,мне 7-ой не нужен.Предложили опять-таки на следующий день,приехать по старому адресу и забрать воду.Бред какой-то.Нервы сдали,обложил матом.
6 месяцев назад
Виктория Шепелева
Спасибо Феофайновська, постоянно выручает меня в силу того, что мне самому некогда бывает объезжать магазины в поисках чистой отфильтрованной воды, поэтому я не однократно делал тут заказы и оставался довольным они делают заявку заказа быстро, к тому же у этой компании вода мне больше всего нравится спасибо!
2 недели назад
Елена Рошаль
заказывала воду 23,03, 2 бутыля, водитель приехал увидел что не работает лифт (я живу на седьмом этаже), развернулся и ушел на улицу,через пять минут позвонила диспетчер и сказала что водитель отказывается доставлять воду так как не работает лифт, лифт у нас не работает почти год уже и об этом не раз сообщали диспетчеру, когда я сказала что я доплачиваю за 2 этажа, а 5 этажей они доставляют бесплатно, мне в грубой форме сказали нет и всё! Водитель уезжает и доставки не будет, после этого я задала вопрос как данная фирма теперь обслуживает 5-ти этажки? ведь за два с лишним года сотрудничества это первый раз такое, водитель таки согласился донести до 5 этажа два бутыля воды! Я девушка тянула эти бутыли сама в квартиру, спасибо за качественное обслуживание, теперь буду думать оставаться ли с вами в дальнейшем с таким отношением к клиентам.
P.S. У меня перелом двух рук и больше трёх кг мне поднимать нельзя в принципе, но разве это интересует молодого человека который устроился на работу по доставке воды...
10 месяцев назад
Наталья Михальская
Тот случай, когда есть качественный товар, но ужаснейшее отношение руководства к клиентам и сервису:
1. режим работы call центра - на заявки оставленные в нерабочее время не перезванивают
2. Логистика. КАК в наше время, в столице, доставку в определенный район делают исключительно среда и суббота, причем среда - только в дневное время (ни утро, ни вечер - нет). Год оставляю отзывы и просьбы улучшить логистику - как пустое место.
Почему вы не смените сотрудничество с адекватной логистической компанией? Да господи, сделайте в конце-концов платную опцию с дополнительно доплатой - но в доступное время для клиентов!
11 месяцев назад
Сергей Чирков
Добрый день. Очень возмущены , неуважение и пренебрежение по отношению к постоянным клиентам ... во- первых была отменена доставка без нашего ведома, и мы (отдел из 5 человек) в ожидании доставки воды так и не дождались...узнали об отмене доставки, когда сами позвонили в компанию ...во- вторых доставку перенесли на утро следующего дня ....и снова пренебрежение...утром воды нет доставка будет к 12:00.. Большая просьба разобраться в сложившейся ситуации и навести порядок в своевременной доставке воды...это ваша репутация..
2 недели назад
Анна Антониони
Вода хорошая, только однажды привезли нам действительно невкусную воду. Тогда вопрос решили быстро и очень цивилизованно - бесплатно заменили некачественную воду на нормальную. За это спасибо. Но ребята, что за жесть с колл-центром? Они раньше вообще звонили раз в пару дней с вопросом нужна ли доставка, два раза я попросила не звонить мне. Теперь звонят раз в 3-4 дня. И сегодня вот снова. Ка вы этим достали. Просто сил нет. Вы звоните или тогда, когда я на работе, или уже когда дома после смены пытаюсь отдохнуть. Ребята, я сама позвоню тогда, когда вода нужна будет, я способна за этим следить. Так будьте же и вы способны услышать меня и не звоните мне, пожалуйста! Ваш агрессивный маркетинг бесит. Увольте своего эффективного менеджера с такими гениальными идеями по продажам!
2 месяца назад
Женя Квочкина
Вода неплохая, но не очень новые бутли. В прошлый раз привезли очень сильно поцарапанные и грязные. Это неприятно. В этот раз помимо воды заказала пакет кофе Lavazza crema&gusto. Ребята, такой дряни я давно не пила!!!!! За пакет 250 г заплатила 110 грн! Это немало, килограмм выходит 440 грн. Кофе безмерно гадкий! Просто омерзительный! Какие-то шкурки кофейного плода пережжённые и смолотые под видом арабики!!!! Имейте совесть!!!!
10 месяцев назад
Михаил Петин
В последнее время очень сильный накипь. Просто белыми лопухами. После кипячения остатки воды просто выливаешь и чайник жесть.
