Медицинская лаборатория ЛабСтори

Абсолютная безграмотность персонала в законодательстве РФ, в частности закона о «персональных данных» и «о защите прав потребителей». Отказали в услуге по сдаче анализов уже ПОСЛЕ подписания договора, так как я отказался подписывать «согласие на обработку персональных данных», на что, согласно ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ, я имею полное право, без объяснения каких-либо причин. К тому же, у них данный пункт сдобрен приличным количеством сомнительных дополнений, в том числе согласием на рекламу в любом виде и прочими «прелестями» и выполнен на одном листе с согласием на медицинское вмешательство, что не дает возможности подписать одно и отказаться от другого, опять таки — навязывание и принуждение в чистом виде. Пытался даже объяснить тот факт, что в рамках исполнения договора и ИДС мед. вмешательства, по закону им и не требуется мое соглашение на обработку ПД, оно подразумевается в "необходимом, для исполнения обязательств, объеме" в самом договоре, который я сразу же подписал, в рамках существующего законодательства регулирующего правила работы мед.учреждений, но меня даже не слышали. Само «общение» с двумя представительницами клиники, администратором Ольгой и кем то ещё в халате и маске без бейджика, представившейся «бабушкой, а не девушкой», сравнить с чем то очень сложно, просто хамским его не назвать — это больше похоже на «базар» на рынке 90-х годов. Чего я только не слышал в свой адрес: и то, что «пришел тут такой и испортил нам настроение», «все подписывают, а ты кто такой?», множество завуалированных оскорблений, ну, а итогом всей этой «словесной эйфории» были угрозы в мой адрес сначала юристом, потом полицией, а затем и охраной - это при том, что всё это время я стоял на одном месте, не произнес ни единого оскорбления и просто пытался быть услышанным и прочитать элементарные положения закона, чтобы достучаться до них. «Вишенкой на торте» была попытка «бабушки, а не девушки», доказать, что использовать мои данные они будут только строго для того, чтобы не было путаницы, ведь только недавно, у них на приёме были две женщины с одинаковыми ФИО, обе Никифоровы Елены (отчество не помню, а имена и фамилии могу и перепутать, но пишу лишь для того, чтобы те, кто думает, что это их информацию разгласили, сходили и написали заявление о прекращении обработки своих данных этой компанией), тем самым, она на ровном месте, выдала мне, незнакомому человеку, персональную информацию других пациентов!!! Итог — готовлю документы для отправки в Роскомнадзор — таких «чудес» я ещё не видал и очень хочу, чтобы никому больше не пришлось это лицезреть. Руководству и юристу советую посмотреть запись с камеры наблюдения за 29.04.2021 в районе 14-15 часов. Заодно удалить все мои персональные данные, которые могли остаться на любых носителях (включая компьютер, на котором набирали договор и память принтера, на котором всё распечатывалось), ведь соблюдать меры по их защите вы не в состоянии. P.S. ознакомьтесь с ФЗ от 24.02.2021 №19-ФЗ, там очень интересные цифры.

Спасибо за быструю обратную связь. В кратчайшие сроки решили наш вопрос. За что отдельное спасибо управляющей медицинской лаборатории Лабстори в г.Петрозаводск. В дальнейшем также будем пользоваться услугами этой лаборатории.

Отлично! Вежливый лаборант, недорого, а главное быстро.

Ставлю двойку, за то, как ответила консультант на мой звонок. Очень грубо, остался не приятный осадок.

Анализ за сутки, спасибо!

Мне только раз пришлось сдать здесь анализы, и в общем остался всем доволен. Девушки в приемной приветливые, все подсказали, рассказали, саму процедуру делали на высоком уровне, в плане там всякие приборчики, стерильность и т. д. И кстати забор был качественным, в вену попали сразу, все аккуратно. Если понадобится приду сюда снова.

К работе медсестры никаких претензий вообще. Обработка, взятие крови. Аккуратно, не больно. Хочу похвалить администратора. Работает быстро и общаться приятно. Все акции по исследованиям рассказала понятно

Часто бываем в этой лаборатории и пользуемся услугами всей семьёй, так как нам очень удобно по местоположению, а также никогда не нужно стоять очереди, что занимает много времени и сил. Администраторы очень вежливые и ответственные, результаты не приходиться ждать долго, все очень быстро и оперативно.

Всегда считала, что у меня вены тонкие и попасть в них это большая проблема для медиков и ужасные последствия для меня. После анализов всегда долго ходила с перемотанными венами и длинными одеждами, чтобы закрыть гематомы на обоих руках. Но …

Была в этой лаборатории с ребенком, по совету подруги. Моя дочка очень боится сдавать кровь из вены, но медсестра в этой лаборатории сделала все настолько быстро и профессионально, отвлекала её, что дочь даже не успела испугаться. А в конце процедуры подарили значок) Теперь будем ходить только сюда!

Понравилось. Быстро, недорого, и без очередей сдала анализы, даже не пришлось отпрашиваться с работы. Кровь взяли совершенно не больно, и результат прислали на электронку. Сэкономила и время, и деньги, и нервы.

Являюсь постоянной посетительницей этой лаборатории. Администраторы приветливые, достаточно быстро оформляют. Медсестры опытные. Результаты анализов всегда приходят вовремя.

Я регулярно обращаюсь в Лабстори для сдачи анализов, потому что здесь я уверен в точности результатов. Если возникают вопросы, всегда можно обратиться к администратору, который предоставит всю необходимую информацию. Удобно, что анализы можно сдать и в выходные, хотя иногда приходится подождать в очереди.

Отличная лаборатория. Анализы сдаю только здесь. Раз в полгода проверяю себя на дефициты. Иногда прохожу различные чекапы, если они мне интересны. Очереди бывают в основном ранним утром. В процедурном опытные медсестры. Результаты не задерживают.

Хочу поблагодарить администратора и медсестру за прекрасно выполненную работу. Профессионально и доброжелательно!

Профессиональный персонал. Приходить можно без записи, приняли и быстро обслужили. Кровь взяли так что я и укол даже не почувствовала.

Комфортные условия, чистота и стерильность, не переживаю за свою безопасность, когда приезжаю сдавать анализы. Приветливые администраторы работают, не создают очередей и шустро заполняют все необходимые документы для сдачи анализов

Делал тест на антитела к ковид. Пришлось прийти натощак. Удобно что можно сдать на выходных. В договоре 2 дня написано, в клинике заверили что из-за выходных сдвигается результат. По итогу сделал в субботу, а результат и смс уже на …

Неспешная, продуктивная консультация по центральному номеру телефона. Менее чем через полчаса перезвонил сотрудник из офиса в Петрозаводске. Рекомендовал делать забор в ненагруженные дни. Посетил офис в 9 утра, среда. Посетителей не было. …

Абсолютная безграмотность персонала в законодательстве РФ, в частности закона о «персональных данных» и «о защите прав потребителей». Отказали в услуге по сдаче анализов уже ПОСЛЕ подписания договора, так как я …

Спасибо за быструю обратную связь. В кратчайшие сроки решили наш вопрос. За что отдельное спасибо управляющей медицинской лаборатории Лабстори в г.Петрозаводск. В дальнейшем также будем пользоваться услугами этой лаборатории.

Отзывчивый персонал. Кровь берут аккуратно и небольно. Всё понравилось :)

Ставлю двойку, за то, как ответила консультант на мой звонок. Очень грубо, остался не приятный осадок.

Отлично! Вежливый лаборант, недорого, а главное быстро.

Анализ за сутки, спасибо!