ИМИДЖ, отделение косметической дерматологии

Странное отношение к клиентам.Мягко говоря.Представьте комнатку чуть больше хрущевской кухни.Это рецепшен ,это приемная-тут же сидят тесно клиенты,; тут же отгорожен островок кассы и,главное,тут же (реально с порога) меня жёстко спрашивают что мне надо?!!!Громко и это очень нпо-военному.Вообще-то это неприятно-публично объявлять свои проблемы,при всех.Не каждому клиенту это понравится.Но тут -без вариантов.Тон у регистратора жёсткий,обвиняющий и требующий от вас полного и безоговорочного подчинения.Сразу, с порога требование-немедленного посещения консультации доктора.Поскольку я была направлена на процедуры своим лечащим бесплатным поликлиническим врачём,то от консультации отказалась.За что немедленно была направлена вон,за направлением на процедуры.И всё это громогласно и командирским тоном.В этой клинике так увлечены процессом делопроизводства,что на клиента взглянуть и желания нет. Их "имидж" оказался не больно то похож на серьезный косметический медицинский центр.И это при том,что они расположены в каком-то задворке,за сараями!Мне очень нужна процедура,которую у них делают.Но ни за какие посуды туда не обращусь "Привет советским продавщицам" у них имидж.

Придя в это место, меня встретили недовольным взглядом все.... Я помешала им обсуждать, что то интересное... Разговор в очень грубой форме и пренебрежительное отношение, ну давайте я вас запишу.... Не понятно куда смотрит руководство

Хорошо ,что у нас есть такая клиника которая помогает нам быть красивыми , цены супер спасибо что Вы есть