9 месяцев назад
Аня Короткова
Вкусная Вода. Хорошая Доставка и приятные цены.
7 месяцев назад
Илья Меркулов
Вода хорошая, вкусная, тут без претензий. Но второй день не могу дозвониться чтобы сделать заказ. Хоть бери да меняй поставщика. Примите пожалуйста меры по обслуживанию.
9 месяцев назад
Владимир Клепальский
Спасибо доставке за то, что привезли воду в первый половине дня. Как просили, так и вышло, хотя обычно утром заказываем, а привозят все в течение дня
8 месяцев назад
Анна Вербина
Заказываем воду два раза в месяц, уже больше двух лет,второй раз подряд привозят горькую воду! Первый бутыль ещё как-то можно пить, второй который мы открываем через неделю пить просто невозможно.Что у вас с водой происходит? Придётся менять поставщика воды.
9 месяцев назад
Ольга Семячкина
Заказываю воду здесь уже 2 года. Сервис никогда не подводил Вода очень вкусная. Все на высшем уровне .
9 месяцев назад
Татьяна Иванова
Вода хорошая и приятная на вкус. Но с доставкой всегда проблема. К примеру временные рамки с 11 до 17:00. Видимо на домохозяек расчитано.
2 недели назад
Давид Семендуев
Много лет подряд пьем воду от этой компании. За все время наблюдали только доброе отношение к себе. Сотрудники не хамят, всегда на позитиве
8 месяцев назад
Александр Федотов
Вода вкуснаЯ как в детстве.
Нужно улучшить доставку.
Сегодня 4 августа доставка прошла вовремя. Благодарю.
11 месяцев назад
Кирилл Морачевский
Вода хорошая, но сервис ужасный. Никакой клиентоориентированности. Огромные слоты ожидания доставки - с 11 до 4, если просишь привезти пораньше - тогда на следующий день. Т.е. после заказа, ожидаешь пока перезвонят уточнят,(хотя было несколько месяцев(зима-весна 2018) и такое, что я сама звонила и уточняла, будет ли вообще вода, мне отвечали "ну да", словно это само собой разумеющиеся вещи и я сама должна догадаться, в какое время привезут воду), потом ждать воду, а она не приезжает во время.
Уважаемая доставка воды "Феофановская", пожалуйста, проведите работу по общению с клиентами для ваших сотрудников, которые обслуживают заказы. Курьеры в большинстве своем все вежливые и нормальные. И главное, прошу, решите проблему с временем доставки, как быть людям которые работают в обычном офисном графике, или же всем нужно безвылазно дома сидеть, ждать?
Также, есть проблемы в работе сайта, вы сменили дизайн, но проблемы с UX остались та же, но это уже отдельный разговор.
10 месяцев назад
Оля Ковач
Все просто супер, отличная вода
10 месяцев назад
Антон Бжеленко
Вода нормальная, но доставка ее просто ужасная - Советский Союз фарева! Заказали в четверг - в пятницу до 15-00 должны были привезти. В 15-30 пришлось звонить и выяснять - где вода? В школе (частной) дети тоже пить хотят! Оператор вообще не в теме - он ни за что не отвечает, а водитель сообщил, что может быть в 18-00 привезет - если станут планеты и мы будем себя хорошо вести... А в пятницу в 18-00 уже школа закрывается! Итог - больше никогда не будем заказывать воду у этой организации - благо их пару десятков имеется в Киеве. И никому не советуем - из-за плохого отношения к клиентам. Кста - это район Оболонские липки - не что-то там далекое!
1 месяц назад
Александр Мурзилка
Вкусная вода, но время доставки рассчитано на домохозяек и пенсионеров. Работающим пить эту воду явно не судьба....
11 месяцев назад
Виктория Миронова
Сервис не нравится. Заказываешь вечером, перезванивают вечером следующего дня, а воду еще через день получаешь. А учитывая, что я в соседнем доме живу от вашей конторы, так вообще странно.
6 месяцев назад
Надежда Волкова
Хорошая вода, давно покупаем
2 месяца назад
Юленька Каминская
Давно пьем " феофановскую" , всё всегда устраивало , НО в последнее время вода сильно горчит. Будем менять поставщика.
2 недели назад
Юлия Чернявская
Год пьем. Пока все ок.
10 месяцев назад
Юлия Козя
Вода очень хорошая.
