Автобусный вокзал Санкт-Петербурга

Срочно надо было из СПБ уехать в Великий Новгород купила билет я значит в 16.50 ,время рассчитанно до минуты прибежала на платформу сижу жду ,и жду ,и жду звоню диспетчеру где автобус она мне отвечает форс мажер задерживается где на билете написано возможно задержка почему не сказали около платформы что задержка и какой форс мажер если этот 950 маршрут тупо стоял на стоянке и отдыхал а после моего звонка через минуту приехал ,вы серьезно ?что за сервис за590 рублей кто покроет мои убытки ,потому как я приеду позже .

В каком-либо "спектакле безопасности" принять участия не удалось...он меня ждал на Автобусном вокзале Смоленска... Всё сфотографировал и ничего не произошло...выкладываю здесь фото. Всё обеспечение поездки делаю через ...нэт и в кассах не толплюсь и в вокзале не отовариваюсь. Фирма-перевозчик питерская, хотя название и Имперское(московское). Всё чинно и благородно! N.B. О времени задержки прибытия в Смоленск всех проинформировали заранее из-за ремонта дороги на трассе!...

На данном вокзале, да и в прочем на всех других по РФ, время от времени полицейские выборочно (не у всех) при проверке документов изымают их и требуют пройти с ними в служебную комнату. За вами закрывают дверь, встают на выходе так чтобы было невозможно выйти, фактически вас окружают т.к. в этой комнате вас поджидали ещё пять полицейских и сближая с вами дистанцию и смотря в глаза начинают запугивать (оказывать психологическое давление), повышают голос (басить) и требуют открыть сумку и т.д. (пройти незаконно личный досмотр без протокола). Такие явления наблюдались за мою жизнь на многих постах гибдд, а также вокзалах по всей РФ. Зачем это делает полиция, какие статьи УК РФ она нарушает, как этого избежать и как их за это наказать читайте ниже в комментариях под никами И НК, И Н.

Продажа билетов прекращается за 10 минут до отправления!!! Бухгалтерский идиотизм! Билеты есть, места есть, но уехать нельзя:(. Своего сайта продажи билетов нет. За что дерут деньги с перевозчиков не понятно. Транспортная мафия!!!

Вежливые охранники. Есть туалеты. Можно купить билеты в Хельсинки, Таллин, Ригу.. и по России. Говорят, есть кафе. Утром аптека и магазины не работают. Камеры хранения. Сообщают инфо для встречающих.

Место нормальное, а вот охранник стоящий на турникете назвал меня инвалидом, ввиду того, что я не хотела подчиняться незаконным требованиям, кричал и бранился как женщина, воспитанность, целостность «мужчины» под сомнением.

Нормальный автовокзал с нормальной инфрастуктурой- туалет , попить - перекусить

Вокзал очень понравился, очень похож на междугородний вокзалы в Европе. Есть крытые залы, скамейки на улице. Транспортные компании тоже достойные. Несмотря на длительную поездку, относительно поезда, вполне комфортно.

Вспомните этот автовокзал в конце 90 , разница на лицо . Кто был тот поймет . Хотя конечно , зачем делать посадку в автобусы через помещение вокзала ? Наверное чтобы было не скучно . Разве нельзя сделать отдельный шлюз ?

Ужасно маленький вокзал для "нововведений"(рамки,досмотр и прочее).Только заходишь и сразу рамка,с грудным ребёнком это вообще целая эпопея.Да и пожилым очень тяжко заходить.Даже мелкие сумки необходимо класть на ленту,телефон в корзинку,которая стоит прямо у дверей-Хватай,да убегай и никто за твоим телефоном не побежит.Дело даже не в этом,просто излишняя "безопасность",толкающие люди в толпе,которым срочно надо пройти. К сотрудникам претензий нет,спасибо за работу и улыбку.

Кошмар. Провел там полтора часа, встречая автобус. За это время не было ни одного объявления о прибытии. На табло отметка о пришедшем автобусе появилась через 20 минут. Диспетчер не имеет никакой информации. Некоторые автобусы высаживают пассажиров не заезжая на территорию и тогда никто ничего не узнает.

