БКС Брокер

Отличный брокер. Все нравится

Если не пользоваться удаленными сервисами брокера, претензий нет (сотрудники более-менее компетентные, комиссии выше Тинькофф, но ниже Сбербанка) Но постоянные ошибки и нестабильная работа на протяжении трёх лет бесит. Особенно бесит, когда из-за этого теряешь деньги. Недавно попал в неприятную ситуацию, из-за технических проблем получил убыток, который ес-но никто не компенсирует. Три года пишу в поддержку об ошибках - бессмысленно.

Являюсь новичком на финансовом рынке. Благодаря сотрудникам данного офиса смогла сделать первые шаги в мире инвестиций. Всё грамотно и доходчиво объяснили, помогли открыть брокерский счёт и сделать первые операции. Буду и далее сотрудничать с данным брокером, т.к. скорость и качество обслуживания на высшем уровне.

Никогда не несите сюда деньги! Теперь подробнее. Открыл ИИС на 400 тыс. в 2015. Мне рекомендовали как "непрофессиональному инвестору" структурный продукт "Феникс". Этот продукт состоит из набора акций. Брокер устанавливает коридор, внутри которого (предположительно) они будут торговаться. Если какая-либо акция резко падает или растет, продукт закрывается и покупается эта бумага. Кто следит за рынком акций, понимает, что схема изначально мошенническая, т.к. волатильность акций почти всегда за пределами установленных ограничений. К сожалению, я про это тогда не знал. Прошло три года и подошел срок закрытия ИИС. В личном кабинете отражался баланс 730 тыс., т.е. профит 330 тыс. за три года. Круто. Я довольный пошел в офис забирать деньги. И тут нежданчик! Их сотрудник сказал: «Это ошибка в системе. У вас кабинет неправильно показывает активы (на минуту представьте, что банк вам баланс показывает неправильно). У вас на счету сейчас не 730 тыс. а 320 тыс. И вы не в плюсе 330 тыс. а в минусе на 80 тыс. А еще мы на все ваши деньги купили вам акций Магнит (которые просели почти в 3 раза)». И вот тут я офигел и понял, что угорел! Стали разбираться. Выяснилось, что особо одаренные специалисты БКС умудрились накупить акции Магнита на историческом максимуме, когда их все сливали. Теперь либо сливать их по текущей стоимости, либо ждать, когда вырастет стоимость. А еще у меня есть продукт «Феникс» в долларах. У него тоже просадка сейчас от начальной цены -45%. Но это другая история... Короткий вывод: ни в коем случае не инвестируйте в продукты, которые предлагает эта компания. Даже если вы ничего не понимаете в рынке акций и облигаций, вы никогда и ни при каких условиях не сможете инвестировать хуже, чем специалисты БКС.

Я давний клиент. Отделение прямо около моей работы, очень комфортное, современное. Очередей не бывает, сотрудники внимательные, вежливые, работают аккуратно. Ну и самое главное - в БКС очень выгодный курс при онлайн-обмене. Когда ездим в Финку, всегда обмениваем именно так

Работаю рядом, поэтому в этом офисе бываю регулярно – когда вывожу или завожу средства на счет. Ничего плохого сказать не могу – обстановка деловая, кассиры и консультанты вежливые. Иногда бывает наплыв, но в целом обычно народу немного. Что касается самого брокера – торгую с ним уже несколько лет, самые лучшие впечатления.

Удобное расположение офиса в центре города. Правда сам офис изнутри маловат. Финансовый советник, Анна, подробно и простым языком рассказала про фондовый рынок и ценные бумаги.

Давно работаю с БКС, только хорошие впечатления. По офису ничего конкретного не могу сказать - обычный, современный, очередей вроде не видел зднесь :) В целом БКС нравится.

«Висеть» на телефоне больше часа, чтобы дозвониться - это пздц. Давно такого не встречал. Ситуация не в первый раз.

Левая контора. Не ценят время клиентов. Полный не профессионализм.