kari

Здравствуйте незнаю как в других магазинах кари, но в кари в трио, точно ни чего не берите, тем более обувь, не выдерживает гарантии, так ещё и не меняют по гарантии, ссылаясь на механические повреждения, как уже тут ранее писали, надо что б она 3 месяца на полочке отстоял а, а потом носите. Навешали лопши на уши и отказались менять. Будем писать в вышестоящее

Расскажу вам свою историю о взаимодействии с этим магазином. На 2 месяц после покупки обуви появилась трещина около подошвы, гарантия на обувь в магазине 3 месяца, понес сдавать по гарантии на экспертизу. Казалось бы какие могут возникнуть проблемы... Но нет, при общении с консультантом (он предварительно сделал экспертизу одним лишь наметанным взглядом, и сделал вердикт что это порез) затем при возникновении спора, мне пришлось доказывать что я просто её носил т.е. соблюдал обычную эксплуатацию. Казалось бы, на такие спорные случаи и существует экспертиза, я настаивал на том что бы обувь приняли и обследовали, в чем мне было с ехидной улыбкой (все еще намекая на умышленную порчу с моей стороны) категорически ОТКАЗАНО, т.к. видите ли обувь в недостаточно чистом виде, хоть я её предварительно очистил насколько это было возможно, т.к. она была в эксплуатации, я же её носил а не поставил на полочку (где она конечно же простояла бы 90 дней без происшествий). В итоге расписал всю ситуацию в книге жалоб и предложений в магазине, так же отправил письмо на официальный сайт, стал ждать. Через неделю со мной связались по телефону и пригласили в магазин с обувью на повторный "осмотр". Пришел снова в магазин, показал обувь, и в этот раз администрация согласилась взять её на предварительный осмотр, и последующую экспертизу по необходимости. На мой вопрос - Почему в прошлый раз обувь в таком же виде они отказались принимать, мне ответить не смогли. Я уточнил что обувь находится ТОЧНО В ТАКОМ ЖЕ виде как я её показывал сотрудникам магазина раньше, после этого я её больше не носил. Отсюда возникает вопрос, почему для того что бы сдать обувь на экспертизу, которая находится в чистом и сухом виде (что подтвердили на втором осмотре в магазине) мне нужно писать жалобы и письма, всячески доказывать свои права, бегать в магазин по несколько раз, выслушивать предположения о том что это я недобросовестный покупатель сам её порезал и принес зачем-то в магазин? Уточню, что обувь на второй раз после всей этой нервотрепки оставлять я отказался УЖЕ САМ, т.к. появились немалые сомнения что сотрудники магазина могут её намеренно испортить еще больше, что бы оформить "отказ", по причине неправильной эксплуатации и тому подобное, у меня сложилось явное впечатление что в магазине все сделано для того что бы покупатель в случае гарантии и споров в итоге сам устал и бросил, доверия, с таким отношением к покупателю, никакого. Кстати про качество обуви пару слов, покупал не самую дешевую модель, написано кожа (нубук), но за 2 месяца вся скукожилась и высохла (после чего и треснула), предыдущая обувь купленная в другой розничной сети была в похожем состоянии лишь за 2 с половиной года эксплуатации.

В магазине Kari (Трио) интересный подход к клиентам (возможно и в других магазинах). Так выбираешь обувь и становишься в очередь и все это время должен держать выбранную обувь (коробки) в руках, т.к. сотрудники магазина запрещают ставить обувь на стеклянный прилавок (витрину), который стоит вдоль кассы. Уважаемые менеджеры, продумайте пожалуйста расстановку своих прилавков (витрин) для удобства покупателей!

При покупке обуви в Kari который в Грине, сотрудниками магазина было предложена типо АКЦИЯ...Покупаешь две пары любой обуви, третья бесплатно.Понятно бесплатно та что дешевле.После долгого выбора при оплате на кассе узнаем что одна из пар обуви не участвует в АКЦИИ.ПРИЧЕМ ТА пара ,которую мне нужно оплатить.На коробке этой пары обуви об этом ничего никак не указано,я кобы Девочки забыли наклеять милип-ую наклеечку!.О чем сообщила администратор.Что ВООБЩЕ за БРЕД.Предупреждайте Покупателей заранее чтобы они не тратили своё время зря.Последний поход в ваш магазин и последняя покупка... Кстати:Продавец магазина который предложил акцию сообщила что любую обувь выбирайте при покупке.

Работники магазина не носят маски и перчатки, грубят, не могут помочь в выборе товара. С таким обслуживанием ничего покупать не хочется. Говорят, мол стою за кассой на расстоянии от вас, так зачем мне маски и перчатки. Так а когда вы на зал выходите работать с покупателем в узких прохода магазина? По указу райисполкома от 28 марта 2020 года продавцы обязаны находиться на рабочем месте в защитной маске и перчатках. На моё замечание от работников последовала агрессия, а не извинения и исправление ситуации. Поэтому пришлось просить книгу жалоб, которую дали с третьей моей просьбы, а должны по первому требованию. Шопинг испорчен, товар покупать у вас не хочется!

Самые ленивые продавцы-консультанты за всю историю рыночных отношений. Если вы надеетесь, что на вас хотя бы обратят внимание, не говоря уже о какой-либо помощи - вам точно не сюда. Они будут красиво стоять на кассе или бесполезно блуждать между стеллажами.

Обслужили по высшему разряду, всё с улыбкой и с подарками. Ушли счастливые и довольные. Цены тоже очень приятные))

Сплошной обман. Пришла смска "Вам подарок 100 р.", пришли, а нет, только 30 процентов от покупки! Зачем делать такую рассылку?!

Бюджетная обувь из Турции.

Сдала кольцо на экспертизу так как выпал камень, ждала месяц (хотя сказали в течении 2 недель) звонка так и не было пришла сома кольцо как лижала там так и лежит на месте( без камня) , +сказали менеджера уже нет идити в тот магозин где покупали. Это просто ужас я в шоке.

Отличный детский магазин

Много всего

Китай)))

Один удар- отклей подошвы!!! Новый девиз этой сети. Делают не кач. обувь !!!

Обувь даже за приличную цену очень ужасного качества,месяц носки и что то рвётся или отклеивается,при возврате по гарантии говорят что деффект механический и случай не гарантийный,обувь ношеная!!!ёпт а я обувь покупаю на стенку вешать?!или по дому ходить?!короче хотите сберечь нервы и деньги -обходите стороной эту контору,проще у чурок купить,обувь та же,качество порой даже на порядок выше,а цена чуть ли не в 2а раза ниже