Для автовокзала провинциального города - в самый раз. Для автовокзала Санкт-Петербурга, откуда (и куда) отправляются многие международные рейсы... "не айс". Максимум на "троечку". Безопасность на высоком уровне.

Убожество и ужас! Тюрьма закрытого режима, а не вокзал. 1. Чтобы зайти в здание сразу упираешься в очередь прямо в этих двойных дверях чтобы пройти контроль, для просвечивания сумок всего 1 механизм!!! 2. Чтобы пройти на автобус придётся еще раз приодолеть препятствие : охранника и снова проверка. 3. Чтобы встретить мать пенсионерку тебя не пропустят к автобусу! Чудо чудесное ! Стоять и «встречать» человека будешь на улице за территорией этого убожества возкала. Там все обнесено кованной сеткой и оснащено железным парапетом только в одну сторону, узким настолько что людям с сумками надо искать охранника который откроет ключом дверь. Реально тюрьма... я в шоке. А всем приезжающим надо тянуть вещи на своем горбу от автобуса до выхода и пробираться через железный занавес. Вторая столица Россиии и такой маразм вместо вокзала. Я конечно понимаю господ передвигающихся только вертолетами и самолетами, но вы не ох.ели там от власти??? Зачем из автовокзала делать чертов квест? Чем старше я становлюсь тем яснее осознаю что мы для тех кто у власти как крысы плодящиеся для раб труда... вот и всё. Комфорт не для нас. И некуда сообщать об этом маразматическом чуде- автовокзал Санкт-Петербурга, потому как увидев даже описать сложно насколько это издевательство над людьми.

Есть где посидеть, подождать, покушать. Есть туалет. Крытая остановка на улице. Удобно доезжать до сюда на автобусах. Есть киоски с журналами. Билеты нужно покупать заранее, потому что очень быстро раскупаются!

Маршруты по всем городам и в Финляндию. Единственное что плохо, очень долго проходить досмотр. Особенно, если у вас автобус с 8 до 9 часов утра. Так что, приходите заранее. Ещё не пускают провожающих к платформе. Билеты можно (и нужно) покупать на сайте. Иначе, стояние в очереди гарантированно

Приехала на вокзал купить билет. При входе рамка и устройство для проверки ручной клади и багажа. Все понятно и хорошо. Но возникает вопрос: "почему я должна класть дамскую сумочку (маленькую) на устройство, где ставят чемоданы, которые везут по грязному снегу?" И ещё. При проходе рамки сработал сигнал, вернули назад, а сумочка со всем содержимым валяется в лучшем случае на́ грязном полу, а в худшем вокзал.

Слишком уж небольшой вокзал. Зона ожидания маленькая. Лучше ждать в кафе недалеко

Привет ,отвратительное место . Одни маргиналы , синеботы , россомахи . Район похож на какую то глубинку . ТЦ Лиговский рядом ещё хуже. Номерок в камере хранения из коробки от сникерсов )

Какая-то несчастная автостанция, а апломба как у международного аэропорта! Хорошо хоть трусы разрешили не снимать. Пока вынимала все из карманов, выдергивала пояс из штанов, чуть не осталась без ключа от машины, сзади напирают, впереди бьются в конвульсиях. Жесть. Проводить ребенка до автобуса нельзя, надо хрень какую-то заполнять(это раздетым и и с содержимым карманов в руках). Лет 20 не была там и надеюсь больше не буду!

Вокзал просто как прибыль для его владельца! Всё для них, но не для клиентов.

Научите кассиров нормально разговаривать! Каждая вторая - самое настоящее хамло.

Автовокзал второго по размеру города России!!! Не работают магазины, не работает Аптечный Киоск!!! Что это!!! Проверки, собаки, а простой бутылки воды не купить??? Вокзал похож на заведение районного провинциального городка??? Что это??? Выглядит как будто началась Эвакуация!!! Позор!!! Нет... Позорище!!! Культурная Столица???

Как просто разочароваться в сервисе в РФ? Уехать на полгода в Европу и вернуться обратно автобусом на этот вокзал.. Сказать что мне не хотелось выходить , ничего не сказать.

Ужасный туалет, ощущение, что его никогда не мыли. В остальном всё нормально. Автобус попался не очень, но это уже претензии к перевозчику.

