DHL
Курьерская служба DHL, улица, Малая Садовая ул., 4, Санкт-Петербург, 191023:
102 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: улица, Малая Садовая ул., 4, Санкт-Петербург, 191023
Сайт: express.dhl.ru
Номер телефона: 8 (812) 326-64-00
GPS координаты
Широта: 59.9350099Долгота: 30.3380611
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Альберт Ибрагимов
На фоне почты России нереально долго работают с клиентами, 3 сотрудницы на кассах и за 20 мин обслужили 1 чел.
Ограничение на 4 посетителя на офис, но когда пришли инкассаторы, сотрудница вдруг о нем забыла моментально. Зато с серьезными минами, ТиПа МеЖдУнАрОдНаЯ КоМпАнИя.
UPD: Пришел второй раз на самовывоз, приехал за 2 часа до закрытия, уже стою мин 30 на улице в очереди (как в совке, да) и обслужили 1 человека за это время. Меняю 2 звезды на 1, жирно будет.
4 месяца назад
Евгений Жерноклёв
Удобное расположение, приветливые сотрудники.
Единственный минус - долгая выдача, закладывайте минут 10 на получение посылок. Я был единственным посетителем, оформление выдачи заняло около 10 минут, как и во многих старых международных компаниях.
4 месяца назад
Анатолий Антонов
когда вы в Интернет магазине заказываете доставку от DHL, имейте в виду, что доставлять Вам посылку будет не серьезная международная компания, а ООО "Рога и копыта", с хамами курьерами и распределителями. 2 июля это самое ООО согласовало доставку на сегодня на первую половину дня, три дня было у них, чтобы составить маршрут так, чтобы успеть привезти в оговоренный временной интервал. И что? И ничего. На том конце курьер Игорь и какая-то анонимная тетя орут на меня, что у них много заказов, и они во время не приедут. Как-будто это моя проблема. P.S. после всех жалоб - все стали вежливыми и привезли в срок
4 месяца назад
Михаил Акимов
Телефон многоканальный только в Москве. Наверное, оператору-жителю белокаменной все-равно Садовая или Малая Садовая улица в Петербурге. Но когда торопишься в час пик на машине в центре города это очень важно. Это первое. Второе: обговорили сумму и сроки доставки. Но по приезду в офис все-же на МАЛУЮ Садовую, выяснилось, что авиа доставка будет только через неделю. Хотя оператор столичный утверждал про среду нынешней недели, т.к. вылеты ежедневные.
Вобщем уточняйте адрес и сроки. А лучше ищите другого перевозчика. Мне повезло, груз прибыл в назначенное место через сутки. И с доставкой на дом.
1 месяц назад
Таня Голубева
Двадцать пять минут на улице, ибо, ограничение на присутствие в офисе, плюс десять внутри. Из двух операторов работает одна. Не скажу за все офисы Почты РФ, но в своём отделении связи я провожу не более пяти минут для получения посылки! И это, при таких-то ставках на DHL доставку-отправление!!!
Если и есть точка входа в Ад на земле, то сегодня я её увидел!
8 месяцев назад
Мария Иванова
Ужасная компания, хамское отношение к клиентам, цены - космические (за отправку из Питера в Турцию двух банковских карт весом 10 грамм слупили с меня 6000 руб, причём это при отправке из офиса, которых в Питере всего 2 на огромный город, если бы вызвал курьера на дом, было бы ещё на 1000 руб дороже). При оформлении вынесли мне весь мозг с оформлением, то им Инн напиши (зачем? она мне внятно так и не объяснила). Самому дома пришлось печатать 4 листа накладных (это заметьте при космических ценах на услуги, я ещё должен сам дома распечатывать документы на принтере). Заставили в офисе подписать листов 20 непонятных бумаг. Вобщем, бюрократия, не прозрачная компания, сдирают 3 шкуры. Не обращайтесь к этим жуликам, если не хотите, чтобы вам истрепали все нервы и не содрали с вас бешеные деньги. Оценка их деятельности - НОЛЬ
1 месяц назад
Егор Волков
Все быстро и четко, никаких очередей на момент посещения не было. Стоимость доставки конечно космическая, но есть ли альтернативы где ваши отправления не потеряют или не украдут содержимое?
3 месяца назад
Анна Жуковская
Один сотрудник, три клиента = 50 минут ожидания. Документы в итоге отправить не смог. К сотруднику претензий нет, профессионально, четко, по делу, не его косяк.
4 месяца назад
Ирина Кочнева
Советский сервис. После 18-00, когда люди выходят с работы DHL уменьшает количество сотрудников до одного. Простоял в очереди 1,5 часа всего что добился - испачкался об стены, которые прекрасно пачкают одежду если к ним прислониться.
