Эльдорадо
Магазин бытовой техники Эльдорадо, Васильевский остров, 9-я лин. B.O., 38, Санкт-Петербург, 199178:
173 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Васильевский остров, 9-я лин. B.O., 38, Санкт-Петербург, 199178
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 59.9415643Долгота: 30.2766071
Защита здоровья и безопасность
-
Персонал носит медицинские маски
-
Проводится проверка температуры персонала
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Борис Федотов
Искал беспроводные наушники - очень убогий выбор, да и цена в нескольких моделях завышена.
11 месяцев назад
Анастасия Белова
В целом обычный магазин Эльдорадо, правда вечером пришлось самому искать консультанта )
9 месяцев назад
Roman Bulyakulov
Хорошее обслуживание, грамотные консультанты, бодьшой выбор техники.
1 месяц назад
Аня Монзикова
Грубые продавцы
9 месяцев назад
Мария Никонорова
Консультанты дают очень дельные советы
11 месяцев назад
Миша Галустян
Тесно
3 дня назад
Анастасия Дмитриева
Норм
7 месяцев назад
Дмитрий Петров
????
7 месяцев назад
Марго Манго
Те же товары в магазине выше стоят немного дешевле
8 месяцев назад
Аня Михайлова
Достойное обслуживание.неплохой выбор
9 месяцев назад
Катюша Коновалова
Магаз электроники,медленное обслуживание
10 месяцев назад
Екатерина Саликова
Хамское отношение
1 месяц назад
Анна Митюшкина
Рекомендую
9 месяцев назад
Ирина Старцева
Приятно удивили: перезвонили, отреагировали на мое замечание и решили проблему!
2 месяца назад
Максим Виль
Отвратительное место. Всего один продавец на магазин и к тому очередь. Остальные сотрудники сидят ничего не делают, кроме того что хамят.
2 месяца назад
Артем Марков
Лучший сервис! Потому что у нас везде есть люди. Не так ли?
5 месяцев назад
Илья Косоруков
Отличный магазин, хороший выбор товаров.
5 дней назад
Юлия Гловацкая
Понравилось
11 месяцев назад
Kate Schirjaeva
Очень мило, много кофе.
7 месяцев назад
Елена Степанова
Очень удобное расположение рядом с метро "Василеостровская". С виду небольшой, но на двух этажах представлено довольно много техники - от мобильных телефонов до холодильников. Хороший график работы удобен для самовывоза. PW43 #МВМ
7 месяцев назад
Артём Григорьев
Хороший магазин. Обслуживание быстрое, всегда стараюсь там покупать и забирать заказы, которые покупаю через интернет, недалеко от метро,один перекресток, магазин приятный, хорошая атмосфера, товар на витринах, хорошо все можно посмотреть, если есть вопросы, всегда подскажут и проконтролируют, мне нравится этот магазин. Всем рекомендую.QWD4,#МВМ,
8 месяцев назад
Карина Подобед
Купили пылесос в субботу. Срок поставки товара - воскресенье. Уже понедельник ни сообщения ни звонка, в магазине ничего не знают. Отвратительный сервис. Никому не советую оставлять здесь свои деньги !
7 месяцев назад
Василий Васин
Допускают к работе некомпетентных сотрудников,которые не знают,как работать с кредитами и рассрочками
Брала рассрочку,во первых,со мной не согласовали позиции в чеке,без моего разрешения активировали ключи в позициях,так ещё и набрали больше,чем моя кредитная ставка
7 месяцев назад
Танюша Майорова
Очень веселые и доброжелательные сотрудники. Качество товара всегда хорошое. Купил замечательную электро-бритву. Но общение с персоналом оставляет хорошое впечатление. Редко выхожу из магазина с улыбкой, но это был именно тот случай)))
10 месяцев назад
Анна Клименко
#МВМ 9PAU
Не первый год покупаю в этой сети и в этот раз находясь на отдыхе заказал телефон, всё доставлено в срок и по обещанной цене(в магазине на витрине было дороже)
6 месяцев назад
Дмитрий Ни
Покупали теоефизор, быстрое обслуживание и подробная консультация порадовала.
QZ28 #МВМ
6 месяцев назад
Наталья Докина
В магазине Эльдорадо на 9 линии В.О. отличные ребята, терпеливые и внимательные!
5 месяцев назад
Илья Хазин
Выставленные ценники на витрине не соответствуют товару.
Будьте внимательнее при покупке!
