DNS Сервисный центр
Сервисный центр бытовой техники DNS Сервисный центр, ул. Кутякова, 104, Саратов, Саратовская обл., 410000:
29 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кутякова, 104, Саратов, Саратовская обл., 410000
Сайт: service.dns-shop.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-46-66
GPS координаты
Широта: 51.5393959Долгота: 46.0197811
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–19:00 |
отзывы
Николай Бородин
В моем компьютере я погрешил на новую (1,5 года работы) материнку, т.к. ПК не запускался. Отнес её на проверку (заказ СРС-318 от 12.01.2021). Приёмщик Алексей очень внимательно меня выслушал и посоветовал для более качественного и быстрого тестирования принести на диагностику системный блок. И буквально на следующий день он мне сообщил о причине дефекта - это была не материнка. После замены дефектного блока всё заработало ОК! Я человек очень старый и доволен тем , что у нас есть такие люди как Алексей. Поздравляю также всю команду СЕРВИСА.
5 месяцев назад
Маша Холоднова
Огромный минус что места для двух клиентов. Остальным приходится стоять. Персонал мутный и неадекватный. Никаких ответов на вопросы от них не добьешься.
4 месяца назад
Глеб Легостаев
Украли Видеокарту! Ужасный магазин, не советую там ничего не приобретать!
Мной была куплена видеокарта в данном магазине, после того как она перестала работать была сдана на проверку качества. И ВСЁ!!! Никаких ответов по проверке качества они не выдали, после были написаны несколько претензий на которые они тоже ответа не дали. Далее были созданы несколько обращений через Колл-центр и на них ответа я не получила. В сервисе отвечаюь: " Карта находится на проверке качества, сколько ещё это займёт мы не знаем, где она находится информацией не обладаем, письменных ответов мы не даём, можете обратиться в суд"
Прошло уже более 2х месяцев, все установленные законом сроки прошли, а у меня нет ни карты, ни денег - НИЧЕГО.
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ДНС!!!
10 месяцев назад
Регина Мазитова
Не понравилось! Прошел срок гарантийного ремонта и должны были вернуть деньги , но очень долго искали возможность не отдавать,искали мою вину в неработавшем телефон,в итоге дали бумагу на выдачу денег,и сказали ехать в магазин где покупался телефон,вообщем потратила на дорогу денег,в магазине все же вернули мне деньги.оспдок от такого общения остался,уже думала придеться в защиту прав потребителей обращаться и к юристам.
6 месяцев назад
Женя Ким
Ребята, которые тут работают, выполняют свои обязанности на высоте, культурные, приветливые, дистанцию соблюдают (по причине ковида)
2 месяца назад
Слава Марсаков
К счастью всего пару раз обращался в данный сервис (сразу скажу что это не заслуга магазина, брак бывает везде), НО всегда очень отзывчивый персонал помогал решить проблему. Молодцы, держите марку.
5 месяцев назад
Королева Ели3авета II
Очень хороший сервис, делают все быстро и качественно, молодцы, главное не дорого
1 месяц назад
Фил Журавков
Очень понравилось обращаться. Все вопросы были решены, консультанты вежливые и приветливые.
2 месяца назад
Андрей Росин
Приняли в ремонт робот-пылесос Xiaomi. Держали больше недели, приходит смс, оборудование готово к выдаче. Ни звоночка, ничего. Звоню в поддержку. Соединили с сотрудником центра. "Не отремонтировали, не знаем, что с ним". Прекрасно. Зачем брать в ремонт технику, в которой не разбираетесь. В заключении написали "неисправность материнской платы", по факту сотрудник сказал, "это вилами по воде писано, мы не знаем, что с ним". Никому не рекомендую связываться с этими горе-мастерами.
Дополняю отзыв. Нашел человека, который решил проблему. Проблема решилась заменой предохранителя (25 рублей)))), оказывается, эти "профи" в днс даже не вскрывали пылесос, пломбы на месте. Позорище!!!!!!!
11 месяцев назад
Yulia Makeeva
Доброго времени суток !здали мобильный телефон 21.09.20 по гарантии ,поломка видимая была не загружался !На тот момент уже 2 раз такая поломка !!!Сегодня прислали смс замена товара ,или возврат денежных средств.Поехали мы в магазин ,выносят наш телефон работает !о чудо !все забирайте его !
И тут же вопрос ...а зачем он мне нужен?вторая поломка за 2 месяца.Да ещё и куплен новый аппарат ,к огромному сожалению у этой же компании.Да ещё и смс ,и в док-тах написано было ЭКСПЕРТИЗА,но не ремонт !
9 месяцев назад
Людмила Зорина
Немного продержали со сроками.. но тем не менее требования удовлетворили. Молодцы!
4 месяца назад
Илья Кобыляков
Если покупаете что-то в ДНС, обязательно все осматривайте при покупке. А иначе сервис просто скажет, что это Вы сами всё сломали и даже чинить за деньги не будут.
4 месяца назад
Екатерина Коростелева
Сервис для галочки. Сеть ДНС, видимо, очень не любит гарантийные случаи и сделала посещение сервиса максимально неудобным. Обслуживание одного клиента занимает около 20 минут. Вход по одному. Остальные посетители ожидают своей очереди на улице.
Рекомендую вам либо сократить время обслуживания одного клиента, либо организовать приём техники прямо в магазине.
2 дня назад
Мистэр Воротниг
Огромные очереди и очень нерасторопные сотрудники.
1 месяц назад
Дмитрий Зотов
Молодцы! Вопрос решили очень быстро и грамотно.
1 месяц назад
Ирина Чернявская
Принес телефон по гарантии ,приняли меня вежливо, и взялись устранять не исправнось. Все отлично.
7 месяцев назад
Алена Минц
Ужасное обслуживания! Не ценят клиента ужасный персонал, не ценят товар.
11 месяцев назад
Светлана Гусельникова
Ужасно,как многое у нас в России.
8 месяцев назад
Надежда Ковальчук
Сервисный центр не поймёшь когда работает. Оператор говорит что он открыт, приезжаю - он закрыт. Вот уже неделю пытаюсь здать свой пк
2 месяца назад
Евгений Москвин
Уроды, иначе не назовёшь. Нахалы и халтурщики. Девушка на приёме сидит умничает, уговаривать еще надо, чтобы взяли на ремонт их и так сомнительного качества технику. Меняют рабочие детали в аппаратах, после замены стекла на смартфоне стала вдруг садиться батарея.
2 недели назад
Ольга Самойлова
Все быстро удобно качественно, сломался экран на телефоне, заменили по гарантии
1 месяц назад
Алексей Барабаш
Отлично, быстро приняли, быстро отпустили
6 месяцев назад
Иван Фёдоров
Качественное обслуживание
5 месяцев назад
Ольга Артемьева
Приветливые и улыбчивые менеджеры. Все быстро и качественно
3 месяца назад
Руслан Пищаев
Быстро, но персонал не приветливый
9 месяцев назад
Vadim Samokhin
Вопрос не решают
2 недели назад
Сергей Семенов
Отличный персонал :)
1 месяц назад
Иван Спыну
Отличное место!
1 месяц назад
Ruslan Kantaev
Удобный сервис
6 месяцев назад
