Магазин YarFlowers

Заказали впервые в данной компании цветы с доставкой. В связи с экстренной госпитализацией пришлось перенести доставку на два дня раньше(на четверг вместо субботы). В четверг в указанное сотрудником компании время цветы не приехали, пришлось звонить и выяснять. Как оказалось, белых роз в наличии нет и почему не предупредили об этом, сотрудник объяснить был не в состоянии. Путем долгих телефонных переговоров оказалось, что требуется письменное подтверждение о переносе заказа, о чем изначально никто не предупредил. Сотрудник, отказавшийся назвать свою фамилию, давал то одну, то другую информацию, чем довёл до состояния стресса. В итоге цветы были доставлены на 2.5 часа позже указанного времени, причём не белые розы, а красные. Впечатления от клиентского сервиса резко отрицательные, сами цветы на троечку. В чёрный список. P. S. Отдельно "порадовала" наценка +1500 руб за День всех влюблённых, хотя цветы были заказаны 15 февраля.

Первый раз воспользовался услугами данного магазина. Заказывал доставку цветов для девушки. Были опасения, что раз доставка, то цветы будут далеко не самого лучшего качества, но нет, даже моя придирчивая девушка оказалась очень довольна, а цветы оказались самые свежие. Приятно удивлён. Заказ #15475. И на почту и по смс оповестили по каждому шагу. Заявка, оплата, доставка. Очень доволен.

Купил цветы на 8 марта. Быстро обслужили подсказали какие цветы лучше брать. Спасибо!!!

Всё супер! Купил цветы и шарики. Повезло повезло.

Лучший магазин цветов. Теперь буду брать только тут)!!!

Цветы стояли очень долго! Очень хороший магазин.

Заказали цветы на день рождения мамы. Оплатили онлайн. На почту подтверждение не приходило больше получаса. Мы начали нервничать, так как живем в другом городе и не можем ничего проверить. Стали звонить, чтобы уточнить заказ. Трубку ни по одному номеру не взяли. В Инстаграме, Вотсапе и телеграме не отвечали. Мы попросили банк вернуть деньги. Заказали букет в другом месте. И в итоге маме привозят букет от yarflowers. Хотя мы пытались дозвониться и отменить все. В итоге с нас сняли деньги снова. Цветы красивые — нет претензий, но почему никто не отвечает?! Почему я должна нервничать, что нет подтверждения. Номер заказа 14785 от 07.11.2020

Не очень внимательны к комментариям, но цветы, действительно, красивые и свежие. В целом, ценой и качеством довольна!

Все супер ????????????!!!