8 месяцев назад
Виктория Белова
Худшие для отправки грузов из других стран в Россию, как для юр лиц, так и для физ лиц. Навязывают брокерские услуги, откровенно врут с стоимостью отправки при спорных вопросах, где решается судьба таможенного оформления, бестолковая служба поддержки, наплевательское отношение и не выполнение обязанностей сотрудниками.
В общем получил заполненное удовольствие от работы с dhl
1 месяц назад
Елена Золотушкина
В пункте выдачи прохладно и тихо, очень долго: ждал почти час своей очереди, хотя вроде всего-то пятым был. За этот час в деловых или пэке уже расписался, оплатил и получил свои 90кг. А тут ради конверта час
4 месяца назад
Елена Орличенко
Удобное расположение, отсутствие очередей, быстрое и компетентное обслуживание. Пакет в Москву доставили за сутки. Но расценки на услуги, конечно, весьма высоки.
4 месяца назад
Михаил Сумаков
Посетила сегодня данный офис DHL. Изначально, подмечу, что планировала идти в офис на Чернышевской, на карте он есть, а в реальности нет. Искали искали -не нашли. В итоге, решили проверить существует ли этот, оказалось существует. При входе нас встретила "милая" девушка, но как оказалось позднее- НЕ ОЧЕНЬ. Мы планировали (я и мой парень) отправлять документы в Чехию, смотрели цену в калькуляторе на сайте DHL. С огромной натяжкой получался вес 0.3 кг, то есть платить мы должны были 5119 рублей. НО когда мы сообщили о том, что нам нужно, БЛОНДИНКА НЕБОЛЬШОГО РОСТА (ВРОДЕ В ОЧКАХ) СКАЗАЛА, ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ ЗАПЛАТИТЬ 10000 РУБЛЕЙ ЕСЛИ ХОТИМ ДОСТАВИТЬ ДОКУМЕНТЫ 6 МАЯ ПОСЛЕ ОБЕДА И 12000 ЕСЛИ ХОТИМ ДО 12:00 ДНЯ. Предварительно, она весьма умело взвесила наши документы, засунув их в конверт и ХОРОШЕНЬКО ШВЫРНУВ, НЕ ДОЖДАВШИСЬ УРАВНОВЕШИВАНИЯ ВЕСОВ ОНА СКАЗАЛА ЧТО У НАС НЕБОЛЬШОЙ ПЕРЕВЕС И ПОЭТОМУ ОНА РЕШИЛА СЧИТАТЬ ПО ТАРИФУ 0.5 КГ. ВОТ ТАКАЯ ПРЕКРАСНАЯ, А ГЛАВНОЕ УМНАЯ И ВЕЖЛИВАЯ ДЕВУШКА. ПРОШУ ВАС, ЕСЛИ ВЫ ПРИДЕТЕ В ЭТОТ ОФИС И УВИДИТЕ ЕЕ ЗА СТОЙКОЙ, ПОПРОСИТЕ ДРУГОГО КОНСУЛЬТАНТА!!!!!! ЭТА СУ*А ИСПОРТИЛА НАМ ДЕНЬ, ЗАСТАВИЛА НЕРВНИЧИТЬ И ПРИЧИЛА КУЧУ ДРУГИХ НЕУДОБСТВ. НАДЕЮСЬ ЕЕ УВОЛЯТ!!!!!! НО к великому счастью, когда мы узнали что на сайте можно оформить накладную, распечатать и принести в офис, можно сэкономить СВОЕ ВРЕМЯ И СИЛЫ. Пришли мы второй раз в это "прекрасное" место и увидели этого ангела снова, но К ВЕЛИКОМУ СЧАСТЬЮ В ЭТОТ МОМЕНТ В ПОМЕЩЕНИЕ ЗАШЕЛ ВТОРОЙ КОНСУЛЬТАНТ мужчина по фамилии ВЕНЗЕЛЬ или же мужчина пользующейся его печатью (с щетиной и в жилетке). ОН СПАС НАШ ДЕНЬ. Он без труда и без лишних хлопот оформил все документы и даже написал вес груза 0.3 и сказал , что доставят завтра утром. Очень приятный молодой человек. Если бы изначально, не попалась та блондинистая особа, то поставила бы 5 звезд. Но к сожалению, эта девушка испортила все впечатление. В очередной раз убеждаюсь, что молодых вечно пытаются кинуть на деньги. Рада, что у нее НЕ ВЫШЛО :)
6 месяцев назад
Катерина Пшеничная
Чистенько, в интересном месте в центре города, удивило количество часов
5 месяцев назад
Оксана Максимова (Калинина)
Очень долгое ожидание. Три окошка, работает два человека, по 30 минут на человека. Вообщем просидел 1:30 . Ускорьте процесс пожалуйста.
