Оптика

Читаю отзывы про хамское отношение, грубость. И как-будто это не о той Оптике, которую знаю, и которую всем рекомендую. Я заказываю здесь очки уже лет 20, здесь же ремонтировала, когда ломалась оправа. Здесь работает специалист такого уровня, которого в Самаре больше просто нет. Я знаю, что говорю - пыталась заказывать очки в других местах - и везде неудачно. Не буду описывать подробности, но доходило до того, что однажды вставили разные линзы плюс и минус, хотя у меня зрение на оба глаза "плюс", и это все в известном салоне на ул. Победы. Очки, которые делает директор Николай Иванович, вне конкуренции. К тому же он сам делает диагностику, много чего советует при осмотре, у него замечательное оборудование. Решайте сами, куда обращаться, я же буду делать очки только у них.

Года 2.5 назад было замечательно место, с приятными ценами и сервисом. Сейчас, к огромному сожалению, эта самая худшая оптика в Самаре. Но обо всем по порядку: 1. Пришли покупать жене очки, на входе нас встретила темнота и пустота, раз в 5 минут по залу ходит какая то женщина и молчит( как оказалось это продавец- вау), минут 10 стояли и ждали пока на нас обратят внимание. 2. когда обратили внимание настроение стало портиться со скоростью звука. Попросили показать оправы, рассказать что к чему и что по чем. Продавщица выложила кипу оправ и минут 5 просто молчала, не предложила примерить и не назвала цену на оправы. Слова из продавщицы приходилось вытаскивать "клещами" 3. Дальше больше, продавщица ушла за врачом, что бы проверить зрение, прождав минут 5 вышел офтальмолог, сел и сидит молчит. минута, две, три... жена спрашивает, вы за мной на проверку зрения.... да, на проверку зрени. 4. Началась проверка зрения, минут 30 пытался проверить зрение, но из за сложностей со здоровьем жены ничего не вышло. Плюс он начал рассказывать, что у вас все плохо и вообще идите к врачам, вы вся такая больная, плохая и прочее. ИТОГО: Если вы хотите потратить 2 часа своего времени в пустую, получить отвратительный сервис, завышенные цены и испорченное настроение - вы по адресу. Очень жаль, что крутая оптика, с приятным сервисом и низкими ценами осталась в прошлом. Раньше многим рекомендовал данное заведение, о чем теперь жалею. Удачи, скорейшего вам закрытия, шарашкина контора. На этом ВСЕ!

Обещали изготовить и вставить линзы в мою оправу за 3 дня. В итоге заказ получила через три недели из-за того, что сломалась оправа во время установки линз. Осталась недовольна лишь тем, что заказ не был изготовлен вовремя. В принципе, обращаться сюда можно, если очки нужны не срочно, а "про запас". Цены приемлимые.

Сейчас был с мамой в этой организации, грубое отношение к клиенту, на поставленный вопрос не мог получить понятного ответа от полной девушки в очках ( не знаю кто она у них ) когда пошли выбирать линзы, к нам вышел ( типо то врач что ли) в итоге толком даже как садиться в кресло не мог объяснить, а линзы подобрать это вообще была для мамы мука , в итоге мы сказали, чтобы мы шли в другую оптику , люди в этой компании просто не хотят работать- вот такое впечатление сложилось у нас после посещения этой компании.

Очень вежливое отношение и профессиональный подход к клиентам.Очень доволен.Спасибо большое.

Никогда не встречала такого хамства. Если бы необходимость в срочном ремонте, ушла бы сразу. На входе услышала тот же вопрос, о котором писали выше "че надо" и мерзкие комментарии по поводу того, насколько заляпанные мои очки. Посоветовала мне мыть металлическую оправу (!) водой. Ей бы самой помыть рот с мылом. В том, что эта девушка ничего не представляет из себя, кроме наглой администраторши/консультантши - никто не виноват. Хамила всем, кто заходил в оптику.

Замечательный окулист, отличное оборудование, вежливое и внимательное обращение к клиентам. Очень быстро получили заказ. Спасибо большое.

Хорошие, крепкие, долгоживущие и надёжные очки! Отличныая прока зрения и добросовестный персонал!

Сегодня мою сестру адски обхамили в этой гадкой конторе "Самара Оптика", сказали, что у нее ботинки чище, чем ее линзы, и что как девушке ей должно быть стыдно. Чучело, которое там работает, заявило мне, что ей плевать и ей ни капли не стыдно. Я ей пообещала везде написать, какая они отвратительная организация. Вот их адрес. Никогда сюда не обращайтесь, обольют помоями с ног до головы за ваши же деньги.

Директор оптики он же мастер по починке - просто ювелир. Чинит мельчайшие поломки. Девушка на ресепшне его дочь. Супер вежливые люди. Делают починку качественно и не дорого. Отрицательные отзывы ниже - нонсенс. Люди выше вежливые и настоящие профессионалы. Оптика сушествует больше 20 лет(мне 32 с 12 лет к ним хожу) и конкурирует с крупными сетями за счёт своего качества.

Отличная оптика. Хожу на протяжении многих лет. Оправы качественные. Отличный и вежливый персона. Скоро снова приду к ним.

Хамское отношение продавца,мало выбора.На нас наехали,спросив- че вам надо? Вы че вообще хотите?Где рецепт?И при этом сказали,что цена линз 26000,а через дорогу в оптике за 6000.НЕ СОВЕТУЮ!!!!!

Вместо приветствия вопрос"что надо?" Высокомерное, хамское отношение девушки консультанта... Ни здравствуйте, ни до свидания. Никакой клиентоориентрованности!!!