Автобусный вокзал г.Санкт-Петербург. Никто здесь "театр безопасности", как писали ниже, не разыгрывает. И охранник, и работница на входе- в рамках своих обязанностей вполне адекватные и приветливы. Уезжала впервые с этого вокзала в Таллинн 19.09.2018г. Обратилась к ним с разъяснениями, получила подробный ответ. Зал ожидания уютный, мест отдыха достаточно, можно купить еду/напитки для перекуса, туалет. Съезд для инвалидов, пассажиров с чемоданами. На парковке удобные скамьи. С огромный чемоданом легко прошла через двери и контроль. Нигде не застряла.

Вполне неплохой вокзал. Хороший туалет. Есть банкомат Сбербанка.

Небольшой но в меру уютный автовокзал. После ремонта стал намного лучше.

Встретить прибывший автобус не пропускают. На выходе с автовокзала стоит вертушка, через которую человек с багажом пройти не может. Очень не удобная конструкция, тот товарищ, который ее установил, вилимо никогда с багажом не ездил. На просьбу к охраннику открыть рядом дверь, чтобы пройти с багажом, охранник со словами у меня нет ключа, испарился. Ужасная конструкция, альтернативного выхода с автовокзала нет.

Просто отвратительное МЕСТО, первое что отвергает это какая то недошаверма кафе около где тусят какие то бомжи с бандитскими замашками, далее очередь на вход, если большой пассажиропоток наверно что то надо но видимо это правило не работает у начальства вокзала. Билет на автобус был куплен в интернете, подошёл к кассиру задать вопрос, нужно ли дополнительно оплачивать багаж, на что нарвался на грубость в виде вы в своём тырнете покупали там и узнавайте, и последнее конечно что добило это то что нельзя проводить до автобуса, в общем если вы хотетите просто кучу отрицательных эмоций смело покупайте билет на автобус!

Данный автовокзал явно проектировали и строили в спешке. К расположению никаких претензий, но во планировка. Большую часть вокзала занимают торговые площади (кафе, ларьки). Мест где можно посидеть отдохнуть мало, нередко приходится стоять в ожидании автобуса. Туалет маленький. Вход на вокзал теперь с рамкой и сканером что создаёт огромные очереди и отнимает место. Из 5 окон работает 2 иногда одно. Места посидеть на улице ничем не огорожены, ветер гуляет. С невнятной крыши вода течет. Голуби пакостями аккурат над скамейками.

Обычный вокзал. Но ужасная камера хранения. Дерут много, удобств мало... Автобусы дальнего следования двухэтажные, очень комфортные!!! Чистые! Ехала с ребёнком 10 часов. Остановки на а/вокзалах: кафе, магазины, туалет... Маршрут следования строго по расписанию.

Сегодня провожал племянницу в Ригу.Меры безопасности круче чем в Пулково.На Перон провожающих не пускают.но есть исключения:беременные.Моя племянница была после операции,пошли на встречу.спасибо

На вокзале как на таможне. Чтобы войти, надо очередь отстоять на досмотра. В кафе не предупреждают о том, что питание по весу. Узбечка накладывает с килограмм, даже если говоришь хватит, а потом ценник как в ресторане. Второе и салат на 800 рублей, хотя даже разогревают в микроволновке

На автовокзал можно попасть через пост.(рамка и тепловизор).бывает очередь.есть где посидеть,бесплатный туалет,аптека,кафе-где поесть.Очереди в кассу.Билет на отходящий автобус за 10 минут лучше взять.

Прошли все хорошо без проблем!!! Не каких лишних вопросов!!!

Розеток для зарядки нет. Кафе нормального тоже нет. С утра пришла, наверху нет столов. Поесть нельзя в 7-8 утра. Маленькое здание. На улице, где платформы, бегает злобная женщина и кричит всем, чтоб не ходили по проезжей части. При этом автобусов не наблюдается. Тем более, что я шла не поперек дороги, а слегка (!) сошла с тротуара. Проверка сумок как-то неудобно проходит. Стоит толпа. Некоторые люди ,явно приезжие из провинции, еле шевелятся. Можно было как-то организовать этот процесс более удобно для всех. Очень много раньше ездила в Эстонию, когда автобусы ещё ходили с Балтийского вокзала. Но вот сейчас так ездить уже не очень хочется.