Для того, чтобы обменять компьютерную мышь, пришлось ждать порядка 40 минут, пока оформят возврат/обмен.
Всё очень долго... Такое чувство, что продавцы не заинтересованы в ускорение процесса.
7 месяцев назад
Иван Михайлов
Совершала покупку,думала какую все таки купить стиральную машину,но консультант Светлана помогла мне определиться с выбором.Сейчас наслаждаюсь своей покупкой. ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ЭТОМУ МАГАЗИНУ за товар с хорошим качеством и приветливому персоналу.Отличный магазин!!!!
Отдельное спасибо Светлане,за хорошее общение,квалификацию и ответственность. После активации бонусов приду за следующей покупкой!
7 месяцев назад
Super Man
В этом магазине работает прекрасный консультант (высокий мужчина средних лет), к сожалению ФИО не знаю, в чеке почему-то указана фамилия девушки. Этот консультант великолепен! Его осведомленность характеристиками товаров радует - периодически покупаю технику, все работает исправно!
5 месяцев назад
Анна Васильева
В пятницу в 18.30 забежала за пауэрбанком, Плюс в том, что нужный мне нашёлся. Консультант был живой только один, тусовался в кассовой зоне, с ухмылочкой сказал - а касса то одна)). Поскольку в это время на кассе шёл возврат или что то такое, из магазина без покупок вышли я и женщина передо мной с какой-то тоже мелочью. Я понимаю, все онлайн, но на месте консультанта можно было и извиниться перед покупателями. Фиг с ним с рейтингом, минус вам в продажи в час пик
9 месяцев назад
Иван Стародубцев
Отвратительное отношение к клиентам, уже и так пострадавшим от "сервиса" и "качества" в стиле Эльдорадо.
Приобрели стиральную машину и доставку за 25 тыс.р. (оплатили 15 марта, доставили 18 марта). Машинка оказалась бракованной! Потекла при первой же пробной стирке! Остановили, позвонили в магазин, нас перевели на сервисный центр, 2 недели ждали мастера сервисного центра ("раньше всё занято"). Стирали в тазу!
2 апреля с Актом о браке машинки, отпрашиваюсь с работы, трачу время и деньги, еду в магазин ЭЛЬДОРАДО (Санкт-Петербург, Васильевский остров, 9-я Линия, д. 38), пишу заявление о срочном обмене машинки, т.к. не можем эксплуатировать бракованное изделие - сотрудники заявляют мне: 14 дней прошло (!), у вас сложная бытовая техника, они отправят мое заявление и 10 дней (!!) принимают решение.
Далее сотрудник магазина заявляет: вы сами могли ее сломать, пережав хомуты (при том, в Акте четко указан дефект хомута и манжета самого бака машинки, туда - как позже по телефону пояснил сервисный мастер, потребитель не доберётся никак, чтобы что-то сломать, поломка была, скорее всего, при транспортировке, - а доставку тоже делал эльдорадо) - ничего, главное морально надавить на клиента. Далее, сообщают, что мы в Акте указали ложные сведения, т.к. первый раз в попытке постирать (машинка потекла, остановили, бельё достирывали ручками) - это уже эксплуатация, т.е. мы еще и лгуны (мнение директора магазина Полины А.). И наконец Ольга Е., ст.продавец: "Вы заплатили за стиральную машину - ну так вам её и привезли". НИКОГДА не покупайте в эльдорадо!
Никакого лёгкого возврата нет, не развешивайте уши! Вам привезут брак, - и никто ни за что не отвечает!
И это за деньги размером в зарплату, заплаченные Эльдорадо!
3 месяца назад
Иван Бикеев
Отличный магазин, покупал подарки для организации, директор лично сопроводила сделку и во всем помогала, до победного конца! Приветливый и отзывчивый персонал! Плюс, немаловажный фактор в наше время, все рекомендации Постановления Правительства Санкт-Петербурга о мерах по противодействию распространению COVID-19 соблюдены в полном объеме! Однозначно рекомендую
7 месяцев назад
Ирина Курочкина
Хотела купить холодильник. Приехали, посмотрели, выбрали, определились. Спросила менеджера есть ли такая модель такого цвета новый в наличии на складе. Заверил, что есть. Пошла сняла денег в банкомате. Прихожу. Стали оформлять. Оказалось только с витрины брать. Я естественно отказалась, мне нужен новый. Стали пытаться продать другой цвет, другую модель. Сами думайте после такого адекватные там работники или не очень. Всё происходило очень вежливо, с этим проблем нет. Поставила 3 за уверенную дезинформацию, ну и время потеряли само собой. Дописываю 27.07.2021, в итоге холодильник купила на Озоне и совсем другой модели и дороже тысяч на 20, но очень довольна.