3 месяца назад
Дмитрий Алексеев
Отличный сервис. Вообще, никого не было. Очень удобно оказалось заполнить документы заранее. Припарковаться в округе совершенно негде
3 месяца назад
Виктюк Тютюк
Пришел за получение и жду уже 40 минут... Это ужас . Ведь можно сделать одно окно на получение , второе на отправку. Ужасный сервис... Не рекомендую
4 месяца назад
Илья Гаврилов
Вместо того чтобы отзвониться по указанному на конверте телефону курьер закинул конверт в общий ящик ИЖОРСКОГО ЗАВОДА. Теперь конверт в канцелярии 33го цеха. За, б..ть проходной в 33 ЦЕХ!
Получатель указан, телефон указан на конверте. Нет, доставили "на деревню" дедушке
5 месяцев назад
Юра Парубочий
Замечательный оператор Алексей Добрынин (возможно, ошиблась в фамилии) очень тактично и оперативно справился с нашим заказом. Большое ему спасибо!
5 месяцев назад
Дмитрий Иванов
Всё быстро и чётко. Сотрудник подсказала об акции, дающей скидку 40% на отправление :) офис в пяти минутах от метро.
1 месяц назад
Маша Золотова
Прекрасно!Получил отправление без очереди.Ранее получал из Амазона(из США товар шёл всего неделю!!!).
4 месяца назад
Ким Андрей
Отличный офис! Вежливые, аккуратные и быстрые сотрудники. Посещением максимально довольна!
4 месяца назад
Ольга Крутова
Ужасное обслуживание, девушка на приеме как будто из-под палки работает. Не успела отправить уже оформленный на сайте заказ, потеря времени и денег.
8 месяцев назад
Aleksei Radzimovski
Обслуживают по 1 человеку в полчаса. Закрываются в 20.00 «в связи с текущей ситуацией» Причем тут ковид гребланы?
5 месяцев назад
Болу Ёнг
На сайте заявлено,что они работают выходные дни до 16!Это Обман!народ не ведитесь!Вторые сутки езжу,они закрыты!
7 месяцев назад
Карина Савчук
Быстро, удобно, доступно, просто европейский уровень оказания услуг
5 месяцев назад
Фёдор Трофимов
Хуже, чем отвратительно! Тотальная некомпетентность сотрудников. Обман со стоимостью услуг.
5 месяцев назад
Ксения Счастливцева
Вежливые и профессиональные сотрудники. Удобное расположение офиса.
4 месяца назад
Pierre Rewrite
Все доставили вовремя, отзывчивый персонал. Все подсказали
3 месяца назад
Илья Терохин
Близко к метро , сервис на высоком уровне.
Но очень дорого.
1 месяц назад
Константин Жуков
Отличный сервис. Все очень быстро и оперативно.
1 месяц назад
Алексей Никитин
Вежливый персонал,большая очередь.
6 месяцев назад
Анна Буромских
Все супер! Персонал отличный!
1 месяц назад
Надежда Ильченко
Быстро, вежливо, без очереди
9 месяцев назад
Сергей Рузавин
Не очень грамотный персонал
1 месяц назад
Илья Ржавичев
Отличное обслуживание, только оооочень дорого
9 месяцев назад
Вадим Клименко
Отвратительно. Хуже почты России (
1 месяц назад
Женя Бордунов
Прекрасный сервис!
4 месяца назад
Saint Tony
Стерильно
4 месяца назад
Руслан Лабутин
Ужаааааас как долго
2 месяца назад
Денис Александров
Отлично
1 месяц назад
Дмитрий Миловзоров
DHL курьер
5 месяцев назад
Ирина Попова
Отличный сервис. DHL никогда не была дешевой, но персонал был очень вежливым и профессиональным. Также хороший уровень разговорного английского. Рекомендовать.
1 месяц назад
Валентин Зимаков
очень медленное обслуживание. как советская почта, но девушки красивее
5 месяцев назад
Julia Korotkova
Очень удобный пункт обслуживания. 5 минут пешком до метро. С англоговорящим персоналом.
10 месяцев назад
Виктор Мартынов
Добрый и исполнительный.
4 месяца назад
Евгений Иванов
Персонал настолько медленный, что сводит всех с ума.
4 месяца назад
Таня Клепинина
Обслуживание на высшем уровне. Рекомендовать!!
7 месяцев назад
Виктория Султрекова
Быстрая и надежная почта.
1 год назад
Олег Барановский
Отличные услуги и скорость соединения
4 месяца назад