2 месяца назад
Татьяна Сафонова
Еще не был
6 месяцев назад
Лена Са
Хорошая вода
6 месяцев назад
Анна Доброчаева
Хорошая водичка
2 недели назад
Елена Семеницкая
очень хорошая вода
3 месяца назад
Дарья Фомина
В "Вода Феофанівська" качественная и вкусная бутилированная вода, использую ее, как питьевую, а также для приготовления еды. Рекомендую всем! Доставка быстрая!
6 месяцев назад
Кристина Кучерявых
Порекомендовала мне подруга заказывать воду на дом, никогда не думала, что это так удобно и вкусно. Курьеры приветливые и доброжелательные)
8 месяцев назад
Александр Крылов
Вода со временем не теряет свои вкусовые качества но не вслизаеться, как это бывает с водой которая долго стоит в доме
7 месяцев назад
Юлия Рыженкова
Очень довольна этой доставкой. Адекватные операторы и водители, привозят вовремя, было пару раз не по времени, но позвонили, предупредили и спросили удобно, привезли, подняли в квартиру. К качеству тоже никаких претензий, вода на самом деле вкусная, чувствовалась разница после другого производителя.
9 месяцев назад
Елена Чеботарева
Заказываем воду у ребят - все отлично. Зона доставки шире чем у конкурентов, за это спасибо :)
9 месяцев назад
Илья Симонов
Начал заказывать воду Феофановская домой, удобно! Водители заранее предупреждают, приезжают во время. Вода - по вкусу - отличного качества, цены приятные, хватает надолго! В общем, рекомендую.
9 месяцев назад
Pavel Lyubimov
Спасибо за отличное качество воды в течение долгого времени.
8 месяцев назад
Мария Оленева
Вода вкусная. Лично мне удобно самом забирать. Доставка организована на отлично. Спасибо за работу.
9 месяцев назад
Мария Семенова
Заказываю доставку воды уже не первый раз, устраивают сроки и качество воды
7 месяцев назад
Виктория Журик
Доставка в срок и нравится, это звонят заранее
7 месяцев назад
Андрей Батыр
Вода качественная, пользовался целый год. Всегда привозили вовремя, подтверждающие срок смс-кой. Заказ принимают по Вайберу. Как постоянному клиенту была скидка. Один-единственный раз (и последний) привезли воду в грязном бутыли, фото отправил им на Вайбер, но ответа не получил. Поэтому перешел на другого поставщика воды. Я проанализировал качество воды по всем химико-физико-бактериологическим показателям и сравнил их со многими основными украинскими производителями. Оценку проводил по качеству "для питья в сыром виде", а не для приготовления пищи, или папой, или для кофемашины, или для минимизации накипи в чайнике. Так вот, "Феофановская премиум» с зеленым колпачком стоит в моем рейтинге на 2 месте в Украине. На первом не скажу кто, чтобы не было рекламой. Но в первых цена выше, но и здоровье же дороже цены.
8 месяцев назад
Гюзель Тухватуллина
Заказываем здесь всегда воду артезианскую. Нравится ее вкус, неповторимый. Кроме этого, сама фирма быстро доставляет воду. Что касается самой цены, то она здесь намного ниже, чем в других местах. Рекомендую.
10 месяцев назад
Мария Кинаш
Как всегда все устраивает, водичка очень вкусная, всем рекомендую)
6 месяцев назад
Алексей Вьюник
В парке "Феофания" все источники заражены тритием (тяжелой водой) из радиоактивного могильника на Серяков горе. Об этом в свое время предупреждали объявления санэпидстанции, но московские попы с Пантелеимоновского монастыря периодически те объявления уничтожали, потому что они из тех источников имеют выгоду.
8 месяцев назад
Николай Григоренко
Работают как часы. Доставка без опозданий. Если назначено время на понедельник, то привезут в этот день. Воду, которую я пила в различных фирмах - здесь существенно отличается.
9 месяцев назад
Юля Певнева
Достойно работают. Вообще за несколько лет сотрудничества накладок не было. Рада, что стали здесь брать воду. Точно знаешь, что пьешь безопасную воду.
9 месяцев назад
Иван Колодин
уровень обслуживания = 0! постоянно проблемы с доставкой. сменила поставщика воды.
6 месяцев назад
Настя Корп
Вода действительно очень хорошая. Понравилось, что она "живая", насыщенная природными минеральными веществами. Отличный сервис. Всем рекомендую :)
1 месяц назад
Павел Гмыря
Хорошая продукция.
10 месяцев назад
Наталья Буренкова
Регулярно замовляю доставку бутильованої води у компанії "Вода Феофанівська”. Вода чиста,смачна, недорога. Дякую.
6 месяцев назад
1
2