Ужас ! Я в шоке ! Мест сидячих в зале ожидания мало . Второой этаж половина закрыт , а в другой кафе, но столиков нет куда кофе поставить . И каждые 5 минут ходит уборщица аэиатка под ногами у тебя моет полы и я пошла потом в туалет и она пришла и вылила воду из ведра прямо в умывальник !!!

Пыталась выяснить почему заблокирована продажа билетов на один из постоянных рейсов, и моя попытка была безуспешной. Номер справочно-информационной службы не отвечал по 5 минут (ни сама справочная, ни дежурный по вокзалу). Звонила ориентировочно с 17.55 (время еще рабочее, тем более, если рабочий день заканчивается около девяти). На главном сайте так же ноль информации. Отправила отзыв на их почту (последний из способов связи с ними), но сомневаюсь, что она просматривается (с 6 вечера до 11 утра следующего дня - тишина)

Справочная не отвечает, сайт не работает, вокзал грязный. Проклинаю все, когда вынуждена возвращаться.

В принципе вокзал чистый, мест для ожиданий рейса вполне хватает, охрана и проверка багажа пассажиров, тоже хорошо, НО, что за АДМИНИСТРАТОР, который выдаёт разрешение на сопровождение пассажиров до автобуса !!! На каком основании, я не могу проводить дочь до платформы , " девочка уже взрослая , сама сядет и сумки донесёт "! Хорошо , пусть дочке 14лет , паспорт на руках , но разве не мать несёт ответственность за своего ребенка до 18 лет !!! Что за самодурство!!!

При входе на этот автовокзал после прохождения рамок металлодетектора и рентгена багажа (интроскопа) сотрудник полиции при проверке паспорта изъяв его может вас задержать и сказать пройти с ним в служебную комнату якобы для проверки документов. Не рекомендую этого делать людям в ослабленном состоянии или со слабой психикой, тем более такое требование незаконно ст. 286 УК РФ, ст 301 УК РФ (нет оснований для задержания). При входе в служебную комнату сотрудник за вами закрывает дверь (там еще находятся три сотрудника) и становится к ней спиной блокируя вам выход и пытается оказать на вас психологическое давление (выпучивая глаза и напрягаясь) и требует от вас открыть сумку и т.д., хочет произвести личный досмотр. Если у вас не выдержат нервы смотреть на такого сотрудника (а на это все и рассчитано), и вы попытаетесь выйти, оттолкнув его от двери можете загреметь по ст 318 УК РФ. Поэтому категорически не советую туда заходить, ну а если они вас развели и обманом туда заманили (что они обычно практикуют) выпучивайте глаза и напрягайтесь, смотря на них, законом это не запрещено. Будьте готовы что вас попросят снять штанишки, перед этим спросив носите ли вы нижнее бельё? Данную процедуру так же практикуют на постах ГИБДД по все РФ, открой бардачок, потом багажник, потом что у тебя в карманах, ну а потом пойдём на пост снимешь штанишки. Все делается молчком, нарушая п.2, ст.9 а также п.4 ст.5 ФЗ О полиции, что бы ты не заявил о своих правах у тебя же появляется статус задержанного тебе и адвокат полагается и протокол и т.д., а так все молчком. Не поленитесь включите камеру на телефоне заранее при входе и снимайте всё прохождение чтобы сотрудниками небыли придуманы основания для вашего задержания (сигнал интроскопа, метало детектора, собака при обнюхивании по их команде залаяла и т.д.). Проявление невроза не может быть основанием для личного досмотра, в законе такого нет, это их внутренние инструкции. Может вы в туалет хотите и боитесь в штаны наложить, и вы не хотите об этом всем рассказывать. Также их специально обучают в нужный момент оказывать на вас психологическое давление что бы потом это послужило поводом-основанием для вашего задержания. Нужно план на ком-то отрабатывать, а то премии лишат. Самый распространенный и самый тупой вопрос, который задают менты всем:” а почему вы нервничаете”? На вашу жалобу на сотрудников на незаконный личный досмотр (незаконное задержание) с вышестоящей организации могут объяснить якобы замеченным в вашей сумке оружейным патроном (ст 222 УК РФ) во время прохождения рентгена багажа (интроскопа). Для справки: данный прибор (интроскоп) с помощью рентгеновского излучения определяет состав вещества, из которого сделан любой предмет в вашей сумке он даже определит взрывчатое вещество если оно есть к примеру, в металлическом термосе для чая, не говоря уже об оружейном патроне сделанного из цветных металлов и свинца. Такие предметы на мониторе интроскопа выделяются ярким цветом, ну и естественно при этом должен издаваться сигнал тревоги. Так же интроскоп ведет запись в память таких предметов и при разбирательстве в суде полиция должна их будет предоставить или по вашему запросу п.2 ст 24 Конституции РФ. Не подавайте жалобу в МВД не тратьте время, будут откровенно врать. Подавайте одно заявление с жалобой в прокуратуру по месту нахождения автовокзала, если не примут ни каких мер, то в суд по месту нахождения ответчика. Срок подачи в суд ограничен 3 месяцами, алгоритм подачи ниже. Иск подаётся в суд по месту нахождения ответчика, оформляете исковое заявление, подписываете его, прилагаете к исковому заявлению все документы, обосновывающие ваши требования (с копиями по числу лиц, участвующих в деле), документ об оплате госпошлины (реквизиты находите там же, на сайте данного суда) и отсылаете заказным письмом с описью вложения в адрес суда (адрес суда вы можете найти на сайте данного суда в системе ГАС «Правосудие»). В зависимости от того, планируете вы лично участвовать в рассмотрении дела или нет, вы можете направить также в адрес суда ходатайство о рассмотрении дела в ваше отсутствие!!!