3 месяца назад
Владимир Руденко
Пришла за кофеваркой, но к сожалению не нашла ни одного консультанта, который захотел бы работать с покупателем.
Обращалась к работникам и в синих и в красных футболках, результата не было. Охранник мне посоветовал поймать определённого консультанта «который сейчас занят с другим покупателем, он вам поможет». На мой взгляд ситуация в филиале нездоровая, если покупателю нужно «ловить» продавца.
Я понимаю, что вы сеть большая и вам безразлично мнение разовых покупателей. Это особенно грустно, что такие крупные компании не пользуются возможностью подавать пример другим в предоставлении услуг высокого качества.
С таким отношением вы никогда не сможете быть первыми. Грусть.
8 месяцев назад
Татьяна Кикоть
Натуральные мошенники. Навязывают услугу подключения, иначе не будет гарантии. Да еще и за 2390 руб. Чушь какая то. У меня такая же стояла, надо только было воткнуть шланг слива и прикрутить шланг подачи воды. И за это 2390 руб??? Жуть.
Еще и умничают, что мол приедет бригада людей, с запчастями со склада и будут делать монтаж!!! Я что на дурака похож? Что за тупой развод. Короче, больше туда ни ногой...
5 месяцев назад
Александр Соколов
Заметно улучшилось обслуживание. Раньше персонал был, мягко говоря странный, даже жалобы пару раз писала. Последние два раза, наоборот - самое приятное впечатление от продавцов. Значит буду заходить чаще)
9 месяцев назад
Ольга Львова
Хороший магазин #MBM 2NZU
5 месяцев назад
Masha Miller
Часто делаю интернет-заказы в Эльдорадо на В.О. Быстрое обслуживание. Внимательные продавцы-консультанты. Уже много лет сюда хожу. Мне нравится.
9 месяцев назад
Rino Шейх
Зашёл забрать заказ. Распечатали, оплатил и все!!! Сказали на выходе у охраны заберёте товар. Прождал пять минут пока охранник не принес сам. Вот так забывают про клиентов... Не расслабляйтесь.
9 месяцев назад
Сюзанна Шевцова
Отвратительный магазин. Покупался ноутбук HP 17 дюймов, а через 3 дня выяснилось, что заводской брак с материнской платой, а на второй день после покупки, из системы охлаждения был запах гари
3 месяца назад
Катя Скамейкина
Мой любимый магазин
Покупаю технику только там
Всегда все расскажут и покажут
Есть скидки практически на весь товар
Не сомнено радуют бонусы за покупки и подарочные бонусы
9 месяцев назад
Настя Лосич
Хороший,удобный магазин рядом с метро.Приветливый персонал и качественный товар.Всё на хорошем уровне без косяков,что ещё нужно,покупай-не хочу,только деньги давай :))
3 месяца назад
Никита Арсентьев
Очень приятный охранник, приветлив и улыбчив.
Хороший выбор техники.
Девушки за кассой даже глаза от телефона не отрывают, с недовольным видом.
7 месяцев назад
Кирилл Грибин
Хороший магазин. Добрые отзывчивые сотрудники. Купил не тот планшет, быстро поменяли на другой. Супер. Спасибо
6 месяцев назад
Нина Сп
За последнее время прибавили в качестве, по крайне мере раньше эта сеть ассоциировалась только с низкокачественным барахлом, последнее время покупаю электронику только тут, но стоит отметить что и в цене они заметно прибавили
6 месяцев назад
Ксения Брехова
Отличный магазин, очередей нету , и причём двух этажный. Большой выбор техники особенно телевизоров .
7 месяцев назад
Елена Сулимова
Продавец не очень компетентный. Но может так получилось, я интересовался индукционными плитами.
4 месяца назад
Вар Рраван
Заказал вентилятор,пришел на второй день.Теперь кайфую..????????, посмотрю на сколько хватит ,если сезон протянет, уже не плохо.
Р.S.-Лето давно прошло,а вентилятор работает! …
7 месяцев назад
Андрей Крутенко
Заказал вентилятор,пришел на второй день.Теперь кайфую..????????, посмотрю на сколько хватит ,если сезон протянет, уже не плохо.
Р.S.-Лето давно прошло,а вентилятор работает! …
7 месяцев назад
