Поликлиника № 2, Новочебоксарская городская больница

19 мая была на приеме к хирургу, проверка в это время проходила От пациентов пожилового возраста поступила жалоба: отсутствие голосового сообщения вызова, исправили сразу Сегодня 21 мая, голосового сообщения нет Убедилась, что работают только для галочки, к сожалению

Ужасное обслуживание и персонал. Заболел вызывал врача на дом. Сказали придти в пятницу на приём, время ничего не сказали, в регистратуре ничего не знают отправляют к врачу который хамит и принимает не в порядке очереди и не по талончиком , сижу в очереди 3й час на приём не попал, ужасно, куда смотрит администрация? Врач обрабатывает одного больного в час, заставляя всех остальных сидеть в одном коридоре с человеком на больничном который кашлянет и температурит

Добрый день! Сегодня 12.08.2020 г. В 11:19 Обращаюсь к руководству поликлиники, обратите внимание на администраторов клиники!!!! Администраторы которые сидят на рецепшине ничего не знают, отправляют терапевту в кабинет на запись эндокринологу, хотя эндокринолога нет (в отпуске). Сидишь по 1.5-2 часа в очереди к терапевту, чтобы узнать что специалист в отпуске, да еще и хамят. Когда подошла к администратору с вопросом, почему вы отправляйте к терапевту если специалиста нет, вместо извинений услышала хамство в ответ. Мало того что два часа потеряла, да ещё хамство услышала и усмешки. Ужасно работаете, разберитесь с бардаком.

Приходится заранее записыватся и долго сидеть в очереди. Врачи очень хорошие

Как заходишь в поликлинику,кто нас встречает? Правильно, девочки-администраторы. И сразу начинает портиться настроение. Объясню почему: девчонки- администраторы, которые ничему не наученные ( и это не их вина,обучите,а потом ставти их на ресепшн. Это я обращаюсь к Руководству Поликлиники). Сидят бедняжки и не понимают что надо делать,спрашивают у друг друга. И причем они же будут виноваты, в том что у врача большая очередь. Вывод:не зная что делать,куда деваться администратором ( то ли они получать от врачей и начальство,либо от пациентов), МЫ - пациенты попадаемся под горячую руку и получаем Хамство. Девчонки жаль Вас:( Незнаю как остальные врачи, но с нашим участковым что то случилось,то ли у него хорошее настроение,то ли что... Сегодня была на приеме и получила не порцию крика и "посмотрите в интернете", а было все наоборот и выписал направление на кучу анализов и все на ближайшее время и отправил записаться на Бесплатное УЗИ ( правда не знаю когда я это талон получу). Но я приятна удивлена. Посмотрим что будет дальше.

В БУ "Новочебоксарской городской больнице" 2 (Юраково), полнейший беспорядок. Начиная с регистратуры, где работают с 10 классами хабалки до врачей. Приходишь к терапевту, которая и вовсе "не слышит" жалобы пациента, в амбулаторной карте пишет полную чушь из своей головы и высвобождает с приёма без должного назначения лечения. Где у нас бесплатная медицина? Честно работаю, исправно плачу все налоговые отчисления, а бесплатной медицины нет. Конечно после такого приёма с испорченным настроением приходится идти на приём к платным специалистам.

Для чего номер телефона на который никто не отвечает?!?!??

Лежу в больнице

В процедурный кабинет очередь всегда, неужели ещё один нельзя оборудывать

отличное обслуживание )