Кретины на охране!!! Что за бред не пускать встречающих и провожающих??? Везде в Европе этих проблем почему то нет! А тут еще и на выходе стоит мясорубка через которую не пройти с багажом и сотрудников рядом нет!!!! Ощущение что охраняет ФСИН со всеми своими замашками. Спасибо что не колотят дубинами при прохождении досмотра. Наимерзительные впечатления!!!

Маленький автовокзал-мало сидячих мест. До ближайшей станции метро - далековато... В сувенирных и продуктовых ларьках принимают только наличные, терминалов нет... Из плюсов - наличии бесплатного туалета, светящиеся информационное табло, приличная охрана...

70 человек застряли по пути в Москву из Санкт-Петербурга! В пути 12 часов. Никаких дополнительных рейсов или попыток помочь не предпринимают. "Это обязанность директора", номер которого не выдают. Автобус сломан. 5 января. Помогите доехать(

Обычный нормальный вокзал. Никакой очереди на досмотре не заметил. Раньше на входе вещи обнюхивал дежурный лабрадор, милый до чрезвычайности. Теперь мимимишность уменьшилась - поставили стандартный сканер. Внутри нехватает не мест, а номального кофе. Наверху правда есть столовка. Качество автобусов - это не к вокзалу, а к перевозчикам. Автобус в Хельсинки и в райцентр Заплюйск разумеется выглядят поразному. В целом вокзал - норм.

место с нависшим уровнем дибилизма, брал пропуск чтоб проводить до автобуса любимую жену. вот этот важный дркумент!!!!

Автовокзал нормально. В кассе сидят серьезные кассиры,билет лучше заранее покупать или бронировать. Потому-что по расписанию автобусы есть,а мест в автобусе мало свободных. Приходтся ждать,если билет заранее не купили. Я провела время в буфете на 2 этаже цены средние,взяла капучино вкусное и булочки(с творогом пресная,с маком со вкусом лимона вкусная! Есть туалет. Зал ожидание на 1 этаже не большое,когда много народа не где сидеть. Есть магазинчики.

Мало мест ожидания, но туалет бесплатный и неплохой. Есть кафе, но там только кофе с пирожным можно есть, серьезнее не рискнул. На входе контроль, как в аэропорту.

Сегодня провожал гостей в Москву. Поданный автобус просто атас!! Одна фара выбита, одного "дворника" на лобовом стекле нет, весь побит, грязный и старый. Про водителя вообще молчу - вы его в ночлежке наняли? На маршрут разве можно выпускать машину с разбитой фарой, а??

Автовокзал более менее хороший. Но туалет не очень. Хорошо работают охранная служба которая проверяет людей при входе.